投稿者: amada
カトマンズ1日観光を予約。
ホテルに9時半ピックアップ予定でしたが、前日に12時ピックアップ変更のメール。
海外のため、メールチェックしていなく当日9時半にホテルで待っていても迎えが来ず、ホテルからツアーの確認してもらうとピックアップ時間変更のメールを送っていると、、
確認すると前日にメールが届いていた。
12時ピックアップになり、半日観光となりましたが支払った金額のまま少しも返金なし。予定通りの名所は、回りましたが駆け足見学にしたのか、、他の国でもVELTRAを活用し安心していたのですがとても残念でした、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/17 |
投稿者: Ya
スワヤンブナート寺院に土曜日の夕方に行きました。猿に餌をあげる日があるらしく、数えきれないくらいの猿がいて怖かったです。ガイドさんも初めて見たと言ってました。
YA様 この度はカトマンズ半日観光ツアーにご参加を賜り、誠にありがとうございました。スワヤンブナート寺院では貴重な体験をされたのですね。もともとモンキーテンプルという別名もあるくらいなので、猿はたくさんいるのですが、すごい数が集まるとちょっと怖いですね・・・。弊社も猿に餌をあげる日があるとは存じ上げず、情報をいただき誠にありがとうございました。またご機会がありましたら是非ネパールへお越しください。まだまだ見どころ満載ですので、是非ご案内させていただきたいです。お待ちいたしております!この度の体験談と評価もいただき、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カトマンズ旧王宮広場+スワヤンブナート寺院 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: Royce
「カトマンズ1日市内観光ツアー」に参加しました。朝から夕方まで、短い時間の中でたくさんの名所を巡ることができ、とても充実した一日になりました。特に印象に残ったのは、ガイドさんの説明の丁寧さです。各寺院や遺跡の歴史的背景、建築の特徴、現地の人々の信仰などを、分かりやすく詳しく教えてくださいました。質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、観光だけでなく学びの多い時間となりました。
また、移動の際も気配りがあり、写真を撮るタイミングやおすすめの角度なども教えてくれて、とても親切でした。ガイドさんの知識と情熱のおかげで、カトマンズという街をより深く理解することができ、本当に参加してよかったと思います。文化や歴史に興味がある方には、ぜひおすすめしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: 日本のおじさん一人旅
hotelに時間より早く迎えにきてました。
1名だけなのでとても親切にしてくれました。
いろいろな場所での説明もわかりやすくて時間が短く感じました。
(ガネーシャの由来もよくわかりました。)
又の機会があればお願いしたいです。
不思議な事を質問すると説明してくれるので聞いてみると良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: Tats
10月中旬にカトマンズにステイしました。申込時は、英語ツアーとのことでしたが、日本人2名のみの参加のため、日本語対応可能なガイドさんにアテンドいただきました。(実質的にプライベートツアーでした。)
日本人対応の経験豊富なガイドさんで、日本語能力が高く、また豊富な観光知識、さらには日本人が好むポイント説明や滞在時間の調整もしてくださりました。
前日に個人でダルバール広場を観光したことを伝えると、訪問エリアを変更してくださるなど、非常に気の利いたサービスでした。
効率的にカトマンズ観光ポイント(世界遺産含む)を制覇できましたので、コストパフォーマンス、タイムパフォーマンス最高のツアーでした!
早朝4時40分タメル地区ホテル出発
①ナガルコット朝日見学
②近くのリゾートホテル朝食
③チャング•ナラヤン
④バグダプル(ショッピング時間有り)
⑤ボダナート
⑥パシュパティナート
⑦パタン
⑧スワヤンブナート
夕方 ホテル着
私の場合は、ランチ抜きで回りましたが、ランチを食べたければ、リクエストしてください。(ランチはツアー代金に含まれてません)
素晴らしいガイドさんでしたので、チップははずみました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ナガルコット朝日鑑賞&5大スポット観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
投稿者: YHD
初めてのネパール
カトマンズとパタンの1日ツアーは
ガイドのフロカスさんに案内して頂きました。
アジアの中でも特別な雰囲気
カオスの中に力強さを感じる魅力的な旅!
お天気にも恵まれて快晴の元
世界遺産の数々を満喫できました!
クマリにも会えて大満足。
偶然ヒマラヤ山脈が一望出来る日もあり
最高でした。
山々が多く、天候含め、国内も不安定な情勢なので
厳重な注意が必要です。
事前に諸々調べると良いと思います。
道路は車とバイクの事故多発
此方も要注意!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: TU
1日かけてネパールの主要観光地を回りました。
前日の半日観光とポイントが被る場所がありガイドさんに相談すると同じ距離感の中で別のエリアに変更していただき、最高に嬉しかったです(コース変更のため施設入場差額は新たに支払いました)。単に目的地に乗り付けるのではなく、施設や歴史、文化などの話を聞きながら街ブラしていただき、それもよかったです。スワヤンブナートにある曼荼羅絵師さんの店を見学し日本との文化の違いなど会話できました。
ダルバート広場では当日大きな祭りだったようで大賑わいで楽しめました。カトマンズは狭いエリアに多くの世界遺産や観光地があり、移動距離が短くたくさん楽しめます。
ダルバート広場で昼食にネパールチャーハンのブデコバットを食べました。日本のチャーハンにソックリでパラパラでおいしいです。お試しください。
ネパール焼きそばのチョウメンもとてもおいしいです。
TU様
素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ナガルコットでの幻想的な雲海や、カトマンズ市内での文化体験など、ネパールの魅力を満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝見しました。ガイドへの温かいお言葉も励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: TU
個人的チャーター車で楽でした。
半日の観光は世界遺産や主要観光地を効率よく回れ、通訳ガイドも日本語が上手でとてもよかったです。
民族舞踊付きディナーは、他の団体客が急遽キャンセルになった模様で、結果的に私ひとり。
それでも4種類だったか5種類だったかの衣装を変え、それぞれ違った舞踊を私ひとりのために踊っていただきました。
食事はダルバート(豆カレー定食)が美味しく、別注でネパールビール、ネパールワイン、モモ(餃子)を頼みました。
ご参加頂きありがとうございました。ツアーにご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: Yoshi
前日にピックアップ時間が遅くなり若干の心配はありましたが、当日を迎えると私たちのみのプライベートツアー状態。
ガイドの方は非常に綺麗な日本語を使いながらわかり易く文化的背景や歴史を説明してくださいました。
子供の体調にも配慮して時間調整をしてくださり楽しく希望の場所をゆっくり見て回ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: Meg
当初カトマンズエリアの世界遺産を4か所回る予定でしたが、当日私の飛行機が夜中に出発することもあり、ガイドさんと交渉し、オプション(追加料金)で、他2~3か所の世界遺産追加と最後空港までのに変えていただくことができました。今回は一人参加だったので、私が見たいところだけを集中してみることができました。見どころが多かったこと、ちょうど祝日だったということで、ハードスケジュールになりましたが、非常に満足したツアーとなりました。日本語ガイドさんの知識にも感銘を受け、こちらかの質問にも丁寧に答えていただき、学びの多い一日でした。ドライバーさんも所定の位置に待機していたので、ピックアップもスムーズかつ安全運転でありがたかったです。
予約時にホテル出発を朝10:30でお願いしましたが、ツアー会社から9:30に変更されました。理由は結局わからなかったのですが、出発前にしっかりツアー会社に確認をしたほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/02 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: C.
カトマンズの歴史をより深く知るために、日本語のプライベートツアーに参加しました。ガイドさんはとても流暢な日本語を話され、コミュニケーションもまったく問題なく、安心して参加できました。
それぞれの観光地で、ただ見てまわるだけでは分からない歴史や宗教の背景を丁寧に説明してくださり、特に火葬場では「近くまで行きますか?」と聞いてくれて、近くまで行くことを選びました。そこではじめて、生と死を目の当たりにし、宗教と人の営みのつながりについて深く考えるきっかけを得ました。
また、ガイドさんはツアーで予定されていた場所以外にも、私が興味を持っていた別の場所にも案内してくださったり、美味しいラッシーやローカルレストランにも案内してくれたりと、とても親切で信頼できる方でした。歴史を学びながら、現地の温かさにもふれることができた素敵な体験でした。
水は観光地でも買えますが、トイレ用のティッシュは必須です。あとレストランでもハンドソープがないことが多いので消毒ジェルを持ち歩いていて良かったと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/05/31 |
投稿者: ハムさん
市内観光名所のチケット手配も全てしてくれます。
専用車なので楽ちんです。暑さ対策は必須。
定刻に終了してくれますので、午後便出発でも大丈夫です。
帽子は必要
ハム様、
このたびは「カトマンドゥ世界遺産市内観光ツアー」にご参加いただき、貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。専用車での移動が快適だったとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。また、観光名所のチケット手配やスケジュール管理についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。貴重なご意見として「暑さ対策が必須」とのコメントも頂戴し、これからご参加いただくお客様にも有益な情報として活かしてまいります。
次回もカトマンドゥの魅力をご案内できることを楽しみにしております。ぜひまたネパールにお越しの際には、VELTRA -リバティーホリデイズをご利用くださいませ。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
投稿者: ハムさん
専用車でバグタプルやパタンを巡ってくれます。
パタンでは自由時間が若干あるので日本人経営のお土産屋さんにも寄るといいでしょう。
粉塵がひどいのでマスクをつけましょう。
現地人も1割ほどマスクをつけるほど砂埃がひどいです。
ご参加頂きありがとうございました。ツアーに概ねご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン(バクタプル+パタン観光) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/14 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: Bee
カトマンズの定番観光地を効率よく回れます!
カトマンズの観光地はまとまっておらず点在しているため、個人よりもツアーの方が時間を上手く活用できるのでおすすめです。
自分たちは日本語ガイドを選択しましたが、ガイドさんの日本語力がすごく圧倒されました。
そんな用語よく知ってるな…という感じです。笑
時間があまった部分をフレキシブルにアレンジしてくださったり、
変なお土産店に連れて行かれたりがなかったため、ストレスフリーでした。
またネパールに行くときには同じガイドさんにお願いしたいです。
ネパールのトイレにはトイレットペーパーがないことも多いためあらかじめ用意しておいた方がよいです。
また、このツアーには入場料が含まれていないため、現金が必要です。
どこもカード不可でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/10 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: 初ネパール
提示された通りの観光地を訪問しましたが、スケジュールにあった「昼食」が吹っ飛ばされて16時に終了しました。お昼を過ぎたあたりからお腹が空いて「ランチへまだかしら?」と思いながら着いて行きましたが、結局ランチタイムを取らないままでした。ランチ代はツアー代に含まれないけど、事前に説明が欲しかったです。後半はずっと空腹が気になっていたので。
日本語のツアーに参加しました。ガイドさんは親切ですが、日本語力はイマイチです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/05 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: Suguru
ガイドの男性は親切で、たくさんのことを教えてくれました。寺院や宮殿の説明だけではなく、歴史や文化、神話などについても教えてくれました。頭も良く、知的な日本人と話をしているようでした。それにより、理解は格段に高まりました。
名前を聞くのを忘れてしまいましたが、山岳ガイドもやっていた男性の方でした。本当に素晴らしいガイドでした。
The male guide was kind and taught us many things. He not only explained the temples and palaces, but also shared knowledge about history, culture, and mythology. He was intelligent and spoke like an intellectual Japanese person. Thanks to him, my understanding deepened significantly.
Although I forgot to ask his name, he used to work as a mountain guide as well. He was truly an excellent guide.
水と帽子とトイレットペーパーを持っていった方が良い。
It’s a good idea to bring water, a hat, and toilet paper.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/28 |
| 参加日: | 2025/03/27 |
投稿者: るる
カトマンズの世界遺産と定番観光地をゆったり散策できました。カトマンズは時間に関わらず渋滞があり、ほぼ必ず価格交渉が必要なので、車付きのツアーは効率が良く、なにより終始安心でした。
ガイドのビスさんは日本語がとても上手で、各スポットで丁寧に解説していただき、ネパールの文化や価値観を深く理解することができました。
参加した日は帰国日だったので、集合時にスーツケースを積んで、そのまま空港に送っていただき助かりました。本当にありがとうございました!
気温差がかなりあるので、調節できる重ね着をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/01 |
| 参加日: | 2025/01/31 |
投稿者: ポコ
日本語ガイドさんにバクタプールとパタンを案内いただきました。ゆったりと街歩きを楽しめました。バクタプールの五重塔ニャタポラ寺院に隣接するカフェでの休憩が特に印象に残っています。お寺を改装したカフェだそうで、上の方の階から眺めるニャタポラ寺院とその広場の景色が、素晴らしかったです。バクタプール名物のヨーグルトも美味しかったです。
ご参加頂きありがとうございました。ツアーにご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン(バクタプル+パタン観光) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/04 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ミヤサダ
ヒンズー教の寺院であり、目の前で火葬の様子を体験できる。宗教による死生観の違いを考えさせられるところでした。貴重な体験をすることができました。
Dear Guest,
Warm Greetings from Himalayan Social Journey!!
We are so glad about your reviews.Our cremation rituals are indeed unique, and they truly help us reflect on the value of life. Thank you for sharing pictures as well. Have a good day!!
Regards
HSJ team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: Ti
I think he was a very good guide and course.
When I asked him about anything I was curious about or didn't understand, he answered all my questions. I didn't have a plan, so I don't think I would have been able to do my sightseeing without this tour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: Haru
やっぱり日本語ガイドはすばらしい。カトマンズの歴史と現在が本質から細部までしっかりわかって最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: はひふ
ガイドさんは親切ですし効率よくカトマンズを周る事ができました。
一人でしたので予定よりだいぶ早くツアーを終えました。
帰り際チップを請求されましたがこれはいくらでも大丈夫かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/04/19 |
投稿者: 無名
上記タイトル通り、2カ所の現地ツアーを体験して大変良い印象だったので、今回もカトマンズの現地ツアーを申し込みました。
過去2回と比べても料金に、昼食代や各観光ポイントの入場料が別支払い。
良かった点は、プライベートツアーになったことで集団行動がないため案内にあった17-18時ホテル送迎は大きく前倒し、15:30となってしまった。
参加費は、上記と大きく変わらず、3国間の物価も変わらない状況。
・食費
・ツアー目的地の入場料
・2時間前のツアー終了 ・・・何か他の追加等ができないのか?
以上残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: Kaorin
大抵のツアーは1人参加だと追加料金(多くは2人分)の料金が発生しますが、こちらのツアーは追加料金なし、一人旅の私には非常にありがたかったです。ツアーは主だった観光スポット4か所を効率よく回り、とても良かったです。カトマンズは観光客が利用できる交通手段が実質的にタクシーしかないので、ツアーで回ることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/04 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: Makio
ツアー参加者は私だけでした。
入場料が都度かかるので、わりと費用が嵩みます。
また、昼食も案内していただけるツアーでしたが、そば屋さんが閉館日だからと案内していただけず、お昼も食べられませんでした。
それもあってかと思いますが、4時にはツアー終了。ホテルに着いたら、ガイドさんに「よかったら僕にはいいからドライバーさんにチップをお願いします。」と言われ、お昼も案内していただけず、代替えのレストランも案内されたわけでもないのに、さっさとホテルに送られ、チップとか自ら言ってくることに大変不快でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/24 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: 東南アジア大好き
雨期になる直前の5月下旬にカトマンズを訪れました。仏教寺院、ヒンドゥー教寺院、古都パタンなど、信号機の代わりに警官が交通整理をしている交通事情で個人では回るのが難しい中、スムーズかつ快適に観光でき、当ツアーに参加してとても良かったです。ガイドさん、運転手の方ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/05/28 |
投稿者: coolkohei
初めて訪問したネパールのカトマンズの市内観光は見どころが一杯でとても楽しめました。
ガイドのBishwoさんはとても博識で歴史的宗教的背景から詳しく説明して頂き非常に興味深かったです。
星4つにしたのは自分が雨季に訪問してしまい景色があまり楽しめなかったことが原因でツアーの責任ではありません。
これからカトマンズに来るかたにはぜひ乾期に訪問することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/12 |
| 参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: 本チャラ
寺院や世界遺産の案内だけではなく、こちらの希望を訊いて頂き、人気のローカルレストランや安くて購入出来るバザールへ連れて行ってくれた。また、交通量が多い道路など渡る際に十分な安全を確認をした上でリードしてくれた。
また、歴史背景や社会情勢について広い見識と知識で話をしてくれた。・・・少し、話が長いが・・・とても私にとっては興味深かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/07 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: しがない旅行者
カトマンズ初日に利用しました。親切丁寧なガイドさんといろんな場所回れてよかったです。観光ガイドはもちろん、旅行に関するいろんなところも教えてもらってよかったです。途中によった軽食や日本人オーナーの土産物屋も良かったです。カトマンズのダルバートも寄れると良かったのですが結構疲れたので今の内容でちょうどいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/01 |
| 参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: さんぞう
タクシーを都度捕まえることなく、効率的に観光することができた。
また、ガイドさんの日本語解説により、各寺院について知見を深めながら刊行することができた
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/18 |
| 参加日: | 2024/06/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カトマンズ市内観光 (カトマンズ発 日帰りツアー) | ネパールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ネパールの首都カトマンズの人気観光スポットを巡るツアーをご紹介します。専用車&ガイド付きのツアーを利用して効率良く観光しましょう。 カトマンズには世界遺産に登録されている7つの史跡や寺院など、見所がたくさんあります。ツアーなら初めての方も安心!半日から参加できるプランをご用意しておりますので、ご予算やスケジュールに合わせて絶景・歴史ある寺院の観光を効率よくお楽しみください。
【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーのご利用ならびに体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行でご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
催行会社からの報告によりますと、ツアー催行前日に車両の予期せぬ問題が発覚し、出発時間が12:00に変更することになったとのことでした。
時間変更についてお知らせするメールを即座にお客様へお送りし、またホテルにもお電話して変更の旨をお伝えしたとのことでしたが、お客様へしっかりと情報が伝わったかどうかは確認していなかったと報告がございました。
旅程の主要な4か所はすべて丁寧に回り、ガイドはツアーが円滑に進行するよう最大限努力してツアーを完了することを心がけたとのことでしたが、ツアー開始が遅れてしまいましたこと、またツアーを急がされたとお客様に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
このご意見を重く受け止め、催行会社ともども今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
この度は改めて、ご参加いただきありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント