オアフ島(ホノルル)
送迎の方はすべて現地の方?でしたが、店舗のスタッフの方は日本語の話せる方(見た目も日本人)でとても丁寧に対応していただきました。
はじめて海外、はじめてのシュノーケリングだったのでとても不安があったのですがマスクの付け方など詳しく教えていただけたのでとても楽しい時間を過ごせました♫
景色もよく、浅瀬でも魚がたくさん見れたのでとても満足です。
雨が降ったので途中で寒くなったので暖かい服を準備していけばよかったと少し後悔しました(^-^;
またハワイに行った際にはこちらのツアー利用したいと思います!
ありがとうございました!
朝早く夜17時までの観光観光と昼は船上でカレイライスが、昼前で終わり
昼のカレイライス無く、人数も多くイモ洗い状態で観光 こちらも他の観光も有り
電話する事もできず、帰国 VELTRAには7回もハワイで世話になっていますが
今回はとても残念です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご参加いただいたツアーですが、ツアーページのスケジュールに記載しております通り、早朝からお昼過ぎまでのツアーとなっております。なお、ランチは含まれておりませんことご了承ください。また、当日は混載のツアーですので人数も多く、ご不便おかけいたしました。次回ご参加の際はチャータープランもご検討いただければと思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
よい思い出になったと家族全員満足しました。3つ選べてこの価格はコストパフォーマンスがいいと思います。またスタッフのかたも親切で、別で予約した友人と一緒の園内ツアーバスに代えてくれたりなど、融通を聞かせてくれ、とても良かったです。
今回は映画ツアー、ジャングルツアー、フィッシュポンドツアーを選びました。というかそれ以外選べませんでした。4つあるアクティビティのうち、クルーズは日曜はお休みでした。
選べるアクティビティの内訳が事前に明記されていると次に参加される人にとって有益だと思います。
バギー、乗馬はエクスペリエンスというくくりです。
盛り沢山なプランなのに、次から次へと忙しい感じもなく、1つ1つの時間設定が丁度良くて、ゆっくり楽しめました。
フードも全て美味しかったし、本当に有意義な1日になりました。
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ご満足頂けてとても嬉しいです。お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
時期が1月と言う冬で、気温が低めでかつ天気は強風&時々雨。
とにかく寒い。スコールみたいに降った時は地獄絵図でした。
何も楽しくなかったです。時間とお金を無駄に浪費しました。
時期と天気はしっかり調べるべきでした。
天気を判断して、現地で予約をオススメします。
しかし次回のハワイは絶対リベンジしようと目標は決めれました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は悪天候で気温も低く、せっかく楽しみにされていたツアーがこのような結果となってしまい、残念なお気持ちだったかと察します。天候の良い温かい日に、是非またサンドバーにお出かけいただければと思います。潮の満ち引きの情報もツアーページから御覧いただけます。次回はこちらもご参照いただければと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
KCC マーケットは、珍しい地元の食べものや美味し物が体験できました。普通では、行けないところに連れて行ってもらい、ツアー料金もとてもお得でした。
10時間超の長いツアーでしたがあっという間に時間はすぎました。ガイドさんはワイキキ出発からハワイの歴史に、生息している植物、社会問題、さらには雑学的なことまで終始尽きない話で車内を盛り上げていました。
カイルア、ハレイワ、ドールプランテーションなどなどメイン所は十分な時間がありましたし、途中の移動時でも眺めが良いところなどで下ろしてもらい素敵な写真も取れました。
ハワイ初心者には大満足のツアーでした。
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ご満足頂けてとても嬉しいです。星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
KCCファーマーズ、カイルア、ノースショアと行きたいところがすべて入っておりアテンドいただいたドライバーさんも男性で気が利き非常によい気分で参加できました。ただ、人数が多く車内が少し込んでいたのだけが残念でした。ただ何より人気の店に並ばずというところが良く、また同じコースで参加したいと思いました。
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ご満足頂けてとても嬉しいです。星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
早朝の集合時間だったのですが、昼食をまたがずに戻るとなると時間としては妥当でした。アメリカ軍の関連施設の見学ということでバック一つ中には持っていくことができませんでした。持ってきていた方はお金を払い、預けていました。12月の安倍さん、オバマさんのことを受け今は人が多いようでした。戦争に対する考え方は人それぞれだからこそ、自分で見て考えるべき場所だと思いました。
今回、新婚旅行で初めてのハワイでした!
ネットで調べていたらこのツアーが出てきたので参加してみることに。
当日、バスが時間通りに来ない、というハプニングがあり、催行会社に問合せましたが丁寧に対応いただきました。
そしてこのプランはというと、とにかく、これはツアーの方がいい!
と、いうのも場所や時間、タイミングなどはやはり現地のことに詳しい方のアドバイスが必要だからです。
あとは参加してみてのお楽しみだとは思いますが、これは参加して損はありません!
夕方の出発なので、お昼頃に到着するのであれば、到着日での参加がオススメ!
日本語の上手な方が説明しながらのせていってくれました!
アウラニのディズニーへいくかたは是非!
アウラニはとてもよかったです
1月2日でどの場所へ行くにも混んでいる状況でしたが、リクエストしていた場所にも行くことができて滞在時間なども考えてくださいました。
食事もざっくりとしたリクエストだけでしたが、その中でおすすめを紹介していただき、時間の都合で他の食事は無理かな??と思ったのですが、わざわざ買いに行ってくださってありがとうございました。 シュリンプ、フリフリチキン、どちらもとても美味しかったです。 レモネードも最高でした。 その際にソノミさんにお会いできて嬉しかったです(写真とりたかったです~) レンタカーで回ることも考えましたが、絶対こちらのほうがいいです!
タカシさん、いろいろとありがとうございました、またハワイに行く際にはぜひよろしくお願いします。
4泊6日という限られた中で、行きたい所がありすぎてこちらのツアーに参加しました。
事前に何度もメールで打ち合わせをさせていただいたので、安心して当日を迎えられました!
ガイドはクチコミを読んでリクエストしたSONOMIさん☆ラッキーでした!!
テキパキと工程を決めていただき、詰め込んだので一つ一つの所要時間は短かったですが、全部回れてとにかく最高でした!
たまにしか開放していない米軍基地のベローズビーチにも運良く行けて、こんなのSONOMIさんに聞いていなかったら全く知ることもありませんでした。真っ青な海で本当に綺麗でした☆
ワイケレのアウトレットでは、息子が寝てしまったのですが、SONOMIさんにみていただき、その間に効率良く買い物もできました。その他ランチを買って来てくれたり、ドールの記者の切符を買っておいて並んでくれたり、至れり尽くせりでした。
次にハワイに行った時もまたぜひSONOMIさんにお願いしたいです!為になるお話もたくさんで、知らないことはない!って感じでした。
人見知りな息子もツアーが終わった後も今日はSONOMIさんいないの?と会いたい様子でした。
本当にありがとうございました!
話題性の高い場所につれていってもらいました。
ツアーに参加しなかったら、買い物とビーチでおわってる旅も、効率よく観光できてよかったです。
ベテランガイドさんに感謝です。
海亀にもあえました。
エビ料理もとってもクリーミーでした。
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ご満足頂けてとても嬉しいです。お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
今回のハワイ旅行で、初めてスノーケリングを楽しみ、調子に乗って、現地でネットで今回のツアーを申し込みました。
他の方の体験談にもあった通り陽気なガイドさん(日本人女性)に乗せられて、楽しく過ごせました。
ウミガメも何回も目撃に成功しました。
メインの天国の海は腰まで水があったのですが、歩けるくらいでしたので、良しとすべきでしょう。
ほとんど新婚さんで、ガイドさんに写真を撮ってもらっていたので、私たち夫婦も負けずに撮ってもらいました。
サンドイッチが貧相だったという意見もあったので、写真を投稿します。アメリカのサンドイッチはあんなもんですが、ボリューム満点で美味しかったですよ。
また干潮をねらって参加したいと思います。
ガイドさんがお土産を買うのにいいスーパーなどを紹介してくれたり、ツアーの時間、場所など、段取り良く、大満足でした。
何度もハワイには来ていますが、効率良くまわるのにいいツアーでした!
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ご満足頂けてとても嬉しいです。星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
友だちと、せっかくハワイに来たならアクティブに過ごそうと決めて予約しました‼︎
普段運動をしていないのもあってか、登りは途中酸欠で倒れる寸前でしたが、日の出を見て全て疲れが吹き飛びました‼︎
とてもオススメです‼︎
朝早い集合でした。バスのなかでガイドさんの話を聞いてるうちに
眠気もわすれ聞き入ってしまいました。
一度は訪れたいところだったので満足です。
日本人として一度は訪れたいと思っていた真珠湾。シニア世代の両親、乳幼児連れでの参加でした。ガイドさんは戦争について非常に客観的に事実を述べてくれていました。疑問に思っていたことや知らなかった話を聞くことが出来て大変勉強になりました。メディアでは流れない真実など沢山のお話をとにかくずっと絶え間なくお話してくれていました。帰りのバスの中では玉音放送を流して説明まであり、とにかく熱心に詳しく説明があり大変満足です。ただ、アリゾナ記念館には乳幼児を連れていくのをやめてボートに乗る手前の広場で父親と待機していてもらいました。騒がなければ大丈夫だと思いますが、乳幼児がはしゃいだり走り回ってよい場所ではありません。とてもそんな雰囲気ではありませんでした。
VELTRAさんへの参加は4度目でしたが、いつもガイドさんがしっかり!していて、安心して参加できます。・・・が、今回は最悪!!!でした。特にツアー自体が参加者が多く、定員8人ぐらいのミニバスに12人も詰め込まれ、しかも、バスの背丈が低く、一番後ろに遠慮がちに座ったものでしたから、乗り降りが大変!!!でした。前回は背の高いベンツを貸切したイメージがあったので、落差が大きくあまりいい印象を持てませんでした。
今回はご利用ありがとうございました。私どものツアーは13人乗りのバンになりまして、当日もその車でお迎えに伺いました。いつもと同じ車です。乗り合いになりますので、お伺いする順番でお席が後ろになることもあるかと思いますが、乗り合いは、貸し切りのようなサービスはご提供がてきないことは、ご理解ください。そのための低価格で楽しんでいただけるツアーとなっております。車種はお申込みの際に、j各社写真にのっておりますので、次回おも仕込みのご参考にして下さい。貴重なご意見ありがとうござました。
とても楽しい時間が過ごせました。
旦那と私は初めてのシュノーケルでしたが、事務所では分かりやすくシュノーケルの仕方を教えていただいたので、すぐに慣れることができました!
こんなに身近にお魚たちを見れる綺麗な海に感動しました。
シュノーケルにはまりそうです!
一つ一つの自由時間は30~40分程でしたが、
その分色んな所を回れるので滞在日数が少ない方にもオススメです!午後出発なのでハワイに着いた初日にさっそく回れて良かったです!
「この木何の木はみたら気になんなくなっちゃうよー(笑)」と運転しながら気さくに色々冗談やハワイの事話してくれるおじさんが優しかったです!ドールではアイスがここでしか食べれないとか色々教えてくれます。その流れでハワイにもドンキホーテあるよと言う話しから最後に追加で寄って下さいました。ウミガメは見れなくて残念でしたがタンタラスの丘での夜景も綺麗で良かったです!写真やケータイで撮ってもらえます!
あと他の方も書いてますが、ガーリックシュリンプを海辺で食べようとするとホントにハエが集って食べるのを諦めました(TT)それ以外はホントに良かった!
四輪バギーとジャングルツアーと映画撮影場所ツアーに申し込みました。順番は現地で調整がありますが、時間通りにすべて体験でき楽しかったです。ランチBBQもおいしくいただきました。四輪バギーが自分で運転するので楽しく、他のツアーも見どころいっぱいで感動をいっぱいいただきました。
ハワイ旅行2日目、ワイキキからアウラニへの移動をかねて貸切観光しました。最初の希望としては、ドールプランテーション、ノースショア、カポレイのスーパーでの買い物とだけリクエストしていましたが、当日急なプラン変更&時間延長にも快く対応してくださったガイドさん。本当にありがとうございました。移動中も車内でハワイの話もたくさんしてくださいましたし、ドールでは家族での写真もとってくださったり、スーパーでも、おすすめなど教えてくれたり、一緒に選んでくださったり、本当に家族みんな感激していました。
残念なことにお名前をうかがったのに忘れてしまいましたが、静岡出身の日本人男性でした。またハワイへ行った際はもっとゆっくりお願いしたいと思います。
初めてのハワイ旅行☆色々なツアーがある中から、今回はVELTRAさんのバン貸切りをお願いしました!
当日は、ヒロセさんという女性の方が案内して下さいました!ヒロセさんは、とても良い方で、会ってまず1日の予定を一緒に立てて下さり、この木なんの木の閉園時間やパンケーキのお店の閉店時間などを把握して、ルートを決めて下さいました!
ハワイの事など、何もわからない私達でしたが、安心してお任せできました☆
『できるだけたくさん見て周りたいです!』という事前に希望をだしていたのですが、すべて叶えてくれました(*^o^*)
色々と周らないといけなかった為、少し時間がタイトな感じになり、ヒロセさんも申し訳なさそうにしておられましたが、色々と行きたい!という希望通りでしたので、私達は大大大満足でした☆☆☆
途中渋滞なども調べて、時間内に終われるよう動いて下さり、なんてすごい方なんだろうと感動してしまいました(((o(*゚▽゚*)o)))
最後には、帰り道のサンセットをルート変更してビーチから見せて下さり、本当に最後まで感動しました>_<☆ありがとうございます☆
子ども達も楽しかった様子で、移動の車の中でノリノリで歌をうたったりと、本当に頼んで良かったなと思いました!!帰ってからも、このツアーの話をよくしているほどです!
ヒロセさん1日一緒に動いて下さり、本当にありがとうございました(*^o^*)また、お会いできたら嬉しいです!
それとは別の話ですが、特典で付いていたエコバッグ・・・『ハワイっぽいデザインが人気の!』の書いてあったので、すごく楽しみにしていたのですが、開けるとビックリ、ピンクの無地のエコバッグでした・・・・・。これは、どうなんだろうと・・・残念でしかたがありませんでした。
事前に打ち合わせさせていただいたのですが、
行きたいところ全部回っていただきました。
行きたいレストランをお伝えしたところ
レストランの予約まで気を使っていただいたり
観光施設の年末年始の休業情報まで調べていただき
本当に感謝しております。
安倍首相が訪問された翌日だったので、ガイドさんがビックリされる程の混雑ぶりでワイキキに戻る時間が大幅に遅くなったことは想定外でしたが、軍の施設内なのでセキュリティの厳しいところもあり、100%英語が理解できるもしくは何度か見学しているのでなければ日本語ガイドさんに同行してもらうのが安心だと感じました。
初めてのハワイで、どうしてもアウラニディズニーでキャラクターブレックファーストが体験したくて参加しました!大大大満足です!!
マカヒキでの朝食にもしっかり間に合って、さらにたっぷり時間もあるのでアウラニ限定のおみやげもしっかり選べました。リゾート内もゆっくり見学出来、スティッチにも遭遇しました(^^)
日本語が上手で、優しいガイドのディビットさんは終始いろんなことを教えてくださいました!
ありがとうございました☆
いろいろなオプショナルツアーに参加していますが今までで一番といえる程ガイドさんの対応がとても良かったです。
効率よくまわりたい方には最適です。
ぜひ、また利用したいです。
アロハ!弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます!今までのツアーで一番とのお言葉本当に嬉しいです。星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギー!これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
あいにくの雨でしたが、かろうじて夜景が見れました。ガイドさんが小雨になったのを見計らって外に出るように合図して、ほどなくまたザーザー降りになったり、また小雨になったりの繰り返しでした。親身になってシャッターチャンスを与えてくれました。地元のスーパーによっていただき買い物できたのもうれしかったです。