この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

今回は、バスの運行が当日まで分からないという状況でしたが、
お二人の思いがお日様に届き見事に晴れましたね。

道中様々なお話ができ、私自身もとても楽しかったです。

お二人の笑顔が素晴らしかったので良い写真を撮ることができました。

また、屋久島でお会いできる日を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。

担当ガイド　安藤

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

ヤクザルチーム様
淀川登山口に向かう途中ではかなりの雨でツアーを催行できるか心配するほどでしたが、登山口に着くと雨はほとんどあがっていました。
本当に良かったです。
標高を上げるにつれてどんどん天気が良くなって、山頂ではとても素敵な青空が見られたのもラッキーでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

れっつGO様
今回は最高の天気と最高に楽しいメンバーで記憶に残る素敵な宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
健脚なみなさんのおかげでかなり早く山頂に到着する事ができました。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走もご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

クルミーヌ様
素敵なお二人とご一緒できて、私も楽しい1日を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
お二人ともなかなかの健脚で思っていた以上に早く下山する事が出来ましたね。
帰りの車内でとても貴重なお話ができました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

Aya様
とても楽しいお二人とご一緒でき、たくさんのお話も出来て、私も最後まで宮之浦岳を楽しむ事が出来ました。
ありがとうございます。
ヤクシマシャクナゲはまだ開花していませんでしたが、山は素敵な色になっていましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走で永田岳の山頂を満喫しましょう！

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

みどり様
天候に恵まれ最高の宮之浦岳が満喫できましたね。
とても楽しいお二人とご一緒でき、私も楽しませていただきました。
屋久島の森や稜線の花々も素敵でしたね。
いつか機会がありましたら、またご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