この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お母様とお二人でハワイでクルーズ、素敵ですね！
お食事やエンターテイメントをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
3スターは5スターと全く雰囲気が違いカジュアルなタイプのクルーズとなります。
お食事は5コースのステーキと丸ごと一匹ロブスターのお食事となります。
ハワイの夜を気軽にワイワイお過ごしいただきたい場合はお勧めです！
是非、3スターもお試し下さい！
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お食事やお客様参加のダンスもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サンセットのタイミングを少し逃してしまったとの事ですが、掲載いただきましたお写真、とても綺麗に撮れてますね！
お手洗いに件に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アロハ！先日はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございました。
天国の海で様々な生物との出会いを楽しんで頂けたようで良かったです。また是非遊びに来て下さいね。お待ちしてます！

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
展望デッキから、綺麗なサンセットやハワイのシンボルの虹もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真の掲載も有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
新婚のお客様のみでなく、皆様にお楽しみいただけるクルーズを提供できますよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
是非、他のパッケージもお試し下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル　

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事がお口に合わなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
5スターのお食事は3ヶ月毎に変わりますので、是非また機会があれば遊びにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、結果的には良い思い出になったとのお言葉をいただいたものの、ショーや雰囲気がご満足いただける内容ではございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいておりますドレスコードにつきましては、ツアーページ上でもご案内しております通り、ご参加されました1スターにつきましては服装規定がございません。そのためドレスでご参加される方も、ハワイらしいアロハシャツやムームーなどで参加をされているお客様もいらっしゃいますことご了承ください。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は鯨を観測して頂く事ができず、大変残念に思います。
また次のシーズンにお待ちしております！
お食事に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、
今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。

今回ご参加頂きました3スターディナークルーズはカジュアルなタイプのクルーズです。
ディナー中も席をお立ちいただき、歩き回っていただけますので、お気軽にお過ごしいただけます。
5スターは、また全く違った雰囲気のクルーズですので、是非次は5スターもお試し下さい。
ジャズのミュージックをお聴きになりながら、ゆっくりお食事をお楽しみいただけます。

お客様の仰る通り、ホノルルの町はオレンジ色のライトを多く使っているため、タンタラスの丘からは落ち着いた感じの夜景をお楽しみいただけます。
一番上の展望エリアは夜は閉まってしまうようなので、
機会があれば少し早い時間に行って頂くと、そちらからホノルル全体の景色をお楽しみいただけます。

お席の配置の件に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見有難うござました。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております！

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はクジラをご覧いただけなかった様で、大変残念に思います。
また、クジラを探しにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂いてありがとうございました。
奥様がHappyになって頂けてご主人様の株も一段と上がったのでは？またぜひ遊びにいらして下さいね。マハロ！

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
また、大切な日に、私共のクルーズをお選びいただき、大変光栄に思います。
サンセットや夜景もお楽しみいただけました様デ嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サービスに関しましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、サンセットディナークルーズ にご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ディナークルーズ自体はお楽しみいただき、またの機会にご参加いただけるとのお言葉を頂戴でき、嬉しく思います。

ご指摘いただいております集合場所に関しましては、現地催行会社のスタッフが指定場所でお待ちしてはおりますが、多くのお客様が参加されるアクティビティですので、混乱があったようでございます。
お迎え時から不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社共々、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やフラレッスンをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイ最後の夜にお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
船の上ではジンジャーピルという、生姜とミントで出来た船酔いのお薬もご用意いたしておりますので、
そちらもご利用いただけます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
スタッフ一緒にお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や、ショー、景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様にハワイでの楽しい思い出をお作りいただけますよう
スタッフ一同努めてまいります。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お客様に喜んでいただくのが、スタッフにとっても一番の喜びですので、
お客様にもご満足いただけました様で、大変嬉しく思います。
次回は別のパッケージもお試し下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
金曜日のクルーズはヒルトンの花火がお楽しみいただけますので、毎週人気のクルーズとなっております。
お客様にもお楽しみいただけました様で大変嬉しくおもいます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

スターオブホノルル

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございます。
読み応えのあるレポートとお写真。はくぞう様のエキサイティングな感動がひしひしと伝わりますね〜！！
ぜひ第二弾も！！その日を今から楽しみにお待ちしております。マハロ！

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
日によっては大きくジャンプするクジラを観測することも出来ますので、
またの機会に、是非そんなアクティブなクジラを探しにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル