投稿者: KIKU
行きのバスに乗るまで、あっち行ったりこっち行ったりで、分かりやすく事前案内があるともっと良かった。その他は非常に良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: ゆっこ
ハワイは2度目、旅行会社さんのオススメよりも今回はVeltra利用。なんと待ち時間なしで空港からホテルまで行けました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: madoka
ハワイ旅行の帰国の際にホテル〜空港間で予約してましたが、当日の朝に日本が台風接近のためホノルル発が8時間遅れるとの連絡があり、慌ててこちらの問い合わせに連絡しましたが時差のため当然連絡付かず。しかしロバーツに直接問い合わせ、送迎の時刻の変更を申し出たところ、快諾して頂きとても助かりました‼️異国でのイレギュラーな状況で不安でしたが、とりあえず空港へ問題なく行けるという安心感が得られました。お互いにたどたどしい会話でしたが(笑)とても信頼のある対応でした。次回からも是非利用させて頂こうと思います‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: ree
アウラニディズニーのマカヒキを利用する為に
こちらを利用しました。
6:50に迎えに来ていただき
アウラニに7:40くらいに到着しました。
また機会があれば利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: ひでちゃん
今まではレンタカーでしたが、今回一人旅でしたので送迎を予約してみました。出口の判りはすい場所にHISの受付があり、ちょっと待っている間にバスに乗ることができ、とても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ひでちゃん
決められた時間通りにお迎えが来て、そのまま空港まで直行でした。車の中も快適で、航空会社の出発ロビーまで連れてってもらい迷うことなく帰国の途に着くことができ最高でした。また、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: いのぴー
団体客出口を出たらすぐ受付があり、エスカレーターを上がったらすぐに乗車地点。バスもすぐくるし全くストレスなくホテルまで行けました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: makkiy
滞在ホテル前で降車できると知り申し込みました。とても便利で、また快適でした。また利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/22 |
投稿者: makkiy
滞在先のホテル前で降車できたので、空港からの送迎を利用しました。タクシーを使うか迷いましたが、こちらのプランにしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
投稿者: なおある
エンストか、オイル漏れか、で車が止まり近くのホテルで待つことに。運転手は、今朝確認したんですが。と上司と電話。ホテルが比較的に近かったので、歩いて移動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: masa
空港のバス乗り場が判りにくかったです。でも係の方の案内も的確で安心して利用できました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: masa
バスの乗り場が判らず、少し不安になりましたが、係の方はとても親切でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: 加藤鷹を目指す私
スムーズな送迎でした。
楽チンでした。現地のスタッフも
親切丁寧な対応に満足です。
はじめてのハワイでしたが
不安も解消されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: 修行パパ
出口を出たら目の前にHISのカウンターがあるので、迷う事なくチェックインできました。また機会があれば利用したいと思います。
家族割引があると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: 加藤鷹を目指す私
はじめてのハワイで空港からホテルまでの移動が
不安だったんですが親切丁寧な対応で安心して
ホテルまで移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: Charlie'smam
日本語で・・・が売りでしたが、無愛想なおじさんが荷物のタグに自分がわかるようにボールペンで目印付けるわ挙句にタグに文句言うわで失礼だなぁと感じました。
人のタグに書く事がほんとに嫌でした。あれはフリクションじゃないな
唯一良かったのは時間通りに来たくらい。
空港でも中途半端な荷降ろしで、歩道にもあげてくれなかった。もうないかなあ・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: jun
ピックアップは現地の女性の方でした。すごく感じが良く、笑顔で対応して頂きました。定額タクシー等ありますが、チップなどを考えると含まれているシャトルバスは気楽で良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: Chococco
空港で結構待たされました。なかなか迎えの車も来ないし、来ても車が満席になるまで他の人を待っていたようです。
2人以上の利用ならタクシーかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: ichigekiくん
タクシー程早くは行けませんが、荷物が多い方やスムーズな旅がしたければ、お勧めです。バスが小型なので、ホテルをぐるぐる回ることはなそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: rei
空港では少し待ちましたが、とても綺麗なバスでワイケレ迄行き時間が余ったので出雲大社に急遽よってもらいました。アレンジも聞いてもらえとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スマートシルバー(55人乗り)プラン / ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
投稿者: やなちゃん
HISさんのバスを利用させていただきました。
集合が団体出口1Fで、バス乗車場所が2Fと少し離れており、1Fで受付をして2Fへ向かったらスタッフさんから出発の呼び出しをされました。
お子さん連れの方は早め行動が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: やなちゃん
今回、ハワイ島5泊の後にワイキキに1泊寄って帰国するに当たり、前日は通常の送迎バスだったのですが、ホテルから空港までは何とリムジンが迎えに来てくれました。
夏休みの多忙な配車問題だとは思いますが、私と近くのホテルの女性お二人をピックアップして81.25ドル以上の価格なのに、たった16ドルで空港へと快適なドライブでした。
次回はありえないと思いますが、また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: レオのパパ
ヒルトンビレッジに泊まる場合は、グランド ワイキキアンから、バスの発車場所まで、相当距離がある事にご注意を
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: 大きな向日葵
とても親切に対応していただ来ました。
初めての海外旅行だったので、とても安心でした。
次回来た時にもお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: みやも
ホテル⇨空港はリムジンが来てびっくりしました。
ただ、急発進したりするので、乗り心地はバスの方が良いと思います。
時間どおりに迎えが来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: みやも
ある程度人が集まってから出発するからか、30分程度待ちました。
初めての人迷う事はないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: まさぴょん
今回は、往復で頼んだので、帰りはこちらも少し慣れて来てスムーズでした。
ちゃんと時間通りに迎えにきてもらいましたし、名前も呼んでもらったので安心して乗ました。
次回もきっと利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: guya
赤ちゃん連れの長期滞在だったのでかなり荷物が多くなってしったのですが、快く運んでくれて助かりました。赤ちゃん連れでも安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: hiro355
乗り合いなので仕方ありませんが席数がギリギリで余裕無しでした。
もう少し余裕があると良いのですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: sammy
ゲートを出てすぐに車に案内され、あっという間にホテルに到着しました。
スタッフの方もとても親切で不便を感じることなく安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
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お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム