日本
乗車場所がわからず、時間に間に合わず、乗れなかった。
看板など案内がなく、連絡先電話も控えてなく、あきらめました。
青の洞窟でのシュノーケル、前日まで波が高くて体験出来ない可能性がありましたが、時間をずらしてくださり、予定通りシュノーケル体験出来ました。
海水温度も問題なし、時期が良かったのかほぼ貸切でした。70歳の高齢なので少し不安がありましたがインストラクターの方がとても親切で不安なく楽しめました。海水の透明度も良かったです!
是非リピートしたいです!水中カメラでの写真撮影は嬉しかったです。
ayakon様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
連日青の洞窟をご案内出来ずでしたが、お二人に青の洞窟をご堪能頂けて良かったです!
貸切最高でしたね~!!透明度も良く、青の洞窟もしっかり青さを発揮してくれました(笑)
お二人の日頃の行いのお陰ですね!
泳ぎが心配とおっしゃっていましたが、とてもお上手でした!
加藤のガイド不要だったかもしれません(笑)
是非また沖縄にいらした際は一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
今回初めての山登りでした⛰
1人で参加したので不安もありましたが、他にも1人で参加されている方もいて、寂しさを感じることもなくやり遂げることができました!
ガイドさんがとっても優しくて、頻繁に声かけをしてくださったので、安心して登ることができました!
またガイドさんが撮ってくれた写真がすごく綺麗で、最高の思い出写真になりました!
次参加するときもここのツアーにお任せしたいと思っています!ありがとうございました!!
母と幻の島上陸ツアーに参加しました。
この日は海がとても穏やかで、ガイドの方も「こんな日は滅多にない!」と海の写真を撮っていました笑
全然波が無いように見えて、とても綺麗でした。
島に近づくと海の色がすごく綺麗で、もう感動!!
船から島まで数歩歩くのですが、どうしても膝丈ぐらいまでは濡れます。でも、こんな綺麗な海だとそれも気持ちいいです!!!
あまり濡れたく無いと言っていた母もとても喜んで、膝まで何度も入って遊んでました♪
早めに港を出たので他のツアーの人達はまだ来ておらず、私達のツアーだけで人数少なかったので素敵な写真がいっぱい撮れました。
ガイドの方が母と2人の写真を撮ってくれたのですが、「こっちも綺麗ですよ!」って色んな方向で撮ってくれたのでありがたかったです。
素敵なツアーをありがとうございました!!
ありがとうございます(^^)
お母様に喜んで頂けて良かったです(^^♪
石垣島の思い出になりましたね!!
天候にも恵まれておめでとうございます♪
本日は悪天候で船も揺れて波も被り大変でした(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/
マングローブカヌーは個人で行くと安い価格で体験することができますが、20-30人の団体(たまたま大人数の方をお見かけしただけかもしれませんが)とすれ違いました。散策も川幅の広いところのみが許可されているようでした。私たちは、そこより先の、1人ずつしか通ることのできないマングローブを散策でき、植物だけでなく生物にも詳しいガイドさんが、つきっきりで色んなお話を聞かせて下さりました。終始ドキドキワクワクで、とても楽しかったです。カヌーを行う時間も干潮満潮に合わせて、最適な時間に調整されていました。
午後は金作原の散策ですが、天候に恵まれず、移動中はスコールのような大雨に遭遇しました。この時も機転を効かせ、徐行運転を行いながら、道中の植物や島民ならではのエピソードを話され、気がついたら雨はあがっていました。金作原では個人だけでは体験できない、今にも恐竜が現れそうな原生林を散策することができました。ヒカゲヘゴや椎木の板根、マムシグサなど、現地でしかみることのできない自然を大満喫できました。
控えめに言って最高な1日でした。
今回直前の申し込みにも関わらず、丁寧に対応いただき、心から感謝して致します。
石垣島に来たからには是非行ってみたい幻の島
TV番組で紹介された通り、周囲360度をエメラルド
ブルーの海に囲まれた白砂で感動です。
まさに一生に一度は訪れたい絶景スポットでした。
ありがとうございます。
全国に沢山絶景スポットがありますのに嬉しいです(笑)
時間帯によって毎日形が違います。
是非次回また新しい幻の島へお待ちしてます(^^)/
当店をご利用頂きありがとうございます。
名所盛りだくさんの大満足のツアーでした。
なかなか一日で回りきれないくらいのプラン…
とても充実したコース。
期待以上のコースでした。
添乗員さんがとても親切で楽しい旅になりました。
元々、外国の方が多いツアーで日本人も増えてきたとのことで2カ国でガイドされていました。大変だったと思いますが、ユーモアもある素晴らしいガイドさんでした。行きたい名所がつまったトロッコツアーが決め手になり参加しました。海外の旅行も解禁となり、どこも観光客でいっぱいでしたが、タイトなスケジュールながらも充分楽しめました。桜にはちょっと早かったので機会があればまた参加したいです。トロッコ列車から眺める保津峡の景色は季節ごとに感激すると思います。
なおさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
古事記・日本書紀の里という事であちこち観たい所が満載なのに足が無い、どうしようか迷って居たところ、こちらのチャーターを探し当てました。天岩戸神社~高千穂神社~高千穂峡~ 国見ヶ丘の3時間コースでお願いしました。担当ドライバーさん、最高です!天岩戸神社には、ご神職の話に間に合うように。天安河原では祖母山を向いて橋の上でお参りしてみるのがパワースポットだよ、とかポイント高いです!また、コースには入ってませんが、雲海橋からあまてらす鉄道の通過を待ってみたり(残念ながら来ませんでしたが笑)、お願いしてがまだせ市場にも連れて行ってもらいました。八大龍王水神は、子供の頃遊んでいた所だけれど、最近パワースポットで有名なんだよ、と案内してくれました。写真も撮って下さったり、各観光地のガイド、他愛ないおしゃべりも楽しかったです。景色も神社も素晴らしいのですが、輪をかけてこういうおもてなしの心が嬉しいですよね。最後はあまてらす鉄道の駅まで送って頂き、あっという間に3時間が終了しました。やはり地元の事は地元の人にお願いするのが一番です。次回もまたお願いしたいです。宮交タクシーさん、本当にありがとうございました。おかげで、宮崎が大好きになりました。
ヤクスギランドの時間だけはもう10分余裕があると全然違うと思いました。50分コースだとゆっくりと堪能しながら歩くのは少し厳しく、早足になってしまうため。
他は全てにおいて完璧でした。このツアー代金でお昼ごはんもめちゃくちゃ美味しいし、屋久島のスポットをほぼ網羅しているし、好きなところに送迎してもらえるし、ガイドさんむちゃくちゃおもろいし、ただ、情報量多すぎて若干消化不良ではあります笑
みんなに愛されるツアーであること納得です。また来ることがあれば必ず利用すると思いました。
半日で大阪の名所をたくさん見ることができてとても満足でした!
真夏でとても暑かったのですが、キンキンに冷えた冷えピタを配ってくれたのがとてもうれしかったです!
息子と一緒に、午前中はマングローブカヌーをスリリングに楽しみ、
そのあとは金作原のトレッキングに出かけました。
ここからはマングローブ茶屋の保さんがガイドをしてくれました。
ガイドブックにあるヒカゲヘゴの写真のポイント以外にも、美しい植物を色々紹介してくれました。
夜は三太郎峠に。出発が少し早かったので、休みながらゆっくり進み、おかげで数匹アマミノクロウサギを目撃することができました。
保さん、ありがとうございました!
伊東さんのお話が最高でした。タクシーに乗った日の天気はイマイチでしたが質問をしたら豆知識をたくさん教えてくださり、帰る途中には美味しいお店にも寄って下さいました。とってもおいしかったです。2人だったので2人の写真も撮ってくれました。
本当に最高の4時間半でした。また四国で旅するときは是非伊東さんにお願いしたいと思います。
予約していた日が風で青の洞窟に入れない可能性があるという連絡を前日に頂き、予定日翌日に変更してもらいました。当日もダメな場合は連絡有りとの事で、誠意ある対応に好感が持てました。
シュノーケリングのインストラクターの方も担当のカッちゃんはじめ皆様が細部に亘りご配慮下さいました。
帰宅後、撮影して下さった写真のダウンロードが上手くいかずメールしたら、すぐ電話を頂き写真も無事保存出来ました。
アフターケアまで行き届いていて、次回も是非利用したいと考えています。
Tomy様
お世話になっております。
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
海況不良のため予約を変更頂きましたが、それでもお二人に青の洞窟をご堪能頂けて良かったです!
当日は春休みながら洞窟内も空いていて、写真沢山撮れましたね笑
無事ダウンロード頂けて安心しました。
沖縄には青の洞窟以外にも綺麗なポイントが沢山ありますので、
是非また一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
はじめてのバスツアー
いつも車での旅行でしたが、もうすぐ60才になる私達
夫婦にはバスツアーはとても楽でした
1日で伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山、4ヵ所も
揺ったりと見学出来ました
私の一番行きたいと思っていた伏見稲荷は
思っていた通り、鳥居のトンネルが素晴らしかったです
この日は清水寺、金閣寺がとても混んでいたので
電車やバスの移動では、とても疲れたと思います
バスツアーで良かったです
添乗員さんが見学をしている私達を見つけると
写真とりましょうか?と声をかけてくれて
2人の写真をとって頂き良い記念になりました
お世話になり、有り難う有り難う御座いました
とても楽しく旅が出来ました。
プリン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
外国人(アジア系)のツアー客が多く、日本人客が少数派の様でした。よって添乗してくれる方も日本語が話せる中国系の方でした。一応、日本語でもアナウンスはしてくれるのですが、要所要所で説明が足りなくて分かりづらい部分がありました(言語の問題ではなくそもそも説明がなかったように思います)まず集合場所へのバスの到着が遅れたり(高速が混んでいたの事でしょうがないかもしれませんが)全体的に時間がなかったイメージがありますが、京都駅への到着は予定より早く着きました(混む事を想定しての事でしょうか)
バス内での飲食は禁止されているはずなのに隣の方がパーキングエリアで購入したものを食べ始めたり、色々と残念に思う事が多かったです。
しょうがないかなと思う部分もあるのですが、こう言うものだ、と想定しなかったためにがっかり感が大きいような気がします。
会社員 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
浅草での人力車はお勧め。値段も2人分なので、お得。ガイドしてもらいながら会話も楽しめ時間があっという間に過ぎる。
結婚30周年の記念に西表島に。西表島でしか味わえないアクティビティと言えばこれ‼️と参加。
最初はカヌーでマングローブ林を30分ほど進み、途中上陸して、ピナイサーラの滝目指してトレッキング。途中休憩しながら生き物や植物のガイドも。滝では滝壺に入りましたが、流石に3月は少し冷たかったかな。
来た行程をまた戻り再びカヌーに乗り戻ります。
ここで13時位。クロスリバーさんの事務所に戻り、八重山そばと黒紫米のランチ。美味しかったな。
そして一番楽しみにしていたシュノーケリングへ。まずは珊瑚が溜まり出来たバラス島へ上陸し、記念撮影。めっちゃ綺麗でした。
その後待望のシュノーケリング。
海は当然綺麗。
海亀さん、合計4匹会えました。
熱帯魚はニモを始め沢山の種に会えました。ハワイより沢山見れましたねー。
^_^
シュノーケリングは二箇所に行ってくれます。
そして港までは10分弱のクルージング。
港に着いたのは16時過ぎ。あっという間の充実したコースでした。
またガイドのアッキーさんがあったばかりのお客さんの名前を覚え、お一人お一人に名前を呼んで話されていたのはびっくり‼️すごい。
あ、ツアー中は撮影もしてくれ、解散後にLINEで送ってくれますよ!
最高の1日でした。
次回は子供達も連れて行きたいと思ってます
休日のせいか早めに6時間前に出発するも高速道路でまさかの事故渋滞に巻き込まれて出港6時ピッタリに到着
駐車場にはついたものの出港には間に合わず海へ出ていくクルーズ⛴船を悲しく見送りました
ガイドさんのわかりやすい説明と、屋久島の歴史を知ることができました。トレッキングに行く前にこのツアーに参加した方がより一層楽しめると思います。
親切なガイドさんで安心して参加することができました。金作原とマングローブを満喫する事ができ、良い思い出になりました。
金作原のトレッキングもカヌーもよい運動なので、ホテルまでの送迎までしてくださって助かりました。
予想していた通りのバスツアーでした。
可もなく不可もなくと言う感じでした。
コース的にお好みであれば問題はないと思いますよ。
元々、混んでる京都を避けたくてでも少し桜の開花に触れられればと微妙な時期に申し込みました。京都駅からバスで嵯峨野嵐山のトロッコ駅に行きそこからトロッコ列車に乗り保津川まで行き保津川を下って嵐山に戻り、2時間くらい嵐山で自由行動というコースでしたが、前日の雨も上がりお天気もとても良く良かったです。トロッコ列車の車掌さん船の船頭さんのユニークな口上、面白かったです。嵐山では、法輪寺に行った事がなかったのでそこに行ってみました。コロナ明け桜の開花宣言も済んだ週末だったので、久しぶりにすごく混んだ京都を味わいました。
混雑は苦手なので、帰りは早めに離脱して貸切バスを待たず、JRで一足先に京都駅に戻りました。
事前にバスガイドさんのケータイ番号を渡されていたので、離脱も簡単でした。ありがとうございました。
トロッコでは川下りに手を振って、船に乗るとその意味が分かりました、どちらも一体の楽しむエンターテイメントでした、それから川下りの船頭さんのエンターテイメントも退屈しませんでした
シュノーケリングも、トラッキングも、終始楽しかったです!
参加して良かったです。
いい思い出ができました。
ガイドさんもみなさん良い人で、また西表島に行く機会がありましたらお会いしたいです。
楽しいツアーをありがとうございました!
青の洞窟を楽しみにしていましたが、残念ながら風の影響でシュノーケリングでしたが、とても海も魚達も綺麗で大満足でした。サンゴも。そして、何よりスタッフの方々がとても親切でフレンドリーで優しい方ばかりでした^_^
近くの美味しいお店も色々教えてくれて帰りにビッグハートのステーキを食べて帰りました^_^色々ありがとうございました楽しい思い出ができました^_^また、是非是非参加したいです♪
ヨーコ&ヨッシー様
お世話になっております。
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
海況不良のため青の洞窟へはご案内出来ずでしたが、
透明度も良く、沖縄らしい熱帯魚や色鮮やかなサンゴを楽しんで頂けて良かったです!!
次回は是非青の洞窟リベンジを果たしましょう!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
待ち合わせの場所が分からず時間に遅れてしまい、ごたごたしてしまいましたが笑顔で迎えて頂きました。
とても気さくな方でお話も面白く、ガイドもわかりやすく説明して頂きました。
あっちもこっちも行きたかったのですが、それも嫌な顔ひとつせずに受け入れてもらい本当に感謝しかないです!
そして四葉のタクシーに乗れたのもレアだったようで、それだけでも良い思い出になりました。
次回は場所を絞って観光するのもいいなぁと思います。
また旅行することがあれば、ぜひ観光タクシーを利用したいと思います。
ありがとうございました。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
四つ葉のタクシーでのご観光はいかがでしたでしょうか。
ご指定できる車ではなく、約1,000台ちかくある当社の車の内4台しかありません。
ぜひ、お土産話のひとつとしていただければ幸いです。
また、ドライバーへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたら、当社ヤサカタクシーをご利用いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヤサカタクシー
朝、フェリーで長崎港から福江港着。そのままガイドツアーの午前午後に参加。16:30発フェリーで福江港から17:00奈良尾港。夕方は上五島も観光出来るという充実の1日となった。ツアーの内容は、福江島の要所を一通り観光することが出来、ガイドさんの説明が懇切丁寧。福江島の歴史から現在の暮らしまで概要を理解するこてが出来た。お勧め出来るツアー。また機会があれば、より詳細なツアーに参加したくなった。
この度は定期観光バスのご参加いただき誠にありがとうございました。
お客様の心温まるコメントを拝見し、今後もスタッフ一同精魂込めておもてなしの対応を提供させていただきます。
機会がございましたら、またのご参加お待ちいたしております。
アドベンチャーワールドが目的でしたがもう一日は2時間半の観光タクシーをお願いしました
白浜のタクシー運転手さんは皆さん穏やかな方でした
白浜第一交通さんありがとうございました
次回もお願いします