投稿者: Yuki
集合時間ピッタリにピックアップ場所に来ていただきました。
ドライバーさんは外国人の方でしたが、日本語がとてもお上手で安心しました。丁寧に自己紹介していただき、乗り合わせの他のグループ2組と出発。
初めてコオリナ地区へ行くことになり、不安もありましたが、車中でドライバーさんがハワイのこと、コオリナのおすすめポイントを教えてくださり、そのおかげで、充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
アウラニのレストランの予約は、日本からしていってたので、それ以外の時間は、キャラクターグリーティングや、コオリナ地区のビーチを散歩、コオリナステーションを散策と、充実しておりました。
5時間も自由時間があり、自分のしたいことが全てできたので、大満足です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: ykm
カイルア・ノースショアとフリータイムが多く充実したたびになりました。ただし、その割には料金は割高かもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15%OFF(3/1~3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: eko
行きは英語だが簡単な観光ガイドをしてくれる。
時間通りの送迎で安心感があった。
ただ、迎えに来てくれた時、できればここにいるよという合図があってもよいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: megmegmeg
トロリーで移動出来ない場所に利用させて頂きました。要所要所でその土地の由来等を教えて頂いたり、色々教えてくれました。ハワイ初心者の私たちにはとてもありがたかったです。
また、別の日に行きたい場所の事で相談すると予約を取ってくれ、更に当日のフォローまでしてくれて本当に助かりました。
またハワイに行く事が出来たら、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: ゆかち
送迎のみ、という感覚でした。
現地到着しても説明はなく、人の流れに沿って着いていくという感じでした。
前日申し込みでも参加出来たのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: まこちゃん
11/27に参加しました。10:25ホテルピックアップ、SHOPでのシュノーケリング説明は初めての人にも わかりやすかったです。ハナウマ湾の説明ビデオを見てから実際にシュノーケリングをスタートしたのは12:00頃でした。日差しがとても強いので日焼け止め対策は念入りにすることをお薦めします。海に入って10メートル程度で色んな魚に会えました。泳ぎが苦手な方でも足が届く場所がいくつもあるので安心して楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: ナツキ
初日の夜に夕食付きで参加しました。
ガイドのジョディさんがとても気さくで日本語ペラペラでオススメのお店とか教えてくれます。情報量が多かったのでメモしておけばよかったと思います。。笑 買い物の時にも安くなるからって電話番号を控えさせてもらいました!夕食はステーキやガーリックシュリンプがワンプレートになっていて美味しかった!夜景も海も綺麗で演奏も聞けて満足!タンタラスは予想以上にとてもとても綺麗でした。雲がなかったので星も綺麗で最高でした(o^^o) レナーズのマラサダも初めて食べました、ジョディさんおすすめの梅味にしてみましたが予想以上においしかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景+ディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: ユウジ
兎に角、アキさんが素晴らしかった。
アキさんありがとうございました。
アキさんの情報でスピーディにことが運べました。
オプションの価値がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: kimamaki
コオリナ地区のホテルからワイキキのホテルへ移動がてら、行きたい場所に寄りました。
ハレイワタウンでお勧めのガーリックシュリンプのお店に連れていってもらいました!美味しかったです。インスタ映えしそうな壁画スポットにも、案内してもらい、皆で写真も撮りました。(インスタはやっていませんが、、、)
ワイケレのアウトレットで買い物もして、ホテルまでで、トータル5時間の利用となりました。
予めホテル間の移動と伝えていなかった為、当日は大人4人とスーツケース4つを車に何とか積んでいただきありがとうございました。
日本語で安心して過ごせました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: なみへー
時間通りに送迎して頂き、乗り継ぎはあるもののサンライズに間に合いました。ダイヤモンドヘッドの登山コースの説明もしてくれたのでよかったです。登って、見て、降りて、記念写真撮って、オプションじゃないパイナップルジュースを飲んで…とちょっとタイトでしたがせっかちな私にはぴったりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: くまさん
行き帰りのバスの中で、一生懸命さはわかるけど、早口でわかりにくかった
現地では、説明することがほとんどないので、バスの中での説明の仕方に気をつけて欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: はじめてのハワイ
親子で9歳の子がいるので年齢制限クリアのこちらの乗馬体験にしました。
お迎えが最終地だったのでバスは満席。でもドライバーさんの声かけでみんな和やかな雰囲気。
立ち寄りのドールプランテーション、時間は短時間ですが充分楽しめました。
海辺では野生の海ガメにも出会え、その間にガーリックシュリンプの予約もしてくれて子供連れには負担なく楽しめました。ツアー料金に納得いきます。
乗馬は説明も細かく、お馬さんと仲良くなれるよう声もかけてくれて安心して体験できました。お馬さんにもよりますが年齢幅広く体験できるいいものだなと。いつか60代の両親もつれてきてあげたいです。どうでもいいですがトイレがきれいでした。コンテナなのにおしゃれな内装。
途中インストラクターさんが写真撮影もしてくれるし、ビーチの説明もしてくれるので終始ここちいい風をあびながら乗馬できました。
帰り道は渋滞状況に応じてルート変更があるとのことで、この時は来た道ではないルートを通ってくれていろんな景色を見ることができラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: ley
初めてのハワイ。結婚式を挙げて、次の日いい思い出を作りたくてこのツアーに参加しました。
・まず最初にダイヤモンドヘッド行く際に乗るバス。
朝日を見るために5:30にマリオットホテルに集合でした。いろんな集合場所があるのですが、私達のホテルからはシェラトンホテルが3分もないところにあるのになぜか30分も徒歩で離れてるところを指定されました。
ハワイが初めてなので、そういうものなのかな?と思ったけど、いや30分は遠いってなりました。
そして、待ち合わせの場所が分かりにくい。地図もない言葉だけ。なので、その場をぐるぐるして時間になってもそれらしいバスが分からなくて電話したら、韓国人の男性にキレられました。
このツアーは韓国の人がやってる会社なんですかね?
偏見は全然ないのですが、説明も足りない、4万払ってるのが高いと感じました。
天国の海は地獄の海でしたし、説明も足りない事でみんなクレーム言ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022/3/31まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: SYUNPAN
集合は朝早くからでしたが、なんとこの日はものすごい雨が・・・
でも到着してしばらくすると晴れ間が出てきて最高でした。
シュノーケリングを楽しんでいるとウミガメにも出会え一生の思い出になりました。
ただ、あいにく時期的にまだ気温が低いので少し寒かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: いくちゃん
広々としたジェラシックパークの映画の広大な土地がリアル実感!凄くエネルギー高くて良かったです。馬もとても大人しくて乗りやすく1時間コースをノンビリ、パカパカ!
フルーツを試食するツアーも、凄く良かったです。私は植物とか大好きなので!
マカデミアナッツを割って食べたり、パパイヤもお腹いっぱい食べました!
今度はジップに乗りに行こうと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: AHA
ツアーガイドの説明が少なく全然楽しめなかったです。
コオリナ地区に行ってディズニーのホテルに行くのがオススメ。キャラクターと写真が撮れますって言われて楽しみにしてましたが、実際はホテルに泊まってる人しか撮れなくて、並んでたら軽く怒られて恥ずかしい思いをしました。それをツアーガイドに言ったら、謝るどころかホテルに泊まってるって嘘つかないとダメだよって逆ギレされました。終始イライラしてセッカチなガイドだったので全く楽しめませんでした。
御意見有難う御座いました。お客様の事は良く覚えております。お母様とお二人で九州から来られたんでしたよね?
もう1組お子様2人連れのご家族5名様との混合ツアーでした。私共と致しまして小さなお子様も含めて皆様方に御満足して頂けるツアーを目指して日々精進させて頂いている所存でございます。御忠告有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: AkI
初めてのハワイで、どこを観光したら良いか迷ってたのでこのツアーに参加しました。
本当に無駄がなく、たくさんの場所を回っていただき、1日で食事も観光も満喫できました❗
主人もドローン撮影に大満足でした!
トヨさんがたくさん情報を教えて下さったので、本当に効率よく観光することができました。
楽しみにしていたアウトレットもたくさん時間をとっていただき、またマサラダまでご馳走になり、トヨさんのお気遣いが嬉しかったです!
ちょうど帰ってる途中で綺麗な夕日が見れたのも良い思い出になりました❗
いただいたDVDも楽しく見せていただきました!
ありがとうございました❗
Aki様アロハ!弊社がっつりノースツアーにご参加頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!撮影した写真はぜひお部屋に飾って頂けましたら嬉しいですね!ぜひまたハワイにお越し下さいませ!またアレを食べに行きましょう!ぜひまたAkiさんとの再会を楽しみにしておりますっ!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: コタロウ
1日でファーマーズマーケットからハレイワまで効率的に観光ができました。
ファーマーズマーケットのアワビ、ロミーズのガーリックシュリンプ、ハレイワのフリフリチキン、ドールのパイナップルアイスどれも美味しかったです。
唯一、ハレイワでもう少し自由時間が欲しかった。1時間だと2.3件お店で買い物をして、チキンを買うので精一杯でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: psurgeon
幾多の歴史書を読み、ドキュメンタリー映画などを見て知識として知っていた真珠湾。実際に現地に立ち、なんとも不思議な感覚をおぼえた。結果的に「だまし討ち」の形となったものの、あの時代にこれだけの攻撃を仕掛けることのできた日本兵の練度と覚悟、それを支えた技術力。本当にすごいと思った。
そしてもう一つ。欧米の方々にとっての真珠湾という場所の持つ意味を見ることが出来たことも収穫だった。今一度、歴史を振り返ろうと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: MKS
6:55amに指定された場所に必ず来る事、5分を過ぎても車が来なかった場合は緊急連絡先まで電話するように、とバウチャーに記載されていたにもかかわらず、7時を過ぎても車は来ず、電話しても留守番電話になってしまい、メッセージを残しても何の連絡も来ませんでした。とても不安になっていたところ、7:15ごろにようやく迎えの車が到着しました。
ハワイアンタイムでこのくらいの遅刻は当たり前なのかもしれませんが、その割には、客には必ず指定の時間に来る事を求めている姿勢が印象悪かったです。
会社からの連絡はその後一切ありません。
車内に置いてある案内シートのようなものに、チップのお願いが書いてあり、ドライバーさん悪い人ではなかったので一応チップは渡しましたが、正直チップを払う価値はないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: くぅこ
現地在住の人にもそんなに知られていないKOHANAさんのラム酒工場の見学
お迎えの車内からハワイのプチ情報だったり工場のことだったり教えて頂け、ワクワク感がたかまります。
雨季だったのでパラパラ雨も降っていたのですが、すごく大きな虹を見れたりジッパーレーンの移動の様子を見れたりとレアなことにも遭遇できました!
集合時間より早めに出発できたこともあり、工場へはオープンより前に着いたので、写真を撮りながらオープン待ち
ウェルカムドリンクの出来立てサトウキビジュースを飲んだら見学スタート
サトウキビの種類は今見つかっているもので34種類もあるそう(まだまだ探し中)
名前もついていて、いろんな役割を担っていたみたいです
サトウキビのジュースそのものをラムにしているのはここだけなのかな
種類毎に作っているそうなので、ラム酒が楽しめそうなところが魅力かも
ホワイトラムとブラウンラムの試飲タイムも良いのですが、ピザや肌触りのいいオリジナルTシャツもかなりおすすめです✨
帰りは寝てしまって起きたらホテルについてました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: naoto sawano
車の中で色々な説明をして頂き
また楽しい会話が出来
大変満足しました
また機会がありましたら
お願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: 友達家族で参加したジャパニーズ
一緒にツアー参加された家族の方も良い方達で効率良く沢山のところに連れてってもらいお店も時間もかからず食事出来たりドライバーのオカモトさんが英語が話せず旅先で困った事があったんですが、助けてもらいとても感謝してます❣️オカモトさんはお話もとても上手だし楽しかったし色んな事を聞きやすかったです‼️でも時間は厳守のドライバーさんです‼️笑笑
子供もいましたが運転も安心できてとても楽しかったありがとうまた行きたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: たったかた
大迫力の大渓谷で乗馬ツアーでした!
ゆったりのんびりと馬に揺られながらの数十分☆
癒されましたー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: yuki
集合時間の10分前には皆さん集まっていて、スムーズな点呼でした。
ガイドについては、ダイアモンドヘッドまでの送迎だけなので、着いてからの流れを事務的に説明するだけで特に印象に残っていません。
早朝にもかかわらず満員のツアーで、現地も観光客で溢れていました。
山頂は大混雑で朝日を見る場所を確保するのが大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: たったかた
社員旅行でおとずれました!
映画ロケ地巡りツアーでは映画の世界に入ったような気分になりました!
解説も一緒にガイドとしているのでとてもよくわかりました!
途中で撮る写真も素敵でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: ともさん
初アウラニに行くためこちらのツアーを利用しました。私たちの時のドライバーさんは日本の方で、時間通りのお迎えでした。
5歳と0歳含め計6人でしたが、他に4組ほどいらっしゃいました。
他社と比べて滞在時間が長く、マカヒキの朝食と買い物が目当てでしたので、時間を持て余すぐらいゆっくりと滞在できました。
帰りも時間ぴったりのお迎えでした。
帰りは無理を行ってワード地区で下車させて頂きました。
またアウラニに行く機会があれば、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: パラ子
前から一度見てみたかったタンタラスの丘からの夜景。
実際に見たワイキキのホテル群を中心としたホノルル市街の夜景は、想像以上にキラキラ綺麗でした。
良かったのは夜景だけでなく、途中セーフウフェイでの買い物タイムや大好きなレナーズのマラサダが付いていたこと!
しかも好きなフレーバーのマラサダを選ばせてくれてるというので、せっかくなのでこれまで食べたことのなかったチョコレートクリーム入りに挑戦してみたけど、揚げたてだったのでホントに美味しかった~
トークがとても楽しい男性ガイドのジョディさんのイチオシはリーヒン(梅味)だそうですが、この日は誰もチョイスしなくてちょっと寂しそうでした。笑
ハワイの夜の時間を有効に使って楽しめるこのツアーはホントにおすすめです。
小さいお子様やご年配の方でも楽しめます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: スタローンさん
雨季のせいか朝から雨が降り気温も低く、天候的にはあまりいい状態ではありませんでしたが、朝早くに出発した甲斐もあり、ハワイ島の名所をたくさん見て回ることが出来ました。
個人的にはカメハメハ大王像が見れたことが良かったのですが、像についてのエピソードが衝撃的過ぎました。
ハワイ島は自然も多くのんびりとした時間が流れている雰囲気もあり最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: 土佐のはちきん
職場の慰安旅行でハワイへ。1日フリーの日に、効率よく、色々な所に行きたくてお願いしました。
50代の女3人、11時間の長丁場、ホントにお世話になりました。
ドライバー兼ガイドはトヨさんでした。
ハワイの色々なお話や、解説など、ちょっとした豆知識的な情報を沢山いただけ、ドライブ中もあっという間に感じました
因みに、私達が希望して訪れたのは、カカアコの壁画、クアロアランチ、ハレイワ、ドールプランテーション、クカニロコ、アウトレット、タンタラス、(トヨさんからドンキも提案していただけ、ドンキも)。
カカアコではぐるぐる色々回ってくれて、写真も撮れました。
クアロアランチでは、希望していた映画ツアーの事前予約、その場で受付窓口の代行もしていただけ、私達は、適度な時間ショップを見てその後は映画ツアー、ツアーが終わるとすぐにピックアップと、時間をムダにする事がありませんでした。
そこからハレイワ迄のドライブ中に色々なお話を伺え、ハレイワでは、ハワイで食べたガーリックシュリンプの中で1番美味しいガーリックシュリンプをいただけました。ハレイワの通りを一通り歩けたので、松本シェイブアイスも食べる事ができ、お土産も買えました。
その後はドールプランテーションに移動し、アイスクリームを食べましたが、その時も、注文のアドバイスをいただけていたので、あれこれ悩む事がなく美味しい果肉たっぷりのアイスを食べる事ができました。
クカニロコは、赤土の注意、立入禁止の注意を受けて行く事ができました。
アウトレットでは、トイレが少なく、混み合いやすいという事で、空いているトイレの場所のアドバイス、そしてその近くで駐車待機してくださったりと至れり尽くせり。
提案していただいたドンキでは、40分という時間が取れ、お土産などの大荷物もバンに積み込め、ホントにありがたい事でした。
タンタラスの夜景を見ながら、場所の解説もしていただけました。
予定していた11時間で、行きたかった場所、全て回れて、+ドンキも付いてきて、3人全員が大大満足でした。
日本に帰ってから、マラサダを食べてきていなかったことに気づいて、「トヨさんに言ってたら、きっと寄ってもらえたのにね〜」と残念がった事です。
とにかく、『オプションよりも断然良かったね』という意見でまとまっています。
次回があれば、またぜひぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ご利用ありがとうございます。
素敵な思い出を作るためにご参加いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと、現地催行会社にかわりお詫び申し上げます。
当日の状況を確認させていただきましたところ、本来であればもう少し近いホテルでのお迎えが可能だったところ、誤って手配してしまったとのことでございます。
なれない土地で30分も歩くことになり、辛かったと存じます。
また、待ち合わせ場所につきましても、説明が至らず、電話対応につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
天国の海での対応含め、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、サービスの改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA