投稿者: mahalo☆
ドライバーは現地の方で英語なんだと思うが、基本のスタッフは日本人なので、空港についてから、チェックインカウンターへの説明がきちんとされて驚いた。ただ降ろされて終わり。とは違い、さすが日本の会社なんだと思った。安心感がある。チップも込みなので楽チン。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: バァバ
普通にお安い混載送迎→空港を予約したのに、リムジンがホテル前に横付けされて「◯◯様」と呼ばれて、びっくりでした。
早朝のエンジン ウォームアップ だったのでしょうか!
もちろん、次回も予約します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: Kumanbachi
現地に着いてから急に帰りの送迎が必要になり、申し込んだ。バウチャーを必ず印刷して持ってこいとの記載あり、印刷ができなかったのでマリオット内の事務所を訪ねて依頼した。すると、こちらはベルトラさんの商品なので…とのこと。こちらはHISのHPから申し込みをしたので依頼しにきたことを伝え、結果プリントはしてもらったが渋られた。バウチャーはDL できるようにするとか、スマホの画面見せればOKとかそういう対応はできないのでしょうか?今時紙に印刷とかちょっとあり得ない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: kensa2ki
前回同様、ほぼ指定の時刻に迎えに来てくれ、搭乗まで余裕を持って空港内の散策も出来ました。
また、ホノルルに行く際は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: スーザン
個人旅行で、利用しました。とくに、特別感は、ありませんが、日本語対応、時間通りに来て頂けるので、また、機会があれば、利用しょうと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/15 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: ひよこチッキー
スピーディシャトルをギリギリで予約した為(スマートフォンの為バウチャーがプリントできない)成田空港のコンビニで急いでプリントしたのですが、空港ーホテル間はプリントできたのですが、ホテル-空港間は何度もトライしても白紙が出てきて(PDFが?)プリントできず、急いでビジターセンターに行ってパソコンを使い、色々手段を試みましたが、出発間際まで時間を費やし結局プリントできないまま不安の中、ホノルルへと旅立ちました。到着して、HISの空港スタッフの方へ事情をお話ししたら、大丈夫ですよ!ワイキキに着いたらHISのオフィスへ行ってみてくださいね。と教えてくださり、ひと安心。空港からホテルまであっというまのスピーディシャトルでした。
HISのオフィスへ行き、お話ししたところ、最初受け付けしていただいたスタッフさんは、Veltraさんとは違うので、対応できませんと言われて困ってしまい、空港スタッフさんからの指示の旨を伝えると、別のスタッフさんに伝えていただき、すぐ対応してくださり、帰りのホテル-空港間のシャトルも大丈夫ということになりました。帰りのシャトルは、ピックアップの時間10分前には来てくださり、ゆったりリムジンであっというまにエアポートへ到着!快適な30分でした。わたしの東京での出発前の不安の中、ホノルルの現地スタッフさん、ドライバーさんは、本当に皆親切で優しくて、本当にホッとしました。最高!!にしたかったのですが、このスマートフォン時代の世の中、バウチャーを必ずプリントしてください。というのは本当に困りました。プリントしてもできないのも問題です。スマートフォン画面でのバウチャー確認がOKとなりますことを切にお願いいたします。ぜひ!!次回もVeltraさんを利用させていただきたいのでお願いいたします!!
どうもありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: natural
リムジンでお迎えだったのには驚きました!時間通りであったし、空港での航空会社への案内もしてくれてスムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: ろみこ
今回はシャトルに乗るまでに凄い行列に並びました。
いつも利用させていただいていますがこんなに並んだのは初めてでした。
時期にもよるのかもです。
でもとても便利なのでまた次回もお願いするとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
投稿者: Kazumi
貝殻のレイのプレゼントがあり嬉しかったです。
帰りのピックアップも時間通りにだったし、空港のチェックインカウンターも迷わずに着いたのでよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: Continental
なかなかハワイアンタイムでは期待できませんが、ラッシュ時間帯もやや緩和された中での迎え、オンタイムでした。それぞれのエアーラインの前まできちんと送っていただき助かりました。3度目でしたが、いつも感じよい対応に感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: natural
シャトルバスのサービスを利用して、ちびっこがいても移動が大変楽でした!大きい荷物も一個まではサービスなので良かったです(^ー^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: joqo
毎年利用して3年目になりますが、とてもスピーディーで正確。
安心して利用させていただいています。
次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: John
快適なドライバーで、時間通りに到着し、あなたの名前を確認してくれます。
Pleasant drivers, on time, and they have your name and look you up you.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/11/15 |
投稿者: tyr
帰りは荷物も重いので、快適なバスに空港に送っていただけるのはとても楽でした。時間も丁度よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: tyr
空港の出口から分かりやすい案内で、バス乗り場はすぐ近くでした。でも待ち時間が長かった。もう少し便が増えたらいいのにと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: ハワイ
近くのホテルへの送迎でしたが、まーったく別の所でおろされ結局すごい距離歩くことになり意味のない送迎でした。返金お願いします!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: はなち
ヒルトンから乗車したのですが、グランドアイランダーの1Fバス乗り場が待ち合わせ場所になっており、座って待てることができたので大変助かりました。
バスの到着が5分くらい遅れていましたが、日本の方も何人もいたのでそんなに焦ることなく待っていました。
空港では、チェックインのことなど説明してもらえたので大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: KOKI
お迎え時間ぴったりに来ていただいて、
スムースに送っていただきました。
チップ込み、一番良いと思います。
日本で、チップってないのに、こちらは当たり前なので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: KOKI
チップ込みなので、ドル両替前でも安心して利用することができました。
HISなので、日本人のみ利用していて楽チンです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: lucky
今回で今年5回目の利用です。いつもホテルまではスムーズに連れてって頂き感謝しています。次回も引き続きお願いしますのでよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: ぽんちゃん
初めてのハワイ旅行で、ワイキキから空港までの復路のみ利用させていただきました。他のホテルにも立ち寄るのでピックアップ時刻が早すぎないか心配していましたが丁度良い時刻でした。そしてぴったり時刻通りにピックアップしていただきました。また、空港に着いたらチェックインカウンターを探して…等と考えていましたが、シャトルを降りたまさにその場所が、私が利用する航空会社のチェックインカウンターの入り口でした。ゲートも教えていただいて、スーツケースの計量器の場所まで教えていただいて、至れり尽くせりでした。また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: haru
指定の時間より10分遅れて来られました。
また、その際お迎えの車がまさかのリムジンでした。笑
車が足りなかったのか、私たちを含め二組だけで空港へ。
まさかリムジンが迎えにきて下さるとは思ってなかったので、
最後の最後でびっくりな思い出ができました!
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: haru
初めて利用させていただきました。
空港へ到着してから、バンに案内していただくまでがとてもスムーズで特に待ち時間もなく良かったです。
また、たまたまかもしれませんが、私たちを含め2組だけでしたので、他のホテルに寄って時間ロスができることもなくラッキーでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: まちこ
毎回利用させていただいてます。時間ぴったりにきていただいてチップ込みのお値段でとてもいいと思います。帰りは疲れと荷物の多さとまだ帰りたくない気持ちでどっとテンションが下がっていたのですがお迎えのリムジンをみて一気にテンションが上がりました。また来年も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: MAI
空港に着いてから受付場所がわかりやすく、日本人スタッフによる丁寧な対応も感じが良かった。
待ち時間なく、スムーズな案内をしてもらえた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: MAI
日本語の話せるドライバーによる送迎で安心して利用できた。
他と比較しても値段が安く、大手企業という安心感があった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: Sky Sky
行きは勝手が分からず、時間を少しロスしてしまいました。
日本人スタッフなので、質問しやすくよかったです。
雰囲気はSmile〜 peaceful~ という感じではなく、
少し怖い女性スタッフもいらっしゃり、
何かにカリカリ?ピリピリしていました。
ですが、仕事はちゃんとする!という感じで、
まあいいかな。と思います。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: まちこ
毎回利用させていただいてます。 空港からの移動が多いスムーズに行えるため気に入ってリピートさせていただいてます。シャトルバスの移動中配られる冊子の中のクーポンもディナーの参考にさせていただいてます。また次も利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: 名無しさん
コスパも悪くなく車内も清潔でした。強いて言えば移動開始前に送迎順などを説明してもらえると初めての人にはより親切かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: kelly
何回も利用してますが遅れが少なく信用できます。
ロビーで落ち合えなかった時もすぐに連絡先に電話をしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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