投稿者: nns
思ったよりも、お金がかかりました↓マラサダ以外は全部自腹でしたチップ代も別にかかりました。
ただ、内容的にはすごく良く、運転手さんが色んな情報を持ってて、初めて行く人にとっては良いと思いました。
もっとしっかり内容確認をするべきだったのと、わかりやすく説明を載せてもらえれば嬉しいと思いました。
安心、安全さ、色んなプランがあるので、また他のツアーを利用させていただきたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: meg
日本人ガイドの方で安心しました。
オアフ島をぐるっと一周出来て
美味しい物をたくさん食べれました。
ファーマーズマーケットにも行けて大満足です。
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!megさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またmegさんとの再会を楽しみしております!次回も食べまくりましょう!Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ひろっち
夫婦と17歳の息子の家族3人で参加しました。
ハワイは何度も来ていますが、これまでにKCCファーマーズマーケットは行ったことがなかったのと、ノースショアはかなり久し振りだったので効率よく、両方訪れることができるこのツアーを選びました。
しかし、天候はハワイでは珍しいくらいの一日中大雨。KCC朝市は、屋外ですので傘を差しながらの買い物はなかなか大変でした。
大雨なので、ウミガメに会えるビーチにも立ちよらず、残念でした。
レナーズやロミーズは美味しく、ノースショアも楽しかったので、効率よくいろいろな場所へ行けるこのツアーはおすすめです。
次回は、晴天に恵まれることを祈り、また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: ちーこ
ガイドの人が日本人でとってもわかりやすく且つ面白くて最高でした!!
また普段寄れない場所に寄って下さったり、ワイケレアウトレットのクーポン割引を教えて頂けたりもぅ大大大大満足!!
写真も沢山撮って頂き気が利く本当に親切なガイドさんでした!!
ハワイの豆知識やハワイの歴史を学べてとっても良かったです。
中々知る事ができなかったのでますます興味が沸きました!!
今回初めてのアクティビティで不安でしたが、大満足で終わる事ができました!
本当にありがとうございます~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: 高橋 清二郎
5度目のホノルルにてレンタカーでは得られない効率的なツアーを探したところ料金は少し高いが口コミ・満足度にて決定。 結果、口コミ通りで12時間(0830~2030)、五感に加え、脳と胃袋をフル回転させてくれた。 息つく暇なんかありゃしない! 奇跡的に幅広い豊富な知識をベースに巧みな話術、スキのないほどの心配りに満足感以上に驚きを感じた。また、知識吸収させながらのパワー注入にも元気付けられた。車中にて話し頂いた幅広いトピックを反復するうちにその夜の睡眠時間は極端に短くなり睡眠不足にさせたこと事は’’如何なものか、、、’。 次の訪問でも’パワー’を頂きに参加するだろう。 ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/19 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: ひより
オアフ島は常連さん。ほとんどまわったのでは?と思っていました。
ただレンタカー派ではないので、いつもベベルトラさんのツアーを利用。
ほとんど行ったかな?と思っていましたが、ありました、ありました、新しいツアー。
フランキー、ナーサリー果樹園でフルーツ食べ放題ツアー。
観光もついていました。
まずはハナウマベイをめぐり次は潮吹岩。
ガイドのマキさん(日本人)細やかな気配りがあり、ビューポイントもわかっていらっしゃっる。
ここで写真を撮ります。
この場所からが一番綺麗ですからと。
ビューポイントで写真を撮った後は果樹園。今まで見たことのない樹木や果物。
もちろん食べ放題 笑
その後はテーブルでおにぎりとアボガドわいただきます。
一番の感度は今まで食べたことがないくらい美味しいパイナップルがデザート。
もちろん買って帰ることもできるので、購入しました。
違う一面を見たオアフ島でした。
おすすめです。
フルーツのツアーにご参加いただきまして有難うございました。
色々と召し上がったことのないフルーツが多かったですね。
パイナップルも美味しいパイナップルでした。
次回マンゴーの季節にもぜひご参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
mAKI
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/19 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: ソノダ
ハネムーンで参加しました。
いろんな興味深いお話をしていただき、移動の車内も楽しめました。
最後に夫婦長続きする秘訣を教えていただけてよかったです(^^)
とっても楽しみにしていたブーツアンドキモズが、アクシデントにより行けなかったのだけが本当に残念でしたが、和田さんの所為ではないので星5つです☆
もっと和田さんのお話聞きたいので、またハワイに行けたら参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: なかねん
今回は、たまたま参加者少なめの9人でした。
皆さん何度目かのハワイだそうでしたが、全員が満足気でしたよ☆私達だけが新婚カップルで、他は大人のご夫婦など。アットホームな雰囲気でファミリー旅行みたいな感じでのほほんと楽しめました。
アメリカは、1つの料理がとても多いので少人数旅行では食べきれなかったり、、でもこのツアーは少しずつ沢山のものが食べれるのでとても楽しめました!観光とても◎添乗員さんも熟練の日本人で、ずっとお話して盛り上げてくれました。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: yumo
ここの口コミを見て、和田さんのツアーに申し込みました。
事前のメールで、和田さんではない場合もあるとのことでしたが、
運よく和田さんが案内役でした。
感想から言うと、とにかく素晴らしかったの一言です!!
和田さんは朝から晩までずーっと喋りつづけて、そのエネルギーに
圧倒されます。また、時間を無駄にしないような心配りがありがたく、
一日で色々なところへ行けて、大満足でした。
写真の角度にもこだわっていて、プロみたいな構図で撮ってくれます。
メールで送ってくれるのを楽しみに待っています。
和田さんは、かなりスピリチュアルな要素が多い方です。私はそれも
大好きですが、今後ツアーに参加される方は、先に知っておかれる方が
驚かないと思うので、お伝えしておきます(笑)お金も多めにご持参
される方がいいです。最後に、ガブちゃんパワーくれますよ!
また、ハワイに行くときは、和田さんのツアーに申し込みまーす。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: カメハメハ大王
両親との観光のため予約しました。ハワイだと海のアクティビティが多いですが、両親と一緒のため、落ち着いたツアーを予約。
この市内観光は、ハワイの歴史をガイドさんが詳しく説明してくれ、ときどき冗談も言ってくれるので、あたたかいムードで楽しめます。
軽食が付いてくるのですが、私が参加した時は、ダイヤモンドヘッド近くにある有名スコーンで、買いに行くことも難しかったりもするので、お得感が凄かったです。
年配の方にもおススメできるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: 同い年のひと
夫婦で、私の退職記念旅行として参加させていただきました。ペイントウォール等、予期せぬ場所にも行くことができ、感謝しています。特に、カイルアとラニカイビーチの景観はとても美しく豪快で、本ツアー一番の絶景でした。
(良かった点)
・レンタサイクル、グルメを事前予約するためツアーがスムーズ、快適
・夫婦写真とサプライズ動画(ウミガメ、この木なんの木前のジャンプ)の後日送付
・ハワイの歴史、文化、生活に関する車内での解説、ハワイへの興味が深まりました。
・ツアー参加者一人ひとりへの気くばり、心くばり
ダイスケさんとの会話に、退職後の世界観を感じました。また、ハワイでお会いしましょう!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: らもす
前回、夫婦で参加して大満足だったので、今回は両親を連れて行きました。高齢なので、歩けるか少し心配でしたが、両親も珍しいフルーツや植物に興味津々で楽しんでくれました。噂のパイナップルは、甘くて美味しかったです。前回よりもたくさん食べることができました。また違う季節に参加したいと思います!ありがとうございました。
フルーツバスケットツアーに御予約頂きまして有難うございました。
ご両親もしっかり歩いていただき、美味しいフルーツ、ウン?これはといったフルーツ、いっぱい召し上がって頂きました。
ハニークリームパイナップルも美味しい特別なパイナップルでしたね。
次回はマンゴーの季節にお越しください。
ハワイの美味しいマンゴーを召し上がって頂きます。
次回の御参加をお待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: キキジジ
口コミの良さを信じて申し込みました。食事代もチップも別で高いなと思いましたが、少人数での行動なのでほばチャーターの感覚です。人気のメニューは並ばずに買えるし、温かいままお持ち帰りもできます。本当に至れり尽くせりです。写真や動画も撮ってもらい、いい記念になりました。クレジットカードを使える所もあるので、2人で100ドルあれば足りると思います。行きたい所に全部行けて、色んな説明が聞けて、大満足のツアーでした。大介さん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: クワバラチカ
以前 ハワイに来た時に、ノースショア ハレイワ タンタラス夜景ツアーに参加して、大変満足でしたので、それ以来 OPツアーは VELTRAさんでと決めています。
果樹園に行く前に ハナウマベイ、潮吹き穴、マカプウ岬の3箇所のビューポイントに立ち寄り 写真も撮って頂けました。自分では運転出来ないので、プチ観光出来て、とても嬉しかったです。ガイドのマキさんのお話も とても面白かったです。お話を聞くと、ハワイの思い出もより鮮明に 記憶に残ると思います。
さて 果樹園は 今日は 柑橘系の果物が多かったです。見た目の想像と違った味のものも、たくさんあって、このツアーに参加しなければ 2度と食べられないだろうくらい、たくさんのフルーツを食べさせてもらいました。マキさんが、木から取った実ををカットして、参加者に行き渡るように配って下さって、ほっこりした気持ちにもなりました。
ハイキングの後は、みんなでテーブルを囲み、フルーツ食べ放題の時間でした。今日はすごくラッキーなことに、ハニークリームパイナップルをたくさん食べさせてもらいました。フルーツは時期によって変わるので、その時々で、色々と楽しめそうですね。
あと、アボカドをワサビ醤油で おにぎりと食べたのが、美味でした。
いつも家族に食べさせて、自分はなかなか満足できるほどの量を 食べることが出来ないので、笑。今日は自分にご褒美デーになりました。ありがとうございました。
またハワイに来たら、参加したいです。マンゴーの時期に 来れたらいいなぁ^_^
Fruit Basket Tourにご参加いただきまして有難うございました。
今の時期はマンゴーも終わっていまして、頂けるフルーツが少なくなってきています。
そうですね、これからは柑橘類が出回ってきます。 変わったフルーツではドリアン、マンゴスティン、ランプータンなどが取れてきます。
ドリアンはチョット召し上がれない方も多いかと思いますが、ねっとりと濃厚なフルーツの仲間ですね。
アボカドも美味しい時期になってきました。ワサビ醤油で召し上がると、まったりとマグロの中トロですかね。美味しいですね。
次回マンゴーの季節にもぜひご参加ください。
ハワイのマンゴーは特別です。美味しいマンゴーを食べきれないほどお出しします。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: うるんぼー
ハワイで果樹園。。どうなんだろうと思いながら申込しました!行ってよかった!! 1歳の姪も喜んでフルーツを頬張り、特にドラゴンフルーツがお気に入りだったようです。初めて目にするものや口にするものもありましたが、どれもおいしい!!フルーツのわんこそばのような状態でどんどんカットしてお皿に盛ってくれます。食べきれないほどでした!!
Fruit Basket Tourにご参加いただきまして有難うございました。
どれの美味しいフルーツだったようですね。 ドラゴンフルーツはお気に入りだったようで良かったです。
季節によって違ったフルーツが楽しめますので、再度御参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: 濱野翔太
オアフ島に来たら必ず入れたいツアー
オアフのB級グルメを食べながら名所を周る一日!
アヒポケ、ガーリックシュリンプなど全て美味しかったです!
一つ一つの時間は短め、急ぎ足のツアー
でも手早くオアフ島を知れます!
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: にしお
この木なんの木をみて、ピルボックスに登り、海に入り、パンケーキを食べて、パワースポットに行って、素敵な写真をとって、、本当に充実した内容でした。虹やウミガメを見れたのもうれしかったです。また、ガイドの和田さんはすごくパワフルな方で、ハワイからと和田さんからとダブルでパワーをもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: triton
初めての参加でしたが色々と食べられて、ゆったりとしたツアーで良かったです。
ガイドの方も最高でした。
また、参加したいです。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: cinkayo
ハワイは何度かっていますが初めてオアフ島観光をしました。両親と叔父との旅行だったので半日でゆっくり観光できたらいいなと思って申し込みました。オアフ島の主要観光地はほとんど案内してもらえたし、写真も順番に撮ってもらえて、おやつとお茶付きで参加してよかったです。ガイドのベンさんが時々挟むジョークもかわいらしくてよかったです。ガイドの内容も興味深く、親切だったので大変おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: chaihana
新婚旅行で参加させていただきました。1日でいろんな場所に連れて行っていただき、美味しいものもほとんど待たずに食べることができて大満足でした。ブーツ&キモズのオムレツとジョバンニのガーリックシュリンプが本当に美味しくて感動でした‼︎
素敵な写真も撮っていただき、和田さんのお話も心に残るものがたくさんありました。
またハワイに行った時はぜひ参加させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ふらまだむ
朝の集合時間が早くてちょっと大変ですがKCCファーマーズマーケットでゆっくりできます。
それぞれの観光地で一時間以上の滞在ができますが行きたい場所をある程度選んでおいた方がいいです。空いているトイレの情報など個人では知らないことを教えてもらえますので安心です。B級グルメも当日予約を入れてくれるので無駄な時間を過ごすことなくゲットできます。量が多いのでシェアをお薦めします。一箇所をゆっくり過ごしたい方にはお薦めできませんが、ワイキキ以外が初めての方にはガイドブックみたいなツアーです。
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!ふらまだむさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価と嬉しいお言葉に心より感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またふらまだむさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: ひとみん
6度目ハワイです。ダイヤモンドヘッド登山はあっても、麓で行われているマーケットには足を運んだ事がありませんでした。アワビが有名だと聞いて、さっそく参加!でも、事件です。ドル紙幣を全部使ってしまった後で、カードか日本円しか持っていなくて購入できませんでした。
マーケットで、クレジットカードはタブーですよね~ショックでした。でもその後訪れた海の綺麗さ、マラサダやガーリックシュリンプの美味しさ、ワイキキとは全然違う世界に、ただただ感動と美味しさに満足した一日でした。おすすめのツアーです。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: rumiちゃん
6月に申し込みました。
イオラニ宮殿が入っているツアーを選びました。
他も、車がないと行けないとこばかりなので、申し込んで本当に良かったです。
運転手兼ガイドのサカイさんは、すごく穏やかで、ニコニコされてて、おまけに何でも知ってらして、ほんわかと楽しいツアーでした。
移動中は、ハワイの神話や、見どころにまつわるお話とかしてくださって、本当に楽しかったです。用意してくださっていたマフィンもすごく美味しかったです。
すべて良かったんですが、ワイマナロビーチとマカプウ展望台は特別美しかったです。
水曜日が希望でしたが、予約が取れず、火曜日にしたため、ハナウマ湾でなく、潮吹き岩でした。波に勢いがなく、塩は吹いてもらえませんでしたが、お天気にも恵まれ、楽しかったです。
イオラニ宮殿もサカイさんが説明してくださいました。
13時頃にはホテルに帰って来れるので、そのあと、買い物とか、ワイキキビーチとか行けるので、丁度良いツアーだと思います。マカプウには、また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: yuki_h
他のツアーより少し高かったので迷いましたが、初めてのハワイ旅行だし、両親と一緒だったので思い出に残る一日を過ごしたいという思いで、ハワイに詳しい知人の勧めでこちらのツアーに決めました。結果的にはマイナスイメージの残る一日となりがっかりしています。
ガイドは当日でないと分からない、という事は承知してましたが、あまりにガイドのレベルが低く、そもそも自分の事を「ガイド」でなく「ドライバー」と称していました。当日の都合でベルトラに明記されてるスケジュールとは違うルートで周る事になったのは良いですが、その事について何の説明もなくカイルアに到着。自転車を借りるだけで30分かかり、自由行動の再集合時間は14時という半端な時間。ガーリックシュリンプでランチを予定していたのに、ランチをどうしたらよいのか案内は無し(ガイドとしての仕事は?)。「再集合はここの自転車屋さんです」と言われ地図を渡されたが、肝心の自転車屋が載っていない謎の地図。再集合後「ブーツ&キモズに注文電話するのでメニューを決めて」と言われ待たされるも結局電話注文は出来ず店舗に向かう始末(時間がもったいないから解散前にオーダー聞いて再集合前にオーダーしといて)。目当てのパンケーキとオムレツをテイクアウトして近くのコーヒーショップでコーヒー買って食べました。「量が多いから2人で1つで大丈夫」とのことでしたが、それほど多くもなく物足りなかった。
その後、モアナルアガーデンに寄りノースショアに向かいましたが到着したのは夜。ほとんどお店も閉まっておりビーチに寄ってくれる事もなく、勿論ウミガメも見れず。ただ頼んでもいないガーリックシュリンプを渡され1人15ドル請求されました。要らなかったのに渡された。ただただ長いドライブの後、真っ暗のノースショアでトイレを済ませただけです。
ワイキキ方面に戻りながら何やら岩のあるところで降り写真を撮りました。パワーストーンだったのかも知れませんが周囲が暗くよ良く分かりませんでした。ベルトラに記載してあるクロカニコストーンでは無いようでした。説明もなく何だったのか不明です。
スマホのナビが頼りの長い車移動、満席乗車のキツキツの車内でも、特に「ガイド」してくれることもなく、本当に無駄なお金と時間を使ってしまいました。
こちらの口コミで高評価なガイドで無くとも、同じ料金を請求するならば、それなにトレーニングされたクオリティのある「ガイド」を提供すべきべは?「ドライバー」ではなく。
ホテルの部屋で両親がとても疲れた様子で「勿体ないから」とガーリックシュリンプを無理やり食べていたので「申し訳ないツアーに同行させてしまった」とハワイ旅行が切ない思い出となりました。これなら他のツアーでカイルアとハレイワに行けば良かった。
限られたハワイ滞在の1日、お金と時間を無駄にしたくない方には、充分ご検討の上、申し込まれるよう進言します。
アナウンス無しに省略されたスケジュールは、ハレイワ散策、ウミガメビーチ散策、ドールプランテーション、クロカニコストーン。特に説明もなく寄ることが出来ませんでした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
別途メールでもご連絡させていただきました通り、今回ご案内しましたガイドは、ガイドとしてのトレーニングを終えて初めて1人でツアーを担当したため、緊張からお客様にコースの説明が充分にされないままツアーが催行されたようでございます。
当日はカイルア地区が午後から曇るとの予報であったため、ガイドの配慮でカイルア地区から立ち寄らせていただきました。しかしながら、コースの説明が不十分だった上に経験の浅さから各スポットについてきちんとしたご説明をさせていただくことができませんでした。ご指摘いただきました通り、ご案内させていただけなかった場所もございます。
せっかく楽しみにされていたご両親との観光ツアーにて、ご提供させていただいた内容が期待を大きく下回り、さぞ落胆されたこととお察しいたします。催行会社からは、今回のご報告を受けてガイドと話し合った結果、担当から外す決断をしたとの報告を受けております。弊社としましても、ガイドとしてお客様の前に立たせていただく以上、プロとしてガイドの仕事を遂行するべきですので、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、ガイドの質を見定めを徹底するよう催行会社に申し伝えます。
当日は人気ガイドがご案内させていただくはずの本来のツアーとかけ離れた内容となってしまったため、ご旅行中の貴重なお時間をお楽しみいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、事前のお打合せも含め、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: はむっち
初めてのハワイということで、島内観光を口コミの評価の高かったこのツアーに参加。
ベンツのワゴンというかミニバス(?)で各所の案内をしてもらいました。
各地で写真を撮ってもらい、水やお茶、軽食入場料込みで煩わしさも何もなく楽しく見て回る事ができ、とても楽しいツアーでした。
また、ハワイに行ったら坂井さんの他のツアー見つけて、参加したいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ハワイブルー
半日でハワイの魅力を最大限に、と練り込まれたプランです。^_^
さらに、アウトレットも行けるお得付き!!
ガイドさんの圧倒的な知識にびっくりします。最初から最後まで、丁寧にわかりやすいガイドし続けてくれます。
植物の紹介で停車する位置、各スポットでとってくださる写真の立ち位置、細部に至るまで、私たちゲストに最高の思い出をと、研究しつくされている感じがします。
ハワイのデコボコ道を通る時は、減速し振動が起きないようにと細かい配慮もしてくれます。そのように運転細部に気を使いつつ、運転最中もひたすらガイド。お見事としかいえません。
私たちは、ハワイ最終日にこのツアーを入れてしまったのですが、はじめの日程にもってくるべきだった、と悔やまれました。その位、sakaiさんのガイドを受けてからだと見えるハワイが違ってきます。
また、私にとっては当初イオラニ宮殿はあまり興味のない場所でしたが、イオラニ宮殿、カメハメハ大王や歴代王の事を知る事で、ハワイをより深く感じることができ、とてもよかったです。これもsakaiさんの詳しく面白いガイドのおかげです。
母も私もハワイ旅行の素敵な1ページをsakaiさんからプレゼントしていただきました。
どうもありがとうございました♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: KO☆CHAN
ハワイはもう13回目でしたが、目も悪くなり、運転しなくなったので、今更ながらツアーに参加しましたが、ツアーの岡本さんがとても楽しくて、時間が短く感じられました。また何度も行っていてもやはりハワイは楽しいです。また何か楽しいツアーが有れば参加したいですが、まだ新しい穴場なツアーが有れば行きたいですね!
コンパクトで楽しいツアーでした。ツアーガイドの岡本さん!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: ぴぃなつ
半日でとても効率良くワイキキ周辺の見どころを廻れます。
ガイドの方の説明に合わせて資料写真がバス内のモニターにスライドのように映し出されるなど、わかりやすい工夫がされていて感心しました。
車中でおいしいマフィンと冷たい飲み物も出して頂き、心遣いに感動しました!
初めてワイキキに行かれる方には是非おすすめしたいツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: 有城恭衣
ドライバーのマークさん 日本語はペラペラで日本のニュースなど話題も豊富で移動中は楽しいトーク で盛り上がりました。1日であちこち行け ちょこぐいして 良いツアーでした。11月は友達9人に紹介しました(笑)
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: ebu.oka
非の打ち所がない最高のツアーありがとうございました。星5個では足らないですよ
一日でハワイを殆ど網羅するのは凄いパワーがいるのに、朝から夜までお疲れ様でした。
このツアーの良さは参加した人しかわからないです。口コミ評価見れば一目瞭然!
ツアーに参加すれば分かるので長々とコメントしません 皆さんに迷わずお勧め出来ます。
「これから参加される皆様方へ ガイドも超一流ですが和田さんはカメラマンではなくフォトグラファーですよ」
実はバースストーン以降、不思議な写真が10枚あります(白、青、黄金色、緑)・・笑
和田さんなら意味が分かりますよね^^
素晴らしい写真送って頂きありがとうございます。 またハワイに行くときはリピートします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン【2018年10月23日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光スポットめぐり(混載) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ワイキキは世界でも有名な観光スポット。だけどせっかくのハワイ旅行をワイキキだけで過ごすのはもったいない!この木なんの木やB級グルメで人気のノースショア。オアフの自然に触れ合ったり、普段はなかなか感じられないヒーリングスポットでパワーをもらったり。見て、触って、体験できる魅力的な場所がオアフ島には多く存在します。ご予約はこちら! 【ここが魅力!】 ・オアフ島のたくさんの人気スポットを1日で効率良く周れる周遊ツアー! ・周遊観光とB級グルメツアーがセットになったプランも! ・ちょっと行きづらいKCC朝市はツアー参加でラクラク♪ ・初めてのハワイなのでレンタカーは不安...という方にも安心。
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