体験談ご投稿ありがとうございます！

これから検討されている方々には大変参考になる内容で
大変嬉しく存じます。

縄文杉トレッキングコースは22キロ、10時間の往復。
筋肉痛にに耐えながらお怪我もなく無事下山されよかった！と安堵しております。
大変、大変お疲れ様でした！

今回、「隊長」のニックネームを持つ吉原ガイドがご案内いたしました。
是非また季節の異なるタイミングで屋久島へお越しください。

吉原ともどもお待ちしております。

Yamakara屋久島　一同

やよい様

この度は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。
縄文杉まで大変だったと思いますが、縄文杉だけでなく道中の自然も楽しいでいただけて何よりです。

お父様の体力には本当に驚きました。
私もお父様の年齢で元気に山歩きができたらと憧れました。

父娘の二人旅の良い思い出になったなら幸いです、これからも親子仲良くお過ごしください。


今回、台風で縄文杉の登山道で大きな被害に見舞われましたが、多くのガイドのボランティアのマンパワーで早期の復旧ができました。
復旧し実際に歩いていただいた登山者から感謝の言葉をいただけるのは何よりの励みになります。
ありがとうございました。


屋久島山歩　亀川司

みかぐり様

靴の崩壊はソールがはがれたのでしょうか。
お怪我無くトレッキングいただけ安堵いたしました。
早速体験談ガイドとも共有致しました。屋久島を大好きになられた
事にガイドともども大変喜んでおります！

是非またシーズンの異なる屋久島へご来島ください！

弊社ツアーを御指名いただければ嬉しく存じます。

Yamakara屋久島　

この度は2024年9月12日に、 縄文杉トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。台風10号直撃後でご不便おかけする登山道だったかと思いますが、屋久島での特別な体験に協力できて光栄の限りです。

きなこ様
当店SUP+シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました！
あの日は天気にも恵まれ最高な1日でしたね♪
またいつか縄文杉に会いに屋久島に戻ってきてくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

TARO　様

ヤクスギランド、白谷雲水峡の代替でしたがたのしんでいただけなによりです！
わくわくする吊り橋、樹齢1000年以上の屋久杉、釈迦杉、仏陀杉と姿の特徴のある美しい杉
苔を楽しめる場所、河原でゆっくり休憩などじつはめいっぱい屋久島の森を楽しんで頂ける場所です！
体験談はガイドとも共有致しました！
白谷雲水峡トレッキングが再開したら是非また屋久島へいらして下さい！

Yamakara屋久島

ぼーとまん様

お便りありがとうございます。
今回は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。

縄文杉登山お疲れ様でした。
大変だったと思いますが、縄文杉に無事に行けて何よりです。
翌日も予定があるようでしたが、筋肉痛は大丈夫でしたでしょうか？

息子さん達も楽しそうに降りてきていて、すぐに気づけました。
また機会がありましたら、家族みんなで屋久島に遊びにいらしてください。

＊＊様
当店SUP＋シュノーケルの1日コースにご参加ありがとうございました！
1日を通して水遊びは夏を感じましたね^^
ウミガメも結果的にはしっかりと見ることができたようでなによりです＾＾

またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

まさる 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
私もまさる様とたくさんのお話ができ、気づくと山頂に到着していました。
とても楽しい宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
スタートした時は朝日が差し込むほどの好天でしたが、徐々に雲がかかり山頂ではギリギリ青空が見える状況になりましたね。
また、下山を始めてしばらくすると雨が降り始め、途中からは本降りの雨となりましたが、終わってみれば記憶に残る宮之浦岳となりました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

のぶ様

この度は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。
屋久島と鹿児島の家族旅行は満喫できたでしょうか。
縄文杉登山も素敵な家族の思い出になれば幸いです。

またご縁がありましたら屋久島に遊びにいらしてください。


屋久島山歩　亀川司

FOX　様
2日間のツアーご参加ありがとうございます！
また体験談ご投稿ありがとうございます！

歩くペースが全く異なるのは大変疲れますよね。。。

誠に申し訳ございませんでした！！！

弊社としても年齢はなるべく近い方をグループにすべく毎回配慮しておりますが
混載ツアーの場合、どうしてもご年齢の幅が出てしまう事がございます。
今回　混載ツアーだと不感症になっていたと反省いたしております。
今後他のお客様との体力差が懸念される場合は
事前にお知らせするなど
対応について社内でも共有いたします！

率直にご意見ご感想いただき
ありがとうございます！

是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください！
一同お待ちしております！

may様

10時間のトレッキングお疲れさまでした！
弊社が屋久島旅行の思い出作りの一端を担えて大変光栄でありうれしく存じます。
頂いた体験談は担当ガイドとも共有致しました。

是非またご家族で屋久島へお越しください。
一同お待ちしております！

Yamakara屋久島

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
当初予定した日程が大雨で中止になってしまいましたが、翌日に振り替える事が出来て
しかも振り替えた日が晴天で本当にラッキーでしたね。

また次回来島の機会がありましたら是非お声がけください。

ありがとうございました。

体験談ご投稿ありがとうございます！

雨の白谷雲水峡、沢の増水がなければ
苔も美しく神秘的で　以外とおすすめなのです。
レンタル品についてもコメントいただき
大変うれしく存じます。

是非またシーズン異なる屋久島へ
お越しください。
お待ちしております！

Yamakara屋久島　一同

Sat様
当店SUPツアーにご参加ありがとうございました！
天候も川の状態も最高でしたね！
またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね♪

屋久島ガイドクラブ　伊藤

まっちょむ様

22キロの往復お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます！
早速担当したガイドにも共有いたしました！

天気が良く何よりでした。
是非また屋久島へおこしください！

ガイドともどもお待ちしております！

Yamakara屋久島

お忙しい中、レビュー有難うございます。
もっと穏やかな海で釣りが出来たら良かったのですが…波酔いもしょうがない状況でした。
iファミリーさんの場合は、やりたいことがはっきりしていたので、私に出来ることであれば叶えてあげたかったです。
獲って食べるというのは、本能に火がついてしまいます。次回は事前にもっと打ち合わせして、釣りもリベンジしましょう。

でも海の上、海の中としっかり遊べて良かったですね。
是非またご一緒したいです。
この度はありがとうございました。

田脇

ひろ様

この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。

縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。

ご利用ありがとうございました

Yamakara　満園純平

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

Pebbleさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい！

この度は2024年8月9日に、 宮之浦岳トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。前日に思わぬ事態が発生しましたが、当日は何事もなく屋久島での特別な思い出作りに協力できて光栄の限りです。