ケンさん 様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度は、お迎えがご要望の時間にお迎えできず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スターライトＢＢＱでのサービスもまだお召し上がりにもかかわらずおさげしてこちらもお詫び申し上げます。飲み放題のお飲み物はアメリカンビール、ペプシコーラ、７アップ、ウーロン茶が付いており、それ以外のお飲み物は追加料金にてご用意させて頂いております。こちらについては、お客様への誤解を招く、今回のようなご迷惑をおかけしないようにVELTRA様に表記の変更をお願いいたしました。

送迎とスターライトBBQの担当部署へも今回の件をシェアーし、今後このようなことのないように改善いたします。

今回の事は本当に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。

すーさん様


ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。

この日は台風でもそんなに大型ではなく、中止にせずに通常のしっかりとした常設屋根のある会場でおオープンできました。本当に酷い場合は、ホテル内の会場でお食事となりますが、ホテル内ではBBQの炭焼きが消防法上できなくなりますので、同じ食材をホテルの調理場で調理してお召し上がりいただきます。

次にお越しになる際には、サンセットや星空をご覧になれると良いですね。

ありがとうございました。

The Westin Resort Guam

べえさん　様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、ありがとうございました。

ショー、お食事とご満足いただけたとのこと、うれしく思います。

また、機械がありましたら、ぜひタオタオ・タシにご参加頂けますよう、お待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

とっちゃん 様　 この度はご参加ありがとうございました。二度目とのこと、「グアムのショーで1番好き」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。嬉しいです！(>▽<)
柱は構造上どうしても致し方ないのですが、ダンサー達も立ち位置を工夫する等どのお席からもお楽しみ頂けるよう努力しております。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、心よりお待ち申し上げております♪

appolocat　様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、ありがとうございました。

ご家族の皆さまとツアーを楽しんで頂けたようで、何よりです。

タオタオ・タシのショー会場のあるガンビーチは一年を通して、美しいサンセットをお楽しみ頂ける、グアムでも随一のサンセットスポットです。
日によって毎日違った美しさを体験して頂けるかと思いますので、また次回グアムにお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

匿名さん様


ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。

時差の為にバスに乗り遅れてしまったとのことですが、タモン地区内であれば、主要ホテルからお散歩がてらでそんなに遠くありませんので、雨などが降っていなければ、回りをご覧になりながらお越しになれます。お帰りもお買い物などされながら歩いて行かれる方も多いです。

ドリンクのご注文がスムーズにいかなかったとのことで、申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。

The Westin Resort Guam

とあちゃん様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ショー終了後のダンサーとのダンスタイムも楽しんで頂けたご様子が目に浮かびます。
ショー終了後のダンスはいつもかなり盛り上がり、皆様に好評を頂いております。

お食事会場でのハエに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社のほうでも常に害虫駆除対策は取っておりますが、天候等の自然現象により避けられないこともございます。
今後もこの点に関しては入念に取り組んで参ります。ご意見ありがとうございました。

また、グアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにお立ち寄りくださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

haruka様


ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。

バーベキューの写真も美味しそうに撮れていて、ありがとうございます。

炭焼きでご自身で焼くバーベキューは、ご一緒にお食事される方々と楽しくお召し上がり頂けます。


The Westin Resort Guam

旅行好き様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、ありがとうございました。

また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるショー、ツアー内容の提供を心がけて参りますので、
またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにご参加頂けましたら幸いです。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ひでひで様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き、誠にありがとうございます。

タオタオ・タシのショーの迫力を思う存分体験して頂けたようで、大変うれしく思います。

ぜひ、お子様とご一緒にご家族の皆さまで遊びにいらしてください。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

としのすけ様

タオタオ・タシにお越し頂き誠にありが等ございます。

ショーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしくコメントを拝見させていただきました。
お食事の提供に関しては、補充に関して残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
社内で話し合い、改善に努めます。

またグアムにお越しの際にはタオタオ・タシにお越しくださいませ。
ご来場をお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

マリマリ様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、誠にありがとうございます。

美しいサンセット、突然のスコール等、グアムの自然を体験して頂いたようですね。
グアムの雨季の時期にはスコールに合うことはありますが、すぐにやみますのでご安心くださいませ。

タオタオ・タシはどの年齢のお客様でもお楽しみ頂けますので、また次回もご家族皆様でご参加くださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

来年もグアムへ　様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、ありがとうございます。

お子様のダンスレッスンも楽しんで頂けたとのこと、うれしく思います。
お食事コーナーの冷やし麺類コーナーはおそば、おうどん等、日替わりでご用意をしており、お客様にも人気の一品となります。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにご参加頂けますよう、心より願っております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同