投稿者: 三姉妹
午前中の半日コースを体験しました。短い時間で島を一周する事ができよかったです。どこも滞在時間は短いですが、自分的にも見たら満足する場所ばかりなので気になりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上プラン】午前一周プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/29 |
投稿者: bill
2度めの屋久島。前回来たときに縄文杉と、白谷雲水峡は行っているのでパスしこちらの島内1週ツアーに参加
基本的にはこれ1つで島内の見たいところはほぼ全部見れます
レンタカーを運転するのも良いかもしれませんが、1.5車線程しかない細い道で対面通行になることが少々あります
細い道でも問題なし、バックでの運転も全く問題なしという方以外はやや厳しいかもしれません
ガイドさんの知識量が豊富で観光以外の関連情報もたくさん聞けました
個人的には屋久島空港は有視界飛行という点が非常に助かりました。
この情報がなければ屋久島から帰ることが困難になったことでしょう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名で申し込み |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: ななな
ダイビング未経験だったので少し緊張していましたが、インストラクターさんが気さくに、丁寧にレクチャーしてくださり、始まってみればとても楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまいました。クマノミやきれいな魚たちにも癒されて、会えたらいいなくらいに思っていたウミガメには3頭も会えました!水中の写真もたくさん撮っていただけるのでとてもおすすめです。(ウミガメとツーショットが撮れて嬉しかったです!)こちらの体験に申し込んで本当に良かったなと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: シマシマ
60代で初めての屋久島!どうしても苔が見たくて白谷雲水峡、太鼓岩、のトレッキングツアーに幼なじみと参加しました。当日は晴天に恵まれて100点満点でした。体力的に心配がありましたが、ガイドの千木良さんの手厚いサポートの元に最高の体験ができました。水々しい苔を見て、沢のせせらぎを聴きながらトレッキングを楽しみ、写真を撮れば千木良さんの要所要所の粋な計らいに感動!太鼓岩迄の道のりも楽しいおしゃべりに激励されてステキな絶景を見る事出来ました。千木良さんの説明は知識も豊富で屋久島がとても好きになりました。また、屋久島に来る事が有れば是非!千木良さんにお願いしたいです。楽しいツアーをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: うーめい
いつかは行きたかった縄文杉にやっと行けました!一人旅2泊3日で屋久島に行きました。
感想は「最高」です✨✨
●体力
私は30代後半女性で週1回1時間趣味でダンスをやっている程度の体力です。長時間登山は初めての初心者です。
登山の復路では足の裏・股関節・肩に痛みを感じ、膝は笑っていましたが、ガイドさんのペースになんとかついて行け、往復10時間強歩ききれました!
登山後と翌日は脚がとっても痛くなりましたが、頑張った証だと思えました(^ ^)
●ガイドさん
地元出身のベテランガイドさんで、木や花・鳥など自然に関する話題はもちろん、屋久島に住む方の生活についてなどもお話が伺えて楽しかったです!とても素敵なガイドさんでした☺️
初めてでしたら、屋久島についてのことが沢山知れるので、ツアーに参加してガイドさんの話を聞くのがオススメです! 体力を消耗しない方法や、滑りやすいところなど危険な場所も教えてくださるので、このあとの旅程を怪我なく楽しむためにも初心者さんはガイドさんと一緒に行くのが良いと思います!
●持ち物
装備一式レンタルさせて頂き、大変楽でした!
自分で持っていこうと思っていたのに忘れたのが軍手でした(T-T)
軍手か滑りづらいグローブを持って行くのがおすすめです!険しい場所では手で木や岩につかまりながら登るのが良いです。急な階段では、ガイドさんも「辛かったら四つん這いになると楽ですよ」と仰っており、四つん這いで登る方もいらっしゃいましたので!
●次回は…
次回行く時は是非山中で1泊するプランで、もっと屋久島の大自然をゆっくり満喫したいなと思いました!
日帰りツアーだと帰りのバスまでに戻ってくる必要があるので、景色を見ながら自分のペースでのんびり写真を撮りながら立ち止まりつつ〜という感じではなく、ガイドさんが導いてくださる適切なペースで行く必要があります(勿論適宜休憩はありますし、ガイドさんもちゃんと参加者の様子を見て調整してくださいます)。
私が行った日は終日雨で滑りやすく、足元を見て歩かないと危ないこともあり、登山中は足元ばかり見ていました(^^;
ですので、ゆっくり満喫したい方は泊まりプランも良いのではないかと思います!
体力に自信がない方は貸切プライベートガイドさんをお願いするのも手です他の参加者さんに気兼ねせず、自分のペースで行けます!
うーめい 様
ご感想ありがとうございます!
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は小倉ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/25 |
投稿者: リサコ
真辺さん、本当にありがとうございました。
もともと体力に自信が無く、事前に伝えてはいたので考慮して下さりました。細かいところで私の体力具合や、どこまで動けるか…など観察して下さっていて、助かりました。帰りのことなどもあるのでペース配分は自分で管理するのが難しく、その辺りはガイドさんはさすがです!!!
残念ながら私は縄文杉まで辿り着くことはできませんでしたが、すごくすごく達成感があり、大満足です!!それでもくったくたのボロボロだったので、縄文杉までたどり着ける人はすごいなぁ…と思いました。
レンタル品も、ちょっと汗臭さなどは気になりましたがファブリーズなどで十分消臭可能なレベル。自分で買うことを考えたらかなりコスパいいと思います。
体力に自信がない方はちゃんと伝えておいた方が良いです。あと、マジでガチの登山なので、ちゃんと準備等はした方がいいです。ちゃんと準備しても体力筋力がない私は無理でした〜…残念!!!
リサコ 様
ご感想ありがとうございます。
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は真辺ガイドにも共有させていただきますね。
またぜひ、リベンジで屋久島にいらしてください!
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: てるま
直前の予約でしたが、親身に対応していただきました。
飲み物や説明など、ホスピタリティーに溢れていたのではないかと思います。
コロナ感染に対する配慮も各所で行われておりました。
天候もあり、普段のポイントとはずらしてのダイビングでした。
海ガメがどうしても見たかったのですが、それが叶わず悔しかったです
次回、頑張ります。
この度は、ありがとうございました。
先日はお疲れ様でした!
レビュー、ありがとうございます!(^▽^)/
ウミガメは見れませんでしたが、海の中は幻想的なくらいかなり綺麗な海でしたよね!
最初はかなり緊張していたOさんも最後には余裕をもって楽しんでいたようで本当に良かったです。
何とかOさんもダイビングのライセンスを取っていただき、次回はファンダイビングで屋久島に遊びに来てください。
お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/26 |
| 参加日: | 2022/05/25 |
投稿者: まっちゃ
ゴールデンウイークを過ぎたとある休日。
島到着当日の天候が奇跡的に晴れの予報が出てたため、出発の3日前に急遽シュノーケリングすることを決め、いざ屋久島へ。
現地にて昼食をとった後、宿までお迎えに来てくださり、海辺まで案内いただきました。
シュノーケリング自体初めてで慣れるまで時間がかかりましたが、澄んだ海の中で魚の群れが泳ぐ姿、数回ウミガメに会うことができて神秘的な感覚でした。(天候によらずウミガメは会えるみたいですよ。)
インストラクターの方が適宜撮影してくださるので何も不自由なく楽しむことができました。
ウミガメとのベストショットのためには自分が思っている以上に近づかないといけないですね…撮影していただいた画像を見返してちょっぴり反省。
かなりの至近距離でウミガメを観察できるのは屋久島ならではのようです。
事前に水着着用、海辺へ移動する間は車内のシートが濡れていることがあるため、濡れてもよい私服がおすすめです。
かなり充実した時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
まっちゃさん、先日はお疲れ様でした!
レビュー、本当にありがとうございます。しかもかなり詳細に!!!!(^^)
嬉しいです!
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
> ウミガメとのベストショットのためには自分が思っている以上に近づかないといけない
そうなんです!!
手を伸ばして触ろうとすると逃げますが、近づくだけだったらかなり寄ってもまず逃げないんですよね。。。
なのでガッツリ寄っちゃっても大丈夫なんです!
