アロハ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

アロハ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。　又のお越しをお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。園内の対応が悪かったとの事、心よりお詫び申し上げます。又園内サービスに関しては改善させて頂きます。
どうぞオアフ島にご滞在の際には、是非お立ち寄りくださいお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
楽しみにされていたにも関わらず、ご参加いただくことができず残念なお気持ちだったかと察します。

ご予約確定時にメールにてご案内しております通り、ご参加までにバウチャーから予約詳細の確認をお願いしております。
体験談にご投稿いただいております通り、集合場所でお客様にお会いできませんでしたので、ご滞在先にお電話させていただきましたが、お話しすることができず不参加となってしまいました。
別日に直接現地催行会社にご連絡いただき確認いただきましたが、不参加後の日程変更及びキャンセル料発生後のご返金は致しかねますことご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回ハワイに来られる機会がございましたら、ご参加いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
是非またお越しください。お待ち申し上げております。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
何歳になっても楽しいものは楽しいですよね。
是非、次回もお越しくださいますようお願いいたします。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

Aloha えーりん様、
貴重なご意見ありがとうございました。

Aloha オガワ様、
貴重なご意見ありがとうございました。

アロハ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

アロハ、
送迎がうまくいかなかった事、申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち申し上げます。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お迎えのバスは指定時間に指定場所までお迎えに上がり、お名前を呼びながらお客様をお探ししたとのことですがお会いすることができなかったため、5分後にやむなく出発したとのことでございました。
緊急連絡先にもお電話していただいたにも関わらず、担当者におつなぎすることができず、結果、急遽レンタカーを借りて現地に向かっていただくことになり誠に申し訳ございません。
また、後日ご予約いただいていたツアーにつきましても、現地催行会社の手違いにより、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはご確認いただけましたら幸いです。

今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アロハ　ひとみ様、
貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

アロハ　よよよ様、
楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
どうぞ又ハワイでの滞在中にはお越し頂けますようお願いいたします。