オアフ島(ホノルル)
京子さんの案内で楽しく過ごせました。
ガーリックシュリンプも美味しかったです。
お天気にも恵まれ充実した一日に満足しています。
ガイドさんがとても親切で、自分たちではなかなかわからないガーリックシュリンプのお店に案内してくれて、テイクアウト後はきれいな海の見える公園でピクニックして食べました。
ウミガメスポットでは、海を泳ぐウミガメも見れて、良い思い出がたくさんできました!
友人と2人で参加しました
行きたい場所の事前相談などはどうするのかと思っていましたが、当日現地に向かいながら色々と提案してくださいました。
担当の宇野さんは観光地の案内から、美味しいお店まで幅広く色々なことを案内してくれて、たった半日で行きたいところも網羅でき、シーズン外でしたが運良くウミガメにも出会えて大満足でした。
タンタラスの丘の展望台からの眺めは、天気も良く素晴らしかった。ここは個人ではちょっと行きにくいところだと思うので、ツアーに組み込まれていてよかったです。ガーリックシュリンプの昼食をいただいた後やアサイーボウルをいただいた後は集合時間まで自由になったので、そこで散策、フードコート下のスーパーで買い物をしたり、ショップを見たり。私たちが参加した日は人数もあまり多くなく融通が効いたのかもしれませんが、最後は出発したホテルではなくアラモアナショッピングセンター付近で降ろしていただけたので、ツアー後の時間も有効に使うことができて充実した1日になりました。
移動の車中でガイドさんから聞かせていただく現地情報や小話も、いろいろ楽しめてよかったです。半日で複数箇所を回るので滞在時間が短いスポットもありますが、その分、多くの場所を訪れることができると考えれば、とても「日本人向け」のツアーだと思います。
ガーリックシュリンプは味も脂も相当「濃い」と感じました。脂っ気があまり得意ではないという方は覚悟を決めて行ってください!
ALOHA
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんで頂けて嬉しく思います!
またハワイに来た際には是非ツアーにご参加ください。
お待ちしております。
MAHALO
70代の母と夫が参加しました。
母は植物園を一番楽しみにしていたのですが、かなり期待はずれだったそうで…
「プルメリアの木がいっぱいあった」との事でしたので、プルメリアの開花時期には良さそう(参加したのは3月で時期はずれでした)南国の植物を楽しみたい方は違うスポットを検討されると良さそうです◎
ドライバーさんは日本語でユーモアたっぷりに案内くださったのが楽しかったそうで、色々気配りもいただいたようです。
少人数なので気合いせず、昼過ぎには帰ってこれたのでシニアにもちょうど良かったようです^^
午前中だからなのか、ココ・マリーナ・センターはお店がどこも開いてなかったそうです。
マラサダの提供もあるのかな?と思っておりましたが、記載もないので終わってしまったのかな?
4時間コースと短時間でしたが、事前にリクエストしていたバランスロックとハレイワでの買い物と食事もでき、ガイドのとくださんもとても素晴らしかったです!次回もぜひ利用したいです。
我が家はバランスロックとシュリンプとパタゴニア希望だったので4時間で足りましたがホノルルからハレイワまで往復2時間かかるのでハレイワでゆっくり買い物や食事をしたい方は5時間以上コースおすすめします。
送迎は時間通りで日本語対応もしていたので安心して参加出来ました!目的のブランドの商品を安く買う事が出来、とても良かったです。クーポンが貰えるので、事前にWEB登録しなくてもラストディスカウントから更に10%引きで購入出来ました。レナーズのキッチンカーが居たので、マラサダを食べました。Waikikiの本店と遜色無くとても美味しかったです。
カードの利用では4.5%の手数料がかかるので、商品によっては現金での購入がいいかも!
ヒルトン様
この度はワイケレショッピングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの回答をいただき、嬉しく存じます。
ヒルトン様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
タチバナエンタープライズ
意外と急な登り坂&階段でしたが頂上からの景色は特別です。
マラサダがおいしかったのでマラサダ付きのツアーをおすすめします。
バスの運転手さんも明るく素敵な方でした。日本語で説明してくださる方もいたので安心してツアーに参加できました。
案内にも書いてありましたが飲み物は必須です!
早朝ツアーは冷えを感じることがあるので上着を着て、暑くなったら脱げるようにリュックで行って正解でした。
あいにくの大雨でした。
その中での決行はしょうがないと思いますが、催行会社の対応が粗野すぎで価格に見合わないと思いました。自分でチケットを予約して登山した方が良いです。
ガイドの京子さんが素晴らしかったです。
臨機応変にスケジュールに対応いただき、とても楽しいツアーになりました。
4時に起き、5時にシェラトンワイキキホテルのバス停前に集合!
朝が苦手な夫はバスの中でうとうと…
6時前から登山開始!
20分くらいかけて頂上まで行きましたが、日の出がとても綺麗でした。
集合場所で待っていてくれたスタッフや帰りにホテル近くまで送ってくれた運転手さんは丁寧かつ出際がよくスムーズにツアーが進みました。
また、参加者は皆日本人ばかりで安心しました!
ツアー終了時間が7時半なのでその日は有意義に使えるからいいと思います!
因みに、私たちは帰国日に参加しましたが、問題なく飛行機にも間に合いました。
ありがとうございます!
・スタッフの対応が手際良くスムーズなため、予定通りにツアーが進む。
・朝早いが、早く終わるためその日に別の予定も入れれるため1日を有意義に使える。
・5時に集合のため、朝が苦手な人にはきつい。
丁寧な対応で、運転中も色々なお話をしていただきました
ツアーには含まれない大谷翔平さんのパワースポットにも連れて行っていただきました
京子さんのツアーは最高でした!
昨日のダイヤモンドヘッドツアーが最悪だったけど、最後にすばらしいツアーを体験できました
京子さんのツアーをおすすめします
宿泊ホテル近くの集合場所から送迎バスを利用しました。
不安だったのは帰りの事です。乗ってきた車が待機していてくれるのか又何時に出発するのかと。でもそれは杞憂でした、登山スタート前に説明があり「帰りの車は同じと限らないこと、また行き先ごとに声かけながら待っている」と聞き安心しました。
登山口6時開門と同時にスタートします。狭い道を大勢の方が早足で進むのでついて行くのは大変かもしれません。山頂近くになると日の出を待つ大勢の方で混んでいます。山の上から街並みを望めます。
6時開門、6時47分に日の出予想の日に登りました。車を降りて山頂まては30分程度かかり結構汗をかくので水の携行は必須。登山道は整備されていますが暗いためスマホのライトで進みました。コンクリートにデコボコがあったり土の部分の水溜りを避けたりしたので履き慣れているスニーカーがお勧めです。朝日が昇って来るのを見れて感動の大満足でしたが、次回は時間に余裕を持ってゆっくり登ってみたいです。
オプションツアーに対する不満では無い、ただし今回なハワイ旅行の目的が溶岩の噴火だったので、そのメインイベントが見れなかったのは、残念でしょうがない、ハワイ島には何回か来た事はあるので、行って事あるところも含まれていたが、ガイドさんの知識の豊富さにはら驚かされたし、自分で来た時には行った事無いとこにも案内されて、良かったです。
噴火を見れるのはかなり確率の低い事なので、期待しない様に
自転車まったくメンテナンスが出来なかった
ハンドルは曲がっているし、タイヤはズルズル、ブレーキの効きは悪くブレーキをかけると前輪のタイヤが外れそうになり傾く
返す時にクレームしたらその時に連絡したら交換したの事でも事前に説明もなかった。二度とこのツアーは選ばない
ただ自転車を貸すだけのツアーこころして参加する事
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社の自転車は毎日お客様の安全のため整備されております。実際にツアー開始前に、お客様に自転車の説明と、テストドライブをしていただいており、そこで自転車に一切の不具合がないかを確認をしていただいております。その上で自転車をご利用していただいておりますので、不具合のある自転車をお貸し出しする事はございません。
しかし、お客様にとっては普段乗り慣れていない自転車のために、取り扱い方によってはご利用中に不具合や、故障が生じてしまうことがございます。そのような事は、レンタルの特性上、ある程度仕方のないことではありますが、そのようなお客様のために「コンシェルジュサービス」を設けております。具体的にはLINEでお客様個人といつでも連絡が取れるようにしてあり、ご不明な点やトラブルがあった時、またお勧め情報を知りたい時などは、いつでもご連絡をくださいと伝えております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。その中でトラブルや、自転車に不具合が生じた場合には、テクニカルサポートスタッフがすぐ現場に駆けつけ、自転車の交換などの対応をしております。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし不具合が生じた時点ですぐにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。またのご参加をお待ちしております。
8時間のツアーを大人5人の家族で申し込みました。
ベテランガイドのYohieさんはこちらの細かい希望や急な要望にも丁寧に対応してくださり、どんな質問にも嫌な顔一つせず答えてくださってとても楽しくて充実した1日を過ごすことができました。
運転もとても上手で快適な車内での時間でした。最後は少し時間があるからと予定外の場所へも案内してくださり、時間ギリギリまで楽しませてくださいました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。
行きたいところに全て行け、且つ効率よく回れたと思います。時間に少し余裕があったのでルート付近で観光場所を追加して頂けるなど、ドライバーさんの配慮も良かったです。
行きたい箇所は、漏らさず言っておくと良いと思います。
初めてのハワイだったので、全体を知りたいと思い、参加。大正解でした。特に、ジョナさんの案内が素晴らしかったです。フレンドリーで、親切で、ガイドも面白かったです。ツアーに入るのは、ガイドさんの色々な話が聞けるのが最も大きいと実感しました。充実した1日でした。
自信を持ってお勧めします。ダイヤモンドヘッドは、紐付きの帽子は必須です
たった1日でオアフ島の人気スポットをたくさん巡ることができました!
また、ガイドの日本スタッフも親切で話しやすい方で、楽しいツアーになりました。
観光地を訪れた時だけではなく、車内でも写真を画面で見せてくれながら解説してくださったため、移動時間も退屈しませんでした。
他にもやりたいことがあり、1日でたくさん人気な観光地を訪れたい人にはおすすめのツアーですが、一つのスポットでの滞在時間が短くなるため、観光地をゆっくり巡りたい人には不向きかもしれません。
でも、個人的には効率良くたくさん観光できたため、大満足です。
ありがとうございました。
1日で複数の人気な観光地を訪れたい人にはおすすめのツアーですが、一つのスポットでの滞在時間が短くなるため、観光地をゆっくり巡りたい人には不向きかもしれない。
とても人気なツアーで連日200名越えの参加者がいるとのこと。
お天気が良くて素敵な日の出を見ることが出来ました!!
3月5日に参加。日の出時刻は6:30頃ですが実際に太陽が見えるようになるのは7時近くです。
体力に自信がなかったので帰りのバスはキャンセルしました。ツアーの方々がいなくなったので、山頂でものんびり景色を堪能してマイペースで降りることができました。
運動靴、水、サングラスは必須です!
半日コースでしたが,見たかった場所に全て行けるツアーで良かったです.
3度目のホノルルでしたが,今まで行けなかった場所など3時間くらいで廻れてよかったです.
マサさんのお陰で、3世代の大勢での旅行が楽しめました!予定も行きたい所へスムーズに行けて、ハワイでの生活のお話も聞けて、ハワイでの素敵な思い出が増えました!
ありがとうございました!
沢山のおススメスポットを提案していただいて選択できたので、色々な場所に1日で行けました。カイルアタウンではまず、車のまま一周してお店の場所を説明してくださったので、行きたいショップもスムーズに回れて効率的でした。それぞれの場所でも、色々教えてくださいましたし、好きな場所に好きなだけいられて、大満足🌸
ゆっくり過ごすことができました。
何よりドライビング中にモンクシールを発見してくれて、初めて出会えたことに、大興奮でした🤩
一緒に回ってくださった皆さんもみんないい人ばかりで、楽しかったです。
少人数制なので細やかなフォローをしてもらえるし、おすすめですよ。
初めてのハワイだったので、ワイキキ以外の色んな場所を楽に回れてよかった!ガイドさんが車内でハワイの歴史についてずっと話してくれているのが面白かったです。マツモトシェイブアイスとランチのシュリンプは想像よりも美味しかった!シュリンプは味を選べるのでガーリックとレモンペッパーにしましたがめっちゃ美味しかった!
ドールプランテーションは個人的にお土産色々見たかったのですが、30分の時間内ギリギリでした。到着後早歩きで急ぎ目で見て回るのが良いです。ランチはボリューミーなので朝ごはん軽めがおすすめです。
初めてダイヤモンドヘッドに登りました。
今回は、サンライズツアーということで、天気が良ければ、朝日を拝むことができたのですが、残念ながらそれは叶いませんでした。ただ、朝食前の有酸素運動にはなかなか良いコースかなぁと思いました。実際、トレーニング目的で登り降りしている人も何人かすれ違いました。気候も良く清々しい朝活となり、参加して良かったなぁと感じました。ただ、人気のツアーということもあり、かなりの人出があり、登り降りが数珠つなぎになってしまうのが、いいような悪いような…。
60代の夫婦です。仕事ばかりして旅行にも行かない長男の慰労を兼ねた旅でした。レンタカーを借りて観光する自信もなくベルトラ情報を見て、チャーターしてめぐる観光を選びました。
ガイドさんがとても素晴らしく、ハワイの事をたくさん教えてくださいました。本当に楽しかったです。
次に訪れたときも、絶対頼みたいと思います。
長男も夫も大満足でした。
ありがとうございました。
あらかじめ行きたいところをお伝えするといいです。その中で考えてくださり、知らない場所へも連れて行ってくださいますよ!
早朝ハイキングプランなので、9時にはホテルに帰り、次の予定が計画しやすいです。自分でチケット買う必要もなく、一般の方のハイキング開始コースよりさらに上まで車で行ったので、片道30分で、誰でも参加し易いと感じました。kccファーマーズマーケットは観光客向けなのか少々マーケットにしては高いイメージでした。
とても行きたい場所でしたので大満足です
You tube見てゲットしたいものもゲットできました
朝食は想像通りで美味しいというより楽しかったです~
天気もとても良くてきれいなビーチも散策できました
次回は是非、宿泊したいです
オプショナルツアーに関しては評価4
まず送迎場所として指定されたのは宿泊ホテルから遠いホテルでした
一番近い場所に変更可能か問い合わせして修正していただきましたが
後にピックアップ時間が日の出前だったことに気づき違うホテル前に変更可能か
再度問い合わせしました
2度確認の問い合わせをしましたが返信はありませんでしたし
実際にピックアップしに来たスタッフからの声掛けもありませんでした
今後のことを考えると、ベルトラさんが仲介として入っているので、問い合わせに返答がされているのかのチェックがあってもよかったのではないでしょうか
送迎時間はしっかり守られていましたのでとても安心でした
事前にホテル内の行きたい場所など検討してから参加するとよいと思います
私は送迎なしのツアーで行きましたが、問題ナッシングでした!ホテルによってはピッキングしてもらえないところもあって、指定されたホテルまで向かわなきゃ行けないので金額面からもバスでも行けました!
映画ツアーの1時間半コースでしたが最高です!!ガイドさんの言ってることはほとんどわかりませんでしたが笑笑
でもジュラシックワールドだったらLOSTだったり興奮するところたくさんです!写真もたくさん撮ってくれて最高でした!
ノリよく行きましょう!!!!!!海外なので楽しむべき!