投稿者: しんちゃん
ホノルルマラソンを家族3名で無事完走し、リムジンのシャトルサービスで空港まで予定通りに到着!それから上手く席もアップグレードでき、快適に帰国できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/14 |
| 参加日: | 2016/12/08 |
投稿者: しんちゃん
2回目のホノルルマラソンに家族3名で参加しました。大きなバンで広々とホテルまでの道中を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/14 |
| 参加日: | 2016/12/14 |
投稿者: ケイ!
出口で、HISの受付はあったが、乗り場の説明が分からなく、迷子に!
再度説明を来たら、上層階やっと説明があり、乗車!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/14 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: しずる
毎回、待ち合せ場所に要るのか等不安があるのですが、明るく、大きな声で呼びかけ
頂けて、大変助かりました。スムーズな対応にも感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/13 |
| 参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: KAMATA
多分、送迎用の車が出払ったのでしょう。
何故かリムジンでホテル→空港へのお迎えに来てもらいました。
これはこれでサプライズな思い出になりました笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/13 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: まいまいママ
入国審査後、予約受付に行くとあまり待つことなく、バスが到着し、スムーズに乗車できます。疲れていても待ち時間が少ないので大変助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: まいまいママ
団体旅行ですとバスを待つ時間が長いのですが、待つことなくすぐに乗車出来、無駄な時間がなく助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/05/09 |
投稿者: まえみな
行きはバスだったのに帰りはリムジンでのお迎えで驚きました!
この価格で初めてのリムジンに乗ることができ良かったです。
また来る時があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: 3hiro
ホテルから空港まで、お客様が少数なので寄るホテルも少なくすぐに空港に着きました たくさんのお客様で寄るホテルが多く時間がかかってしまうのが心配でしたが、早くついてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: 3hiro
お客様も少数で空港についてすぐにホテルに向けて出発できました 車内に忘れ物をしてしまい、ホテルから現地の会社に電話しましたが、誰も電話に出ずにずい分長い間電話しました その後忘れた荷物はホテルに当日届けてもらいとても助かりました 電話がつながるまでとても大変だったので☆-1です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: あーちゃん
何度も利用させてもらっています。空港に到着してバスに乗るまでもスムーズでわかりやすい。一人旅や空港からワイキキまで不安な方にもオススメです。また次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2016/03/15 |
投稿者: はねぴょん
バンなのでとてもスピーディー!
ワイキキから空港まで30分かかるかかからいか暗いでした。
ドライバーは英語ですが難しいことを伝えるわけではないので大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2015/10/09 |
投稿者: coffeychen
今回初めて利用しました。また利用したいです。とても安くて、便利でした。是非オススメしたい思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
投稿者: sakuha
以前はちょっと安めのシャトルバスに乗ってたのですが、ワイキキに着いてから降りるまでの時間が予測出来ない事もあり、こちらでは最大5つのホテルまでとなっており実際は3組で出発し2番目に降ろして貰え 後に予定を入れていたので慌てずにすみました。帰りも早めのピックアップで今回は帰国便の座席指定が出来てなかったので気持ちが焦ってたのですが、列の前方に並ぶ事が出来て帰りも並び席で帰る事が出来ました。次回がありましたら又利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: ひみみ
ハワイでは個人旅行が多いので毎回送迎はHISさんにお願いしています。
以前タクシーの待ち時間があり大変な時が何度もありましたし料金的にもわかりませんし、
シャトルバスも待ち時間もかなりあるし扱いも雑で。
次回もこちらをお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/11 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: kuro
ツアーで帰りの送迎が付いていなかったので、初めて利用させてもらいました。
時間どおりに来て頂いで満足です。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/11 |
| 参加日: | 2017/05/17 |
投稿者: katy
今回のハワイ観光では友人と二人で往復共に利用しました。
英語のみの会話でしたがドライバーは陽気な人で最後に楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: katy
チップ込みでも安く、ピックアップスタッフ、ドライバーの対応にも特に不満はないです。ホテルまで熟睡できました。
ハワイ訪問の際はまた利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
投稿者: えむこ
送迎サービスの中でお手ごろだったので、こちらを予約しました。
空港着いてから乗り場までが分かりにくかったのと、乗車までが結構待たされたので★3つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: M.T
ハワイには何度か訪れたことがあるのですが、それでも慣れない土地で移動手段が確実でないと落ち着かない気持ちだったので、今回初めて利用させて頂きました。
価格も安く、チップ込というところが安心感があってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
投稿者: M.Y
冷房が完備されていて、車内も広く、小さな子供がいても快適に過ごせました。
ただ、WiFiが通っていると書いてあり、パスワードとIDが車内に記載されていましたが、何度試してもWiFiが使えないのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: katsuya
前日、確認のお電話があり安心でした。時間も正確で集合時間前から待機されていたようです。短い時間でしたが、ハワイのトピックスをガイドしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(7名様) ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/10 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: けつさん
行きに少し嫌な思いをしたが、帰りは自分たちは良かったです。
但し、他のお客さんが自分の降りる場所が運転手の説明不足(片言の日本語)で
聞きづらく関係ないところで降りたりしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/09 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: けつさん
現地到着後の、現地受付の対応が非常に悪く人は一杯いるのに
コントロールできていなく後から来た人に先に受付したり
混乱していた。説明・案内不足。
HISの対応が悪い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/09 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: lucky
いつもありがとうございます。今回で10回目の利用です。いつもながら手慣れたサービスと
時間通りの運行に感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: massaru
ひとり$15でスーツケースとゴルフバッグも運んでもらえるので毎年2人でタクシーでヒルトン・ハワイアンビレッジまでチップ込みで$45くらいかかっているのでお得感有りで申し込んだが、団体出口を出てバウチャーと乗車券の交換の列に並んで20分、そこから荷物を持ってエレベーター待って5分かかって2階のバスのりばへ、そこで方面別に定員になるまで待って、15
分くらい待って、やっと乗れたらあちこちHOTELまわって・・・・
1.5倍高くてもタクシーのほうが遥かに便利。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: ろみこ
ここ最近は空港からホテルまでの送迎はこちらでお願いしています。
HISさんなので安心して利用できるので。
バスに乗車するまでの待ち時間と各ホテルを回るので時間はかなり
かかりますが、タクシーよりも安価だし何より安心感があるので。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: YUMIKO
2度目の利用。
安い・日本人の案内が安心で利用していましたが、前回同様20~25分程待ちました。
待つ時間は苦になりませんが、待つのが嫌な方はタクシーの方が良いかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
投稿者: YUMIKO
時間通りに迎えがありました。
ただ、混載バスの弱みで、1人が来ない為に暑い車内で10分以上待たされ、不快・汗だくになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: ばななまん
前回と同じくリムジンで送ってくれました。旅の終わりにリムジンに乗ることができて良い締めくくりです。集合時間に10分ほど遅れてリムジンが到着したので少し不安になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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このようなお言葉を頂戴し、誠に申し訳なく存じます。
順番どおりにご案内を行うことはサービス上の鉄則でございます。
今後お客様にご迷惑をお掛けしないように、ご説明とご案内を徹底し、
さらなるサービスの向上を目指してまいります。
HISホノルル支店
エアポート担当 若林 泰裕