スターオブホノルルです。
この度はご乗船頂き、誠に有難うございました。
サンセットを楽しんで頂けた様ですね。
お食事の内容は４種類ございまして、各階で内容が違います。クルーズの２時間の間でエンターティメントやサンセットを皆様にお楽しみ頂ける様、工夫されております。
皆様の次回のお越しをお待ちしております。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親の結婚記念日にクルーズなんて素敵ですね！
大切な日のお祝いをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
海から見るサンセットはまた一段と美しく見えますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご夫婦で二人だけのハワイ旅行、素敵ですね。
こちらではネオンなどは禁止されていたり、省エネの為、電灯もあまり明るいモノでない電球を使用している様ですので、日本の夜景に比べたら物足りないモノがあったのかも知れません。
お天気の良い日にクルーズをお楽しみ頂き、ご夫婦で思い出をお作り頂けた事は大変嬉しく思います。
是非、またお二人で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹は只今食べ放題となっておりますが、バイキングではございませんので、
ご自分で取りに行っていただくスタイルではございません。私共のウェイターが蟹の入ったバスケットを持ってお客様のお席を回らせていただいております。

特にこちらのスターディナークルーズはお蔭様で、連日込み合っております。
ファイブスターディナークルーズは、もう少しお席に余裕を持ってアレンジしてございますでの、優雅にゆっくりお食事をされたい場合はファイブスターディナークルーズをお勧め致します。またの機会がございましたら、是非お試し下さい。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ファイブスター以外のクルーズはドレスコードはございません。
せっかくのハワイ旅行なので、お客様の様にアロハシャツやパレオでクルーズにご参加されるのも雰囲気があってとても良いと思います。
ダンスもお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

ご利用いただき有難うございます。
ディナーをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。

通常、レストランへご案内してから飲み物の注文、メニューの説明、メインの選択までご案内させて頂いており、写真撮影もお手伝いさせていただいておりますが、ご期待に沿ったサービスが提供できていなかったようで申し訳ございません。

いただいたご意見をもとに、よりよいツアーが提供できるよう向上に努めさせていただきます。

スターオブホノルルです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。
クルーズはどの年代でもお楽しみ頂ける様に工夫しております。
お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。

次回のお越しをお待ちしております。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。楽しいひと時を過ごしていただいたと聞いて、私どもも大変嬉しく思います。お子様は船が初めての体験だったのでしょうか～
船にはジンジャーピルと呼ばれる生姜とミントを配合した漢方系の酔い止め薬をご用意しております。お子様でも安心して飲んでいただける酔い止めですので、よろしかったらこちらのほうも次回はご利用頂けるとよろしいかと思います。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。弊社のクルーズを楽しみにしていただいていたのに残念な体験をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは英訳の上、関係部署全てに送らせていただいております。
サービス向上に役立たせていただきます。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また大切なお祝いの日に私共のクルーズをお選び頂き、大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様が素敵な思い出をお作りいただける様にスタッフ一同頑張って参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課　

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
いろんな年代の方にも楽しんでいただけるように、様々なプランをご用意しておりますので、家族やお友達と楽しまれるならスターやスリースター、恋人とロマンティックに過ごされたい、もしくは落ち着いた雰囲気でゆったりとクルーズを楽しまれたいならファイブスターというふうになっておりますので、お客様のご希望に合うプランを選んでいただけるとよりいっそう満足度が高くなるかと思います。
船にはジンジャーピルという船酔い止めのお薬もご用意しておりますので、もし船に少し弱い方などは早めにお申し付け頂けるとよろしいかと思います。

この度はご乗船有難うございました。またのご乗船をお待ちしております。
予約課

スターオブホノルルです。
お母様とご一緒の旅行とは大変うらやましいですね！親孝行のひとつに選んでいただいて、私どもも嬉しく思います。
頂いたコメントは英訳の上全ての関係部署に送付させていただいております。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。
サンセットだけではなく虹まで見られたとのこと、大変幸運だったのですね。
私どもも大変嬉しく思います。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署に送付しております。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございました。チップの件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただ、弊社の料金にはチップは含まれておりません。旅行会社アランちゃんのサイトのほうにそのような記載があったとの事ですので、こちらから記載内容に誤りがある旨、連絡を入れさせて頂きます。
もちろんチップはお客様が満足するサービスを受けられたときのみに、お客様のほうから置いていただくものであって、サービススタッフが要求するのはもってのほかなので、あらためて弊社の担当マネージャーのほうにもこのようなことが起きたことを連絡しておきます。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のコメントはスタッフの励みとなります。これからもより良きサービスを心がけ頑張って参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。頂いたコメントは全て英訳の上、関係部署全てに送らせていただいております。サービス向上に努めてまいります。
この度はご乗船有難うございました。

予約課

スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。
弊社でご用意している酔い止めの薬は漢方系のお薬で、生姜とミントを配合したものです。処方箋薬をのんでいらっしゃる方でも合わせてのんでいただいても大丈夫なものです。ですが事前に準備をされることも人によっては必要かと思いますので、お客様からの口コミは大変ありがたく思います。

コメント有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
ヒルトンハワイアンビレッジの金曜日に行われる花火は7:45(シーズンによって異なりますので詳細はヒルトンのほうへお問い合わせ下さい）で、弊社のディナークルーズは5:30-7:30までとなっておりますので、スケジュール的に合いません。
もし花火が見られることを期待されているお客様がいらっしゃるとしたら、残念ながら見られません。もちろん7月4日の独立記念日や12月31日のニューイヤーズイブでしたら花火のクルーズを運行しておりますので、その日を狙ってお越し頂けるとよろしいかと思います。
コメント有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。スター号には４種類のディナークルーズパッケージがあり、それぞれに違う楽しさや、雰囲気がございますので是非是非リピーターになって頂きたいと思います。

タンタラスの丘も綺麗ですよね!
ご滞在を満喫していただいたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またのご乗船をお待ちしております。

予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。せっかくハワイにいらっしゃったのですから、
恥ずかしがらずいろんなコトにトライなさってみるのがいい思い出にもなるかと思いますよ！
ご乗船有難うございました。またのお越しをお待ちしております！
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
皆様にお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
私共のお客様は色々な国からいらっしゃいますので、インターナショナルな雰囲気もお楽しみいただけたと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。弊社の船は３種類の安定器がついておりますので、
普通の船に比べたらそれでも揺れないほうなのですが、どうしても自然の力には
影響を受けますので、波が荒い日には揺れを感じる方も多いようです。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。頂いたコメントは全て英訳の上、
関係部署に転送しております。サービス向上に役立たせていただきます。

この度はご乗船有難うございました。
予約課

この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
ファイブースターディナークルーズ以外のパッケージでは最後は皆様に立ち上がっていただき、スタッフと一緒に踊っていただいております。
普段では中々体験できない事を提供し、皆様にお楽しみいただける様スタッフ一同、これからも頑張って参ります。波が高い日は安全の為、キャプテンの判断で湾内クルーズとなる事も稀にございますが、”とにかく楽しい”とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いになってしまったにもかかわらず私共のクルーズを”良い思い出”とおっしゃっていただいて、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、船酔いからの一番の回復の方法は踊ったりして思いっきりお楽しみいただく事だと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課