オアフ島(ホノルル)
マラソン参加のためにやってきました。ひとりなので送迎シャトルを使います。団体出口を出れば目の前にH.I.S.のカウンター。日本語だから安心です。案内に従って2階にあがってVELTRAのカウンターへ。ここも日本語です。全てシステマチックに乗り合わせが定められ、ほどなく番号が呼ばれてすぐに出発。だらだらと待つこともなく、とても快適でした。
最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
ツアー参加で帰りの送迎がなかったので、利用しました。
途中たくさんのホテルに寄るので時間はかかりましたが、快適でした。
キャンペーン価格だったので、タクシーを利用するより安く済んで良かったです。
ミニバンに私ども家族だけでとてもスペシャル感がありよかったです。しかもダイレクトにホテルに向かっていただき、時間的にも随分余裕が持てこれも良かったところです。
荷物が多いからか、リムジン&普通車の2台で来ました。最初は、チップどうなるの?とか少し戸惑いましたが…まぁ良いか〜と思いながら空港まで送って頂きました。
姉は、リムジン初乗車だったのでテンション上がりまくりで楽しそうだったので、良しとします(笑)
金額的には、安かったと思います。
ご利用誠にありがとうございました。お荷物が多めなことは把握しておりましたので、ちょうど空港へ向かう予定のあった車両を同時に配車させて頂きました。たとえサイズ的に積みきれても、重量が重すぎると、車高が下がってしまうためです。 お姉さまに喜んで頂けて光栄です。またの機会がございましたら、またお声をかけて下さい。ありがとうございました。
友達と2人で利用しました。車内も綺麗でとてもスムーズにホテルまで送っていただきました。スタッフの方は日本人なので英語に不安のある方も安心して利用できると思います。ぜひまた利用したいです。
ホテルから空港の送迎を利用しました。飛行機の便を伝え、ちょうどいい迎えの時間でピックアップしてくれるので本当に助かりました。そして中も広々リムジンでした。是非また利用したいです!
予約をすると、利用の何日か前までにメールをくれて、そこに書かれた時間にホテルで待っているだけです。
ホテルまで予定の時間にぴったり迎えに来てくれました。ハワイアンタイムになったりして...と予想して構えていましたが、全く心配ありませんでした。
私のときはリムジンでした!
何も問題なくスムーズでした。HISのツアーの人たちと一緒なので、到着してからいろいろ説明がありましたが、私達は個人なので聞かずにチェックインしました。
到着後、ものすごくスムーズでした。団体受付もすぐに見つかり、手続き後すぐに乗り場に案内されました。送迎の順番は、マリオットからパシフィックビーチ、ハイアットという順番でした。
H.I.Sのツアーの方と一緒の乗り場で、バスだけ利用の私はここで合っているのか不安でしたが日本人スタッフの方が親切にして下さったので安心して無事にホテルまで着きました。チップも込みなのでついて早々焦ることなく済みました。ありがとうございました。
集合場所もわかりやすく、案内も日本語なので終始スムーズに移動できました。また、チップが込みのオプションの為、チップの渡す金額を考えるストレスがなく良かったです。
団体出口をでて直ぐに日本人スタッフさん達がいるカウンターがあり、最初から最後までスムーズに移動できました。
チップも込みなので到着直後で小銭の準備がなくても心配無しなのが気楽です。
個人手配旅行だったため、空港との往復はこちらのサービスを利用しました。
あらかじめバウチャーでピックアップ時間がわかっていましたので、ホテルの車寄せで待っていましたら、ちょっと早目くらいでマイクロバスが到着し、運転手の方が名前を呼びに来てくださいました。荷物の積み下ろしは運転手の方がしてくださいました。
道路もフリーウェイ含めて特に混むこともなく順調にホノルル空港へ到着。空港に着いたら航空会社別に停車していきます。ユナイテッドだったので一番最後でした。降りたら空港のHISの係の方が搭乗ゲート案内の紙を下さり、簡単な説明とチェックインカウンターまで案内してくださいました。
HISさんのツアー参加じゃなくてバスだけの利用だったのですが、思いのほか安心して利用することができました。タクシーでいくらかかるかわかりませんが、金額がわかっているのと日本語で大丈夫な安心感には代えられません。また次回も利用させていただきたいと思います。キャンペーン価格が続くと嬉しいのですが(汗)。
今回初めて、パッケージツアーではなくすべて個人手配でのハワイ旅行でした。タクシーでは不安があるし、市バスにはスーツケースが持ち込めませんので、空港とホテルの往復はこちらを利用しました。
ホノルル空港に着いたら団体出口を出て右側に進みます。他のHISツアーの方と同じ受付にバウチャーを出してバスの乗車券をもらい、エスカレーターで2Fへ。なぜかバスだけ利用の私たちまで貝殻のレイをかけてもらいました。採算あうんでしょうか(余計なお世話ですね)。
さて2Fにあがって50Mほど進むと、もうひとつカウンターがあり、そこに先ほどの乗車券を出しホテル名を伝えてバスを待ちます。ツアー参加かどうか、また行き先のホテルによって乗る車も異なるようです。私たちの場合、後から来たツアー参加の方とは別のマイクロバス?になりました(ツアーの方が先に出発)。混載ですので順番にホテルによっていきます。到着まで一切英語なし、日本語で大丈夫です。チップも込みですし、荷物の積み下ろしも運転手の方がやってくださいます。
やはり海外ということで、慣れた私でも着いたすぐは多少心配なものですが、安心してホテルまで行くことができました。キャンペーン中でちょっと安くなってたのも嬉しかったです。
ピックアップ時間や空港までの車中に問題はなく予約をしてよかったと思いましたが、ピックアップ時の担当者の横柄な態度や口調にムッとさせられました。旅の最後の最後に不快な気持ちなり残念でした。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社ドライバーの応対が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
アロハの心を忘れず、お客様の楽しいご旅行のお手伝いをさせていただけるよう努力してまいります。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
リーズナブルな価格で利用できました。空港内の案内もわかりやすくすぐに受付カウンターにたどり着けました。機会があればまた利用したいと思います。
初ハワイでホテルも個別だったので往復予約の上、空港もホテルの乗降車エリアもわかりやすくてとても助かりました。本当にありがとうございました。
集合場所がわかりにくいかなとおもいましたが、すんなり行けました。
子トイレに行ったりで、集合場所にいくのが遅れましたがこれもすんなり行けました。
ホテルから空港まで利用しました。
利用航空会社のチェックインカウンターの目の前で降ろしてくれて、空港にはスタッフもいて丁寧に案内してくれました。
また次回も利用しようと思います。
いつも通り、空港からホテルに到着しました。
ホテルまで急ぐ必要のない方にオススメです。
次回も利用すると思います。
初めての使用でしたが、とても良かったです。口コミで見てはいましたが、帰りはリムジンでビックリしました。値段といいサービスといい、とても満足しています。また使用します!
マイルでの旅行かつ、一人ハワイだったので、空港からホテルまでのアクセスに使いました!
値段も安いので、大満足です!また使いたいです
行きと帰りどちらも利用しました。帰りが酷く、チップは含まれているのにもかかわらず、終始中国人ドライバーが「チップ!チップ!マネー!マネー!」と叫んでいました。渡しても良かったのですが、含まれているはずだし、強要具合か酷かったので渡しませんでした。
弊社の送迎料金にはチップが含まれております。
ドライバーがチップを強要してしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには厳重に注意させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしました。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
現地人の運転手さんで、とっても親切にしていただきました。
バスが来るのが時間より遅れており、
日本人の別HISツアーのスタッフに大丈夫でしょうかと尋ねたのですが、関係ないみたいな対応をされてちょっと残念でした。
HISスタッフのこの様な対応、誠に申し訳ございませんでした。
皆様の旅のお手伝いをさせて頂く旅行会社として、マハロの心を忘れず襟を正して頑張ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
今回2回目の利用です。
時間もそれほど待たされずにスムーズでした。
ドライバーさんも親切で、空港のスタッフも笑顔で接客してくれて悪くはありません。
今回は往復利用しましたが、往復利用の場合に更に割引価格になるとうれしいですね。
個人で手配した旅行だったので空港とホテル間の送迎を申し込みました。
往復ともにスムーズに移動できてとてもよかったです。
外のベンチでけっこう待たされました。せめて日陰があれば、、、まあ、1,2人なら値段を考えればまた利用するかもしれませんが、3人ならタクシーを使うかな。
どちらかというとけっこう時間に遅れるケースが多いですが、時間きっかりでした。また、利用すると思います。