投稿者: みーまり
30代女性です。普段、運動らしい運動はしていません。
途中までは木の板で舗装されたトロッコ道を歩く感じなので、距離は長いですがスイスイ進みました。
その後は縄文杉まで登山道を進むため、足元を気を付けながらの上り下りで若干のキツさはありましたが、思ったより大変ではなかった印象です。(天気が良かったのもあると思います。)
他の参加者の方たちもほとんど同年代の女性だったのでペースが丁度よかったのかなと思います。
縄文杉以外にも色々な屋久杉を見られて面白かったです!
また、ツアーの方でお昼のお弁当を手配していただきましたが美味しかったです!
また機会があれば利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/20 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: O.K.
始まりから終わりまで、とても丁寧にガイドしてくださり、心地よくツアーを体験できました。
山登り初心者でしたが、道中はあれこれと植物について詳しくお話くださり、ゆっくりと写真を撮りながら森林セラピーのようなひと時でした。太鼓岩では見渡す限りの絶景を心行くまで堪能でき、帰りの送迎途中でヤクザルの家族に出くわすと、車を止めて沢山の写真を撮影できました。柔軟な対応がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/17 |
| 参加日: | 2022/06/15 |
投稿者: とみちゃん
今回初めて縄文杉を見るために、姉妹で屋久島に行きました。右も左も分からない状態だったので、とにかくリュックや防水ウェアや靴の貸し出しは非常にありがたかったです。ホテルから空港も温泉も近くて立地は最高です!!梅雨の時期だったので、行きの飛行機は視界不良で、着陸時間がずれたり、かと思えば帰りの飛行機は悪天候で飛ばず、船で帰ることになったりと、いろいろハプニングはありましたが、ホテルの方たちや飛行機会社が臨機応変に対応して下さり助かりました。また今回は、ツアーに参加しガイドさんがいて下さって、本当によかったと改めて思いました。登山中もひとつひとつ丁寧に説明してくださり、学びが多かったのはもちろん、なにより楽しい時間を過ごせました。本当に最高の旅でした!!感謝でいっぱいです!!ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(初日レンタカー付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/14 |
| 参加日: | 2022/06/11 |
投稿者: ちぃー
縄文杉は凄い登ると聞いていたので登れるのか不安で行くのを悩んでいましたが、結果的に行ってよかったです。
ガイドさんも面白く最初から最後までずっとしゃべって帰ってきました。面白い話を沢山ありがとうございました。
天気にも恵まれ山の中で食べるお弁当が美味しかったです。
自然のエネルギーを満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/11 |
| 参加日: | 2022/06/07 |
投稿者: vw12
1人参加だったので、色々心配しておりましたが、ガイドさんにもお気遣い頂き、参加者の方とも楽しく登ることができました!しかも、梅雨の時期ということもあり登山者も少なめで、白谷雲水峡、太鼓岩とも貸切状態でした!行きは屋久杉や、大まかなツアーと見どころの説明をして頂き、帰りは苔や鳥、植物といった細かな説明もしていただきました!そして、ラッキーなことに縁起物とされる蛇まで見れて、よかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/08 |
| 参加日: | 2022/06/07 |
投稿者: berry
朝早くから長時間歩くこと、2日連続のトレッキング、不安はありましたが、2日共ガイドさんが居てくれたことが心強かったです。
縄文杉へ行く朝は登山口までバスで行きます。
ツアーに入ってたので、貸し切りのバスに乗れたことも楽でした。
最高のトレッキングをありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/05/05 |
投稿者: yoko
女のひとり旅です。
迷ってたんですがやっぱりツアー申し込んでよかったです。
ガイドさん最高!!!
リスペクトしかないです。
一緒に登ってくれたカップルも最高でご縁出来ました!よかったです。
また来たいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: 愛ちゃん
本来なら、前日の17時に、ツアー催行の可否の連絡が入るのですが、その時点ではまだ、雨も降っておらず、明日荒天の予報となっていたため、当日荒川登山口まで行って5時の時点で可否を決定するということになりました。
そして、当日の5時、まだ、ほんの小雨だったので決行。
初めから雨具を着てのトレッキングスタートでした。
しかし、雨脚は順調に予報通りとなり、縄文杉に到達した昼近くには土砂降りに。
幾度となく、雷鳴も響き渡り・・・。
それでもガイドさんは皆を気遣ってくれて、昼食が食べやすいように雨の中、テントを張ってくれたり、即席のみそ汁を作ってくれたり・・・。
皆、そそくさと昼食を終え、来た道を黙々と歩きました。
ザックカバーをしていても、リュックの中に雨水が入り、シューズの中もビチョビチョ、パンツの中もグッショリ。
でも、決行していただけて良かったです。
ホテルの売店の店員さんから「前日に天気予報で雨と言われ、トレッキングが中止となったのに、当日お天気になったお客さんもいた」という話を聞いて、
とりあえず、ツアー開催となり、無事に行って帰ってこれただけでも良かったと思いました。
1か月の内、35日雨が降ると言われている屋久島ならではの雨の中でのトレッキング、良い思い出になり土産話になりました。
ガイドさん、そしてご一緒したツアーの仲間の皆さんお世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/05/30 |
投稿者: なっぷ
屋久島最高でした!
10時間も歩くことを心配していましたが、高低差が少なく、登山道も整備された箇所が多かったので歩きやすかったです。
無料でヘッドライトやフリースなど色々とレンタルさせていただいたので、持参物が少なく済み快適でした。
ベテランのガイドさんで、屋久島の花の名前や見所を詳しく説明してくれたり、写真も撮っていただいたりと申し込んでよかったです。
なっぷ 様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は佐竹ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: プリンさん
150分コースを、ゆっくり歩くことで、屋久島のことがより深くわかりました。また所々止まって説明をしてくれるのがとても理解が深まりました。
終わった時には満足感しかなかったです。松本さんの知識も豊富で全く飽きません。おすすめです。
コメントありがとうございます。ヤクスギランドは、素晴らしい屋久杉の森ですよね。私も楽しませていただきました。屋久島はヤクスギだけでなく、西部の照葉樹林も世界遺産エリアで素晴らしい森がありますので、また是非、屋久島に遊びに来てください。 松本
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/03 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: ふうこ
予約日は、あいにくの天候で中止になってしまいましたが、翌日に変更して頂き何とか念願の縄文杉ツアーに参加出来ました。宿泊先の近くのバス停から登山口までの送迎は、とても楽でした。
22キロのトレッキングは正直しんどかったですが、ガイドさんの指導により何とか乗り切る事が出来て、とても素敵な景色に出会えました。途中の休憩時に作って下さった紅茶で元気出ました、言われるままのポーズで撮った写真も後から見ると、クスッと笑える良い写真です。
また行ってみたいと思えるツアーでしたた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/05/13 |
投稿者: Luna
なんだか屋久島に行きたくて友達3人で参加しました。
当日の天気は豪雨のため中止のおそれが‥
次の日はもう帰るので飛行機に間に合う時間まで登れたらと、ガイドさんに相談してみたら良い返事をもらえ
おまけに帰る準備をして太鼓岩まで行き下山したら、そのまま空港まで送っていただけると言う。
夢のような話が実現しました!
レンタルの服や靴リュックも登山日が変更になったので返す日にちを1日延長してもらい(料金はそのままで良いと)なんて優しい方ばかりなんだと。
当日は曇り時々晴れとなり出発しました。
雨上がりの山はキラキラ、しっとり本当に綺麗でした。
また、ガイドさんも良い方で説明もよく、たまに世間話などをして笑いながら楽しい時間を過ごせました!
次はぜひ縄文杉まで行ってみたいと考えています。
急な変更にも対応してくだり本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/01 |
| 参加日: | 2022/05/30 |
投稿者: きなきな
前日の雨が上がり、お天気晴れて最高でした!
ベテランガイドさんのおかげでひとり参加で心配していた11時間という長い時間と距離を歩く事、縄文杉に会えた事、同じツアーに参加した方々が皆さん良い方々で一緒に目標を達成出来た事、全ての巡り合わせに感謝でいっぱいです。
また次の機会も是非参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/01 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: いおちゃん
数年前から行きたかった屋久島に、今しかない!と思い今回旅行を決行しました。
以前こちらのガイドさん(津曲さん)でトレッキングした友人からの紹介で、ガイドを依頼しました。
初日に飛行機が欠航となるアクシデントがあり、翌日屋久島に着くのが昼過ぎになりましたが、初日縄文杉、2日目白谷雲水峡のところを、津曲さんに臨機応変な対応をして頂き、初日白谷雲水峡、2日目縄文杉のコースで決行して頂きました。
屋久島での二日間は、初日は快晴(太鼓岩からの絶景が綺麗すぎた)、2日目は曇り時々晴れで長時間のトレッキングには最適だったと思います‼︎
津曲さんのガイドはとても愉快で、縄文杉までの長い道のりも、あっとゆう間でした。
色んなクイズを出してくれたり、屋久島に関する色々な知識を教えて下さったので、とても楽しかったです♪
あと疲れた頃に絶景ポイントで休憩を取って下さり、疲労がリセットされて、次の休憩地点まで足を進めることが出来たと思います。
また、とても素敵な写真や動画を沢山撮って下さり、屋久島での最高過ぎる素敵な思い出が出来ました‼︎
今回大変お世話になり、ありがとうございました。次回屋久島行く時も、またガイドをお願いしたいです。
いおちゃん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
私がガイドしたお客様からの紹介での参加で、いおちゃん様で200人目でした。
事前にLINEを交換し、プランの事、レンタルの事、天気の事をやり取りし、その中でも天気が雨予報になったり、
曇り、もしくは晴れとコロコロ変わる中、いざ屋久島に到着する飛行機が悪天候で欠航になり、パニックになって電話頂いた時は
心配でしたが、現地にいる私たちはこのような事は幾度も経験していますので、今後のプラン変更し無事に白谷雲水峡(太鼓岩)にも
縄文杉にも行けて良かったです。
このガイド業初めて16年経ちますが、一番屋久島の自然に感動されたお客様でガイドしていてもやりがいがありましたし、
いざ屋久島を離れる時に、本当に強制送還されるのは嫌だとおっしゃったのは、とても印象的な言葉でした。
それでは、コロナが落ち着いたら、同行者のYさんと紹介頂いたAさんとで関西でご飯でも食べましょう。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/22 |
投稿者: rrr
トレッキングの経験もなく、初めてで不安だったのでツアーにしました。1人参加もかなり不安だったのですが、ガイドさんのご厚意で最後尾にして頂き、写真スポットも最後にゆっくり撮って大丈夫だからと声かけて頂き助かりました。ツアー参加者のご夫婦、4人グループのお姉様方も気さくに話して頂き楽しくトレッキングする事が出来、ツアーにして本当に良かったです。
rrr 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
屋久島は一人旅で来られ方が多いですが、ツアーに入ると色々な方と一緒に歩けて楽しいですし、励みにもなりますよね。
ツアーにして良かったと言って頂けて良かったです。
それでは、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:横田
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: あやにょん
今回夫婦ではじめての屋久島旅行でした。
普段はそこまで長距離を歩くことはなく、3ヶ月前から日帰りハイキングを月2度ほどして、歩く練習をしてから縄文杉トレッキングに臨みました。
縄文杉トレッキングは安心安全の為にも、プライベートツアーを申込みました。ガイドの谷山さんは知識量もかなり豊富、10時間ずっと無言になることなく、屋久島の自然についてたくさん案内して頂きました。お話をされながらも、私たちの体力に合わせたペース配分をして頂き、全く疲れを感じることなく、一時も辛いと感じることなく、楽しく22キロの道のりを歩くことが出来ました。ツアー中のホスピタリティ、おもてなしも大変素晴らしく、湧水を沸かして作ったお味噌汁を食べさせてもらったり、写真もたくさん撮って頂き、大量のデータもサクッと送っていただきました。敷物やストックは必要な時にだけサラッと貸して頂き、本当に至れり尽くせり!屋久島のMr.グリーンマンはおもてなしの達人でもありました!
次の日の半日白谷雲水峡ツアーはプライベートではなく、通常ツアーを申し込んでいました。私達夫婦以外はお一人しかおらず、3名+昨日から引き続きの谷山さんがガイドでした。
一日目に目一杯案内して頂いておりましたので、ガイドさんの後ろをお一人参加の方に歩いて頂き、その後ろを私達夫婦が歩きました。お話が聞こえにくいこともなく、ちゃんと聞き取れました。4名くらいまでだったら、お話はちゃんと聞けると思いましたが、やはり、4名以上になると、話を聞くのが難しかったり、ペースがバラバラになり、距離が空いたりしてしまうので、今回は3名の少人数でラッキーだったと思います。
生憎のお天気で太鼓岩まで行くことは断念し、苔むす森で引き返しました。こういった判断も、ガイドさんなしでは判断つきにくく、安心できました。
少し早く予定を終えた分、温泉に連れて行って頂き、さっぱり汗を流し、着替えて帰りの空港まで送って頂き、飛行機に乗れました!2日目も至れり尽くせりでした!
全体的な感想として、コロナ感染症対策としてもプライベートは何より安心でした。体力不足を心配な方や、写真を撮りたい、案内をちゃんと聞きたい方には本当にお勧めします。白谷雲水峡ツアーくらいの4〜5時間程度でしたら通常ツアーでも良いのですが、10時間という長時間、他の方に気を遣いながら歩くのはどうしても避けたかったので、縄文杉はプライベートにして大正解でした。ノンストレスでした!
そして、ガイドの谷山さんをおすすめします!この方のおかげで、最高の一日半を過ごせました。ありがとうございました。
屋久島トレッキングでガイド付きツアーを検討されてる方は、金額面などで躊躇する方もいると思いますが、思い切ってプライベートツアーを申し込むことをおすすめします!安心安全ノンストレスで自然に癒され何も余計なことを考えず、リフレッシュできました!
谷山さんありがとうございました。
あやにょん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
ガイドの谷山は、比較的ゆっくり歩くガイドで写真も沢山撮り、お客様にツアー終了後にデータを送りますので、人気のガイドです。
ガイドとお客様は長い時間を共に過ごすので、相性の問題があったりしますが、今回は谷山との相性が良くて責任者としてもホッとしております。
2日目の太鼓岩に行けなかったのは残念でしたが、またリベンジで屋久島にお越しください。
担当ガイド:縄文杉・白谷雲水峡 谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: おぶう
奥深い森林の中からの空気や水の流れる音、緑溢れる中で自然に抱かれ雨までが愛おしく感じる事で非日常を感じ貴重な体験ができました。
おぶう 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
屋久島の原生林は季節にもよりますが、鳥の囀りを聞きながら、沢山の花や苔、巨木、滴る雫を見ながら歩き、何よりも
空気が濃くて美味しいので普段生活している場所から比べると異次元の世界を体感したのではないでしょうか。
また普段の生活の息苦しさを感じましたら、屋久島の自然を触れにお越しくださいませ。
担当ガイド:縄文杉 局 白谷雲水峡:谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: うーめい
いつかは行きたかった縄文杉にやっと行けました!一人旅2泊3日で屋久島に行きました。
感想は「最高」です✨✨
●体力
私は30代後半女性で週1回1時間趣味でダンスをやっている程度の体力です。長時間登山は初めての初心者です。
登山の復路では足の裏・股関節・肩に痛みを感じ、膝は笑っていましたが、ガイドさんのペースになんとかついて行け、往復10時間強歩ききれました!
登山後と翌日は脚がとっても痛くなりましたが、頑張った証だと思えました(^ ^)
●ガイドさん
地元出身のベテランガイドさんで、木や花・鳥など自然に関する話題はもちろん、屋久島に住む方の生活についてなどもお話が伺えて楽しかったです!とても素敵なガイドさんでした☺️
初めてでしたら、屋久島についてのことが沢山知れるので、ツアーに参加してガイドさんの話を聞くのがオススメです! 体力を消耗しない方法や、滑りやすいところなど危険な場所も教えてくださるので、このあとの旅程を怪我なく楽しむためにも初心者さんはガイドさんと一緒に行くのが良いと思います!
●持ち物
装備一式レンタルさせて頂き、大変楽でした!
自分で持っていこうと思っていたのに忘れたのが軍手でした(T-T)
軍手か滑りづらいグローブを持って行くのがおすすめです!険しい場所では手で木や岩につかまりながら登るのが良いです。急な階段では、ガイドさんも「辛かったら四つん這いになると楽ですよ」と仰っており、四つん這いで登る方もいらっしゃいましたので!
●次回は…
次回行く時は是非山中で1泊するプランで、もっと屋久島の大自然をゆっくり満喫したいなと思いました!
日帰りツアーだと帰りのバスまでに戻ってくる必要があるので、景色を見ながら自分のペースでのんびり写真を撮りながら立ち止まりつつ〜という感じではなく、ガイドさんが導いてくださる適切なペースで行く必要があります(勿論適宜休憩はありますし、ガイドさんもちゃんと参加者の様子を見て調整してくださいます)。
私が行った日は終日雨で滑りやすく、足元を見て歩かないと危ないこともあり、登山中は足元ばかり見ていました(^^;
ですので、ゆっくり満喫したい方は泊まりプランも良いのではないかと思います!
体力に自信がない方は貸切プライベートガイドさんをお願いするのも手です他の参加者さんに気兼ねせず、自分のペースで行けます!
うーめい 様
ご感想ありがとうございます!
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は小倉ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/25 |
投稿者: リサコ
真辺さん、本当にありがとうございました。
もともと体力に自信が無く、事前に伝えてはいたので考慮して下さりました。細かいところで私の体力具合や、どこまで動けるか…など観察して下さっていて、助かりました。帰りのことなどもあるのでペース配分は自分で管理するのが難しく、その辺りはガイドさんはさすがです!!!
残念ながら私は縄文杉まで辿り着くことはできませんでしたが、すごくすごく達成感があり、大満足です!!それでもくったくたのボロボロだったので、縄文杉までたどり着ける人はすごいなぁ…と思いました。
レンタル品も、ちょっと汗臭さなどは気になりましたがファブリーズなどで十分消臭可能なレベル。自分で買うことを考えたらかなりコスパいいと思います。
体力に自信がない方はちゃんと伝えておいた方が良いです。あと、マジでガチの登山なので、ちゃんと準備等はした方がいいです。ちゃんと準備しても体力筋力がない私は無理でした〜…残念!!!
リサコ 様
ご感想ありがとうございます。
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は真辺ガイドにも共有させていただきますね。
またぜひ、リベンジで屋久島にいらしてください!
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: haru
この日は午後から雨予報だったので通常の縄文杉→白谷ではなく白谷→縄文杉で行きました。
朝の送迎の時からガイドはバスの時間を気にしてました。5連続でガイドをして疲れているらしく17時のバスで帰りたそうな気配をすでに感じ取れました。その後、この話は何度もされ早く帰らなきゃと気を使いました。
行きは適度に休憩を取り写真も撮ってくれて厳しい道のりでしたが楽しんで歩けていました。が、縄文杉からの折り返しは一変し、ガイドすることもなくひたすらスタスタを歩いて行ってしまいました。たった3人だけのツアーなのに10人位いるかのような間隔の遠さで途中からガイドツアーなのかフリーなのかと錯覚するほど。他のツアーの方々が羨ましかったです。友人の靴が壊れてしまった際も近くにいた他のガイドが応急処置を促したのにも関わらず先を急いでいるのでスルーされました。結局、友人の靴は悲惨な事になり他のガイドが見かねて処置をしてくれました。トロッコ道を歩く頃には雨が降り出したのですが17時のバスに間に合わせようと凄い速さで歩き進めました。他のツアーを何組も抜かす程でした。友人の靴を気にする事もなく雨で滑りやくなっているのにスピードは落ちませんでした。私たちはついて行くのに必死すぎて周りの景色なんて楽しめませんでした。そもそも17時のバスで帰りたいなんて一言も言ってませんけどね。極め付けは、やっとのおもいで何とか17時前にバス停に着いたものの乗客が沢山いすぎて乗れなかった際にガイドが私に向かって遅かったからだ!と強く言い放ちました。バスのチケットを早く買えと命令してくるもチケットの買い方なんて知らない我々は周りの方に聞きながら買いました。ガイドならそこまで案内するべきではないですか?なんなんですかね。バスの順番待ちにリュックを入り口付近へ置くように言われましたが私たち以外には置いた人はいませんでした。普通、そういう時はガイドが自分のリュックを置くと思うのですが?配慮のかけらもない方だと思いました。バス乗車時には何食わぬ顔で私たちの後ろにスッと入ってきました。嫌気がさしました。帰りの送迎も運転が荒く怖かったです。後味悪すぎるツアーとなりました。
働き方改革はずいぶん前から推奨されているのでガイドの勤務体制を見直すべきではないでしょうか?過労により判断を誤って事故を起こしたら取り返しがつかなくなりますよ。屋久島にはまた来たいと思いますが御社のツアーは二度と利用しません。
haru様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は本来ならば楽しいはずの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの態度でご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
現地催行会社に代わりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容の元、現地催行会社との確認が取れましたのでご報告いたします。
弊社VELTRAではharu様の仰ることも事実として捉えておりますが、以下お伝えします催行会社からの報告は一つの意見として受け止めていただけますと幸いです。
まず、行き帰りでガイディングのスピードが異なる点についてご説明いたします。
帰りの行程ももちろん後方のお客様のペースや様子を伺いながら下山いたしますが、帰りは下りが多く、後ろを振り返りながら説明等をいたしますと危ないため、上りの行程で写真撮影や説明を差し上げているとのことでございます。
また、ご友人様の靴底が剥がれてしまった際の処置と他ガイドが対応した件に関しまして、担当ガイドは応急処置として靴紐で結び、安全面を考慮し、足場のよい平坦な場所でテープとアイゼン処置を施そうと考えていたとのことでございます。
ガイドの発言に関しましても、ご報告いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、一部催行会社からの報告と異なる点があり、発言内容の事実確認が難しくエビデンスの追求ができかねております。申し訳ございません。
しかしながら、担当ガイドのお客様に対するケアやお声掛けが不足していたのは紛れもない事実であると認識いたします。
ツアー開始前に上りで写真撮影や説明を行う点、靴底のトラブルがあった際、まずは応急処置を行い、足場の良いところでしっかりと処置を行う意向を伝えるべきであった点、帰りのバスチケットの購入・乗車までしっかりフォローすべきであった点など、担当ガイドのコミュニケーションが徹底されていればと弊社としましても大変残念でございます。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものかと思います。
今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含め、催行会社共々お客様にご満足いただけるガイドの育成に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/25 |
| 参加日: | 2022/05/20 |
投稿者: MMM
念願の縄文杉へのトレッキングに参加しました。
縄文杉までの道のりはとても長く、最後の山道はハードでしたが、ガイドさんがペース配分を考えてくださり、所々色んなお話をしてくれて何とか往復歩き切ることが出来ました。
2日目の白谷雲水峡はまさにもののけ姫の世界を感じることが出来ました。1日目の疲労が残る中ではありましたが、1日目よりも歩く距離が短く周りの景色を楽しむ余裕があるました。
最終目的地の太鼓岩からの眺めは圧巻で、ここまできて良かったと思える経験が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水峡1日(太鼓岩まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/25 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: はーみ
ガイドさんが適宜説明してくれるので自分1人だと気づかないようなことを教えてくれるしすごく勉強になります!
私は女性で1人参加して、一人旅男性、ご夫婦とガイドさんの5名で登りましたが、下山する頃にはみんなで励まし合いながら一つのチームみたいになってました。
達成感もすごいしおすすめです!
白谷は半日コースにしたのですがもっと楽しみたいので次は1日コースにしようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水半日(苔むす森まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/25 |
| 参加日: | 2022/05/23 |
投稿者: なおさん
縄文杉、白谷雲水峡、太鼓岩と行きたいスポットを1日に詰め込んだツアーだったので、少しハードコースでしたがガイドさんが終始楽しい雰囲気で連れて行ってくださり、最後まで楽しく歩ききれました!GWで人が多かったり、少し気温が低かったりしたのですが、時間調整頂いたり、温かいお味噌汁をご用意頂いたりして、細やかなご配慮にとても嬉しくなりました✿
最後に行った太鼓岩はほんとに感動して、そこまでの疲れも吹っ飛び、恋人との素敵な思い出になりました〜!
素敵な思い出作りたい方にとってもお薦めします!
なおさん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
コロナ渦になってから今年のGWは一番の登山者数で、当日も約500名近くが縄文杉を目指し歩いていましたので、トイレや登り下りが大変だったと思いますが
それでも素敵な思い出と仰って頂き、ガイドして良かったです。
太鼓岩からの景色は私も毎回感動しますので、また感動を体感したいときは、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/24 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: クロちゃん
大変貴重な経験を得ることができました。
初めてはやはりガイト必須です。
ガイトさんがすごくいい人で色々教えてもらえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/24 |
| 参加日: | 2022/05/23 |
投稿者: のぞみ
朝はかなり早かったですが、すごく良かったです。ガイドさんがいる事で、ペースが掴めて良かったです。縄文杉は写真で見るより、大きく、素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/24 |
| 参加日: | 2022/05/23 |
投稿者: Tommy
1日目は生憎の天気でしたが、せっかくだから頑張ろうという気持ちで縄文杉に挑みむした。しかしガイドさんから出た発言は今日は天気も悪いし、人も多い最悪の条件だと言い放たれました。まずそこで心が折れそうになりました。ツアー中もほとんど説明することなく、歩き方のアドバイスをするでもなく、参加者を置き去りにしてスタスタあるく始末。後ろの方で転倒した人がいましたが、気にしていない様子でした。他のグループはトイレ休憩要りますか?と言った質問や、笑いながら小話している様子が伺えるましたが、こちらはそういった気遣いまるでなく、何のためにツアーを申し込んだんだろうと、羨ましくなりました。挙句の果てに写真もこちらからお願いして仕方なくという感じで、ピンぼけや目をつぶっていたり、縄文杉に至ってはほとんど杉が写ってませんでした。過去のこちらのレビューを見返しましたが、同じような体験をされている方がいたようで、会社として全く改善する気がないんだなと思います。
2日目のガイドさんは説明は色々して頂けましたが、山ガールみたいな可愛い格好してほしいや、女の子だけに特別といったセクハラ発言の連発で、時代錯誤も良いところでした。また耳がほとんど聞こえない方でこちらから質問しても、答えてくれることはありませんでした。身体的な問題は本人のせいではありませんが、ガイドという仕事は参加者とのコミュニケーションが求められるものなので、それができるように何か会社として対策することはできなかったんでしょうか?当然その点については事前に会社から説明はありませんでした。
屋久島自体は素晴らしいところでしたが、貴社のツアーは旅行客を楽しませようという意気込みが感じられず、単なるビジネスとしてしか扱っていない印象で、非常に残念な旅行となりました。友達が屋久島に行くと言ってもおススメできません。
Tommy 様
この度は、不快な気持ちでのトレッキングツアーになってしまい大変申し訳ございませんでした。
1日目のガイドについては、前々からご指摘頂いている事を再三指導して来ましたが、改善しないので、弊社では今月末をもって契約を切る所存です。
2日目の件については、当日のガイドのみならず弊社のチーム及び屋久島全体のガイドそして接客業に係わる全ての方に当てはまる問題として関係者に連絡し
改善を図ったいきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: ピエール
登山初心者の自分には往復20kmの工程はペースが掴みづらいという不安がありましたが、ベテランのガイドさんがペースメイキングしてくれて、安心して登山できました!
また、途中で豆大福やアメをくれたりして、とてもやさしいガイドさんでした。
ピエール様
体験談のコメントありがとうございます。
マメ大福のガイドさんはおそらく日高一生ガイドですね。
冗談ばかり言って雰囲気も明るく楽しいツアーになったのでは、と思います。
いただいたコメントは一生さんにも共有させて頂きます。
ピエールさんの縄文杉トレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。
またコメント内容と評価の★の数に少し違和感がございます。差し出がましいですが、もし★の数が入力間違いであるのならご修正お願いできると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: バムバム
せっかくの九州への赴任期間にしかできないこと、ということでGWを利用してこちらのプランを選びました。
当日は雨に降られることもなく、涼しい風に癒されながらの道中で恵まれたコンディションでしたが、それでも総計12時間半ほど登ったり下ったりのコースは体力的には厳しいものでした。特に太鼓岩の頂上までの急な勾配は一番苦しかった。。。でもそれを乗り越えた後の雄大な眺望は本当に素晴らしかったです。縄文杉と白谷雲水狭もしっかり見ることできましたし、ゴールまでたどり着いたときの達成感は何にも代えがたいものでした。
ガイドの津曲さんは、各スポットに関する知識量もさることながら(同じタイミングで到着した別隊のガイドさんが話す余白がなくなってました笑)、道中のきつさを忘れさせてくれるトークとGoPro等駆使した撮影テクニックで、とても盛り上げてくださいました。おかげで一人でツアーに飛び込んだ私も楽しみながら12時間半踏破することができました。ありがとうございました。
私は月に一度フットサルをやれば良いほうという運動不足人間で、ヘロヘロにはなりましたが、周囲のペースに特に遅れることもなく最後まで歩くことができました。縄文杉と太鼓岩・白谷雲水狭はそれぞれで大変な道中だったという体感ですので、体力的にも旅程をコンパクトにする意味でも、別々に日にちを分けて行くよりも勢いで1日で制覇してしまうこのツアーにしておいたのは正解だったような気がしています。
装備としては、滑りやすいところが多いのでトレッキングシューズは必須だと思いました(私はモンベルで店員さんに相談しながら16000円くらいのミッドカットのものを事前に買いました)。また、GWでも基本的には寒い印象でしたので、長袖の着脱できる上着(ウインドブレーカー)も無いと辛かったと思います。
私も実際に終えてみるまでは乗り切れるか不安に思っていたところがありましたが、縄文杉や太鼓岩、白谷雲水狭をはじめとする各スポットで感じる自然の美しさ、道中で感じる風の気持ちよさ、山で食べるお弁当(と豚汁)のおいしさ、ゴールで感じる達成感と本当に素晴らしい体験ができたと思っています。迷われている方で体力に大きな不安がない方(高校くらいまでは運動部だった方など)にはぜひおすすめしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: こーじ
縄文杉コースと白谷雲水峡コースに行きました。
縄文杉コースは、なかなかハードな道のりでしたが行ったて見ないと分からない世界でした。無事終えた達成感は例えようがないです。
白谷雲水峡も、屋久島でしか味わえない景色で、これも最高でした。
両日とも良いガイドさんで良かったし、天候にも恵まれ、癒しの滞在期間でした。
こーじ様
当店縄文杉と白谷雲水峡トレッキングツアーにご参加いただきありがとうございました!
縄文杉の達成感はクセになりますから、ご注意くださいね^^
屋久島は魅力いっぱいな島なので、また是非とも遊びに戻ってきてくださいね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: まめ2022
ゴールデンウイーク明けの平日にもかかわらず、たくさんの登山者がいて、縄文杉ツアーの人気を再確認しました。トロッコ道は単調で長いし、その後の登りは相当きつかったですが、行ってよかったと本当に思いました。ガイドさんが屋久島や屋久杉の話をたくさんしてくれますし、トイレの場所、あとどれくらいどのような道が続くかなどを前もって教えてくれますので、心構えが全然違います。新緑を堪能しながらのラスボス縄文杉は圧巻でした。登山口までのバスのために、酔い止めを飲んでいって正解でした。
まめ2022 様
ご感想ありがとうございます!
思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/05/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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登山・トレッキング (エコツアー) | 屋久島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
自然の中を自分の足で歩く登山やトレッキングはエコツアーの中でも人気アクティビティの1つです。屋久島や奄美の原生林、世界遺産に登録された富士山や知床など、魅力あふれるスポットを歩いて日本を再発見しに行きませんか。 トレッキングを楽しんだ後に森の中で朝食をとったり、絶景を写真におさめながらトレッキングをしたり、経験豊富なガイドの案内付きだからこそ楽しめるツアーを豊富に取り揃えています。子どもと行く家族旅行なら短いルートで効率的に見どころを周れるツアーがおすすめ、体力に自信がある一人旅の方ならじっくりと時間をかけて自然を満喫できるツアーが人気です。
ちぃー 様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
楽しい思い出のトレッキングのお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想は一生ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島