また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/24 |
| 参加日: | 2022/05/14 |
投稿者: ピエール
登山初心者の自分には往復20kmの工程はペースが掴みづらいという不安がありましたが、ベテランのガイドさんがペースメイキングしてくれて、安心して登山できました!
また、途中で豆大福やアメをくれたりして、とてもやさしいガイドさんでした。
ピエール様
体験談のコメントありがとうございます。
マメ大福のガイドさんはおそらく日高一生ガイドですね。
冗談ばかり言って雰囲気も明るく楽しいツアーになったのでは、と思います。
いただいたコメントは一生さんにも共有させて頂きます。
ピエールさんの縄文杉トレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。
またコメント内容と評価の★の数に少し違和感がございます。差し出がましいですが、もし★の数が入力間違いであるのならご修正お願いできると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: まどちん
屋久島ということでウミガメに会えるのを楽しみにダイビングを予約。当日は残念ながら波が荒れていたため、普段使う場所とは別の場所でダイビングをすることになりました。
初ダイビングの不安と、いきなりの不運な開始でしたが結果は大満足!!
インストラクターの見た目からスパルタ指導を想像してましたが(笑)、丁寧な説明に始まり、潜る前の念入りな練習により安心して潜ることができました。
やはり普段の場所とは違うスポットなので、魚の数は少なく、ウミガメには会えませんでしたが、そのような中でも上手に写真や動画を撮っていただきました。次の日にデータをいただきましたが、意外にも多くの写真や動画を撮っていたことと画質の良さには驚きました。
ダイビング後には、車で移動し、シャワーを浴びてコーヒーをいただきました。ダイビングのライセンスについての話や、各地の海の話などを色々伺いました。
また、屋久島に行くときは絶対こちらのインストラクターの方にお願いしようと思います。
楽しい思い出をありがとうございました!
21日と昨日はお疲れ様でした!
屋久島で海も目一杯楽しまれたようですね!!
最終的にはシュノーケリングでウミガメも見れて本当に良かったです!!(^^)
もうこれで海やダイビングに対して怖さも無くなったでしょうから、ぜひダイビングのライセンス取得にもチャレンジしてみてくださいね。
今度はダイバーとして屋久島の海に潜りに来てくださいねー!!お待ちしております。
> インストラクターの見た目からスパルタ指導を想像してましたが(笑)
マジっすか!?ひどい!!(笑)
ヒゲ剃ろっと。。。^^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: M-i
初上陸屋久島!!
トレッキング素人三人娘←BBA
何ヶ月も前からドキドキワクワク
親切丁寧、気配り最強ガイドさっちんのお陰で無事に目標達成
太鼓岩から見た眺めは、登りの疲れをぶっ飛ばす程のパワーと感動を貰いました‼️
素晴らしい経験が出来心から感謝感謝です。
是非、また屋久島に戻って来たいです✨
次のチャレンジもさっちんよろしくね
こんにちは。さっちんです。
先日は白谷雲水峡ガイドツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
出発前のドキドキからの太鼓岩到着時の感情解放!まで、ご一緒させていただいた私もとても楽しくなる時間でした!ありがとうございました。
次回は私オススメの森歩きをご一緒させていただければとても嬉しいです。
その時もまた森で大爆笑しましょう!屋久島でお待ちしています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/22 |
投稿者: yamada
前日は午後にヤクスギランドや紀元杉を周ってこの日は西部林道や大川の滝を周るコースでした。
晴天で運転手さんも様々なことを丁寧にご説明してくださりとても楽しい半日を過ごすことができました。
良い思い出ができましたありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上プラン】午前一周プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/22 |
投稿者: ana
海も穏やかで、ウミガメに会えました^ ^
たくさん写真も撮っていただきありがとうございました!
一人旅最高の思い出になりました!
ライセンス取得したらまたダイビングしに来たいです^ ^
昨日はお疲れ様でした!
