オアフ島(ホノルル)
私たちが支払った価格に対して、失望しました。パンフレットでは公園が実際よりもずっと大きく見えました。また、多くのスライドが閉鎖されており、定期的に開いていました。ライフガードがスライドからスライドへ移動しながら閉めていたので、スタッフが不足していたのかもしれません。スライドは楽しかったですが、私たちが支払った金額に見合うものではなかったと思います。
For the price we paid we were disappointed. The brochure made the park look much larger than it really was. Also, many of the slides were closed, opened periodically. I think they may have been short staffed as lifeguards hopped from slide to slide closing them as they went.
Slides were fun but I don't think worth what we paid.
アロハ、
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のために、いただいたご意見を提示いたします。
Aloha,
Thank you for your valuable comments. We will present your comments to improve our service in the future.
参加者全員が日本人で、運よく日本人トレーナーさんに当たりました。
言葉を気にせずイルカとの触れ合いを楽しめました。
珍しいイルカとクジラのハーフの子がいるといった説明もあり、さらに興味がわきました。
ほかの時間はカメやサメなども見ることが出来ました。
写真、DVDも購入でき、良い思い出を残せました。
DVDは同じ回の参加者全員分の映像が収められていますので、2人で行きましたがDVDは一つにしてよかったです。
私たち3度目のハワイで、ここWet'n'Wild Hawaiiに来たのは2回目です!!ということは、ウォーターアドベンチャー系では欠かせないということになりますね。その中でも、私のお気に入りのアトラクションは、ワイメア ワールといって急落下で体が浮くほどのスタートのお次は、2回転グルグル水しぶきを受けながら回り、また滑りながらプールへ落下するというテンションMax系の滑り台です!!
夫婦二人で、仲良く楽しめるアトラクションも多くとても楽しかったです!旦那さんは、ボルケーノ エクスプレスといって、ストレート系スライダーなんだけど、とにかく階段を上り高い山の上から下りてくる。私は下でカメラをパシャリ!!皆さん、薄いボートにのってバランスをとりながら下りてくるので、絶叫しながらも顔は真剣です。
あとは、浮き輪にのって波乗りプールでのんびり浮いていようかと、思いきや!これまた、半端な波ではなかった、とてもとてもビックウェイブで、私はある意味ここで一番、絶叫していました。笑。
ランチも美味しく頂いて、お腹いっぱいで帰宅致しましたよ!
Aloha Kyoko Murakami 様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。又是非お越しください。お待ち申し上げます。
当日は、あいにくの空模様で、
少し気温も低くく、ちょっとプールには寒いぐらいでしたが、
まずはボリュームたっぷりのハンバーガーで、腹ごしらえをし、
その後ウォータースライダー各種を乗りに行きました!
有料のウォータースライダーもありましたが、
無料のウォータースライダーでも充分楽しむことが出来ました!
現地の子供達も遊びに来ていたのですが、
その子たちが乗っていた4人乗りのウォータースライダーは、かなりスリル満点で見ている方もドキドキしました!
あとは、サーフィンを模したアクティビティも、
現地の少年たちが楽しむ姿を見るのも、
ワクワクしました!
ただシャワー施設が水のみしかなく、
着替えるスペースも鍵がかかるところがわすがしかなかったり、
ドライヤー等がなかったりと、ちょっと残念でした。
なので、女性の方はタオルを多めに持っていくなどした方がオススメです!
あとは、やはり行き帰りのバスはかなり冷えるので、厚手のパーカーなどを持って行った方がよいかと思います!
