投稿者: newparis
0歳10ヶ月の赤ちゃん連れで挑みました。赤ちゃん用のライフジャケットも用意されており、安心して乗船できました。ベビーを砂に座らせることができるのではないかと思っていたのですが、残念ながら、サンドバーの水深が120cmくらいあり、浮き輪に入れて浮かべる感じになりました。こればかりはその時の運ですね・・。
ウミガメウォッチングはたくさんのウミガメを見ることができて、満足です。ガイドのお姉さんが元気でベビーに対するケアも親切にしてくださって、ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: mizuking0728
サンドブルーがとてもきれいでいい体験になりました。ウミガメもしっかり見れました。BBQとあるけど実際はハンバーガーの提供。でも美味しかったのでよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ゆんゆん
アウラニに宿泊したかったのですが予約が取れなかったので現地オプショナルツアーで日帰りでいきました。一番最後のピックアップだったので一番後ろの席に座ったのですが、空調が届かず窓も開かずめっちゃ暑くて気持ち悪くなってしまいました…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: ららら
昨年も利用しました。
3才の息子にも優しく接してくださり、楽しめました!滞在時間もちょうどいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: Paola e Roberto
素晴らしい旅行でした!キャプテン・ボブのグループは素晴らしいです!カネホネ湾の砂州は壮観で、海の真ん中にある砂の「言語」です。砂だけとはいえ、泳いだり、バレーボールをしたり、シュノーケリングをしたりする興奮は素晴らしいです!素晴らしいバーベキューでした。すべてに感謝します。
It was a beautiful trip! Captain Bob's group is phenomenal! Kanehone bay sandbar is spectacular: it is a sandy "language" in the middle of the sea, and although it is true that there is only sand, it is amazing the excitement of swimming, playing volleyball and snorkeling! Great BBQ. Thanks for everything.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: bosoloco
ワイキキのホテル泊で、アウラ二へ行くときは必ず当ツアーを利用します。今回は4回目、前回と同じドライバーさん、2回目です。今回も安心して参加できました。
滞在は5時間ほど、買い物をして、朝食、ビーチでのんびりして、ちょうど良い時間です。ビーチは静かで、水はワイキキよりも綺麗です。今回は隣のビーチまで散歩してみました。
次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/05/12 |
投稿者: bosoloco
ワイキキのホテル泊で、アウラ二へ行くときは必ず当ツアーを利用します。今回は3回目、今回は初めてのドライバーさんでしたが、とても良い方で安心して参加できました。
滞在は5時間ほど、買い物をして、朝食、海でのんびりして、ちょうど良い時間です。次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2016/12/15 |
投稿者: ryohei
一生に一度はスカイダイビングをしてみたかったので、ハワイでトライしてみました。
感想としては最高の一言しか出てきません。
怖さなどを気にされている方もいると思いますが、過去に20m程度のバンジージャンプをやったことがありますが、それより怖くなかったです。
インストラクターもファンキーで親しみ易かったです。
次回ハワイに来ても必ずやると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: ryohei
当日は天候がやや不安定で曇ったり、晴れたりと微妙な天候で、やや寒い思いをしました。
サンドバー自体も午後の時間帯であったので、思ったよりも深く、女性は顔が出るのが精一杯まで水位が高かったです。
海ガメは見れましたが、シュノーケリングはクラゲが大量発生し、参加者の半数近くが刺されてパニック状況になり、10分程度で中断となってしまいました。
自然が相手なので、ある程度こういうケースもあるのは致し方無い事ですが、シュノーケリングを楽しみにしていたので残念でした。
スタッフの方の対応はとても良かったので、また機会があったらチャレンジしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン<2019年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: のぞみ
