オアフ島(ホノルル)
2年連続でシャトル便を利用しました。便利でリーズナブルな価格でお薦めします。来年も是非利用させてください。
2度目です。安心して利用出来ます。貝のレイを前回はちゃんと首にかけてくれてテンションが上がり良かったのですが、今回は、3名分手渡しでした。せっかくもらっても、しらけてしまいました。
有名ホテルでないとホテルの前までは来てくれないのが少し厄介
ただ安くて便利は便利なので良く日ごろ使っています
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
すいてる時は余裕がありますw
また利用したいです!!
初めて予約しました。
楽チンで待たなくていいので特によかったです。
やはり、ハワイはリムジンだと優雅です。
また利用したいです!!
ご利用、誠にありがとうございました。
またハワイにいらっしゃる際には、お役に立てましたら幸いです。
びっくりさせようと思い予約しました。
運転手さんが少し事務的で時間を急いでいるようだったので、ゆったりとした感じがあまりなかったです。
参加間際のメールも入りバウチャーも印刷し持参して受付へ行きましたが予約が入っていませんでした。すぐ手配していただけましたが到着早々嫌な思いをしました。
私どもの手配で日付の入力間違いがあり、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしてしまいました。
ご旅行のスタートに際し、確認にお時間を頂戴してしまい不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に正確で便利なサービスをご提供させていただけるよう、スタッフ一同いまいちど気を引き締めて業務にあたらせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
日本語でテキパキした対応で気持ち良かったです。
日本人の旅行客がたくさんいて揃ってからの出発なのか10分くらいの待ち時間がありましたが、個人的には気になりませんでした。
また機会があれば利用したいです。
日本語で迅速に案内してくれます。一人旅でリムジンバスに乗るよりずっと良かったです。一人の乗車だと、エクストラチャージされることがありますが、これはありませんでした!
いつもは予約はせずに空港到着後往路利用時に復路の予約をするような感じでシャトルを利用しています。今回初めて日本から事前予約をしていきましたが思った以上に便利でした。空港到着後係員の方がすぐに対応して下さいましたし、シャトルも回るホテルが少なかったのであちこちのホテルを経由する事もなく時間もかからずホテルに到着する事ができました。また、復路のピックアップも時間が正確でゆとりをもって空港に到着する事ができました。
次回もありかなと考えています。
私が乗ったバスは5組だけだったので、比較的すぐホテルに到着しました。ツアーで行くと説明を聞いたりしなくてはいけませんが、すぐホテルに着けるし、チェックインも本来15時からだったのに12時台にチェックインできてラッキーでした。
空港からホテルまでは、なんとシャトルに私だけで到着も早くありがたかったです。しかし帰りは10分近くたってもバスが来なかったため、電話で問い合わせました。結局その後すぐに来ましたが、なんと帰りはリムジン。見知らぬ日本人の方とわりと窮屈なリムジンは少し辛かったです。ピックアップの時間をこちらからある程度選択できれば早めに設定したかったです。空港に着いてからも特に希望していなのにツアーの方と一緒にチェックインの説明があったり、料金は安いですが、いろいろ面倒くさいので個人旅行の方には不向きかと。
時間通りにホテルロビーに迎えに来ていただき、さらにリムジンで驚きました!タクシーより安く空港まで行けるのでとても便利でした!
甥っ子のために送迎を手配しました。
先にホテルで待っていましたが、待てど暮らせど来ない。
ようやく連絡が取れ、全然違う場所で「ここだよ降りて!」と、降ろされたそうです。
結局そこからタクシーでホテルまで10ドルかけてきてもらいました。
初めての右も左もわからない土地で1人降ろされたら危ないし、
HISだから安心していたのに残念です。
本当ならお金も返して欲しいくらいです。
出口からHISデスクの道順が分かりづらく、他の送迎サービス会社の方に教えていただきました。デスクは小さく、スタッフの人数も十分ではありませんでしたが、ホテルまで送迎していただくのはやはり楽でした。
今回のホテルは少しマイナーだったので、ホテルまで送ってもらえるか心配でしたが、ちゃんとホテルまで送ってもらえました☆
しかもホテルの入り口までスーツケースを運んで下さり、大変ありがたかったです。(すごい雨が降ってたので・・・)
またハワイに行く際は、是非HISさんに送迎をお願いしたいです☆
今回で3回目の利用になります。
前々回と今回は、リムジンでお迎えに来て下さいました☆
広々楽ちんだし、日本では乗る事のないリムジンで移動できて、最後の最後までハワイ気分を
満喫できて良かったです♪
またハワイに行く時は是非お願いしたいです。
ホノルルでの楽しかった滞在。帰る時までも気持ち良く空港まで送ってもらいました。
前回も利用しましたが、また、ハワイに行くならお願いしたいと思っております。
ハワイ一人旅での利用です。
入国審査が終わって団体出口を出るとすぐにHISの出口があるので、係員の指示に従って移動。
日本語での案内でしたし、何の不安も無く利用出来ました!^_^
また来るときも是非利用させて頂きたいです(^O^)
滞りなく送迎して貰えるので大概利用しています。今回は途中停車した際などにしっかり点呼を取ってくれて乗客もドライバーさんも安心して乗車出来たと思います。ただ天候が悪かったこともあってかピックアップの予定時間が少し遅れました。
早くにドライバーの方が来てくださって、とても助かりました。
また次回、旅行の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
早くにドライバーの方が来てくださって、とても助かりました。
また次回、旅行の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
結婚式用のリムジンみたいな車がきて、間違ってるんじゃないかと思ってしまった。こんなのも悪くはないですが。
のるまでに時間がかかったけど、やっぱりホテルまで連れて行ってくれるのは楽。ホテルのピックアップよりは安いし。
空港を出てすぐ目の前にカウンターがあり手続きできるのでとても楽です。
車に乗るまで10分ぐらい待ちましたがスムーズでした。
値段も他より安かったです。
ヒルトンから乗車しました。来た時と同じようなバスが数台止まっていたので、運転手さんに名前を告げながら探していたら、10Mほど離れたところであなたの名前が呼ばれていたよと教えてもらいました。何と写真のようなリムジンでした。どんな車かがその場でないと分からないので自分たちもはらはらでしたが、運転手さんも困ったと思います。乗ったら空港までは快適でした。
スーツケースを運搬してくださるので大変助かりました。
もうすこし丁寧にスーツケースを扱ってくださると嬉しいです。
集合場所には同姓の方もいらっしゃるかもしれないのに、フルネームの確認も、参加人数の確認もされなかったです。
行き先の確認も無し。バウチャーの受け取りくらいするかと思いましたが、最後までバウチャーを見せろとも言われませんでした。他のホテルから乗って来られていた方達はどうだったか分かりませんが、バスの中はこれからお葬式に行くかのような静けさでした。
日本語が話せるのか、話せないのか全く分からないほど、無言で空港に運ばれました。
私たち客にはにこりともせず、全く無言なのに、電話で最初から最後までベラベラ・・・
非常に気分の悪い思いをしました。
空港で親切に案内してもらえたので安心しました。シャトルの車内がとても綺麗で快適でした。Wi-Fiも使えてとてもよかったです。また是非利用したいです。
親族のツアーとHotelで合流予定でした。私だけ個人手配旅行だったので空港からタクシーにするかで迷いましたが、HISだったことに安心してネットで申し込み。当日は出口を出てからの案内もありスムーズに、乗り場までたどり着きました。同じ飛行機だった親族よりも早くホテルに到着しました。値段も◯