京都
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
食事が京料理を期待してたが、思ってたのとは全然違い美味しく無かった
紅葉ライトアップも期待外れだった
出張で京都に来たため急遽1人で参加させていただきました。
ハイシーズンの為かお客さんがたくさんで食事も広いホールで食べましたが
個人的には内容・量ともに満足しました。
広いホールの為か舞妓さんもお二人来ていて、ステージでの踊りを堪能しました。
その後舞妓さんとの記念撮影もスタッフの方が親切に対応していただき
舞妓さんお二人と記念撮影もできて本当にいい思い出となりました。
食事後夜のしょうざん庭園を散策ライトアップされた紅葉は最高でした。
その後北野天満宮で夜のライトアップ散策し満月の夜でしたので本殿の上に
キレイな満月がとても青く映り幻想的でした。
そしてガイドさんの進行も素晴らしく一人での参加でしたが京都の良い思い出が出来ました。
まず、三千院の見学をしている間に時間が過ぎてしまい、勝林院 実光院
宝泉院へは行けませんでした。
ラリーのように歩くだけなら、行けたのでしょうが、残念でした。
パンフを見ていると 勝林院 実光院 宝泉院にも行けるように思いましたが
誇大広告だと思います、プレミアムチケットを使えた人が、いたのでしょうか疑問です。お食事は冷たく2700円に値するとは思えませんでした。
根本中堂は、ほぼ満足でした。阿弥陀堂にも行けたらよかったです。
ガイドさんはとても良かったです。
詰め込み過ぎなのではないでしょうか、三千院地区のみ 比叡山巡りのみ、
でもっと堪能出来るツアーだとよかったと思いました。
舞台に平行して並ぶテーブル席で舞台に背を向けて座らされ首を捻ってか座る位置をずらして後ろ向きの苦しい姿勢を強要されて、その上踊る舞子はたったの一人。これには参った。食事をするには舞台に背を向けるしかないので、つらくなった。つまんなかった。
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
なかなか自分では行きにくい比叡山延暦寺、バスで快適に行けました。
沿道ちょうど紅葉が見ごろで真っ赤。琵琶湖も良く見れて楽しいコースでした。
永源寺の紅葉がいちばんきれいでした。湖東三山めぐりも効率的にできて、個人ではとても行かれなかったのでツアー利用して正解でした。
昼食はやはり…という感じのもので行く場所で食べたこんにゃくとかの方が美味しかったですが。よく歩く、階段を登るなので高齢の方はそこを踏まえての参加が必要かと思います。
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
京都駅からベテランのガイドさんがいろいろ丁寧に興味深く案内していただけ
目的地に着くまでも良かったです。現地では詳しく案内の後短時間ですが自由
時間があり良かったです。昼食も期待以上でした。美味しかったです。
ただ、出来れば一箇所ほど訪問個所をへらしてゆっくりと滞在したかったなーと感じました。
総合的にみてお薦めのツアーです。
午前中はあいにくの天気でしたが、比叡山の霧に浮かぶ紅葉も幻想的でした。大原では豪華なお昼に満腹。三千院を始めとする寺院めぐりも、ゆっくりと楽しめました。比叡山と大原を一日で効率的に廻れますので、おすすめです。
大人6人子供6人で参加しました。
最初の清水寺では、お土産を買う時間があまりなくて、こんな感じで全部の観光地バタバタで進むのかなと思ったけれど、嵐山では昼食はお店に入らず食べ歩きで色々なものを食べたからか、十分な時間があり、観光もできお土産もゆっくりと選ぶ事ができました。
大人数での参加で、しかも子供達もいたので、自分達でまわったら、おそらく1ヶ所か2ヶ所しかまわれなかったと思います。時間が決められていたおかげで、無駄に時間を過ごす事なく、効率的にまわれてよかったと思います。
また機会があったら他のツアーも参加したいです。
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
京都は定期的に訪問していますが、なかなか観光する機会がありませんでした。今回は午前半日、天候良しということで予約しました。
普段なかなか見ることのできない建物の上部や、全体的な街の眺望がよかったです。またガイドさんの説明も楽しく、今後の観光の参考になりました。
予約すると座席指定で前方になるようです。
真夏、真冬や天気が悪い日はちょっとおすすめできません。
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
舞妓さんに間近でお会いしたくこのコースにしました。
冒頭からバスガイドさん案内によるバス車内での観光もでき、食事は見た目も綺麗で美味しく楽しみながら頂けました。そして優美に舞妓さんが登場し京舞を披露!凄く楽しいひと時を過ごせました。観光バス限定で入れるお庭も凄く綺麗でした。
ツアーに参加したお陰でスムーズに効率良くまわることが出来ました。
嵐山の自由時間に美味しいランチをいただきました。
ありがとうございました。
紅葉には少し早かったけど、先頭さんの話術とマイナスイオンでとっても癒されました。
保津川下りの最後の方にやってくる売店船は特に魅力的で、昔にタイムスリップしたような感じです。
今回で2回目で前回は初夏でしたが、まだまだ春と紅葉真っ盛りの時と冬に訪れたいと思っています。
嵐山散策してから御池通りで時代祭りを見るコースに夫婦で参加しました。
お祭り関係は いつもきれいなカラー刷りの冊子が頂け 祭りの概要が分かりやすくてツアーはいいなと思います。今回最前列での鑑賞でしたが椅子が詰めすぎて並んでいるので 少し窮屈に感じました。
また嵐山での解散の時 天龍寺の出口(竹林の方)に行くまで ちょっと急いでの案内に感じました。
三大祭のひとつである時代祭に行きたくて申し込みました。
ガイドさんの説明が丁寧でわかりやすく、一番前の席で観覧でき満足でした!
朝9時から午後2時30分で3大名所を巡ることが出来ました。
時間があったので、大原三千院まで足を延ばせました。
トロッコと保津川下りをしたいという両親の希望で参加しました。
効率よく、無駄な時間もなく、時間配分も申し分なく十分に楽しめました。
高齢の両親も一緒でしたが、移動距離も少なく、エレベーターもどこでも完備されていたので、安心して参加出来ました。
季節も良く、充実した内容でした。
個人で、1日で観光するのは中々難しい中、今回は欲張って貴社のツアーに申し込み参加させて頂きました。添乗員さん、運転手さん、とても優しくスピーチもお上手でした。稀に見る天候にも恵まれどの観光地もとっても感動しました。
有難うございました
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです!
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
たまたま叔母と休暇が同じになり暇だったので、そうだ京都行こう!という事になりネットで見つけて申し込みしました。今のご時世、海外からの観光客の方が多くこのツアーもほぼ海外の方々で、日本人観光客は自分達入れて7人でした。問題ないのですがHPにチラッと[海外の方が多いので~]とか明記しておいて欲しかったですね。ただ今回利用した感じでは、もう楽しかったです!主要観光地は回れるし、お安いので期待していなかったランチバイキングも美味しかったし、コスパは良いと思います!あと、添乗員の人が親切で優しい人で良かったですね、可愛いかったし(^^)
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
京都に数年続けて訪れていますが、今まで行けなかった比叡山と大原三千院に申し込みました。紅葉には早いけど改修中の根本中堂大屋根やまだ緑が美しいもみじの三千院はお天気に恵まれて有意義な秋の旅でした。同じツアーの方も普段来れないので参加したとおっしゃっていました。ベテランガイドさん運転手さんとおいしい昼食で最高でした。
大阪中心の家族旅行4日間を計画しました。その中の1日に今回参加したバスツアーを組み込みました。
このバスツアーの良い点は、①個人では切符の入手が難しい嵐山嵯峨野トロッコ列車に乗れること、②個人では廻りきれない観光地に行けること、③そして、何より添乗員さんが感じが良いこと、です。
個人的には、③が、このツアーをお薦めしたい一番の理由です。
外国人中心の参加者だったため、集合時間等に不安もありましたが、皆さん集合時間厳守でした。ただ、交通渋滞等で18時大阪着の予定が1時間ほど遅れましたが、これはこれで楽しい経験となりました。
家族4人共に大満足!
信頼できるツアー会社で、お薦めです。
添乗員のシューさん、Eiko(間違ってたらごめんなさい)、素敵な時間をありがとうございました。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。