Aloha Tsugumi 様、
貴重なご意見頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
ホテルまでバスで送迎付きで、行きも帰りもくつろいで行けるので良かった。
天候が雨だったこともあったのかとても空いていてほとんど並ばずに乗れた。
思っているよりは規模は小さめで3.4時間で全てのアトラクションに乗ることができ、とても満足できた。
ドリンクが飲み放題なので好きな時に飲めてお金も出さずにリストバンドを見せるだけだったのでとても楽だった。
ロッカーは荷物が多かったので大きい方を借りた。開け閉めが何度でも可能なので携帯や財布の出し入れ、タオルの出し入れを頻繁にすることができて良かった。また、暗証番号でのロックのため、鍵を持ち歩く必要がないので荷物が少なくて済む。
波のでるプールや垂直に落ちるウォータースライダーなど面白いアトラクションばかりで本当に楽しかった。
日本語の対応スタッフもいたので、分からないことがあった際はすぐに聞くことができて良かった。
アトラクションそれぞれのスケールがすごく、日本では体感できない刺激的な遊泳施設だった。
食べ物はピザやポテト、ホットドッグなど水遊び後に食べたくなるような塩っけのある食べ物があり、とても美味しかった。
波の出るプールでは、本当の波のように感じ、深さもとてもあるのでとても楽しかった。
浮き輪やライフジャケットなどが無料でレンタルでき、お金を気にせず楽しめた。赤ちゃんでもライフジャケットがあるので安心して遊べる。
アロハゆうたん様、
貴重なご意見を頂きありがとうござました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
夫婦で参加しました。
あいにくの雨でしたが、昼頃にはやみ、楽しく過ごせました。流れるプールや、波のでるプールは広く、子供でも楽しめる様になっています。
絶叫系は日本では絶対にありえないようなものばかりあり、特にトルネードは取っ手を離したら飛んでいくんじゃないと思うくらい激しかったです。絶叫系が苦手な人は本当に注意です。普通のプールでは物足りないという人にはすごく、オススメです。あと、流れるプールの横にスパプールというものがあり、温泉みたいに温かいプールでした。雨季の肌寒い時期の参加だったので、日本人の私にとってはすごくありがたかったです。ツアーで飲み物飲み放題のプランにしましたが、腕につけているバンドを見せてスタッフに出してもらうという感じです。
あとはスタッフが少ないのか、隣同士のアトラクションが30分交代で1つしか利用できないのだけ気になりました。それ以外はとても刺激的で満足でした。今度新婚旅行へ行く友人にもオススメしました。
Aloha ねこねこ様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
ハワイで海だけでなく、プールも楽しみたいと思いこのツアーに参加しました。ワイキキの中心地からは高速で移動と少し遠いので、往復送迎が付いていてとても助かりました。またドリンク飲み放題のプランだったため、腕についているクーポンを見せるだけで飲み物が飲め、わざわざお財布を持っていく必要が無く、とても便利でした。
パーク内は大きなウォータースライダーが10本ほどありました。東京の豊島園よりも規模は大きくスリリング度も高かったです。ただ空いている時期だったためか、スライダーはパークの開園時間中ずっとやっているわけではなく、一時中断になることがありました。そのため気に入ったスライダーはやっている間にたくさん乗ることをおすすめします。10:30から3時間30分程遊び続け、すべてのスライダー×2本ずつを巡れる感じです。事前に飲み物やご飯は持ち込めないので、お昼はパーク内で購入する形になります。最終的に14:00時過ぎに着替え初め、15:00頃に帰りにバスに乗り、16:00頃に最寄りのバス停で降ろしてもらえました。拘束時間は朝から夕方くらいと思ってもらえれば大丈夫です。
パーク内の設備に関して以下で説明します。ロッカーはサイズが二種類あり、私たちは二人で大きいロッカー一つを借りました。大きな手提げが二つくらい入るサイズで、一つ借りてしまえば、何度でも出し入れできるので、借りることをお勧めします。大きいロッカーは18ドルでした。また更衣室はシャワールームが4つほど、カーテン付き更衣室が8つほどありました。
大人はもちろんのこと、家族連れの方も子供用のプールもあったため、楽しめると思います。のんびり海も素敵ですがスリリングな経験もしたいという方はぜひ、参加してみてください。
Aloha Hatopopoko 様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
日本から申し込みをして、楽しみにしてました。
ただ9時にピックアップの予定が20分過ぎても迎えが来ず、電話確認をしてからさらに20分。
迎えが来たのは予定時間より40分も遅れてのこと。
しかも迎えに来たスタッフは一言も謝りもせず、急げょ!みたいな態度。
プールに到着してからもバスの中で何故か15分近くも待たされイライラもピークです。
もう少し時間や体制を改善したらいかがでしょう?