マンツーマンでしかもウミガメ独り占め!(^^)
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。。。
もう体験ダイビングは卒業して、ぜひ彼氏とダイビングのライセンスを取って、今度はダイバーとして屋久島の海に潜りに来てくださいね!
もっともっと魚のいるポイントにご案内します!
またの来島をお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/23 |
投稿者: yamada
参加者の年齢層は高めですが無理なく周ることが可能です。
レンタカーを利用しない人は路線バスを乗り継いで観光するよりずっとオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上プラン】午後半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: まめ2022
ゴールデンウイーク明けの平日にもかかわらず、たくさんの登山者がいて、縄文杉ツアーの人気を再確認しました。トロッコ道は単調で長いし、その後の登りは相当きつかったですが、行ってよかったと本当に思いました。ガイドさんが屋久島や屋久杉の話をたくさんしてくれますし、トイレの場所、あとどれくらいどのような道が続くかなどを前もって教えてくれますので、心構えが全然違います。新緑を堪能しながらのラスボス縄文杉は圧巻でした。登山口までのバスのために、酔い止めを飲んでいって正解でした。
まめ2022 様
ご感想ありがとうございます!
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/05/19 |
投稿者: nao
今回、レインウェアなどのレンタルもお願いしたのですが、前日の夜に宿に届けてくださり試着も出来て、とても良かったです。
レンタル品の状態も良かったです。
またガイドさんもいろいろな場所でたくさん写真を撮ってくださいました。
天気も良く、太鼓岩からの眺めも最高でした。
トレッキング中もガイドさんの楽しいお話や
スマホでいろいろな写真を見せて下さったり、
あっという間に時間が過ぎました。
本当に良い天気とガイドさんにも恵まれて
素晴らしい景色も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/21 |
| 参加日: | 2022/05/19 |
投稿者: YYY
初めてダイビングを体験しました。
息継ぎの必要がなくずっと水中にいることができ楽しかったです!
もっと長く体験したかったので、ロングコースがおすすめです。
レビューありがとうございます!!!!
先日は当店ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございます!
「もっと長く体験したかった」ということであれば、ぜひダイビングのライセンスにもチャレンジしていただきたいです。(^^)
また機会がありましたら、ぜひぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル・1ダイブコース(08:00 / 10:00 / 13:00 / 15:00) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/21 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: ピスタチオ
山登り初心者なので余計かもしれませんが、とにかく山登りが本当に辛かったです。夕方宿に戻ってからは、あまりの疲労でぐったり、夫婦共々そのまま寝てしまいました。でも老若男女が参加されてますので、誰でも参加できると思います。ガイドさん曰く、雨が降っていないと苔が美しくないし、晴れてないと太鼓岩から景色が見えないので、前日雨で、当日は天気が良かったので、こんな理想的な日は珍しいとのことでした。道中の自然や苔も美しかったですが、やはり太鼓岩からの眺めと崖のスリルはとにかく最高でした。暑かったので、レンタルしたウェアは結局ほとんど着用しませんでした。汗だくになり、途中で脱いでる人がけっこういました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/20 |
| 参加日: | 2022/04/22 |
投稿者: K.N
朝早くから、登山ということで最初はどうなるかと思いましたが、なんとか達成。
帰りのスピードは行きよりも早く、30分早く到着。
縄文杉とウィルソン株は最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/17 |
