ふう 様

返信遅くなりましたが、この度はトレッキングツアーにご参加頂きそして体験談を投稿頂きありがとうございました。
今年に入り屋久島は天気が悪い日が続き、当日も太鼓岩まで行く予定が苔むす森までになったようで非常に残念だったと思いますが
体験談にも書いてますが、安全を考慮してのガイドの判断なので次回また機会がありましたら太鼓岩までチャレンジして下さいね。

それではまたのご予約とご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　箕田

いくちゃん　様

縄文杉ツアーは長い道のりで往復２２キロ
大変、大変お疲れ様でした。
縄文杉を見ていただく事が出来、弊社も嬉しく、嬉しく存じます。

そして体験談へのご投稿ありがとうございます！
ガイドボブはいうに及ばずスタッフにも共有致しました！

今回は寒いシーズンにご来島でしたが
ゆっくり歩くコーズも多々ございますので
次は是非　春～夏の屋久島にお越しください。

またお会いで来ることを
ガイドボブ、スタッフ一同お待ちしております。

なな 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂きそして体験談を投稿頂き誠にありがとうございます。
縄文杉トレッキングでは運動の経験が無いと聞かされた時は少し心配しましたが、来島前に
何回か低山の練習をしてきましたとおっしゃった時は、これからトレッキングツアーに参加する
皆さんにも見習って欲しいと心から思いました。
天気は残念ながら縄文杉は終日小雨続きでしたし、白谷雲水峡は曇りと快晴でのトレッキングは
出来ませんでしたが、また違う季節に登りに来て欲しいですね。

それではまたのご来島を心よりお待ちしております。

縄文杉ガイド　　　津曲
白谷雲水峡ガイド　箕田

東海 様

この度は、白谷雲水峡トレッキングにお申し込み頂きそして体験談に投稿頂きありがとうございました。

前日の天気予報で当日は大雨で中止になるかもしれず不安だったと思いますが、当日になったら時間が経つにつれて
晴れて快適に歩けましたね。

太鼓岩では強風で滞在時間が少なかったので次回は穏やかな時に来て欲しいです。

そして次回来島する事があったら体を鍛えて縄文杉トレッキングに挑戦して下さい。

帰りの高速船や飛行機が欠航になり延泊して不安だったと思いますが、先ほど無事島を離れたと報告を頂きホッとしております。

それではまた屋久島でお待ちしております。

担当ガイド　津曲

一人旅ビギナー様、素敵なご投稿ありがとうございます。
当日は雨で大変でしが、その中でも屋久島を沢山楽しんでいただきまして本当にありがとうございました。
また、リベンジで気持ちが乗ってきましたら、いつでも遊びに来てくださいね。
天気のいい太鼓岩は絶景です。

ツアーへのご参加とレビュー投稿、誠にありがとうございました。

お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。

お元気でいらっしゃいますか。
川の透明度や晴れた日、ディープな旅の最後までお楽しみいただけた様子が思い浮かびます。

また是非、屋久島にお越しくださいませ♪

レビューへのご投稿ありがとうございます。

暗い時間のスタートでしたが星空も流星もとは
くう様が素晴らしいの一言です。

弊社がくう様の初めての屋久島、初めての
縄文杉トレッキングのお手伝いができたこと、
「よかった」とご感想いただけ大変うれしい限りです！

ガイドへのお褒めのお言葉、
今ご検討されているお客様にへのアドバイスも
感謝いたします！

次回屋久島へご来島の際は今回とは別なコースを
お愉しみいただければ幸いです。

またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島スタッフ一同

ゆっくりと様

縄文杉レビューのご投稿ありがとうございます。
他のお客様とのツアーでご参加いただきましたが
道中の事、レンタルの事
これからご検討される方々に
大変ご参考いただけると感謝いたしております。

是非
今年のご旅行も
屋久島の山、
海・川をゆっくりとお愉しみください！

ガイド、スタッフ一同お待ちしております。

Yamakara屋久島　スタッフ一同

Pooh様

この度は送迎手配ミスによりお迎え時間が大幅に遅れてしまった事
送迎を待つ間寒く不安な思いをさせてしまった事
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

突発的なトラブルがあった際対応できるよう
最終案内メールに早朝であっても繋がる携帯番号を記載させていただいておりますが
今回そちらの番号に連絡がいただけなかった点も
大幅な送迎の遅れに繋がってしまったと認識しております。

今後同じような事が発生しないよう
送迎手配業務オペレーションの見直し、
最終案内メールの文章表記の改善などの再発防止に勤めさせていただきます。

貴重なご意見の投稿、ツアーへのご参加ありがとうございました。



Yamakara屋久島
満園純平

ゆかりん様

早速ツアーのご感想いただきありがとうございます！

あいにくの雨模様、寒い中のトレッキングでしたが
雨の森の良さをご堪能され、
写真もたくさん撮っていただけたようで
安堵いたしました。

今回の屋久島旅行で
ゆかりん様とお嬢様の思い出づくりの一つにご協力でき
大変うれしく存じます！
体験談はガイド「哲」にも共有いたします！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、お声がけいただければ
幸いです。

まだまだ寒い日がつづきますが
お風邪など召されぬようどうぞご自愛ください。

再びお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

ひとみ様、素晴らしいご投稿どうもありがとうございます。
初の雪山トレッキングを屋久島でして頂きましてありがとうございました。
またコメントの方も、ネタバレしないように配慮いただいたり、
嬉しい言葉の数々、日々の励みにさせて頂きますね。
またこれからも、屋久島のファンが一人でも増えていけるように
頑張っていきたいと思います。

沢山のご紹介本当にありがとうございます。
またいつでも遊びに来てくださいね。

tomo様、素晴らしいご投稿どうもあありがとうございます。
屋久島の旅を楽しんでいただきまして本当にありがとうございます。
参加者様に滞在中楽しんで貰えるように、日々試行錯誤して運営させていただいています。
また、色々とコースもご用意していますので、いつでも遊びに来てくださいね。

ぬまさん

その節はいろいろなハプニングがありながらも、ご参加ありがとうございました！
ガイド人生の中であれだけの変更は初でした。笑

また屋久島に遊びに来てくださいね。

あろえ様

この度は、ご参加いただき、レビュー投稿もありがとうございます！
レンタル品の前日フィッティングやお迎え時間もご満足いただけて安心しました。

ガイドの案内や味噌汁やコーヒーサービスについても嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも楽しいトレッキング時間を提供できるよう頑張ります。

是非また屋久島にお越しください！
お会いできることを楽しみにしています。

yamakara屋久島

60代夫婦 様

返信が遅く成りましたが、白谷雲水峡トレッキングにご参加頂き、体験談の投稿も頂きありがとうございます。

今回は苔むす森往復を歩かれましたが、次回はさらに先にある太鼓岩までチャレンジして下さい。

晴れたら前景が見れますし、春は山桜が見れお勧めです。

それではまたのご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　箕田

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

よもぎ　様

返信が遅くなり失礼いたしました。
その後お変わりないでしょうか。

屋久島は縄文杉以外にも素敵でお手軽に歩ける森もございますので、また皆さんで遊びにいらしてください。

レビューへのご投稿ありがとうございます。

雨のトレッキング、お疲れ様でした！
写真はたくさん撮れましたでしょうか？
ｍｎ様の屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄でした。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきます！

次回も是非弊社へお声がけください！！
またお会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
縄文杉トレッキング元気に歩けたとの事。
完歩おめでとうございます！

わらび様の屋久島思い出の手助けを弊社ガイドがお手伝いでき
大変光栄でございます。

レビューの内容は担当ガイドとも共有いたします。

次回も屋久島にご来島の際はぜひ弊社へお声がけください。
お会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！

ヤクシカも出てきてくれてよかった！！


また屋久島にご来島の際はぜひ弊社へお声がけください。
再びお会いできる日を楽しみにしております。