屋久島
体力に若干不安がありましたが、完歩して縄文杉を見ることができました!参加者の状況を見てガイドさんが的確にベース配分してくれたお陰です。途中で屋久杉や他の植物の生態を説明いただいたこともあり、往復11時間の長丁場を乗り切れたと思います。
とにかく無理せず、楽しむことを優先してください。
みちゃま様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
縄文杉完歩、おめでとうございます!
体力にご不安があったとのことですが、縄文杉まで無事に完歩され、その雄大な姿をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います! ガイドがお客様の状況をよく見て的確なペース配分を行ったことで、みちゃま様が安心して長丁場を乗り切れたとのこと、ガイドの励みになります。
また、道中の屋久杉や他の植物の生態に関する説明も、往復11時間のトレッキングを楽しく乗り切る一助となったようで何よりです。屋久島の豊かな自然の中での学びが、旅の思い出の一部となったことを大変光栄に思います。
貴重なアドバイスに感謝いたします
「とにかく無理せず、楽しむことを優先してください。」というアドバイスは、これから参加される方にとって非常に心強いメッセージとなることでしょう。この度は、ツアーのご感想と温かいアドバイスをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また屋久島にお越しの際は、ぜひYamakaraツアーをご検討いただけますと幸いです。
いろんな話を聞きながら縄文杉に行くことができて楽しかったです!
体力に合わせて進んでくださり、疲労も最小限にできたと思います。
エミッコ様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
充実した一日をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です!
ガイドとの会話を楽しみながら縄文杉まで到達され、体力に合わせて進んだことで疲労を最小限に抑えられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に屋久島の豊かな自然を存分に体験していただくために、ガイドが常に心がけている点ですので、このようにご評価いただけたことは何よりの励みになります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また屋久島にお越しの際は、ぜひYamakaraツアーをご検討いただけますと幸いです。
スタッフの方が皆さん、優しくて気さくで、本当に楽しかったです。初めてのシュノーケリングでしたが、海も魚も綺麗で、一生忘れられない思い出になりました。
ありがとうございました!!
先日は当店のご利用していただき、ありがとうございました。
そして、高評価まで!!
また屋久島でお待ちしてます!
初めてのトレッキングで少し不安でしたが、ガイドさんについていって何とか約10時間の縄文杉登山ができました。やっぱり縄文杉は、圧倒的な生命のパワーに溢れていて感動的です。
登山グッズはすべてレンタルできたし、送迎バスもあって、助かりました。
いい思い出ができました。また、機会があったら参加したいです。
事前に必要な物を準備しておくことと、送迎バスが来てくれるホテルに泊まることが大事です。何しろ、出発時間が早朝の4時半です。私は、送迎バスが来てくれるホテルだったのでとても助かりました。
Kちゃ様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
縄文杉のパワーと感動を体験いただけたとのこと、大変光栄です!
初めてのトレッキングで、約10時間の長丁場を無事に完歩されたとのこと、本当にお疲れ様でした。縄文杉の圧倒的な生命力からパワーを感じ、感動的な体験をしていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、レンタル品の充実や送迎バスの利便性についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様が安心してツアーにご参加いただけるよう努めている点ですので、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
次に体験される方への貴重なアドバイスに感謝いたします
「事前に必要な物を準備しておくこと」や「送迎バスが来てくれるホテルに泊まること」といったアドバイスは、これから参加されるお客様にとって非常に役立つ情報となることと存じます。早朝出発のツアーだからこそ、送迎の利便性が重要であることを改めて教えていただきました。
この度は、素晴らしい思い出作りにYamakaraツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また屋久島にお越しの機会がございましたら、ぜひKちゃ様にお会いできるのを楽しみにしております。
こども小6〜18歳、家族6人で参加しました。22㎞という行程が不安で参加迷いましたが、やりきった感動で家族の絆強まり行ってよかったです!そして、自分たちで行ったと言う知人の話も聞いていましたが、ガイドさんを頼んで本当に大正解でした。 ガイドさんは知識と経験豊かなベテランさんでとても素敵な方でした。話してくださる知識もすごいですが、話術も楽しく飽き知らず。島の歴史の悲しい部分や「人間と自然」への想い、自然や島や屋久杉へのリスペクトなど想いがすばらしく、子供たちにとっても大変学び深いことばかりでした。縄文杉の東屋で、お弁当の時にお味噌汁を作ってくださり、あの時の味噌汁と、下山後のビールとコーラが人生で1番美味しかったと家族で話しています。ありがとうございました。感謝
時間も距離も長い。足がつらい。靴は大事です。どこか不調があるとかなりきびしいと思うのでメンタルと体調の準備が大切。道は整備されていて歩きやすかった。晴れで本当によかった。雨だったら大変だったかも
安房川は穏やかで透明度も高く、石原さんのレクチャーを聞きながらのツアーは最高の癒しになりました!
カヤックは安定感があり、未経験の方やお子様にも安心です。
屋久島で山だけは勿体無い。またぜひ参加したいです。
日焼け対策は万全にしてください。
疲れていても問題ありません。
体験談投稿ありがとうございます!
安心して楽しんでいただけて良かったです。
登山で疲れがちな屋久島旅行の中で穏やかなリバーカヤックは絶好の癒し体験ですね^^
日焼け対策だけはしっかりとしてもらえれば、山とはまた違う屋久島の絶景が半日で見れるのが良いところ。
また是非癒されに川へお越しくださいね。
ご参加ありがとうございました♪
子供2人と参加しました。
ガイドさんの丁寧なサポートがあり、家族みんなで楽しむことができました。
下の子供は小学校低学年で2人乗りカヌーでしたが、体力的にも全然問題なく、コツも徐々につかみ、最後にはかなり上手にオールを漕ぐことができました。
ぜひトラッキングと共に川からも屋久島の自然を堪能して欲しいと思います。
体験談投稿ありがとうございます!
今年のゴールデンウィークは全体的に天気に恵まれ人も少なく、連休でも比較的ゆっくり楽しんでもらえたのが良かったです^^
みなさんが笑顔でツアーを楽しんでもらえているのを見るのがガイドをしていてのやりがいです。
特に小さなお子さんの笑顔は最高のご褒美ですね^^
屋久島旅行が家族旅行の良い思い出になって、そこにリバーカヤックも入っているのはとてもうれしいです。
また皆さんで遊びに来てもらえる日を楽しみにしていますね。
ありがとうございましたヾ(*´∀`*)ノ
杉杉杉杉杉杉杉杉杉杉 ひたすら杉
そのなかで赤白のヒメシャラの巨木
こころ踊るトロッコ道 学校跡
巨石ごろごろ エメラルドグリーンの川
野生の鹿 鳥の声 花
私は山に囲まれた岐阜の田舎者ですが、岐阜とはまた違う大自然を満喫です
ガイドさんも丁寧にお話してくださりました
富士山等と同様、自然を守ろう
杉や自然を故意に傷付ける行為は、厳禁
私たち観光客は他所者であり 現地マナーがあることを知り、浮かれず守りましょうね
Dick様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
屋久島の大自然を満喫いただけたとのこと、大変光栄です!
「とにかく大きい 普通?ではない自然のなかで」というタイトルから、縄文杉をはじめとする屋久島の雄大な自然に深く感動された様子が伝わってまいります。杉の巨木が連なる景色、赤白のヒメシャラ、心躍るトロッコ道や学校跡、巨石が転がるエメラルドグリーンの川、そして野生の鹿や鳥の声、花々といった、五感を刺激する屋久島の魅力を存分に感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
岐阜の自然とはまた異なる屋久島の大自然をお楽しみいただけたとのこと、また、ガイドの丁寧な説明にもご満足いただけたようで何よりです。
貴重なアドバイスに感謝いたします
「富士山等と同様、自然を守ろう」「杉や自然を故意に傷付ける行為は、厳禁」「私たち観光客は他所者であり 現地マナーがあることを知り、浮かれず守りましょうね」というDick様からのアドバイスは、屋久島の自然を未来に繋ぐために非常に大切なメッセージです。私どもも、お客様に屋久島の自然の尊さや保全の重要性をお伝えするよう努めておりますが、Dick様のようなお心遣いを大変ありがたく思います。
この度は、素晴らしいご体験と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また屋久島にお越しの際は、ぜひYamakaraツアーをご検討いただけますと幸いです。
ガイドさん良し
参加メンバー良し
景色、天気良し!
文句無しのツアーでした
最高の思い出になりました
ありがとうございました❤️
こちらのツアー会社のガイドさんは
気配りがあり、サービスも良く
一押しです
ガイド林田へのお褒めの体験談ありがとうございます!
ご一緒された他のメンバーの方はもちろん
お天気も最高のタイミングで何よりです。
弊社がここみん様の屋久島の思い出作りをお手伝いできて
大変嬉しく存じます。
是非また屋久島へあそびにいらして下さい~!
長いトロッコの道を歩いて登山道を登り下りしながら縄文杉に会いに行きました。
途中の大王杉なども圧巻でした。
屋久島に来て本当によかったと思いました。
このツアーは、約20km時間にして8∼9時間は歩き続けなければなりません。
登山経験の無い方や体力の無い方まして持病のお持ちの方はかなりキツイと思います。
屋久島に来て本当によかった~屋久島町民として
とても嬉しいお言葉です。
弊社がフジ様をご案内できて光栄です。
是非また屋久島の空気を吸いにいらして下さい!
体験談ありがとうございました!!
4月の中旬に1人で参加しました。
レンタル品は事前に宿の部屋に置いてあり便利。
ただ、リュックのレインカバーが入っていなかった。同じ会社でレンタルした同グループの人も同様のことを言っていて、ツアーの説明と実際が異なる点があったのは残念。個人的に対策していたとはいえ、カバーがなく早々に荷物が濡れてしまった。改善はしてほしい
前日に朝と昼の弁当を宿にお願いして早めに就寝。以下、記録と感じたことを書きます
[当日の記録]4時ごろホテルフロントにて弁当受け取り。4:30ごろホテル近くの指定場所で大型バスが迎えにきてくれて乗り込む。途中で弁当屋さんにも止まり、事前に注文していた人たちは一旦降りて受け取り。ガイドさん達も乗ってきます。山道を40分ほど上り登山口へ。到着し下車するとそれぞれガイドに呼ばれ、バス代の支払いと予定確認(その日は1グループ5-6名。私のグループは1人参加が3人と2人ペアの5人➕ガイドさん)。各自朝ごはんを食べて準備。6:00前に出発
ウィルソン株に9:00到着
縄文杉に11:00到着
16時過ぎに登山口に戻る(当日の中ではペースが早いグループだったようで、帰りはゆっくりガイドしてもらいながら歩けました)
バスに置いてあったレンタル品返却バック(私物の靴などを入れて預けていた)を受け取り、着替え。レンタル品を入れたバックをガイドに返却したらバスに乗り込み待機
17時ごろ登山口からバス出発。朝に乗り込んだ場所で降りて終了。
[体験して感じたこと]
1.普段登山しないなら、体力に自信あってもガイドさん付きのほうが良いかも。長い行程なのでペース配分が一番難しいと思った。単独で行くと前半に飛ばしすぎて帰りがしんどいなどになりそう。また、ところどころ説明があるのも学びになって楽しい。最初と最後のトロッコ道は長く退屈に感じたから、飛ばしすぎを抑制し説明してくれるガイドの存在がありがたかった。ただガイドと合う合わない、説明が多い少ないはガイドによるのだろうなと、他グループを見て感じた。私のグループのガイドさんは、ペースが早いことを考慮して帰りは色々と説明してもらい、帰りのバスでの待機時間をちょうどよくしてくれたが、あまり早く着くとバスでやることなく待つことになりなどガイドにより少しの差はあるよう
※ペースについては同じグループ参加者の体力や意向によっても変わる
2.個人的に行動食の大事さを痛感した。少し取り出しやすいところにも入れておいて、歩きながら口に入れられると良いかも。後半は特に意識的に行動食を摂ったので、ばてなかった。基本は個包装の普段食べているものを持って行った。ゴミがでなくて良かったのが、小粒のチョコが入ってチャック付きのもの。事前に開けてチャックを閉めておけばゴミが減らせる。あとスポーツ用の塩分補給タブレットとミックスナッツ(この2つはゴミが都度でて手間だった。タブレットはあらかじめ出しておくと楽かも)。
3.雨は少しくらい降った方が苔や木が綺麗。旅行中は晴れてほしいとこだが、屋久島の森は雨によってキラキラと輝き美しい。その代わり荷物はジップロックに小分けにするなど雨対策が必要
申込後メールが複数くる。見落としに注意。内容が重複しつつ少しずつ表現に差があるので混乱しがち。レインカバーが入ってない、レンタル品付属のQRコードの動画は非公開設定など事務系で不備多いのは覚悟が必要
ホホニク様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お一人でのご参加、お疲れ様でした。
ツアー全体のご満足と詳細なご感想に感謝いたします
ツアー全般にわたり高い評価をいただき、「ガイド付きがおすすめ」「行動食大事」「雨は少し降るくらいが綺麗」という具体的なタイトルまでつけていただき、大変嬉しく思います。
詳細な記録と、体験して感じられたことの丁寧なご共有は、これからご参加されるお客様にとって非常に貴重な情報となります。特に、長い行程でのペース配分の重要性やガイドの存在のありがたさ、行動食の工夫、そして屋久島の森の美しさに関するアドバイスは、私どもとしても深く共感する点ばかりです。ガイドがお客様のペースや状況に合わせて調整したことで、快適な時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
レンタル品と事務手続きに関するご指摘について
一方で、レンタル品のリュックのレインカバーが入っていなかったこと、またレンタル品の説明と実際が異なる点があったこと、事務手続きに関する不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
これらのご指摘は、お客様に安心してツアーにご参加いただく上で、非常に重要な課題であると認識しております。レンタル品の準備体制およびチェック体制の強化、そしてツアーに関する情報提供のわかりやすさや正確性の改善に早急に取り組んでまいります。
最後に
お忙しい中、貴重なご意見と詳細な体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホホニク様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。また屋久島にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当社のツアーをご検討いただけますと幸いです。
ガイドさんが、植物や島のお話し、ジブリのお話等たくさんしてくれて、スイスイと登って行くことができました。
1チーム5~6人で登って行くのですが、ガイドさんが私たちの歩幅に合わせてくれて登りやすかったです。
久々の晴れだということで、太鼓岩(頂上の岩)から見た景色はとてもキレイでした!山の天気は突然雨が降ることが多いそうですが、それもなくラッキーでした。
この日は小倉ガイドがご案内いたしました!晴れ日で
楽しくトレッキング頂いたようで、こちらも嬉しく存じます!!
写真と体験談のご投稿アありがとうございました~!是非またシーズン異なるタイミングで
屋久島にいらして下さい~!
登山経験数回ですが、無事に縄文杉を見ることができました。
トロッコ道は長いので眠くなりますが、数カ所柵の無い橋があり要注意。
トイレは2箇所だけ、並ぶので時間が掛かります。
山道に入ると傾斜が急な所があるので高所恐怖症の自分は、行きも帰りも怖かったのでゆっくり1歩づつ進みました。
ツアー参加者には、途中リタイアされた方が数名いたそうです。体力と脚力は最低限必要です。
夜ご飯を事前に確保しましょう。
ツアー後は、営業時間が終了しているお店や予約で満席なお店があり苦労します。
タクシーやバスも遅い時間は無いので、ホテルから歩いていけるお店を予約を。
体験談ご投稿ありがとうございます!
特に高所が苦手な方には大変参考になるリアルアドバイスありがとうございます!!
最近素泊まりやおしゃれな一棟貸のホテルが多いのですが、
ツアー終了後、食事に関するアドバイスもご旅行の皆様にとってはうれしい内容だと思います。。!
是非また屋久島へお越しください~!
朝の4時15分にピックアップされ、バスで山道入り口まで連れてってくれます。
登山は初めてで10時間も頑張れるか不安でしたが、ガイドさんはノリノリでテンションを上げながら先導してくださっていたので、めげずに歩ききることができました!
一緒に登った方達は同い年くらいで、体力もありそうだったのか、かなり早めのペースだった気がします。
その日では1番最初のゴールでした。
お陰で次の日は足が今までにないくらい筋肉痛でしたが、楽しかったのでむしろ痛みとして思い出が残ってくれてありがとう。
最初にゴールしても、バスなのである程度人数が集まらないと帰れないです。
登りから下りの途中までは結構雨が降っていましたが、雨の日の方が綺麗とも言う人がいるだけあって、雨でも趣があり景色を楽しめました。
心が折れそうな下りで晴れてきてくれてよかったです。
ただ、レンタルのレインコートや靴も防水ですが、雨が降りすぎたせいか濡れました。ザックは防水対応ではなかったので、濡れない対策が必要です。
登ってると暑く汗かいてましたが、雨で冷えるので、脱ぎ着で調節できる服がある方がいいです。
4月中旬でしたが、フリースはいらないと思います。
こんなに緑見ることないってくらい、本当にずっともののけの世界のような神秘的な感じで、疲れるけどとっても癒されます。
足元を見がちですが、緑をみて深呼吸したら吹っ飛びます!景色楽しまないと勿体無い!
初心者の方でも行けないことはないですが、10時間登り下りを歩くと言うことにはそれなりの体力と脚力が必要かと思います。
さっと食べれる飴などのおやつがあると頑張れるのでオススメです!
トイレは出発から2時間後くらいに1箇所、その1時間後に1箇所だけ。後は携帯トイレスポットがちょこちょこ。
155㎝普通体型でSサイズレンタルしましたが、かなりピッタリだったのでワンサイズ上でもいいかも
アロハ様のトレッキングの時間がそのまま伝わってくる感動の体験談を
ありがとうございます!筋肉痛はもうおさまりましたでしょうか?
ガイドは哲。体験談はすぐに共有致しました!
弊社のレンタル品についても状態やアドバイスをいただき
貴重なご意見に恐縮しております。。。
是非是非また屋久島にいらして下さいね~!
10時間歩いたのは流石に筋肉痛だけど、ガイドさんやツアー参加者と楽しくお話しながらなので、あっという間!
縄文杉までの道中に見どころ満載なので、ぜひガイドさんと行ってほしい!
【その理由は!?】
①ガイドさんしか知らない見どころを教えてくれる
②お味噌汁やコーヒーなど、休憩時にサービスしてくれる
③登山初心者でもレンタルできて安心
④写真撮影もお任せ! どうやったらきれいに撮れるかを熟知されてる!
⑤トトログッズも貸してくれる笑
⑥何より、楽しくお話しながら進める
⑦同じツアー会社の登山者とすれ違い様に頑張れーって応援しながら楽しめる
登山初心者だとなかなかしんどくて見る暇なくなったりもしますが、適度に休憩とってくれるので、女性1人で参加しましたが、筋肉痛にはなるものの、怪我なく楽しめました!
屋久島を120%満喫したい方におすすめ!
yamakaraさんはレンタルグッズも充実してるので、初心者でも安心!
体験談、そして弊社をお勧めいただきありがとうございます~!
縄文杉のご案内は哲ガイドでした!!
翌日の白谷雲水峡、筋肉痛でのご参加だったのですね~2日間ツアー参加
御礼申し上げます!
素敵な写真もまさしく今 縄文杉トレッキングを検討されている皆様の
参考になると思います! 是非また季節を変えて屋久島にご旅行にいらしてください~!!!
女性ひとりで参加しましたが、縄文杉に比べると楽勝!
太鼓岩は正直、縄文杉帰りだし行くか迷っていたんですが、yamakaraさんのツアーに入ってたので行ってみました!
縄文杉もすごかったけど、太鼓岩が一番好きかも。
本当にてっぺんには岩しかなくて、そこから見える景色は実際に見ないと分からない感動がありました。
トトロ、オウム、シシガミ様など、歩く場所全てが見どころ!
縄文杉でお疲れでしたのに、同コースもご参加ありがとうございます。
そして、わくわく感伝わる体験談、全部が見どころとのお言葉
誠にありがとうございます!!!
ガイド石我懐刀の「トトロ」写真はレアです~!
天候によってガス(雲)で太鼓岩真っ白になり景色が見えないこともあります。
天気はコントロールできませんが霧の白谷雲水峡も素敵ですので
是非是非またいらして下さい~
お待ちしております~!
初心者1人での参加となり、マンツーマンで初シュノーケリングをサポート頂きました!
当日は海も貸切状態で透明度や水温に至るまでコンディションも抜群、そして前田さんのご尽力で念願叶ってウミガメにも出会え、
一緒に泳ぐ事まで出来てあっという間でしたが、夢のような時間を過ごせました!
屋久島の綺麗な海で泳げて、
最高の時間を作って頂き本当に感謝です!
施設でのワンちゃん達との交流も良い思い出の一コマです♪
ビーサンや帽子は要らなかったです。
画像はお願いした方が絶対にオススメです♪
もみじ様
この度は☆5評価、詳細なレビューをいただきありがとうございます!
初シュノーケリングということで入水しばらくは緊張もあったかと思いますが、ウミガメに出会えた瞬間、それまでの泳ぎとは別人のようにウミガメと泳いでいましたね!(^^)!
海況にも恵まれ、屋久島の海をご案内させていただきありがとうございました。
またご機会ございましたら遊びにいらしてください♪
山登りなどほぼ未経験でしたが、
ガイドさんが適時休憩を入れて下さり、縄文杉まで行けました。
このツアーですと登山口まで貸切バスでの送迎ですので楽です。
ガイドさんによると、七階くらい階段で登れる体力があれば大丈夫とか。
混んでいる時期だとトイレなど余分な時間がかかるので大変だとか。
山登りほぼ未経験でのご参加、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
早速担当したガイド林田にも体験談共有致しました~!縄文杉までご案内できて
大変光栄でした。
是非また次回は異なるコースにご参加ください
再度のご来島お待ちしております~!
いつか縄文杉を見に行きたいと思っていて…勢いで年度末に行きました。
ガイドのお兄さんがイケメンかつ優しくて、とても頼りになりました。
風邪気味でしたがなんとか完歩!
おすすめです。
ありがとうございました。
とにかく前日はしっかり寝ること!
体験談ありがとうございます!イケメン!松山ガイドがご案内いたしました!
体調イマイチでおられたようですが、
縄文杉を見ていただき安堵しております~!
是非また屋久島へお越しください~!
一同お待ちしております!
縄文杉までの行きの道は、ガイドさんに時間ばかり急かされる、よそ見はしないで、時速◯キロの速さで歩いて、など、休暇で来たはずなのに、仕事のような指示ばかりでした。緑の小道を楽しむ時間もなく、正直がっかりです。
解散時間までの時間が決まっている、ということで、タイムマネジメントしたかってとは思いますが、それをあまりに出してくるので、次に行ってもまたお願いすることはないかな、と思います。ガイドさんによるところかもしれませんが、ガイドさんは選べないので。
帰りは行きに比べれば、少しのんびりした時間を過ごせましたが、朝の早い段階で少し慣れる時間を設けてもらえたら、印象が違うのに、と感じます。
チミー様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアー中のご体験について
ツアー中のガイドの対応により、せっかくの休暇中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、ガイドが時間を急かすような指示をしたり、景色を楽しむゆとりがなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
縄文杉トレッキングは、長距離かつ自然と対峙するアクティビティのため、お客様の安全管理とタイムマネジメントはガイドにとって非常に重要な役割となります。危険な箇所での「よそ見をしないように」といった指示や、ペース配分に関するお声がけは、お客様の安全確保と、限られた時間内でのツアー遂行のために必要な場合がございます。
しかしながら、チミー様が「仕事のような指示」と感じられ、緑豊かな屋久島の自然を心ゆくまでお楽しみいただけなかったこと、深く反省しております。お客様にストレスを与えず、より良い形で安全や時間管理の重要性をお伝えできるよう、ガイドへの指導を改めて徹底してまいります。
また、「次にお願いすることはないかな」と感じさせてしまったこと、ガイドの指名ができない中でお客様にご満足いただけなかったことにつきましても、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、ガイドの指導内容を見直し、よりお客様に寄り添った案内ができるよう改善に努めてまいります。 特に、ツアー序盤でのペース設定や、お客様が自然をゆっくりと堪能できるような配慮を強化してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。チミー様のご体験を無駄にせず、今後のサービス向上に活かしてまいります。
参加日:2025.4.17
縄文杉トレッキングの翌日に参加しました。
とてつもなく透き通った川と、迫ってくる様な青々とした山の緑で前日のトレッキングの疲れが吹っ飛びました。
漕ぎ方はガイドさんが丁寧に教えてくれます。体力に自信の無い方も全く心配いりません。
トレッキングに比べて参加者が少ないようで、前日に予約出来る日もあるそうです。
時間がある方はぜひ参加してみて下さい。
体験談投稿ありがとうございます!
安房川でのカヤックがマツさんにとって良い思い出となってよかったです^^
登山で疲れた足の心配も必要ない&登山とは違う目線で屋久島の大自然を楽しめるのがカヤックの良いところです。
登山の疲れが心配で参加を戸惑う方も多いので、カヤックからだけ見れるあの良い景色は参加してくれた人だけが見れる特典です♪
またいつか癒されに来てくださいね。ご参加ありがとうございました^^
縄文杉の時の年配の大ベテランだそうなガイドさんの対応があまりにもじぶんには合わなさすぎてかなり不信感がありましたが
今回の20年のベテランのガイドさんはお若いのに知識の幅も楽しませてくれようとするお人柄も素晴らしく
正直、身体は前日の縄文杉トレッキングの
疲労が有りましたが色々細かいご配慮も頂いて全く苦にならず本当に行けて良かったです!!
縄文杉だけで終わっていたら屋久島にはもう来たくないと思ったと思います
楽しいガイドをしていただけて感謝しかありません
指名料払っても良いので指名できたら良いのにと思いました
本当にありがとうございました!
短いコースかと思っていたら急斜面が多いのでかなりびっくりでしたが
太鼓岩までは一度は行った方が良いです^_^
岩の上がブヨ?がかなりすごいので虫除けはしっかりして行った方良いと思います
ガイドさんは山に入ると唯一の味方
↓ご参考まで
①全員準備出来てるのに我々だけなかなか出発せず、バスで一緒だった人たちはとっくに行ってしまったので後から急かされたら嫌だなと思った
②何度も何度も『右足が上がってない、見てたらわかる』と言われ、特にアドバイスもなくなぜその様に言われるのか分からなかった
(ストレッチや週に一度は10km以上歩くようにして準備はしていた)
③縄文杉を折り返した頃、急に『1番前のグループから1時間も遅れている』←思っていたことが的中
急に急ぎ出して“足が疲れてきてるのにこんなスピードだと怪我しそうで怖いな”と思っていたら元々弱い足首を3回ほど捻った
捻挫まではいかなかったけど明らかに軽い痛みがあった
参加者さんが持っていたテーピングを借りたが巻き方が分からずその方もとりあえず処置しようとしてくれているのを
腕組み仁王立ちで『そんなの適当に巻いといたら良いんだよ』と何度も言う←全員がえ???って思ってた
処置もしてくれない上に
『大丈夫?』とひとことも声掛けもなく早くしろよといった態度
④その後もガイドは振り返ることもなくさらにスピードを上げる
⑤次の日に苔の森太鼓岩のツアーを予約しており、同行していたガイド見習いの人に他のバスツアーにもし変更できたら聞いてもらいたいと言う話をしていたらベテランガイドが『そんなもん苔の森までも行けるわけないやろ、無理無理!』と何度も鼻で笑った←だったらなぜ滅茶苦茶なペースに上げてるのかな?
自分は元々スポーツをしていて疲れてくると足首をよく捻りやすく、捻挫までは行っていないが炎症している程度だと分かり
それを伝えても鼻で笑うだけ
他のメンバーの方が居ない3人だけの場面で
見習いに私のことを『言うこと聞かんねえ』と言って鼻で笑った
あまりに悔しすぎて泣きそうだった
その後は足を捻りながらも悔しさが上回って
ゴールまでがっちり付いていってやった
その間もガイドは一切振り返らなかった
ケガをしたのは自身の落ち度だと思おうと思ってだけど
明らか滅茶苦茶なペース配分によるガイドのせい
同行していたメンバーの方にも『明らかにペースが上がって付いていくので私も必死だったし怪我しているのに見えなくなるまで置いていくから心配で何度も振り返って心配していた』と言われた
参考に
5:45スタート
↓
縄文杉11:08到着
↓
縄文杉11:30スタート
↓
15:45登山口到着!!
9時間45分
行きが約5時間40分
帰りが約4時間15分
バスの最終は17:00
見習いの人はバスには余裕あるので全然ゆっくりで大丈夫ですよと言ってくれたが…
確かに到着したのは15:45…
バスに間に合わないから、は言い訳にはならない
その後、お疲れ様やよく頑張ったねなどと
参加者に労いはひと言も無く
登山協力金払ってきて!!っとキレ気味に言われた
バスのトラブルとかで結局、待たされて
バスが出発したのは16:30…
怪我や皆さん疲れが出てきてるのにこんな急がなければならない理由は何なんだったのだろうか
帰り道もちろん、何のガイドもしなかったし写真も撮れなかった
他のガイドさんと参加者はバスの中でも楽しく会話してた
『すごい楽しかったです!本当にありがとうございました』と笑顔で別れて行くのにうちのガイドは無言でさっさと降りて行った
ガイドが『ちょっとくらい野ションしたら良いんだよ』カップ焼きそばのお湯をそこら辺に捨ててもちょっとくらい良いんだよ、と言うことにドン引き
そして
下ネタや気に入った1人だけ〇〇ちゃんと連呼し4人しかいない参加者を名前も覚えずに『お姉さん』と呼ぶのは居酒屋みたいで終始不快だった
怪我せずに安全に時間内に案内して貰える事がお金をわざわざ払ってツアーに参加するということかと思ってた
島で有名な大ベテランガイドさんらしいけど…そんなのはお客にはどうでもいい
長年誰からも指摘されない本当のお山の大将
フォローしておくと
次の日のガイドさんはとても良い方だった
結局、他のツアーに変更できなかったので
次の日に太鼓岩に行くことになったけど
ガイドさんはとても優しく対応してくださり
知識も豊富
足も自分の勘通り、やや痛みはあるものの
ちゃんと配慮のあるペースで変に急かされたりしなければ全く問題なく往復できた
2日連続なのに疲れませんでしたよ
体力は余裕あるのに精神的に辛かった1日目とは大違い
正直もう2度と屋久島には来たくないと思ったけど
最後に素晴らしいガイドをしていただけて
有り難かった
お客を怪我させといて不利なコメントはスルーするんですね
これがこの会社の体質だしそりゃガイドの教育もできてないわけか…
あのガイドでなければ一生の素晴らしい思い出になったのにと思うと一生悔やまれる
ガイドさんの当たり外れはかなり
大きすぎる
良いガイドさんもとても多いと思うが
島公認のガイドさんにお願いした方が良い
ガイドは無免許でもできるから酷い目にあっても泣き寝入りになる
録音しとく方が良い
風があると太鼓岩で立たない!と言われていたのですが、風もなく天気も良く最高でした!
苔は梅雨時期の湿気がある方が生き生きして良いそうです!
体験談のご投稿ありがとうございます!
太鼓岩の最高の眺め!堪能いただけて、何よりです!
写真のご投稿ありがとうございます!!
是非、梅雨時期の潤った苔と神秘的な雰囲気の森を歩きに
いらして下さい!
再度お会いできるのを楽しみしております!
ウミガメがとても近くで見ることができました!
インストラクターの方はフレンドリーでとても楽しくアクティビティができました。
yto様
この度は☆5評価、体験談を頂き、とても嬉しいです!ありがとうございますm(_ _)m
久しぶりの海のアクティビティを楽しんでいただけたようで良かったです!
ウミガメに会いに、また屋久島へご来島ください(^^)/
景色は最高でした。長い長いトロッコ道は本当に修行みたい(笑
ガイドさんの応援のおかげで無事完走できた。本当にありがとございました!
ただ決まった時間内にゴールに辿り着かないと帰りのバスに間に合いませんので、ただ景色を見ることも休憩もゆっくりできず本当に体力必須なコースでした。
体力の温存はマスト
4年連続の屋久島は、はじめて一度も傘やレインウェアのお世話にならずに晴天にめぐまれました。太鼓岩からの絶景も野桜のサプライズつきで最高でした。同行いただいたガイドさんも経験豊富で、お話もお上手で楽しいトレッキングができました。来年も屋久島訪れる予定ですので、別のコ-ス予約させていただこうと考えています。
昨年の縄文杉、今回の太鼓岩も、66才と年齢的に心配していましたが、日々一万歩のウォーキングしていたので、ふだん山登りなどしていない方でも十分対応できると思います。
4年連続でご来島とは!嬉しい驚きです!
今年の太鼓岩は最高のタイミングでトレッキングされて
林田ガイドのご案内も楽しんでいただけて何よりでございます!
次回、来年もお会いできるのを一同楽しみに
しております~!
体験談のご投稿ありがとうございました~!
ガイドさんがとても明るくユーモアのある人で飽きる事なく楽しむ事ができました。
前日縄文杉トレッキングを予定していたので苔むす森までのツアーと太鼓岩ツアーの2つを選択する際に迷いましたが結論、太鼓岩までのツアーにして大正解でした。今回の旅のハイライトと言える絶景に感動しました。
断然、太鼓岩までのツアーです。個人的感想ですが前日縄文杉に行っていても、そんなにきつくはなかったです。
ガイドは野々山でした!さっそく共有いたしました。
前日の縄文杉のお疲れもまだ少しは残っていたかとはおもいますが
素晴らしいお写真も投稿いただきありがとうございます!
はやり太鼓岩!ですよね。体験談のご投稿誠にありがとうございました!
念願の縄文杉に会うとこができて本当に良かった!ガイドさんの声かけや気遣いで頑張ることができて感謝してます!
飲み物の持ちすぎは注意ですね!荷物少なめの身軽がいい!おいしい天然水が飲めるので!!!
あと、寒い日のお弁当にも注意ですね!おにぎりがカチカチで食べれませんでした(笑)
縄文杉に会ってもらえて大変嬉しく存じます!
22キロ往復長かったと思います!
体験談のご投稿もありがとうございました。是非また
屋久島へいらしてください~!!!
前日の縄文杉ツアー参加の疲れで歩き通せるか不安の残る中の参加でしたが、歩き進めるうちに、苔むした巨樹、美しい清流の神秘的な森、もっと先が見たい!太鼓岩に立ちたい!と言う思いで頑張れました。
この日のガイドのIさんもとても博識で、いくつもの杉の大木の事や、苔むす森のことを教えてくださり楽しく歩くことが出来ました!帰宅後、ガイドブックを見て、そうそうそうだった!と、Iさんのお話を思い出して2度目のトレッキングを楽しんでいる様です。
念願の太鼓岩からの素晴らしい景色!山桜と新緑の入り混じった森が遠くまで続き、達成感を味わうことが出来ました!
お昼の温かいお味噌汁、おやつ時のカフェオレ、お菓子をいただき、どれも美味しくて元気が出ました。
写真も、沢山撮っていただきました。
前日のツアーもそうでしたが、お天気に、参加メンバーに、そしてガイドさんに恵まれて素晴らしい1日を過ごすことが出来ました♪( ´▽`)
事前に、参加後にガイドブック等を見るとトレッキングを二度楽しめる様な気がします。
体験談のご投稿ありがとうございます!
ガイド一平へのお褒めの言葉、早速共有いたしました。
ガイドブックの活用の仕方など
これからご参加されるお客様へのアドバイスも嬉しく存じます!!
ぜひまたお越しください!
一平、スタッフ一同お待ちしております!!