次はもう使用しません。
Aloha フラハワイ様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のご意見は他の部署にも伝え改善させて頂きます。
お越しいただいた事、心より感謝申し上げます。
今回初めてだったのですが、お迎えのバスもシーライフパークと書かれた車でわかりやすかったし、シーライフパークについてからも日本語スタッフが説明してくれて安心して楽しめました☆
イルカとの触れあいもできて大満足です(*^-^*)
あくまで個人的な意見ですが、まぁまぁ…って感じですね。それなりには楽しめます。しかし、思ったより園内も狭く一通りサクッと終わってしまいます。スライダー等も短い物が多いです。浮き輪を上まで何回も運ぶのも中々大変でした。しかし、そんなに混んでいる訳では無いので色々と参加出来ますので、そこは良いですね。予約時に営業時間や定休日にご注意下さい。
Aloha Blast 様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回は割引キャンペーンだったので、少し高いかな?と思いましたが、思い切って予約しました。2頭の背びれにつかまり泳いだり、足の裏を押してもらって持ち上げてもっらったりと、大満足でした。
イルカがサイコーに可愛いかったです。インストラクターの方も親切でした。イルカと泳げるなんて感動しました。
ハワイに来てプール?と思いましたが、行ってみて大正解でした!色々な種類のスライダーがありどれから行こうか悩んでしまうくらいです。いい大人が大はしゃぎしてしまいました。私は友人と2人で行ったので、4人乗りの浮き輪を使うスライダーの場合、あいのりになることありましたが、それもまた楽しかったです。
Aloha にゃん太郎様、
ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ハワイ到着後にツアー検索していたら、こちらのサイトに辿り着きました。
送迎付きの1日パスを選んだつもりが、
送迎集合場所に着いてから、
まさかの送迎なしのツアーを選んだことが発覚。
良く見なかった自分が悪いのもありますが、
あたかも送迎付きかのような表記がしてあり、
非常にわかり辛かったと思います。
結局、現地の市バスを乗り継いで行きましたが、ワイキキから片道2ドル50セントで行けました。
現地について、入場券もオフシーズンなのか10ドル割引で49ドル。
ライフジャケットや浮輪も無料で借りられ、
ツアーに申し込んだ意味が全くなかったです。
逆に自分たちで市バスを乗り継いで行ったツアーの方が楽しかったです。
テーマパーク自体は寒かったですが、
楽しめました。
サイトの表記をもっとわかりやすいように改善して欲しいと思います。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ハワイ3日目に行きました。
集合の時点で6組ほど。更に別のホテルで2組ピック。人気の場所なんだな~と思いワクワク。いざ!出発っっ‼
ところが、ドライバーさんがアタフタ。。。無線でやり取りしているのを前の席だったので聞いていると、どうやら1組乗せ忘れた様で。その代わり明日予約の人が間違えて乗っていたみたい。どうにか解決し現地へ。ハプニングも旅行の醍醐味!笑
こうならない為にも英語を勉強しなくては!よいきっかけになりました。
現地は日本では、体験できないアトラクションがたくさん♪
夫婦で大笑いでした。当日は良いお天気だったので焼けました。
並んでいる間は日影がありませんので日焼け対策&熱中症対策が必須です!
アロハYOSHI様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
レンタカーで10:30現地集合だったのですが、朝寝坊…。11:15位に着きましたが受付にバウチャーを見せたら入れました!よかった。。。中は半分くらい日本人でした。3人以上のスライダーなどはボートに相乗りしたりします。日本にはないスライダーばかりで何回も乗ってしまいました♪平日だからか、ほぼ待ち時間なしで乗れましたよ!楽しかった!でもいい大人なので、次にまた行くか、と問われると、1回でいいかな?という感じです。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 又近年には新しいアトラクションが入る予定です。ハワイにお越しの際には是非ご確認頂きご興味を持っていただけたら、幸いです。又のお越しをお待ち申し上げます。
スライダーテーマパークにテンションMAX!バスで現地まで連れて行ってくれるから安心して利用出来ます。自力で行くと大変だけど、バスツアーなら安心。また、参加したい!!
アロハ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
人も多い!ってわけではなく、全てのアトラクション回れ。気に入ったものは2、3回行けたりと楽しめました。少し高いですが、送迎付きですし次回も行きたと思いました。
日焼け止めは必須!!タオルもホテルのビーチタオルを持って行ったので特に困ることはなかったです。
ロッカーはクレジットカードが使えるのですがJCBは非対応でした。
ただ、送迎に関しては沢山の送迎バスがいるところで名前を呼ばれたり呼ばれなかったり。
バウンチャーに書いてある青い服装の人はプールに着いてからの説明の人で送迎では全然違う服装、目印も特になし。点呼も面倒そうだったので聞こえず。送迎担当の人にはがっかりでした。
現地では楽しめたのでよかったですが。
アロハ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
初めて行きました。
スライダーの多さにびっくり。
スライダーの楽しさにびっくり。
4人で行ったのですが、2or4人で乗るスライダーが何個もあり、充分に楽しめました❕
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
すこし寂れた感じでしたが、人も少なくすべてのアトラクションにのれました。
どれも楽しく何度も乗りました。
またいきたいです。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
テレビでタレントさんが体験しているのを見て、参加しました。
日本語でも対応していただき、安心して楽しめました。日本では体験できない貴重な時間を過ごせました。
現地集合で集合時間に遅れて、どこにもスタッフらしい方はいらっしゃいませんでしたが、向かって右側の窓口で受け取る事ができよかった。
食べ物は美味しいものはなし。ドリンクも普通でしたが、アクティビティは最高に楽しい。
行った日は結構空いており色んなアクティビティが経験でき、楽しかったです。
アロハ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
オープン時には既に到着しているので1番から楽しめます。全てのスライダーを楽しむうちに帰りの15:15はあっと言う間です。小さいロッカーは13ドルで開け閉めも自由なので気兼ねなく使えます。
飲食の持ち込みは厳しいです。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 又のお越しをお待ち申し上げます。
プールは、2度目でしたが、子供が大きくなったこともあり、とても楽しめました。
待ち時間も少なく、日本に比べるとダイナミックなものが多いので時間が、あっという間でした。
ただ、出発時にトラブルがあり、滞在時間が短くなってしまいました。
現地での対応があまり良くなかったので、
改善していただけると有難いです。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。園内の対応が悪かったとの事、心よりお詫び申し上げます。又園内サービスに関しては改善させて頂きます。
どうぞオアフ島にご滞在の際には、是非お立ち寄りくださいお待ち申し上げます。
ロイヤルスイム自体は、とても楽しくて本当に思い出に残るものでした!
イルカ達もとっても可愛くて、初めての体験でしたが大満足でした!!
が、、最初の受付で、バウチャーを出したら予約日も時間も2日後の違う時間で予約されていました。結局、その日の予定より1つ早い時間で体験できましたが、日本語
も通じない中、ここまで来てできないのかととても不安になりました。
本当は大満足ですが、予約の件で普通にしました。
トルネードなど主だった絶叫ウオータースライダーは経験しました。大変な迫力です。
そして、嫌な事などすべて忘れて楽しめます。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
4年ぶりのシーライフパークでした。以前に来た時は、夕方のためかお客さんが少なく静かなところという印象でしたが、今回はたくさんのお客さんで賑わっていました。2回目のイルカのドルフィンエンカウンターでしたが、やっぱりイルカは、かわいく何度も来たいと思いました。同じグループにお子さん連れがいましたが、子どもにとって近くで見るイルカは、恐いみたいで泣いていました。ある程度動物慣れしてる子でないと難しいのかな?と思いました。お昼頃からイルカのショーがあり、ショーも見て帰りました。英語で説明をされていて全く意味は、分かりませんでしたがイルカのショーは、かわいくて見ていて応援したくなりました。また、行きたいと思いました。
忘れもしないハネムーンでの失態。。。
渡ハ前から楽しみにしていたツアー。結婚式が終わり新居に引越しドタバタしながらの申し込みだった為、自分の確認不足が原因ですが、iPhoneサイトからツアーに申し込み希望日を第3希望まで入力し、しばらくしてからリメールで確約の内容が返信されました。その際にてっきり第1希望の日で決定していたと思い込み日時を見なかったのが始まり。いざ当日(間違いの日)バスを待っても待っても来ない。心配になりTelをしてみるも英語の為全く会話にならず。放心状態でHISの日本語デスクにヘルプを求め代わりに電話をしてもらいました。結果は、本当の日時は昨日。朝ピックアップの際にホテルにルームコールしてもらったけど出ず(時差ボケで2人とも爆睡)キャンセル扱いになっている。返金も出来ない、日時変更も出来ない。という結果に終わりました。自分のミスとは言え、せめて日時変更だけでもー!!後日2人分の約6万円が見事にカード請求としてあらわれましたとさ。
いつかはリベンジするぞー!
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
楽しみにされていたにも関わらず、ご参加いただくことができず残念なお気持ちだったかと察します。
ご予約確定時にメールにてご案内しております通り、ご参加までにバウチャーから予約詳細の確認をお願いしております。
体験談にご投稿いただいております通り、集合場所でお客様にお会いできませんでしたので、ご滞在先にお電話させていただきましたが、お話しすることができず不参加となってしまいました。
別日に直接現地催行会社にご連絡いただき確認いただきましたが、不参加後の日程変更及びキャンセル料発生後のご返金は致しかねますことご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回ハワイに来られる機会がございましたら、ご参加いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
テレビで紹介されていたウォータースライダーを体験したくて行ってみました。
どれも楽しくて最高の時間でした。思ったよりたくさんのスライダーがあって、でもパークの営業時間上、15時くらいまでしかいられず、もっといたかったです♪
ご参考までに
コインロッカーは小さい方でも13ドルかかりますが、夫婦2人分の着替えや荷物はなんとか入りました。好きな暗証番号で何度も開け閉めできます。
お昼時はフードのお店が混雑してなかなか列が進みません。時間をずらした方がいいかもです。
ダ・フローライダーはロッカー近くの売店でリストバンドを購入すれば利用できます。5ドルでボディーボードのみ、10ドル払えばサーフボードもできます。
ボディーボード体験プランの方はダ・フローライダーではなくて波の出るプールでのレッスンみたいなのでご注意を。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
是非またお越しください。お待ち申し上げております。
まわりが海なのに、なんでわざわざバスに乗ってプールなんかー。と思っていましたが、楽しかったです。時期が9月なので、あまり待たずに乗れました。おとなしく順番を待つ日本人が、大きな浮き輪に乗せられて、流されはじめた次の瞬間!「きゃーっ」という叫び声が(*≧∀≦*)!笑えましたー。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。