| 参加日: | 2022/05/16 |
投稿者: Rere
縄文杉も白谷雲水峡も大雨で行けなかった日に唯一行けた。でも滝のような雨で山の斜面を水が流れ落ちていて怖かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上プラン】午後半日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/17 |
| 参加日: | 2022/05/13 |
投稿者: nao
ガイドさんに苔や花、木から葉っぱまでその他色んな説明をして頂き最初から最後まで1歩1歩すべて楽しめました。
ありがとうございました
早朝の新緑、とても素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/15 |
| 参加日: | 2022/05/09 |
投稿者: そらお
連日雨でしたが当日は曇りで無事シュノーケルができました。ウミガメは遠くから見ることができました。たくさんの魚に囲まれて優雅に泳ぐ姿が見られて、貴重な体験をさせていただけました。感染対策や、装備の説明もバッチリしてくださり、安心して遊ぶことができました。
クチコミありがとうございます!嬉しいです!(^^)
遠かったとはいえ、ウミガメが見れて本当に良かったです。
また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/15 |
| 参加日: | 2022/05/14 |
投稿者: かおる
知らない土地で車を運転するのが不安だったので、こちらに参加しました。一日コースで屋久島観光の見どころを回れて良かったです。ランチのところ等で屋久島のお土産も買えます。
送迎付きなのがとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上で申し込み |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/13 |
| 参加日: | 2022/05/04 |
投稿者: かおる
60代の母と挑戦し、体力面で不安がありましたが、ガイドさんが歩き方のコツを教えてくれたり、適度に休憩を設けてくれて、登りきることができました。また、屋久杉が長生きな理由など、色んなことを教えてもらい、写真もたくさん撮ってもらい、トレッキングを何倍も楽しめたと思います。天気にも恵まれ、太鼓岩からの景色は思い出しても興奮します。
富士山のように整備された登山道ではないのと、晴れてても水溜りがあるので、登山靴は持参して良かったです。また、母には登りも下りもストックが良い助けになりました。(グッズレンタル付きのプランは空きが無かったのですが、空港近くのレンタルショップで借りられました。)
最高の母娘旅行の思い出ができました。ガイドの真辺さんも、ペースを合わせてくれた同グループの女性3人組も、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/13 |
| 参加日: | 2022/05/03 |
投稿者: まめたろ
初めての屋久島では最高の思い出を作ることができました!あいにくの雨でしたが、ガイドさんが道すがら植物や虫、動物の説明や歴史のお話をして下さり、とても充実した1日となりました。本格的なトレッキングは初めてで正直何度か心が折れそうになりましたが笑、ガイドさんが深呼吸しましょう〜とちょこちょこ休憩を入れて下さったので最後まで頑張り切ることができました。無事に縄文杉まで辿り着き、休憩所でお弁当を食べる時にガイドさんが配ってくれた温かいお味噌汁は雨で冷えた身体に沁みてとってもとっても美味しかったです。道中の休憩の際もキャンディーなどのお菓子を下さり、パワーチャージすることができました!沢山の細やかなケアをありがとうございました。
Yamakaraさんでは装備品を無料でレンタルできたのでとても助かりました。レンタル品を受け取りに行った際、受付の女性の方が元々予約はしていなかった防寒着のフリースを山は寒いからと追加でおすすめして下さったり、バス停まで車で送って下さったりととても親切にしてくれました。
雨でドロドロになってしまった雨具やリュックは下山後にそのまま回収して下さったので、満身創痍の身体で宿に帰った後の片付けがとても楽で有り難かったです。
ずっと来たいと思っていた屋久島で、最高の思い出を作ることができました。本当にありがとうございました!
まめたろ 様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
小倉ガイド、店舗スタッフへ共有させて頂きますね。
頂いたご感想は励みとなります。
ありがとうございます!
屋久島の思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/12 |
| 参加日: | 2022/05/11 |
投稿者: momon
トレッキング体験は小雨の中、期待通り楽しめました。
太鼓岩は全く展望が見えませんでしたが、苔むす森がメインだったので満足です。
靴とレインコートのレンタルは大変助かりました。
日程変更に伴う予約の変更はスムーズでしたが、ベルトラ経由のメールの返信が遅く、電話も早口でその後の確認の電話がベルトラからのものが分かりにくかったので他のサイトの掲載されているものを使用すると使われいないもが掲載中だったり…。
レンタルシューズ.ツアーガイド等は委託なのでしょうが、電話で伝えたサイズの訂正が伝わっておらずスムーズではありませんでした。次の日の時間等確認したい事も「こちらでは分かりません」「聞いてません」との回答、当日のお弁当はピックアップ忘れで引き返したり、
ツアーガイドさんも昨日連絡があって貴方たちはいつ予約したの?と聞かれたり…ずいぶん前から予約をしてるのに準備不足が目立ち、なんだかなぁと思いました。
送迎の車のフロントガラスが全く見えない位に曇っていたので、ゆっくり運転したり拭いたりしていましたが危ないなぁと感じました。レンタカーが主体の会社なのにと思い、前日利用した他のツアー会社との差があり過ぎてびっくりしました。
コロナで若いガイドさんが沢山辞められて大変な事、ゴールデンウィークが忙しかった事等、色々と事情もおありでしょう。レンタルの方は物腰も柔らかく、ツアーガイドさんも親切で頑張ってらっしゃいましたが、なんとなくモヤモヤとするツアーでした。
momon様
ベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくの屋久島へのご旅行にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
白谷雲水峡トレッキングツアーご参加日までのやり取りについて、弊社カスタマーサポートチームとのメールやお電話履歴を確認させていただきましたところ、momon様との直接のやり取り記録を確認できかねましたため、現地催行会社に確認させていただきました。
現地担当者によりますと、momon様と直接メールや電話でご連絡をさせていただいたとのことで、
ベルトラスタッフおよび催行会社スタッフの区別が分かりづらく混乱をお招きしてしまったことと存じます。申し訳ございません。
また、ゴールデンウィーク期間前やゴールデンウィーク期間中だったこともあり、現場および事務所が慌ただしく、行き届いた十分な対応や現場での徹底した情報共有ができていなかったとの報告を受けております。
どんな状況であれ、お客様に安心してツアーにご参加いただける体制を整えておなかければならないにもかかわらず、今回、momon様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、弊社としましても非常に心苦しく感じております。
催行会社に代わり心よりお詫び申し上げます。
お申込みいただいたお客様皆様に安心してご参加いただけるツアー催行を目指し、現地催行会社との連携強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ベルトラ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/11 |
| 参加日: | 2022/05/10 |
投稿者: あかおに
前日の確認電話で待合せ場所、持ち物・服装など丁寧に教えていただき、初カヤックでしたが当日不安なく参加できました。
当日は5分程のレクチャーで操作の基本を教わり、いざ川へ。流れも緩やかで、カヤック操作もそれほど難しくありません。
屋久島の地層や植物などについて教えてくれるので、ちょっとブラタモリ的な気分を味わいながら上流へ向かってカヤックを漕いでいきます。
気象条件も良かったので、川面にきれいな霧が出て、幻想的な風景を見ることができました。
カヤックに身体をあずけて、のんびり景色を見ることが出来るので、足元に気を使う必要があるトレッキングとは、また別の感覚で屋久島を楽しむことができました。
体力もそれほど使わないので、トレッキング翌日のカヤックがおすすめです。
往復の送迎で、おすすめのお店なども教えてくれるので、最終日にお土産を買う時、とても参考になりました。泊酒店最高。
カヤック操作がとても楽しく、ガイド内容もガイドさんの人柄も素晴らしいので、誰にでもおすすめできるツアーです。
ちなみに同行者は以前自身が観光ガイドをしていた経験があるのですが、石原さんのようなガイドになりたかったと言っていました!
褒めてばかりでちょっと嘘っぽいですが、行けば本当だとわかります。
体験談ありがとうございます!
ほめてもらえるのはうれしいですが、そこまで持ち上げられると今後へのプレッシャーになりそうなくらいですね。
しかし、満足してもらえたのならそれが一番^^
あかおにさんたちは天候の影響で到着からスタートまでが時間的にちょっと余裕がありませんでしたが、その分を川でゆっくりしてもらえたのが良かったかなとおもっております^^
そして泊酒店最高でしたか。やはり紹介して間違いありませんでしたね笑
屋久島を気に入っていただけたならぜひまた遊びに来てくださいね。
またご一緒できる日を楽しみに、川の流れのようにゆるーくガイドしながら待っています^^
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/10 |
| 参加日: | 2022/05/06 |
投稿者: Mチャン
5/9は参加者3名だったため、ガイドの日高さんがタクシーを運転し、ガイドをしてくださいました。島の地質、植物、動物、歴史、風習などにお詳しく、丁寧に教えて頂き感激でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上プラン】午後半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/10 |
| 参加日: | 2022/05/09 |
投稿者: まるこ
ガイドさんが明るくかつ優しくとても良かったです!念願のウミガメにも会えました!!ガイドさんがいなければ行かない距離だったので予約して良かったです!
まるこ様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました!
ウミガメと一緒に泳いでいただけたのはこちらも嬉しかったです^^
また時期を変えて屋久島に遊びに来てくださいね♪
屋久島ガイドクラブ 伊藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/10 |
| 参加日: | 2022/05/07 |
投稿者: かんな
<ツアーの感想>
縄文杉を見るために50代後半の母親と二人で参加しました。GW中だったので混雑していました。二人ともトレッキング初心者だったこともあり、ペースを見ていたガイドさんが早々に縄文杉ではなくウィルソン株までにした方がいいと判断されたおかげでゆったりのんびりツアーとなりました。(日没までに帰ることと、安全を重視するガイドさん&ツアー会社でよかったです。また、縄文杉1泊2日コースは山小屋かテントに泊まり、バーベキューもできる、楽しいツアーみたいなので次回はそちらで縄文杉リベンジしたいと思います。)
運良くガイドさんと自分たちだけで歩けることとなり、好きな場所で立ち止まって景観を楽しんだり、写真を撮って頂いたりとかなり贅沢な時間を過ごせ大変いい思い出になりました。
他の方の口コミを見る限り、ツアーではガイドさんとの相性で満足度が決まるようにも思われます。今回担当してくださった金子さんは「ガイドは天職だ」と言いながらご自身でも自然を楽しみ、聞き上手・話上手だったので稀に出会える素晴らしいガイドさんでした。おかげさまで1週間の屋久島旅行で一番感動的な日となりました。ありがとうございました。(もちろん基本的な日帰り縄文杉ツアーではどのガイドさんでも会話や景観をゆっくり楽しんでもらう余裕はないと思うので、その点は理解が必要だと思います。) トレッキングツアーに限らず少し予算を上げてでも貸し切りツアーにした方が人との関わりが濃くなり充実した"旅"になるだろうというのが個人的な教訓です。
また、縄文杉までの道のりで迷うことはないので個人で来ている方も多いのですが、滑りやすい道、手すりのない橋などリスクの高い場所があるので、一般的に旅行者はツアーで行かれるのがよろしいかと思います。私たちは次回以降もツアーで参加する予定ですので、どうぞよろしくお願い致します。
<その他>
・レンタル品について
「牧野」バス停から徒歩5分ほどの、ホテル屋久島山荘にメインエントランスから入り、受け取りました。自分に合うトレッキングシューズがあるか不安でしたが、スタッフの方が在庫を全て履かせてくださり、一番いいものを選ぶことができました。ただ、母のものは靴底がかなりすり減っており、(問題ないのかもしれないですが) 少し心配でした。今回の初トレッキングで靴の履き心地が何となくわかったので、次からは自分のものを購入して慣らしていこうと思います。
・歩く速さについて
縄文杉までの道のりはほとんどが平らなトロッコ道です。ですが雨が降ることも多いですし、若干の傾斜があること、普段靴ではないことから日常と同じペースでは歩けない可能性があります。縄文杉まで間に合わないと言われた私たちのトロッコ道(往路)での平均ペースは2.6km/hでした。(かなり遅いですね笑) 速いグループだと4km/hくらいで歩いていたと思います。トレッキングに慣れておらず、必ず日帰りで縄文杉まで行きたい方はコースタイム等について確認しておくのがいいかもしれません。
・天候について
雨でしたが十分に楽しめました。コケや草木についた雫が美しかったです。亜熱帯気候なので予報が晴れでも防水対策をすること、顔が雨で濡れないようハットをご用意するといいと思います。
かんな 様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
店舗スタッフや金子ガイドにもご感想共有させていただきますね。
またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/09 |
| 参加日: | 2022/05/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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時間帯 | 屋久島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
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先日はお疲れ様でした!
そしてレビューありがとうございます。(^^)
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
写真は自由にお使いください。
そして屋久島の海をお友達にも宣伝してくださいね~
またに来島をお待ちしております!