空港送迎（混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧

去年のお正月にも利用しました。今回もリムジンでした。
乗り心地は悪いし、3箇所合計7人の乗り合いです。運転手のスーツケースの取り扱いは今回最低でした。トランクに積む際も他人のスーツケースの上に叩きつけて他のを載せて行くんです。チップ込みでこの値段だから仕方がないですか？

ホテルを出てリムジンを見た時はテンションＭＡＸ！
合計6人でしたがそれでも車内はゆったりで、乗り心地最高でした。
ガイドの方も親切な対応で安心でした。

毎回利用しています。何といっても旅行のまず第一歩が空港からホテルまで感じ悪いとその後の気持ちが下がってしまいますので、絶対にシャトルサービスを利用します。はじめて韓国に行ったときもＰＭ11時空港でしたのですごく心配でしたがＡｒａｎ1．ｎｅｔのシャトルで安心でした。安全運転ですしこれからも信頼して利用いたします。

カウンターの位置などもわかりやすく、日本語ももちろんＯＫなので、安心して利用できます。
ただし、定員いっぱいの人数が乗車していましたので、手荷物が多かったりすると少し大変です。

待ち時間になっても来なくて心配しかけたら、ようやくスタッフが到着。急いでいたせいか走ってこられ転びそうになる。
そんな彼の後ろにリムジンが！！！
行きの対応が最悪のバスだったので帰りも期待していなかったが、初リムジンに大興奮！！！リムジンを前に撮影もできました。写真嫌いの彼がピースするくらいご機嫌の帰宅になりますた。

12/30に空港に着いたけれど、あまりの混雑で1時間以上待たされた。しかも1階で受け付けしたのに2階でも待たされたうえに受け付けさせられた。だったら最初から2階に行くよう指示してほしかった。

行きの送迎とは真逆でとっても素敵な思い出になりました。
ありがとうございました

ホノルル空港についてから1時間近く待たされた。スタッフの対応が悪い。
日本ならすぐクレームものだ。

毎回利用していますが、コストパフォーマンスが高く非常に満足しています。

大人数でいったときにオススメです！！
時間よりもはやくきてくれて、助かりました。

とってもスタッフさんが優しくて、すごくスムーズに空港いけたのが助かりました。初心者にピッタリです

コストパホーマンス考えれば！便利！送迎本数も多い！
いつもの、送迎の足に」使ってます。

連休時期であったためか、満員でした。予定時間通りに出迎えありがとうございました。でも、１２時出発便で７時５０分で送迎てなのはね？

何度か利用していますが、時間通りの運行と、そつなく対応していただける係員の方は好印象です。

次回も利用したいと思います。

やっぱり、日本語が通じるのがよかったです。
飛行機が大幅遅延してどうなるかと思いましたが普通に乗せてもらえました。よかった（＾＾）

前年にハワイに行った時、現地のシャトルを利用したら、間違った予約をされ、英語がわからない私にはすごく大変だったので、今回はH.I.S.さんのシャトルを予約しました。
安心と思っていたら、いつまでたっても来ない。。。
予約時間より１０分以上待つなら電話を、と書いてあったので、電話しようかどうしようかというところでやっときてくれました。
予約時間の１５分前（１０分前だったかな？）には集合場所にいるように書いてあったので、２０分前からいたので、３０分待ちました。すご～く不安でした。
リムジンの乗り心地はとてもよかったです。

空港受付の女性が感じ悪く「受付はこちらですか？」とデスクの横から尋ねると1人の人は「はい」もう一人は「受付はこちら正面ですから正面のここに来てください！」
横からでは受付が出来んのか！ムカ～。名前の確認だけなのに。その人は無視しました。
その後、運転手さんは親切で私の小さなコンドまで送ってくれました。（ＨＩＳからは近くのホテルまでの送り）
荷物が沢山あり助かりました。

リムジンでの送迎でゆったりと空港まで送って頂きました。
そして、個人旅行でしたが親切にチェックインの場所まで教えて頂き有難うございました。

ハワイが大好きでここ数年、ホノルルへは毎年行っています。
今まではゲートを出てすぐの所にあった待っていれば乗れたタイプの、でっかいシャトルバスを使っていたのですが。
最近は、予約しないと乗れなくなってしまったので今回はこちらのツアーを利用してみました。
今回は主人と２人で利用しました。いつも個人手配で行くので、乗り場まで少し歩きましたが特に迷子になってしまうこともありません。分かりやすいブースが出ているので初めての方にも見つけやすい思います。何といっても日本語のスタッフなのも安心です。ドライバーの方もきちんとホテルまで連れていってくれました。

☆４つなのは、タイミングが合わなくて待ち時間がちょっとあったことくらいですかね。私たちは気にならなかったけど、同じツアーだったらしいファミリーがえらく怒ってしまっていて（おばあちゃんが待ちきれなくなっちゃったみたいです）それを見ていてちょっと残念な気持ちになりました。乗合ツアーだってことが理解できていなかったのかな？
時間にきっちりな方はタクシーがいいんじゃないかな～って思います。alohaな気持ちで楽しく乗りましょう☆

受付カウンターは空港から出てすぐの分かりやすい所にありました。ワイキキのホテルまでタクシーより安く行けるため、利用して良かったと思います。

時間通り迎えに来てくれ、余裕を持って空港に着くことができました。タクシーを使うより安く済むので良かったです。

実はあまり期待していませんでした。
空港まで10数ドル程度。アウトレットへの送迎など別の会社で頼んだものは、遅れたり、呼びかけもせずに勝手に行ってしまったり、ぎゅうぎゅう詰めのバンなどひどいものだったので、ハワイのサービスレベルはそんな程度かと思っていました。今回の送迎でも、時間より前にホテルロビーに行っていたのはもちろん、ホテルのロビーで座って待つのも不安で、道路にまで見に出て行ったほどです。

いい意味で期待を裏切られました。
集合時間より少し前にホテルロビーへドライバーが来てくれ、名前を呼んでくれ、向い側に止まっている車へ案内してくれました。
そこには白いストレッチリムジンがありました。
6人乗りなのに、私以外にはもう1組の日本人客がいただけで、とてものんびりできました。

旅の最後のとても良いしめくくりとなりました。

このリムジンで毎回来てくれるなら、どなたにもお勧めできます。

ホノルル空港からワイキキのホテルまで利用しました。受付も、バスの発車場所も、分り易く、何より、安いです。ＨＩＳスタッフの対応が素晴らしく丁寧で良いですね。今回初めて利用しましたが、今後は、絶対に「ＨＩＳバス」にします。

ハワイからの帰りでホテルからホノルル空港までの奉迎をお願いしました。以前利用した時と同様にリムジンでのお迎えでゆったりできました。
飛行機の出発時刻9:45にたいして6:55のピックアップで8:00頃に空港に到着しました。私たちのホテルが1番最初で、2箇所のホテルを経由したので、空港直行よりは20分程時間がかかっていますが、このくらいは仕方ないでしょう。
次回も利用すると思います。

ハワイ到着時に利用しました。
税関通過後、団体出口を出たところのHISのカウンターで名前を告げると、名前をリストでチェックされ、バスの搭乗場所（２階）に行くよう案内されます。
バスの搭乗場所に同じく、HISのカウンターがあり、再度名前をチェックし、バス乗車券の様なものを渡され、付近の椅子で待つというスタイルです。

バスは、何分後に出発するのか分かりませんが、とにかく乗車券の色を呼ばれるとのこと、結果20分程待ちました。

海外で受けるサービスに、特別な期待はしておりませんが、完全に事務的で、流れ作業といった感じでした。

現地人スタッフによる英語でのサービスであれば特に気にならないレベルです。
ただ、日本語でのサービスを受けられるということでHISを選ぶ人も多いと思いますし、スタッフが日本人（日系人？）であるという点を考慮すると、もう少しサービス精神が欲しいと感じました。

移動するという目的に関しては、このサービスは、システマティックに機能していて全く問題ありません。

空港にいるスタッフは日本語が通じるので問題ありません。ドライバーさんも片言の日本語が通じるので問題ないです。シャトルバスでホテルまで送ってもらうので楽ですが、最後の方のホテルになると時間がかかります。

他の方の口コミにリムジンで迎えに来てくれたとの書き込みがあり、半信半疑でしたが、リムジンで迎えに来てくれました。私たちだけで空港まで送ってもらったので、ハワイ最後のいい想い出が出来ました。ありがとうございました。

ハワイ到着時の空港からホテルの送迎は、20～30分待たされました。何分ぐらい待つというアナウンスもなく、ただ椅子に座らされてずっと待ちました。ハワイは時間に比較的ルーズだから仕方がないのでしょうか？帰りのホテルから空港の送迎は、約束の時間から10分が過ぎても迎えが来なかったら電話をするようにバウチャーチケットに書いてあったので、電話をしましたが繋がらず、エマージェンシーの連絡先にも繋がらなくて、予定より30分も過ぎているから、もうタクシーで行くしかないかと思っていたところに、やっと来たけれど、特に遅れたことには何も触れずに運転手は荷物を運び始めていました。日本人ではなかったので、その場では文句の言いようもありませんでしたが、旅に慣れていない人はとても不安になる対応だと思います。

ホテルからホノルル空港までだったが、車が新しくてとても快適だった。ドライバーさんも重い荷物を軽々と積み込んでくれて助かった。また利用したくなった。

ホノルル空港から降りて、HISのところに行くとすぐに対応してくれて、面倒な手続き等はなくとても簡単だった。また利用したい。