最高でした!

投稿者: ***, 2016/11/28

疲れを取るためにいきました!
マッサージなどとても気持ちよく
寝てましたがやはりグアムは冷房も強く…
寒くて寒いと言うとたくさんタオルなど
かけてくれたり、対応も良かったです。
またお願いします(๑ ˊ͈ ᐞ ˋ͈ )ƅ̋

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋の空調が効きすぎていたようで、大変失礼いたしました。
しかし、マッサージにご満足いただけたとお伺いし、担当したセラピストも大変喜んでおります。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また行きたいです

投稿者: なっちん, 2016/11/17

ヒルトンに泊まったので便利でした。オプションでヘッドスパもやりましたがあっという間でした。特典でWi-Fiもレンタルできて良かったです。すごくお得感がありました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
WiFi付き80分コースはVELTRAよりご予約いただいたお客様だけの特別コースでして、とてもご好評いただいております。
ご満足いただき、大変うれしく存じます。
次回はぜひオプションなどで違うコースとの組み合わせもご体験くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ち良すぎ♪

投稿者: おまんまる!, 2016/11/10

ヒルトンで泊まっていたのと、遅くでもしているので、ここに決めました。
どうしてもヘッドスパがしたくて、ラグジュアリー.ヘッドスパにしました。
ヘッドスパは首筋辺りからする感じです。
ほとんど、気持ちすぎて寝てしまい覚えていません。
カップルで参加したので、同じ部屋にしてくださり、安心しました。
ほんと、リゾートスパだと思いました。
BGMがもう少し大きくてもいいかなって、思いました。ちょっとした音の方が気になりました。
あと、夜に参加したのもあり照明も、もう少し暗くてもと思ったりも。
全体的に白のイメージで統一されてる感じがあり、とても雰囲気は綺麗でした。
次回は違うメニューに参加してみたいです。


  • ご参考までに⭐

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは開放感を大事にデザインしておりまして、ラウンジの大きな窓からタモン湾もご覧いただけます。
海に面したリゾートスパの雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか?

お受けいただきましたラグジュアリーヘッドスパはリラクゼーションをご希望のゲストにぴったりの施術です。
お身体のリラクゼーションはもちろんですが、眼精疲労、肩こり、偏頭痛などにも効果がございます。ご実感いただけましたでしょうか。

次回はぜひ、フェイシャルやハーブテントなどもご体験くださいませ。
南国の花を浮かべたフラワーバスもおすすめです。

セラピストともども、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とっても癒されました

投稿者: まここ, 2016/10/17

友人と2人でラグジュアリーヘッドスパコースを受けました。
帰国日の前日の一番遅い時間に予約したので、旅の疲れが吹っ飛びました。
オイルも効能別に4つの中から選べてよかったです。
またグアムに来た際は受けたいです。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ラグジュアリーヘッドスパは頭部のマッサージとお身体のマッサージを組み合わせておりますので、リラクゼーション効果の大変高い施術です。
ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
各種ご用意しておりますオイルの中にお好みのものはございましたでしょうか?
その時のご気分やご体調によってオイルの香りに対する感じ方が変わってまいります。
次回は別のオイルもお試しくださいませ。

またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

つい寝てしまった

投稿者: aimi, 2016/10/17

グアムに来てアクティブに遊んで最終日にスパを体験。旅行中の疲れが癒されつい寝てしまいました。そのくらい気持ちよい時間が過ごせました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術でリラックスしていただくことができ、担当いたしましたセラピストともどもうれしく存じます。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

母と

投稿者: ぐらたん, 2016/10/12

ハーブテントがとても良いです。芯から温まります。
清潔感、対応、技術ともに素晴らしいです。
またリピートしたいです。
母も満足でした。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ハーブテントは温浴効果とハーブの力でお身体のコンディションを芯から整える効果がございます。
組み合わせることでマッサージ自体の効果も高まりますが、いかがでしたでしょうか?
今回はお身体のマッサージをお受けいただきましたので、次回はぜひ、ヘッドスパもお試しください。
眼精疲労、肩こり、片頭痛などに効き、高いリラクゼーションをもたらす施術です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足

投稿者: 928513, 2016/10/11

友人と3人で90分のラグジュアリーボディーというコースを予約しました。
ボディマッサージとフェイシャルを組み合わせたコースなので、どちらも体験できてよかった。
スパに入った瞬間から、清潔感のある明るい雰囲気と、親切な受付の方に好印象でした。
事前に体調についての問診がありましたが、日本語の問診票だったこと、そして担当してくれたセラピストさんも一生懸命日本語であいさつをしてくれたことで、安心して施術を受けることができました。
マッサージ自体も、これまで海外で体験したスパの中で一番良かったと思います。
日本にあれば通いたいです 笑
またグアムに行った際はぜひ利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
私どもの接客、施術、そして設備をおほめいただきありがとうございます。
マッサージの技術につきましては、現在はテクニカルマネージャー1名、トレーナー2名の3名体制で常に技術向上のための
トレーニングをしておりますので、それが’お客様の満足につながったものと存じます。
今後も常に最高の施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

まぁ普通な感じです。

投稿者: ブーブー○子, 2016/09/28

フェイシャルと、ボディーマッサージのプランでした。
最初受付で日本語不可だったので、少し困りました。

初めに通された場所でカウンセリングカードを記入して、その後ガウンに着替えるように言われました。
友人と2人でしたので、さすがに狭かったのと、何か台か、カゴのようなものがあればいいのですが何もないので、とりあえず服を脱いで床に置いて、ガウンに着替えました。
一応ロッカーはありますが、これも2人にしては小さめでした。
着替え終え、待つのか、どこかに移動するのかその指示がなかったので少しとまどいました。
マッサージ、フェイシャルは至って普通です。
気持ちよかったですが、私的にはもう少しって思いました。
フェイシャル前のクレンジングが少し不十分で、化粧がのこっていました。

終わってからも着替えてどうするのか、シャワーをしていいのか、どうなのかがわからず、エステティシャンは施術終わるとすぐ退室されたので少し戸惑いました。
温かいお茶を用意してくれましたが、これもまたどこに座ったらいいのか戸惑いました。


  • キレイな待合室

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
受付には極力日本語を話せるスタッフ、またはマネージャーがいるようにしておりますが、たまたま日本人スタッフが不在のお時間でしたため、
ご案内でご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ロッカーには通常ハンガーや、お召し物をお入れいただくカゴをご用意いたしておりますが、そのご案内も十分にお伝えしてできていなかったように存じます。
スタッフに対して引き続き日本語教育をすすめることはもちろん、日本語を話せるスタッフがいない時もお客様に戸惑いをお与えしないよう、案内の日本語表記などに
気を配らせていただきます。

施術内容についていただきましたご指摘につきましては、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーと共有いたしました。
セラピストの技術が低下することのないよう、新人はもちろん既存のセラピストに対してもトレーニングのスケジュールを組んでおりますので、
いただきました貴重なご意見は、トレーニング計画を組む際の参考にさせていただきます。

ご帰国後のお忙しい中かと存じます。貴重なご意見の共有、ありがとうございました。
スパアユアランでは、さらなるサービス向上に努めてまいります。
グアムにお越しの際には、またご利用いただければ幸いに存じます。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リラックス&リフレッシュ!

投稿者: はなこ, 2016/09/13

ラグジュアリー・ヘッドスパ(90分)受けてきました!
全身をオイルでマッサージが気持ちよくて気持ちよくて、、、肩回りは凝ってたようで結構イタ気持ちイイ、、、少し痛かったけど、それ以外は丁度いい具合で寝かけました。
ヘッドスパのあと、シャワー。うっかり化粧水や乳液の用意をしてなかったので、スタッフの方にお願いして貸していただきました。
室内もとてもキレイで清潔だったのでその点も良かったです。また機会があれば利用したいと思います!ありがとうございました。


催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ラグジュアリーヘッドスパは、お身体のメンテナンスはもちろん、肩こりや片頭痛、眼精疲労などにも効果がある、疲労回復に最適のコースです。
ご満足いただけたとお伺いし、担当いたしましたセラピストともども大変うれしく存じます。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしい

投稿者: ふるふる, 2016/08/22

マッサージもロケーションも最高です。
余りの気持ちよさにねてしまいました。
オススメです。
ヒルトンホテルの中に店舗があり、清潔でしかも技術も申し分ありません。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの技術と設備をおほめいただき、大変うれしく存じます。
お身体のパックが含まれたコースを受けていただいておりますので、リラックス効果はもちろん、お身体のコンディションを芯から改善する効果もございます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、癒しとお身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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