日帰りツアーならこれ！日本語音声ガイドは使いませんでした
投稿者: Kiki, 2023/11/01日帰りで効率的に回るならこのツアーがおすすめです。ガイドが時間内に回れるように、しっかり時間管理してくれました。
日本語音声ガイドは、携帯の電波も届かず、さらにバスの無料wifi接続しても、ほとんどネットワークに繋がらないので、使うことが出来なかった。個人的には道中に日本語のパンフレットをもらえるので、それで十分です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
長い1日でした
投稿者: あきとん, 2023/08/19朝6時集合から帰着は夜10時過ぎでした
ヨセミテの自由時間は２時間、セコイアウォークが１時間半
他に数カ所の写真撮影ポイントでの10分ずつの下車
午前と帰りのスーパーマーケット停車が30分ずつ
天気は曇りがちで小雨が降る時もあり真夏でもそれほど暑くはありませんでした
ヨセミテ滝はある程度水量もありました
でも1日かけて短時間だけのために行くところではない気がしました
泊まりがけでもう少しゆっくりできれば違うのかもしれませんが、確かにスケールは大きいですが綺麗かと言われればそこそこ、木と花崗岩は珍しくはなくあまり感動はありませんでした
サンフランシスコ市内に戻って来たところで4ヶ所回って下車することになり乗車地で降りたのですが、最後になったので最初のホテルから40分は余分にかかってしまいました。後で見たら最初で降りていれば数分余分に歩くだけで早めに帰れたので、先にそのことがわかっていれば良かったと思いました
英語で車内で急に言われても止まるホテルがどこにあるか知らずGoogleマップで遠回りするのがわかって残念でした。昼なら景色を見て楽しめたかもしれませんが遅い時間でしたので少しでも早く帰りたかった
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
一人で参加
投稿者: Tom, 2023/05/28一人で５月末に参加しました。日本人は私のみでした。片道４時間のバス移動（途中３回トイレ休憩）にて公園に到着。景色が良い見所に停車しながらヨセミテバレーで2時間の散策昼食。ここではヨセミテ滝周辺を散策しました。ジャイアントセコイアは道路のひび割れの影響で行けませんでした。広大な講演であるため日帰りツアーだと限界があるかと思いますが、もう少し散策時間が欲しかったです。あとバスのwifiは使えないのでないものと思った方が良い（バスの当たり外れにもよるかもしれないが）
昼食は途中の休憩で購入できます（safeway）。
バスは定刻通りには来ずジャイアントセコイアに行けなかったのに別の観光スポットにも行ってない気がしたので残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
天候が良ければ問題なし！
投稿者: みみみ, 2023/01/11ダウンタウンのヒルトンホテル集合でしたが、メインのエントランスではなく小さい方の入り口だったので直前に焦りました。20人乗りほどの中型バスで満席。一人参加の人は他にも3人ほど。グループは並びの席を確保できていたようでしたが、ピックアップ順にもよるかもです。バスのWi-Fiは無かったようですので、音声ガイドは聞けないと思いますが、ガイドさんが英語で色々と説明はしてくれて、聞きやすかったです。途中の休憩は大きいSafewayというスーパーで、お昼ごはん、晩ごはんや飲み物調達が可能。スタバもありました。(スーパー好きなのでうれしかったです！)途中道路舗装が悪いところがあり、揺れることもありました。
天気予報は雨、ただでさえ記録的な大嵐が来ている最中のはずでしたが、トンネルビューに着いた瞬間最高の天気に！雪が降ったからこそ山並みの形が良く見えて、それだけでも行く価値ありでした。15分しか停車しなかったので本当にもったいなかったです！やはり冬季のためセコイアへは行かず、ヨセミテバレーで3時間の自由時間でした。(それならトンネルビューをあと10分長くしてくれても…！)
トレイルにはガイドさんがくれる地図の範囲内で行って帰ってきてよ、無理するなよ、という雰囲気でした。ヨセミテ滝は駐車場から程近く、ロッジの食堂も利用できて便利でした。地図で紹介されたのはほとんど平坦な道で、舗装路もあって雪でぐちゃぐちゃしてなければ歩きやすいのですが、標識や看板が少なく、自分が今どこにいるのか非常にわかりにくいので注意です。帰る前、最後にエルキャピタンでも少し止まって写真を撮る時間がありました。
ホテルの送迎含めて往復8時間近い運転(しかも帰りの夜道は雨)は自分一人では難しいので、良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
40人程のバスツアーだったが、日本語音声ガイドがなかったので、ちょっと残念！
投稿者: Kiyo, 2022/12/14集合場所も便利なところで、わかりやすかった。大型バスに順番に乗り込み、ヨセミテへ。自分では行けないところなので、ツアー自体は利用価値大だと思った。
自分で事前学習しておかないと、何を見たらいいのか分からないかもしれない。特に、トンネルツリーは谷に下って行ったところにあり、そこまで行くツアー客は自分一人だった。他の人は、途中で引き返していったと思われる。結構、遠いので足元をしっかりしておく必要がある。そうは言いながらも、みんな半分くらいまで歩いて下った模様だった。
ヨセミテ滝も行ってみたが、水が流れていなかった。これは、夏を過ぎると滝がなくなるものが多いらしい。エルキャピタンは確かに見応えはあるのだが、天気があまり良くなかったので、残念だった。ハーフドームも期待したほどでは無かったので、もっと公園でゆっくりしたい感じだった。1泊でもすれば、また、印象も違ってくると思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
エアコンの効かないバス
投稿者: ベルちゃん, 2021/07/09ガイドさんの説明は非常に良かった。ヨセミテも行って本当に良かった。しかし、乗せられたバスが最悪。古くて狭くて、おまけにエアコンが半分壊れていて、真夏の炎天下、他の参加者の皆さんも含めて、よく、文句も言わず、耐えたと感心します。日本語案内も携帯電話の充電設備の無いバスに乗せておいて、どうしろと言うの？
ガイドさんの努力のおかげで真ん中評価にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/07/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
行きたかったヨセミテ
投稿者: みゅー, 2019/11/05サンフランシスコから日帰りで行けるとのことで参加しました。
ガイドさんはノリの良いおじさんで、色んな話をしてくれました。車両にはwifiはついていません。日本語オーディオガイドはありませんでしたが、簡単な英語がわかれば特に問題なさそうでした。
雨季でなかったためヨセミテの滝は枯れていましたが、その景観は想像通り素晴らしいものでした。ガイドさんがエルキャピタンに挑むゴマ粒大に小さいロッククライマーを次々見つけるのが面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良いドライバーさんでしたが日本語案内がなかったです。
投稿者: K&C, 2019/11/03車両のWi-Fiに接続できなかったため、日本語ガイドを受けることができませんでした。
それ以外に関しては、ドライバーさんが機転を利かせて色々な写真スポットに案内してくださったので、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
トンネルビューが最高
投稿者: lobularia, 2019/06/26良かった点
・トンネルビューなど景色が圧巻だった
・開催二日前でも予約できた
・ガイドの英語が聞き取りやすかった
・日本人が数名いた
不満だった点
・必ず集合時間に5-15分程度遅れる人がいるので、スケジュールがだんだん後ろ倒しになった
・バス内がかなり寒かった
・かと思えば出発後しばらく冷房をつけなかったため、かなり暑いときもあった
・VELTRAに登録したメールアドレスをツアー会社が把握していなかった
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語音声ガイドは付いてませんでした
投稿者: Yatapyon, 2019/06/06サンノゼ発のツアーでヨセミテに行きたかったので、大変助かりました。
サンフランシスコ発組と途中で合流してヨセミテに向かいます。乗換後のバスはWifi完備ですが、USB接続ポートはなかったです。
ヨセミテ滝は、滝に近づく側とは逆側の、つり橋側から滝と川の風景を見るのもおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
英語喋れないと無理
投稿者: たかさん, 2019/05/03朝の5:50突然の電話
待ち合わせ場所変わったから 至急来いと
書いてある 日本語用のキットも貸し出し無し
英語喋れない人は 申し込んではいけません
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
素晴らしい眺め
投稿者: ３つのW, 2019/03/25３月のヨセミテ、今年はまだ雪が残っていました。雄大な岩山、いくつもの滝は素晴らしい眺めでした。参加者は34人、日本人は７～8人。このツアーの良かったことは、行き・帰りにスーパーによって買い物ができたことと、昼食時間が2時間半と長くヨセミテ公園内でゆっくりできたことです。悪かったことはホテルをいくつも回るので出発・帰りに時間がかかったこと。「日本語音声ガイド」はありません。またチップは自分の判断であげてくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良かったです。
投稿者: miy, 2018/12/21ヨセミテ公園そのものは、本当に素晴らしかったです。バスも帰りの時間もスケジュール通りで、一人での参加でしたがとくに問題はありませんでした。
私は必要ないと思っていたので気にしなかったのですが、音声ガイドについてはガイドさんから一言も案内がありませんでした。このツアーのタイトルに記載する必要はないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
やっぱり対応はアメリカン
投稿者: ダービー, 2018/08/30集合場所の変更が、前日電話にて入りましたが、場所がよくわからなかったので、再度メールにて連絡してもらい、地図で調べ尚しました。早朝徒歩で15分くらいのところになり道中治安のよいところではなかったので、多少不安でした。
ツアー終盤、ヨセミテビレッジにて前日から宿泊していた人が合流しましたが、当日参加のフランス人2名が、集合時間までにバスにもどっていなかったのですが、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰｶﾞｲﾄﾞは人数確認の上出発してしまいました。15分ほど走ったところで、写真ストップがあったので、人数が足りないのではと訪ねたのですが、宿泊のため降りたので心配いらないとの回答でした。ですがその後会社から、2名が置いてきぼりとの連絡があり戻りました。このため、約1時間の行程遅れとなりました。ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰｶﾞｲﾄﾞはよく頑張っていましたし、お詫びのつもりか、SFOの手前で夜景のきれいなところにも立ち寄ってくれ概ね好評でしたが、帰着がさらに遅くなってしまったのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンノゼ発ツアーを利用しました
投稿者: Machine, 2018/08/21今回サンノゼから利用して、現地滞在時間は大体５時間程度でした。
まず出発時は迎えの車が20分遅れ、カップルが更に10分遅れ、連絡が付かない人（結局来ませんでした）を更に20分待って、結局50分遅れで出発。そこから40分程の場所で、サンフランシスコから来ていたバスに合流。
ヨセミテまで休憩は大型スーパー１カ所のみ、30分程。
セコイアがあるトレイル到着が11時半。ちなみにここのトイレは共用で水場も無く、ウェットティッシュ必須です。トレイルは往復1時間程度ですが、傾斜のある山道なので歩きやすい服装がオススメ。
あとはヨセミテビレッジ周辺のスポットに何カ所か止まりつつ、ロッジで降ろされ2時間の自由時間。ビジターセンターくらいまで徒歩で余裕で往復できます。山火事直後でしたが、煙の影響は気にならない程度でした。
そして前述したカップルが集合時間に20分遅れ。大体遅れる人は居ると思うので、心のゆとりも必須です。その後も2,3箇所スポットを回りつつ16時半頃に帰路へ。帰りも同じ場所で45分程休憩。一応夕食を考慮して長めに取ってるみたいです。
最後にサンノゼに向かうため、行きと同じ場所でバスを降ろされたのですが、ツアー会社の人が待ってるわけではなく、担当者の名刺を渡されてそこに電話して車を手配してくれと、丸投げされました。結局、指示通り電話して担当者にUBERを手配してもらい、21時半頃にサンノゼに到着しました。
サンノゼから利用しようと考えてる方は、サンフランとは異なる扱いとなる可能性があるので、ご参考までに。
滞在時間5時間で主要な場所は巡れますが、1箇所ごとの時間が結構短く、ゆっくり見て回りたい方や集合時間に神経質な方はご注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
1時間遅れのツアースタート
投稿者: Subway Taiwan , 2018/04/136:10分に待ち合わせの場所 時間(6:20) hへ行きました。何人か待ってる人もいたので場所は間違ってないだろうと思い 寒い中待ちました。40分ほど待ったところ 小さなバンが一台来て 確認してもらったところ私たちの名前はリストになく ガイドさんが会社へ確認し 次のバスだという事で その後 30分ほど待ちようやく大型バス到着。
ヨセミテパークが今日は閉まってるので お昼にならないと開くかどうかわからず その説明をツアー参加者にしていて遅れたそうです。
まあ 仕方ありませんが ほかの参加者はその情報を前もって知ってたそうですが私はその時点で聞かされたので 驚きでした。
1: この時代 メールもラインもある時代に もっと確実な情報の共有化は出来なかったのでしょうか？
【VELTRAからのコメント】
この度は早朝ご集合いただいたにも関わらずお待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます
催行会社へは、イレギュラーな状況が発生した場合は都度お客様ならびに弊社へ共有し、迅速にお客様にご案内ができるよう指導させていただきました。
また、何かしらの理由により当日お客様をお待たせしてしまう場合は、お客様へお電話でご連絡のうえご不安な思いをさせないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ヨセミテ国立公園
投稿者: yumitan, 2017/09/26女性のガイドさんは一所懸命ガイドしてくれました。でも、雪が降ったらしく2箇所のポイントは行く事が出来ませんでした。
日本に無い、ビックスケールの自然の中で、過ごせて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バスの乗り心地が悪い
投稿者: URS, 2017/08/21比較的安いツアーでもあったためか、バスの乗り心地が悪い。
道路の問題もあったかもしれないが、バスの乗り心地の質の改善を望みます。
ドライバーは明るい方で満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語ガイダンスは使用できず
投稿者: カツカツ, 2017/03/06日本語オーディオガイダンス付きと言う事で、
ガイダンスの機器はお借りできましたが、
ツアーガイドから何番を聞いて下さい等のガイダンスが全く無かったので、
使用する事が全くありませんでした。
自分から聞けばよかったのかも知れませんが、
運転しながらのガイドに、
遠い後ろから聞ける雰囲気でありませんでした。
隣の韓国人親子もその様な感じでした。
行きのバスでうるさかった赤ん坊連れの親子を下ろして別行動していただけましたが、
泣き叫ぶ歳の子供は参加できない様にしていただけたらと思います。
気圧の変化ぎ伴うと子供への負担は大きいものだと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、日本語オーディオガイドをご利用いただくとこができなかったとの事、お詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、オーディオガイドは予めご利用されるお客様の言語にチャンネル番号をあわせて、
取扱説明書も添えてお渡しをしているそうでした。
しかしながら、ガイドからこれらの案内が漏れていた可能性もあり、結果お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また 他のお客様へご迷惑をおかけする方がいらっしゃった場合は、ガイドより該当のお客様にお声がけをして、
ツアー催行の妨げにならないよう臨機応変に対応するよう依頼いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
可もなく不可もなく…
投稿者: azaz388, 2017/03/01参加した印象としては、ガイドの印象が少し悪かったです。皆さんの体験談を読んでいたので、バスが遅れる、音声ガイドの件などは特に気にはなりませんでした。
陽気な方で運転中も終始説明をしてくれていたのはとても好印象でしたが、帰り道に予定していなかったトイレ休憩を挟むことになり、ツアー客の私たちに大声で愚痴や嫌味を言いバスの中の空気が大変悪くなりました。
また、こちらもガイドの方によるとは思いますがアジア人と欧米人への対応は明らかに違いますのでそういうのが気になる方にはおすすめしません。
天気も良く、写真を撮るタイミングがたくさんあったのはとてもよかったです。時間はないがとりあえずヨセミテにも行ってみたいという方にはとてもおすすめのプランです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ヨセミテ国立公園
投稿者: ｂｅｉｍｅｎｇ, 2017/01/29集合時間ほぼちょうどにホテルにピックアップしに来ました。
40人程度のバスで満席でした。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違います。私のイヤホンが途中電池切れ、家族で使いまわしました。英語が自信ない人におすすめしません。
スーパーマーケットでトイレ休憩。
そこで朝食と昼食を購入。バス内朝食をとりました。
バスとヨセミテは寒かったので、昼食は公園内のレストランで温かい物を取りました。
公園内では各絶景スポットでバスが停車してくれ、
各スポットにてそれぞれ15分程度バスを降りるということを繰り返します。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったから。
帰りも行きと同じく途中休憩もあり、
最後にサンフランシスコの夜景スポットへ立ち寄ってくれた。とても綺麗でした。
運転手兼ガイドさんは陽気ないい方で移動中はずっと英語で説明をしてくれていました。
満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
広大な自然を満喫
投稿者: バンビ, 2016/11/26私たちはサンフランシスコに着く1日前まで何もツアーを予約しておらず、ぎりぎりでも申し込むことができるこのツアーを予約しました。
早朝にバスが近くのホテルまで迎えにきてくれ乗り込み、日本語オーディオがもらえたのは全ての乗客が集まった後でした。デポジットを20ドル払い、最後返す際にデポジットは返してもらえました。
日本語オーディオをきいてみると、ガイドさんが車内で説明していることと同じような内容が日本語で説明されていました。
目次に説明している内容ごとに番号がふってあるのですが、ガイドさんはオーディオではいまどこを説明しているのか何も説明してくれずに自由に話していたので、英語がわからない方にはよくわからなかったと思います。ただ、オーディオをきいていれば、現地に着く前にヨセミテ国立公園についての基本的な知識はついて便利だと思いました。英語がわかる方は、ガイドさんがオーディオで流れている内容とは別に色々なことを教えてくれたり、冗談を言ったりしてくれるので楽しいかもしれません。
現地についてからはハイキングの自由行動、定番観光スポットであるエルキャピタン、ハーフドームなどをまわりました。ガイドさんによる判断なのか、スケジュール通りにはまわらず、予定表にのっていたすべての場所には訪れなかったような気がします。
ヨセミテ国立公園がどのようなものか日帰りで体験したい方にはこのツアーは良いと思います。ですが、１つ１つのスポットでは写真を撮るだけだったり、滞在時間は短いので、じっくりと楽しみたい方は宿泊付きのプランの方がおすすめです。
ヨセミテ国立公園に訪れ、日本とはまた違った広大な自然をみることができ、個人的にはよかったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
普通のヨセミテ観光
投稿者: 匿名希望, 2016/09/19音声ガイドは問題なくもらえたが、デポジットで１０ドル払わされた。
しかも帰りにちゃんと自分で、デポジット返してと言わないと、忘れたふりしてて返してもらえない。
実際、自分以外の音声ガイドもらってた人たちは、行きしなにデポジット払ったの忘れてて
ドライバーはそのままねこばばしてた。
そもそも”音声ガイド付き”とあるのに追加でデポジット払うのはおかしいし、デポジットが必要という記述もないのでは？
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は音声ガイドの取扱いにつきまして、ガイドの対応に一部ご満足いただけなった点があったとのこと、申し訳ございませんでした。また音声ガイドレンタル時のデポジットについてですが、弊社販売ページの参加前、参加時必要事項に記載をさせていただいておりましたが、わかりづらい部分があったようでござます。匿名希望様にはご不便をおかけいたしました。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社を共有し、今後のサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ヨセミテの景色は良かったです
投稿者: みどりんご, 2016/09/12ツアーには一人で参加しました。
普段、英語を聞き取ることがないため、早い英語のヒアリングには苦労しました。
待ち合わせのホテルでは声をかけてもらえず、頼りにしていたスケジュール表も一人一枚もらえなかったため、これからどこに行くのか、はっきりとはわかりませんでした。
また、借りた日本語のヘッドフォンは日本語でなかったので、あとで修正してもらいました。
最後に、ホリデイ・インの近くと言われたので、降りたのですが、違うホリデイ・インだったため、そこからタクシーを乗ることに…
日本のツアーだと、一人一人の顔と名前、ホテルは一致するので、注意してもらえるのですが、こちらではそういうことがないし、日本の気分で参加するのは難しいようでした。
景色は良かったけど、緊張感のある１日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ヨセミテツアー
投稿者: shuji seto, 2016/02/08全体的にはガイドさんは親切でよかった。実質、ヨセミテ滞在は4時間くらいだったと思う。
日本語音声ガイドはヨセミテについてから渡された。
ガイドの中にはサンフランシスコの内容なども入っているので、バスに乗り込んだ時点で借りることができるとより楽しめて良いと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良かったです。
投稿者: イシカズ, 2016/01/07アルカトラズ島とセットのを申し込みました。
アルカトラズ島の案内メールにピア３３集合とあったのでガイドがいるのかと思ったのですが
いない感じなのでバウチャーをチケット売り場に見せたらチケットと引き換えてくれました。
自分で自由に行くみたいです。刑務所内では日本語音声ガイドを聞きながら回るのですが、ストーリーになっていて面白かったです。人気なのがよくわかりました。
ヨセミテは英語がわからないのに英語ガイドのを申し込み、やはり何を言っているのか全くわかりませんでした。観光スポットで止まり写真を撮ったりロッジでランチをして周辺を歩いたりして２時間30分ぐらいでバスに乗り帰りました。
あとから予定表をみてわかったのですが、雪が積もっていて２時間のハイキングは無かったということがわかりました。英語がわからない人は日本語ガイドで行った方がいいと思います。
ヨセミテはとても良く大自然に癒されました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。アルカトラズ島ツアーにつきましては、ガイドのご案内があるのは島内のみとなります。事前のご案内に不足点がありましたこと、お詫び申し上げます。弊社ページにガイドの件についてはご案内をださせていただきました。ヨセミテのハイキングにつきましては、弊社ページにてご案内を差し上げております通り、10～5月の期間は積雪量などによりコースなどが変更になる場合がございます。この度は一部ご満足いただけない点があり、申し訳ございませんでした。また帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
冬のヨセミテだって美しい
投稿者: 女一人旅, 2016/01/06残念ながら雨と霧で視界は今一つでしたが、それでも白い世界に浮かび上がる滝や岩肌を見たときには美しいと思いました。残念なのはバスが朝30分近く遅れてやってきて「お待たせ」の一言もなかったことです。「10分待ってバスが来なければ電話するように」という指示があり、一人で待つ私は心配になって事務所にも電話しました。どうもサンフランシスコではバスが遅れるのは当たり前のことのようで謝罪の必要もないという雰囲気でした。もし「30分待ってバスが来なければ電話するように」という指示があればいらぬ心配もせずにすみました。旅程には実態に応じた案内を記載して頂きたいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、お迎えの時間については当日の交通状況等により20分程度前後する場合があるとのことでございましたが、当日はさらに遅延が発生したようでございます。当日はご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本件につきましてはお客様の貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/12/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
週末に・・・
投稿者: ももこ, 2015/10/03ヨセミテに行きたい！と思い立ったものの車がないためツアーに参加しました。集合は朝早く、バスでは寝てしまったので音声ガイドは一度も使いませんでした。下車したのは３～４か所だったと思います。フリータイムが長くとれるためこのプランを選んだのですが、それでも足りない！もっといたい！と思うほどヨセミテは雄大で素晴らしいところでした。フリータイムではお昼を食べた後サイクリング（別料金）ができました。夏に行ったので滝が見れなかったのが残念でした…冬にリベンジしたいです
こちらの不手際でもあるのですが、音声ガイドを返却し忘れてしまい、デポジットのお金を受け取るために翌週サンフランシスコのオフィスまで返却するはめに。ガイドさんには音声ガイドのことをお声がけしてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はヨセミテツアーへのご参加ありがとうございました。
道路閉鎖中は、ジャイアントセコイア観光の代わりに園内の別のエリアの観光時間を長めに確保しておりますが、ツアーページのご案内文が誤解を招きやすい表現であったこと、お詫び申し上げます。
ツアーページは見直しし、サービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
当日はヨセミテ観光をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート