投稿者: Nancy & Shirley
このツアーは心臓の弱い方には向いていません。道はその評判にふさわしいです!少し長いですが、すべての瞬間が価値があります。ガイドは知識が豊富で、素晴らしいドライバーでした。提供されたランチはあまり良くなく、近い将来に変更されることをお勧めします。
this tour is not for the faint of heart, The road lives up to its' reputation! It is a bit long but worth every minute. The guide was knowledgeable and an excellent driver. The lunch provided was not very good and we recommended that be changed in the near future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Gold Adventure with Lunch via Island Air |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: リンカンパパ
ハワイ島は前々回程に訪れて10日ほど滞在しましたが、今回はマウイ島はどんな感じだろうか?長期滞在で訪れても大丈夫なのか調査のような感じでこのツアーを利用させていただきました。前日までは3~4日ほど悪天候状態が続いていたとの事ですが、私たちが訪れた日は快晴の1日となり大変良い1日となり、旅行はつくづく天気だなあと考える次第でありました。
あいにくイアオ渓谷は工事?で入る事が出来ませんでしたが、代わりに訪れた植物公園のようなところも大変気持ちの良い場所であり満足させていただきました。
ラハイナの町では1時間少々時間をとっていただいてウインドウショッピング等を楽しみましたが、とても1時間では足りずまた訪れたいなあと言う気持ちになる町ででした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/10 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: USA
ガイドさんは楽しい方でしたが、期待外れでした。
ハワイ島のマウナケア山頂4205mでのサンセットと星空観賞に比べれば、がっかりでした。
マウナケアでは人工衛星や流れ星を数多く見られたのですが、ここではほとんど見られませんでした。
ここよりもハワイ島のマウナケアが断然おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/02 |
| 参加日: | 2017/01/19 |
投稿者: rie57
ガイドの口コミがまちまちだったので心配でしたが、突っ込みの激しめなだけでした。
雲が少し多かったみたいですが、綺麗な景色を見て、写真もたくさん撮れてよかったです‼
月の写真も感動しました!
また絶景を見に行きたいです☆ミ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/18 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
投稿者: Naho
ホノルルに3泊しかできなかった今回の旅で、日帰りでサンセットと星空が見たくてこのツアーを見つけて即申し込みしました!
ガイドのジュンさんがテンションがめちゃくちゃ高くて、一人で参加した私も楽しむことができたし、iPhoneやカメラの撮り方まで細かく教えて下さり、本当に良い思い出になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/15 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
投稿者: sato
両親の喜寿&古希のお祝いでオアフ島に行ったついでに参加しました。
ガイドさんや参加者の方がとても良い人で、寒くても楽しい時間を過ごせました。
次回は絶対に夏に参加します♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: popp
キラウエア火山のツアーが取れず、こちらになりましたが、大満足でした。飛行機も時間どおりでしたし、ツアーも私たち3名ともう一方の4名でした。イアオ渓谷はキャンセルでしたが、ハレアカラ、ラハイナゆっくりとみることができました。ガイドさんもフレキシブルに対応してくれ非常に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイランドエアー利用 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/06 |
| 参加日: | 2017/02/10 |
投稿者: mukai
イアオ渓谷が無かった。
無いなら始まった時に言ってほしかった。
期待していたが、最後にガイドに聞いたら「去年のスコールで流されて渓谷が無くなった」と言われた。
水族館のパンフレットだけもらって結局水族館にも行かなかった。
確かに一応マウイ島1日観光はしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/22 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
投稿者: たまーにょ
今回は初めての一人海外、初めてのマウイ島でした。
ポイントは、ガイドのジェイさんと、絶景!!
少人数のツアーなので、トイレ休憩を細かくゆっくり取って下さって、高山病も全く心配なしでした。そして、写真の腕もプロ級!!iPhoneを使った素敵なアングル講座から、一眼と三脚を構えての本格的な星空の撮影方法まで詳しくレクチャーしてもらって、とっても勉強になりました。
もちろん景色も最高。その日の天気に合わせてベストな場所で見せてもらえて、サンセットのタイムラプスからの星空撮影。写真好きにはたまりませんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/11 |
| 参加日: | 2017/01/19 |
投稿者: sam4649
スケジュールの都合でハワイ島のマウナケアには行けなかったので、日帰りできる星空鑑賞ができるツアーを探してました。
一人で参加は心細かったですが、以前にもハワイ島の火口を夕方に訪れるツアーでVlelta社のツアーの信頼はあったので、決心して参加しました。大正解!
愉快なガイドの方の笑い話で山頂まで車で移動し、皆さんお腹の底から笑ったのが高山病の影響を受けなかった要因だと思います。こんな気遣いや配慮がうれしいですね。
いよいよ陽が沈み水平線より下に下がっているのにもかかわらず、山頂はまだ明るくびっくり、そして自分の背後を観ると地球の影が空にせり上がってくるのがわかりました。このときの光景はカメラで再現できないほどの神秘的なものでした。
暖かい夕食を車の中で頂き、食べ終わったらすっかり陽は落ち、あたりは真っ暗闇。
夜空を見上げたら、すれはそれは、清里高原の上でも体験できないほどの星の数に圧倒されました。
大きな望遠鏡を設置して頂いて、有名な星の説明などして頂きながらあっという間の1時間。
名残惜しくハレヤカラを後にして一路オアフ島へ最終便で帰りました。
慌ただしくスケジュールが進みますが、自然を満喫でき、普段では観られない天然のプラネタリウムを堪能できて満足でした。
星空を撮影するには、コンパクトデジカメやスマホではなかなか難しいので、できたらミラーレスカメラぐらいを持参されると満天の星空を撮影できます。あと小型の三脚もあれば言うことないです。
追加情報:ハレヤカラは世界7大パワースポットだそうです。けがの治りが早いとか。私も前日ダイヤモンドヘッドで下りの道で転倒したひどい擦り傷が日本に帰る頃にはかなり良くなってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/08 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: まぎい
韓国人の男性ガイドがとにかくうるさく、テンションが高過ぎて疲れた。
しかもプライベートなことや、おしつけがましくあれこれ命令してきたり、客をもてなすどころか、ひどい扱い。
とはいえ、彼なりに気を遣ってるのはよくわかるんだが。星は静かに観て心に刻みたい、そんな人にはおすすめできない。
ハイテンションについていける人のみ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/25 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: コペリーナ
夕日も星空もあまりみれませんでした。
が、ガイドさんの気の使い方が細かく、残念だったけど、とっても充実した時間を過ごせました!
またいきたいな〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: Larry
ラリーが私たちのグループのドライバー兼ツアーガイドで、本当に素晴らしかったです。彼は知識が豊富で、雄弁で、ユーモアがあり、思いやりのある仲間でした。私たちは皆、ハナへの道と息を呑むような太平洋沿いの景色を楽しみました!
個人的には、この小さくて魔法のようなバンドで特に素晴らしい時間を過ごしました。私は一人旅でしたが、その日の朝食の時間に「シャングハイファミリー」に参加できたことは幸運でした。この冒険ではたくさんの愛とケアを受けました!
その夜、ワイキキに戻ったとき、ハロウィンのガラがちょうど始まったところでした。素晴らしい日帰り旅行の素晴らしい続きでした!心からのマハロを! :-)
Really nice to have Larry -- a knowledgeable, eloquent, humorous and considerate buddy-- as our group's driver and tour guide. We all enjoyed a great deal on the road to Hana and all the way along the breathtaking Pacific Ocean!
I personally had a specially great time in this tiny and yet magic band, I should say. You know I was a solo traveller, but when we got together at breakfast time that day I was lucky enough to join a " Shanghai Family", which endowed me with much love and care on the Road to Hana Adventure!
When I got back to Waikiki that night, the gala of Halloween had just started. What a wonderful continuation of the wondeful day trip! Warmest mahalo! :-)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard via Island Air |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: こばまり
初めての一人旅、初めてのマウイ島でした!
参加前まで、新婚さんが多いかな?とか一人だし心細いな〜と思っていましたが、わたしのようにひとりで参加されている方もいました。
他の方も書いていらっしゃったように、ガイドのジュンさんの楽しいお話や、素晴らしい景色に圧倒されながらのあっという間の時間でした☆
頂上手前まで雨が降ったり、雲がかかっていて、大丈夫かなぁと一瞬心配になりましたが、ジュンさんの言う通り山頂には素晴らしい景色☆
さすが長年ガイドをされてるだけあると思いました!!!
天気はその日の運だとは思いますが、、山の天気は変わりやすいということです。
サンセットも星空も、この日は無風の好条件でとてもよく見えました!お弁当も美味しかったです!
山頂付近はほんとに寒いので、防寒グッツは必需品です!
一眼カメラがあれば、三脚持って行くといいですよ!私はNiconですが、キットでついている標準レンズで星空がここまで撮れました☆
ジュンさんがカメラに詳しくて教えて頂きながら、自信のない私でも綺麗に撮れました!!
参加者の皆さんとも和気あいあいと楽しい時間を過ごせました!
今度はマウイ島メインで旅行に行けたらと思いました!そしてまたこのツアーに参加したいです!
一生の思い出になりました!!ありがとうございました!!!
ひとり旅でも十分楽しめますよ☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: ちゃうらや
今の時期はスコールが多く、ハレアカラ山もなかなか晴れませんでしたが、一瞬の晴れ間に見える景色は、天空のような美しさでした。イアオ渓谷は、洪水の為に行くことが出来ず、植物園に変わりました。とても残念ですが自然相手なので仕方ありません。ガイドの方は知識豊富で楽しい過ごせました。食事はイマイチです(~_~;)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/31 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: 匿名希望
とても楽しみにしていましたが、あいにくの雨でした。ガイドさんが、長年の経験を活かし雲の切れまを一生懸命さがしてくださり、star gazingってこういうことなんだと思いました。
土星天体望遠鏡で見たかったなー。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/27 |
| 参加日: | 2015/04/16 |
投稿者: hiro
こちらは本当におすすめのツアーです。申し込みが結構ぎりぎりだったので直前まで参加できるかわからなかったのですが、参加できて天気にも恵まれ、少し雲がかかっていたものの、サンセットの空色が美しく、そのあとの素晴らしい星空も見ることができました。ひとりで参加していたので、もし友達とか家族とこの素晴らしさを分かち合えたらもっとよかっただろうと思います。ガイドおもしろくて楽しく過ごせました。空港でも待ち時間は多いことはたしかですが、それでもまた行きたいと思えるツアーでした。今度はもう少し長くマウイ島に滞在して、ラハイナをお散歩したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/24 |
| 参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: Hiro
初めてマウイ島に行きました。ピックアップが朝5時と早いですが、頑張って早起きする価値があると思います。
ハレアカラ山頂は思っていた以上に寒いので、絶対に上着は必要です。風に飛ばされて怪我をしていた人もいました。
逆にラハイナはかなり暑く、散策していても汗だく。
ランチはクロワッサンサンドイッチで、美味しかったです。また参加したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: 匿名希望
ハレアカラ山頂はかなり気温が下がるので上着を持参することを推奨します。ツアー中は特に不都合もなく添乗員さんの説明も分かりやすく楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/11 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: Narisa(長女)
参加前は(個人的には)高いなと感じていたけど、お金の100倍くらいの価値のある、最高の1日だった!!サンセットは最高に綺麗だったし、何よりもガイドのジュンさんとの出会いがこの11日間のハワイ旅の中で1番の出来事だった*\(^o^)/*
はじめは、バンの1番後ろに座って絶対寝ようと思ってたけど、前になって『寝れねーじゃん』とか思ってた。けど、ジュンさんの話が楽しくて楽しくて起きずにはいられなかった!楽しい話だけではなくて、常に私たちの体調を考えて誘導してくれた。会話はワイルドだったけど、繊細な心遣い・誘導には感動した!!最高の1日にしてくれた。家族の絆も更に深まった。ジュンさんには感謝しかないm(_ _)m❤︎ありがとう!!Mahoro nui loa.
また絶対家族で来るぜ!
--------------------------------
死ぬほどオススメです。
母と兄弟姉妹、そして70歳前後の祖父母と参加しました。人によるとは思いますが、祖父母も全然平気そうでした。軽い頭痛くらいは私(20歳)でもありましたが、そんなの感じさせないくらい感動するのでその場では忘れてました。笑笑
トイレは行きたくても行きたくなくても絶対行った方が良いです。(特に山を降りる時に、最後に1回は必ず!)
なんかもう直ぐ料金が上がるみたいですが、高くてもその価値あります。
ほっんとうに!!オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/23 |
投稿者: Tomo
こちらは二度目
星がたくさん見られます。人工衛星も飛んでます。
ガイドさんによるかもしれませんが、クレーターは紹介していなかったので、自分で是非見に行ってください。山頂展望台の奥に広がっています。僕は二度目だったので家族に教えて写真撮りました。
3000メートルなので高山病の心配はまずしなくていいです。
ゆっくり歩き、水はこまめに飲みましょう。それぐらいでオッケーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/13 |
| 参加日: | 2016/07/10 |
投稿者: 莉菜。
以前ハワイ島へ行ったことがあるので、今回はマウイ島へ行ってみることにしました。
やはり朝は早いです。ハワイ島、カウアイ島、マウイ島へ行く人全員をピックアップし、空港で説明を聞きます。説明してくれたお姉さんはてきぱきと手際が良かったです。フライトが1番早いものに合わせてあるから…だと思いますが、私たちマウイ島へ出発する組は、空港での待ち時間が少し長めでした。朝早くてホテルの朝ご飯は食べれなかったので、前日にABCマートなどで軽食を買い、空港で食べました。手荷物検査後も、あまりお店は開いていなくて、ハンバーガーorスターバックスくらいしか開いていません。
マウイ島の空港でも、すぐにお迎えの方は見つかりました。
今回ガイドしてくださったのは、リョウコさん。話の話題がとーっても豊富で、咲いている植物もたくさん説明してくださいます。スケジュールも形式的なものではなく、当日の天気に合わせて案内してくれます。朝晩冷えるだろうと思い、パーカー程度の上着しか持って行かなかったのですが、ハレアカラ山頂はめちゃくちゃ寒いです!!!ユニクロなどで売っているウルトラダウン(折りたためるダウン)を持っていけば良かった…ウルトラダウンでも風が強くて寒いと思うので、しっかりした厚手の上着をおすすめします。それ以外のイアオ渓谷はパーカー程度でOK、ラハイナは上着はなくて良いくらいです。飛行機の中も冷房がガンガン効いていたので、上着は必須でした。上着に関しては寒くて大変だったので、マウイ島へ行く方がこの体験談を読んで参考になれば幸いです。
天気が危ないと言われましたが、何とか天気がもってくれて、無事に山頂までいけました。山の天気は変わりやすく、いけないときもあるそうなので、ラッキーでした。
帰りに少し雨が降りましたが、そのおかげで虹がみれました!
オアフ島まで帰るときも、たいていのツアーだと空港でお別れなのですが、リョウコさんはマウイ島の空港の中、乗り場のゲートまで来てくれました。
ラハイナでは、アウトレットやハワイアンジュエリーのお店にも。ハワイアンジュエリーのお店は安いし、日本語も通じるので安心してお買い物できますよ◎
アウトレットも安かったです。前日にオアフ島のワイケレのアウトレットで買い物したばかりだったので、特に買い物はしていませんが…。
観光名所では随時説明はもちろん、写真撮影も快くしていただきました。
ガイドがリョウコさんで本当に良かったです。
マウイ島のおいしいところを楽しめるし、お勧めします。
リョウコさんにも感謝します。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/12 |
投稿者: Norm
自分で運転するよりも良いです。ツアーガイドは非常に親切で、鋭いカーブや見えないカーブをうまくナビゲートする経験があります。
Better than driving yourself. Tour guide is very helpful and very experienced in navigating the sharp/blind curves.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hana Gold Adventure Tour with Lunch [Original Package] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/06 |
| 参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: mika
新婚旅行でハワイに訪れ、
こちらのツアーにも参加しました!
最初は空港までのバス移動、からの飛行機待ち時間(当たり前ですが)、さらに雨も降り出してテンションが下がりつつあったのですが、
皆さんが書かれてるジュンさんというガイドさんに替わってからは、彼のマシンガントークのおかげですごく楽しい気分に切り替わりました♬!
↑確かに、ちょっと言動が荒いのかな?!?笑
苦手に感じる方もいらっしゃるかもしれないですが、私はすごく楽しかったです!!!*(^o^)/*
ジュンさんのいじりのおかげで、ツアーに参加してた人たちともなんだか和やかな雰囲気で仲良くなれたし、
星のことはもちろん、空気が薄い山頂で気分悪くなったりしたときのための対策なども教えてくれましたー!
雨が降ってたのでどうかなー?と思ってたんですが、お天気も変わって、夕日も星空も綺麗〜に見ることができました!!
ジュンさんにきれいに写真も撮ってもらって大満足ー!(^O^)
帰りの空港でお別れする際、幸せになれよ!!!と言ってくださって嬉しかったです!
本当にありがとうございました!!
また参加したいです♡
途中で買った山頂でのチョコレート、夜ごはんの焼肉弁当、おいしかったです♡
大満足でした〜〜!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/17 |
投稿者: あやや
あいにくのお天気でしたが、係の方の
案内も問題なくいいと思います
ガイドの方の説明はちょっと聞きとりずらかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: e&G
私達はオアフ島からマウイ島へ日帰りのツアーでした。
ガイドのジュンさん、もう最高です!