両親、弟、おじ、おば、そして私の子供7歳と1歳の8名の3世代旅行で利用させていただきました。シニア組とベビーには、貸し切りの方が何かと楽ではないかと口コミから判断し、申し込みしました。皆様の評判からソノミさんをリクエスト。当日、リクエスト通りにソノミさんが来てくださり、とてもうれしかったです。
ノープランな私たちのために、会話の中からやりたいことなどを聞き出してくれました。ハワイらしい朝食からスタートし、7歳の子供が自分でガイドブックを見て行きたいと言っていたパールハーバーの太平洋航空博物館の話を何気なくしたところ、行けるよ!とプランニングして下さり、息子は大喜び。1番やりたかった戦闘機のシュミレーション体験もソノミさんのお陰で体験できました。父もパールハーバーで歴史に触れることができ喜んでいました。母やおばのリクエストのコーヒーを買いたいというリクエストもこだわりのお店に連れて行って下さり自分用とお土産にとみんなで大量に買えました!ランチはソノミさんがあっちこっちと手配して並んでくださり、その間に父たちはビールを買い、私はベビーのオムツ替えをしたりなど、時間を有効活用できるように、ソノミさんのご配慮のおかげで、おいしいローカルフードのエビとふりふりチキンをみんなで堪能することができました!がんばり世代の私と弟だけでなく、シニア組にも息子にもランチは大変好評でした。帰りのバンでは夜ご飯のために、ホテルから歩いて買いに行ける美味しいお店(マグロやおにぎり、フルーツにジュース)を教えてもらいました。バン貸し切りは15時まででしたが、教えていただいたお陰で、朝から夜まで堪能できました。ソノミさん、教えて下さったお店に全部回って調達しましたよー(笑)
希望がバラバラの3世代みんなが満足でき、本当に楽しかったです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: ユッコママ
日本語ガイドは朝10時から開始です。
HGVCの桟橋からボートに乗って沖に出てサブマリンに乗船します。
10分ほどのクルーズですがワイキキを海側から見る事ができて
こちらもなかなかです。
深度100Fまで潜水しますので、かなり多くのお魚を見る事ができます。
魚を集める工夫がされており、かなり大きなカメまでいました。
83歳の母もとても楽しんでいました。
とても価値があると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアム・サブマリン<定員64名>(2018年12月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ジントニック
家族3人で参加しました。海は綺麗で、海の上でバレーボールをしましたが初めての経験で楽しかったです。運良く海亀も見られて良かったです。
また、スタッフの方々の親切でしっかりした対応には感心しました。あっお昼食のハンバーガーも美味かったですよ。機会が有ればまた参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: あーつ
なかなかお迎えが来ないハプニングもありましたがドライバーさんがとても良い人でよかったです!
ご一緒したカップルの方たちも皆いい人でとても良い経験になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: YRN
5:00ホテルピックアップで行きの車の中で説明のビデオを英語と日本語で見ながら、約50分で到着しました。ドライバーは日本語が話せる方で、現地で待っている間もいろいろ話しかけてくれたり、写真を撮ってくれたりしました。軽食を売ってるワゴンもありました。待ち時間はそんなに長くなくて、8:15くらいには飛び終わっていました。行きに同じ車できた計14人全員が飛び終わるのを待って10:00前くらいにはワイキキに向かい、10:50くらいにホテルに戻れました。隣にスカイダイブという会社もスカイダイビングをやっていたけど、飛び始めたのが9:00くらいだったようなので、パシフィックの方が全然早く終わっていたのでこちらにして正解でした。写真もビデオも買わなかったけど、すごく良い思い出になりました。楽しかったから、またチャレンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: yuon
帰国日にノースショアに行きたくて
ツアーだと 時間的に無理があり
チャーターをお願いしました。
ビーチで 泳ぐ時間もとれ
昼食のガーリックシュリンプもおすすめのお店に 先に連絡していただき すぐに食べる事が出来ました。
ガイドのよしえさん ありがとうございました。大満足な時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: ぽんこ
ホテルの部屋に来てもらう出張マッサージは初めてでしたが、夫婦で申し込んだので不安はあrませんでした。とっても気持ちよかったです。
ベッド、汚れるのかな?と気になっていましたが、実際にはシーツの上にちゃんとバスタオルを敷いて行うのでマッサージオイルでしーつは汚れませんでした。
夕食前がお薦めかも!
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。頂いた体験談では、ホテルのベッドにタオルを引いて行う施術と書かれてありますが、ハワイアンプレはマッサージ台を持参しておりますので、ホテルのベッドは使いませんでした。2013年の体験談ですので、多少記憶が他と混ざってるのかもしれませんね。。次回またハワイに戻られる機会がありましたら、是非またご連絡ください。またのご予約を心よりお待ちしております。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リラックス&リフレッシュマッサージ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2013/10/26 |
投稿者: 船酔いさん
こちらの会社は英語のみです。船でかなり沖まで行くのですが私は酔いました。大丈夫と思ってても酔い止めを飲むことをオススメします。本当に揺れますし参加者が多い場合ずっと船の上なのでキツイです。それでも無事パラセーリングは出来ました!ハネムーンということを事前に伝えていたので何回も着水サービスがありました…他の参加者に比べて私達夫婦は全身びしょ濡れになりました笑 写真を頼むと面白い写真いっぱい撮ってくれます。$30でSDカードでデータくれます。スタッフさんにチップをあげるタイミングもありましたが持ち合わせが$30しかなく払えませんでした。ごめんなさい。。それぞれどの高さで申し込んでいたのかわかりませんがかなり高い位置まで飛びました。正直スタッフさんがどのグループがどの高さで申し込んでいるのか把握してない気がします。高いとこ大丈夫で着水スリルを楽しみたい方はぜひ体験してみてください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: こすけ
サンドバーに着くと雨が降り出し、本来のサンドバーの姿を見ることが出来ませんでした。ただ、周りの海と比べて、明らかに色が異なりすごく綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: MPS
私たちにとって、フィアンセと一緒に島に行くのは初めてで、何をするか決めかねていました。たくさんのアクティビティやエクスカーションがあって、どれを選べばいいのか分からないほどでしたが、このツアーを選んで本当に良かったです!すべての面でとても楽しかったです!景色自体が素晴らしく、文句を言うのが難しいほどでした。しかし、ツアーは素晴らしく、砂浜でくつろぎながら、飲み物を楽しみ、素敵な写真を撮り、バレーボールをしました。そして、ランチは……本当に今まで食べた中で最高のバーガーの一つでした!その後、サンゴ礁でのシュノーケリングもとても楽しかったです!たくさんの海洋生物やウミガメを見ることができました!しかし、このツアーを本当に素晴らしいものにしてくれたのは、素晴らしいスタッフでした!彼らは私たちをとても歓迎してくれました!とてもフレンドリーで、真に知識が豊富で、全体的に素晴らしい人たちでした。このツアーから得たことは、スタッフや人々が本当に素晴らしい体験を作るということです。このツアーは、オアフに行くなら絶対におすすめです!
First time to the islands for my fiancee and I, and we weren't sure on what to do. So many different activities and excursions to choose from, it's like how do you know which one to do???
Well, we are sure glad we chose this one!!! So much fun in every aspect!! The scenery is amazing in itself so it was hard to complain. But the tour was awesome, we loved hanging out at the sandbar, having a few drinks, taking great pictures, and playing volleyball. Oh and the lunch....seriously one of the best burgers I've ever had!! Then snorkeling on the reef was so much fun!! Got to see so much marine life and also the sea turtles!! But most of all what made the tour truly amazing, was the awesome staff! They made us feel so welcome!! They were super friendly, truly knowledgeable, and all around good people.
If their is one thing I took away from this tour is that, the staff/people make it truly wonderful. This tour is a MUST is you're going to Oahu.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: たいちん
ドライバーの方もとても親切で、すごい車内から楽しませてもらいました!パラセイリングはすごく上まで上がり、驚愕でしたが、楽しませてもらえました!英語話せなくても全然大丈夫でした(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: さとみ
結婚10周年の記念にハワイを訪れ、夫婦二人で参加しました。始めはアウラニでの宿泊を考えていたのですが、予算オーバーで諦めようか迷っていたときにこのツアーを見つけ、これしかない‼と思い申し込みました。
ドライバーの方は片言の日本語をしゃべれるくらいでしたが、丁寧な対応をしてくださり嬉しかったです。走り出して少ししてから「サムクナイデスカ?」とやさしいお気遣いもありました。
ただひとつ、高速道路の舗装があまりされていないのか私たちは1番後部座席ですごく揺れたので、車酔い…。自信のない方は酔い止めがあると安心かもしれません。
5時間と少しの滞在は、お買い物、食事、ビーチでのんびりと、思ったよりもゆっくりできたので私はお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: rica
前日に少し雨が降って、少し濁っていましたが、海は綺麗でした♡
ほぼ満潮で胸の高さくらいまで水がありましたが、気持ちよかったです!
日本語の方が案内してくださるので安心です!!
また参加したいです(๑'◡͐'๑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: rica
レビューを読んで、酔い止めを飲んだんですが、飛んでしばらくしたら過呼吸プラス吐き気で大変でしたo((>_<))o
私たち含め5組10名の参加で、酔ったのは私だけ(笑)
他の方たちはすごく楽しそうでした(笑)
船が出ると吐こうが意識を失おうが陸には戻れません。
ましてや飛んだ後は声もジェスチャーも届かず、されるがままです(´-﹏-`;)
でも、景色は最高でした!
上空は静かで、普通に飛ばされてるだけなら揺れはないです。が、かなり揺らされます。私たちはそれで酔いました(´-﹏-`;)
私はもぉ2度とやらないけど、興味ある方で酔わない自信がある方はぜひやってみてください(๑'◡͐'๑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: mike
私の人生でやった中で最もクールなことの一つです。素晴らしいスタッフで、スムーズに進めてくれますが、彼らが信頼できることを知るための十分な情報も提供してくれます。すべての安全推奨事項に従い、非常に徹底していました。
One of the coolest things I have ever done in my life. Great staff, they get you in and out, but provide you with enough information for you to know that they are legit. They followed all of the safety recommendations, and we're really thorough.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2017 - Ultimate Tandem Skydive [14,000ft - 15,000ft] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ランラン
娘2人とハワイに来て、初のパラセイリングでした。高所恐怖症の娘達でしたが、楽しいスタッフのかただったので楽しく体験できました。機会があれば、又やりたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: Haidee
娘と一緒に旅行し、砂浜で素晴らしい一日を過ごしました。クルーは素晴らしかったです。たくさんのウミガメを見ることができて、本当に嬉しかったです。
Traveled with my daughter and we both had an amazing day at the sand bar. Crew was great. We saw lots of sea turtles which I really loved.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: しゅう
初ハワイでしたので、ハワイを感じられるショーを見ておこうと思い、宿泊していたシェラトンワイキキ目の前のこちらを予約しました。
フラダンスやファイヤーダンスはもちろん、エルビスやマイケル、ケイティペリーのショーもあるなど、想像していたステージとは違っていましたが、アメリカンエンターテインメントを見ることができてよい経験でした。
記念の写真撮影を撮影後、ウェルカムドリンクのマイタイを受け取り、ステージ正面の1階席に移動。ちなみに写真は25ドルで購入可能で、思いのほか良い写真だったので購入しました。(エルビス他3人の写真もセット)
今回はVIP席で予約していたため、着席後は食事が始まるのですが、ショーが始まる前に食べる段取りでした。15分ほど遅刻しての入場であったため、やや急かされての食事でしたが、メインのステーキとサーモンのセットをはじめ、一通り美味しい食事でした。
初ハワイとしては満足の経験でした。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー VIPコースディナー(ステージ前テーブル席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: コギ助
新婚旅行でいきました。せっかくの新婚旅行なので思い出に残るスカッとしたアクティビティをやりたいと思い挑戦!
緊張しましたがあっさり空に飛ばされ、最高の眺めを満喫しました!またやりたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: Katie
楽しい夜で、良い歌とダンスがありました。全ての年齢層にとって楽しめるエンターテイメントです!
A fun filled night with good singing and dancing. Entertaining for all ages!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Lanai Buffet Dinner & Show |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: たまっこ
ワイキキエリアのホテル泊で、どうしてもキャラブレの体験&ダッフィたちの購入をしたく当ツアーを利用。
ぼっち参戦で不安もありましたが、幸い、他にもお一人の方がいらしたので気持ちは楽に。
クチコミを見ているととても愛想のよいドライバーさんで、観光案内をしてくださる、とも。しかし残念ながらその方とは異なる方でした。
初めは
虹が出てますよ!
と話しかけてくださったりしましたが、ツアー客の反応が薄いと感じられたのか、以降沈黙。
まぁそこは個人差があるか、と。
しかし問題はお迎え。
集合時間の12:45になっても現れず、車が来たのは出発時間12:55の数分後でした。他のツアー客の方いわく、自由時間中にすぐそこのショッピングセンターで見かけたとのこと。
高速が混んでた、は通らないぞと思っていたら、なんと遅れたことへのお詫びは皆無。半ばボーッとした感じで誘導され、何事も無かったように出発、しかし遅れを取り戻すためか高速ぶっとばす。もちろん沈黙で。
チップは渡さず。誰ひとり渡してなかったですが。
目的を果たせた点では満点。礼儀のなってなさにマイナス点。
送迎サービスを受けている、ではなく、運搬してもらっている、という感覚で割り切ることをお勧め。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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お得なキャンペーン実施中のツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、海の状況によりご期待されていたツアー内容をお楽しみいただくことができず大変残念に思います。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきました。おっしゃる通り、サンドバーの水位は女性のお客様の肩ほどまであったとのことでした。サンドバーの水位は満潮と干潮で大きく異なりますので、潮の満ち引きの関係上砂浜が見えない場合もございますこと、ご理解いただけますと幸いです。なお、クラゲについてですが、時期によってハワイ全域で発生することがございます。そういった場合はお客様の安全を第一に考えシュノーケリングに限らず海のアクティビティは中断となりますことご了承ください。この日もクラゲに刺されてしまったお客様がいらっしゃいましたので応急処置をさせていただき、シュノーケリングは中断させていただきました。せっかくのハワイ旅行にてアクティビティを存分にお楽しみいただけず、がっかりされたこととお察しいたします。そんな中、スタッフの対応にご満足いただけたとのことご意見を頂戴しありがとうございました。催行会社共々、またご利用いただけますこと心待ちにしております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム