Tururuｍ様
こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣です。
この度は小笠原へのご来島、そしてツアーご参加ありがとうございました。
お二人にとって充実した自然遊びができたようで、とても嬉しいです。
またぜひ遊びにきてください。お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は竹ネイチャーアカデミーのナイトツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
グリーンペペ、見る事ができて本当に良かったです。
良い季節にお越しいただいたので、ご案内させていただく事ができたのだと思います。
小笠原には素敵なポイントがまだまだ沢山ございますので、
また機会がございましたら季節を変えて遊びにいらしてください。
キングさまのまたのご帰島をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！

この度はナイトツアーのご参加ありがとうございます。代表の竹澤と申します。車内での会話など、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。ツアースタッフも新人のうちは最も危険性の少ないツアーから経験するようにしているため、ご不満に思わせてしまいました。新人スタッフも現場での経験を積みながら皆様のご要望にお応えできるよう先輩たちから学んで、必ず皆様に恩返しできるようにトレーニングを積んでおりますので今回のご指摘も大変勉強になったはずです。プロの立場としてフォローが行き届かなかった事、本当にすみませんでした。今回の件は全スタッフで共有するようにさせていただきます。また、小笠原にいらっしゃることがございましたら、お声がけいただければ幸いです。

>returner様
ナイトツアーへのご参加ありがとうございました！満足していただけたとのことで、私共も嬉しく思っております。
今度は是非夏の小笠原にもお越しください。グリーンペペや、他の季節とはひと味違うすばらしいボニンブルーの海が見られます。