サービス精神満載!本当に楽しませてくれました。
一日がアッという間という感じです。
星空観賞も素晴らしく、分かりやすくしかも丁寧にそして楽しく説明!飽きさせません。
写真もきれいに撮ってくれました。
今度またの機会があったら絶対にジュンさんご指名で参加したいです。
素晴らしい星空とサンセット。
とても寒かったけど、温かいお弁当とお茶があり温まりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
投稿者: shomarika
ガイドの方が独特な方で最初はびっくりしましたが楽しかったです。
きれいな写真をいっぱい撮らせてくれました。
また行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
投稿者: まーえみ
5泊7日の新婚旅行のうち1日を使って、このツアーに申し込みました。
ハレアカラサンセット&星空のツアーと迷いましたが、口コミで「サンセット&星空ツアーは天候に左右されるかも」との意見があったので、こちらにしました。
待ち時間や移動時間が長かったとの意見もありましたが、私たちはそこまで気にならなかったです。
朝4時半にホテルピックアップでホノルル空港へ向かい、そこで1時間半~2時間待ちます。そのあと30分程度のフライトでマウイ島のカフルイ空港に着きます。そこからはまたバスに乗ってハレアカラ山頂(3000m)まで移動します。山頂にはトイレがないので、途中、ふもとの売店でトイレ休憩があります。そこからは一気に山頂まで向かいますが、だんだん雲が自分たちの目下にいくことに感動します。山頂についたときには晴れていたのですが風が強かったので、もし参加される方は、なにか羽織るものを持っていくことをおすすめします。わたしたちはウルトラダウンを持っていったので大丈夫でしたが、Tシャツで参加されていた中年ぐらいのご夫婦は山頂の売店でパーカーを買っていました。
ハレアカラ山頂からの眺めは、旦那はこの初海外の新婚旅行で1、2位レベルの感動ものだと言っていました。
ハレアカラのあとは、イアオ渓谷やラハイナの街、アウトレットなどを観光して、現地のカフルイ空港発19時半のフライトで、帰宅したのが21時まえだったと思います。
ひとつ残念だったことは、昼食です。「ローカルレストランにて昼食」とだけしか書いてなかったので楽しみにしていたのですが、出てきたのは照り焼きチキン・ライス・サラダのプレートと、ほぼ水と言っていいほど薄いアイスティーでした。食事に関してはこの旅行で重視していただけあって、アウトレットの時間を省いて昼食をバイキングにする等にしたらもっと楽しめたのではないかと思いました。
1日かけて行ったツアーで確かに移動時間も長かったですが、とてもいい思い出ができました。
ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ハレアカラ山頂からの景色をお楽しみいただき嬉しく思います。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、当日はレストランではなくマウイ・オーシャン・センターにて昼食を提供させていただいたとのことでございました。ツアーページの案内に誤りがあり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
催行会社より昼食の場所や内容は固定されていないとの報告を受けましたので、誤解を与えない表記に改善させていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/17 |
| 参加日: | 2016/04/12 |
投稿者: mahalo
ハレアカラ火山への道路の封鎖により、イアオ渓谷、ラハイナからの行程となりました。
道路封鎖では仕方がありませんが、やはりラハイナは夕陽が見たかったです。
イアオ渓谷は、珍しくラッキーなことに霧がなく
綺麗に見えました。
カアナパリの車窓見学が入ってましたが、カアナパリが見れず残念でした
参加者が2人たったので、つまらなかった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/03/30 |
投稿者: Y.O
ハワイ島と迷った末、こちらにしました。前日まで雨が降っていたから、今日のお客さんラッキーねー、とガイドさんが言った通り、山頂付近の火口までよく見えました。たまたま風もあまりない日で、寒さも感じませんでした。
丁度クジラシーズンで、海沿いのドライブ中にもクジラが吹く潮や、時には尾も遠目に確認できました。何度か停車してくれて、クジラをみんなで探すことができました。
ラハイナ散策時間の半分は実はアウトレットで、興味のない私たちは時間を持て余して、少しもったいなく感じました。
カアナパリもアメリカ人が泊まる高級ホテル街を車窓から見るだけなので、これらの時間を削ってハレアカラの時間をもっと増やしてもらえたらなあ、と思いました。
ガイド兼ドライバーさんは少し年配の多分3世の女性で、喋りは面白く、話もまあまあ聞き取りやすかったです。花の名前をたくさん教えてくれました。
ハレアカラは本当に雄大な山で、帰りの空港での待ち時間にも暮れゆく姿を眺めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/18 |
| 参加日: | 2016/03/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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オアフ島発 マウイ島日帰り観光(ハレアカラ、ハナ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたイアオ渓谷観光ですが、現在渓谷の閉鎖に伴い、立ち寄りを中止させていただいております。せっかくたのしみされていたツアー内容が変更となり、心よりお詫び申しあげます。2月8日に現地催行会社から連絡を受け、ツアー行程一部変更のお知らせとしてツアーページにも記載させていただいておりましが、ご説明がわかりにくく申し訳ございませんでした。またマウイオーシャンセンターへの立ち寄りですが、お申込みいただいたハワイアンエアラインのプランにはございませんことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム