オアフ島(ホノルル)
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンドバー天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き！＜午前／日本語クルー＞
素晴らしい蒼い海、と青い空！
投稿者: Mio
天使の海、ツアー参加は３回目なのですが、朝早いツアーは初めてでした。お天気だったし、海のど真ん中を歩けたので大満足です。何よりセイリングスタッフが陽気で楽しい！毎回ウキウキします。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/29 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！
珍しいフルーツをお腹いっぱい食べ比べ！
投稿者: TKTK
今回は宿泊先のコオリナ地区でのピックアップがなかったので、車で直接農場へと向かいました。住宅街を抜けて行くと広大な敷地の農場が見えます。ツアーでは最初に敷地内をガイドさんと歩きながら、珍しい植物の説明や、採りたて果実を試食させてもらえます。でも蚊に刺されやすい人は要注意です！長袖、長ズボンで行った方が無難かも…
歩きながらですでに10種類くらいのフルーツを試食させてもらえます。もちろん季節によって取れるフルーツは違うそうなので、２回目３回目というお客さんもおられました。
その後はテーブルについてランチタイム。ここでも食べきれないくらいのフルーツをカットしてくれます。定番のマンゴーや有名なハニークリームパイン、見たこともないようなフルーツまでお腹いっぱいです！
普段見れないようなハワイならではのフルーツをいっぱい食べれるので、フルーツ好きな人はもちろん、日本ではできない経験をしたい人にも是非オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/29 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
２年ぶりのリピーター
投稿者: やっぱりアウラニ家族
２年前にも子連れで利用しました。
今回もワイキキのホテルをとったので、アウラニへはこちらを利用しました。
前回とは違ったドライバーさんでしたが、ほぼ時間ピッタリで迎えに来ていただき、乗車時間も片道45分位と早めだったので、３歳と１歳の子連れとしては有り難かったです。
8時前に着いたので、まずお土産を買い、8:30に予約してたキャラブレに行き、あとは時間いっぱいまで海で遊んでました。
我が家は水着にTシャツなどを羽織って行きましたが、ビーチ脇にシャワーと大きめのトイレがあるので、宿泊してなくても着替えができます。
子供達はワイキキより砂浜に貝殻などがなく、サラサラの遠浅なので楽しんでました。
13時には帰らなきゃならないので、あっと言う間でした。宿泊はしないけれど夕方くらいまで居たかったです。
次はいつ行けるか分かりませんが、機会があればまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/29 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高の一日
投稿者: yuka
口コミを見て申し込みました。
挙式とハネムーンでハワイにきて、父と母も一緒にこのツアーに参加しました。
有名観光地を回りたい！と言うことで、それぞれツアーにするとお金もかかるし時間もかかるのを考えると、貸切で自分達の行きたいようにした方が時間の無駄を省く事ができると思い、人気のソノミさんを指名しました。
当日来られたのはトヨさんでしたが、とても親切で時間の無駄がなく時間通りきっちりホテルまで送ってくださいました。
私はハワイ二回目で、ある程度行きたいところが決まってたのですが、その他にもオススメの場所や、急な予定変更にも臨機応変に対応して頂き、この１日でハワイの全てを堪能した気分になりました！
知識も豊富でお話もとても楽しかったです。
トヨさんで、本当に良かったです。主人も、両親も大満足でした！オススメです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
思い出になりました！
投稿者: ゆーさん
ずっと行ってみたかったノースショア！
午後出発だったので旅の疲れが出てきそうな3日目に予約(o^^o)
車内も色々お話を聞かせてくださったりとても親切なガイドさんで良かったです！
色々な場所に行けるのにこの価格は本当にお得♡
ノースショアの観光の時間は1時間だったけど出来たらもう少しながくても良かったです！
夕日を見ながらガーリックシュリンプ最高でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 当日選べる滞在時間と更衣室＆無料ロッカー完備＜シュノーケルセット／終日＞
いつも通り最高！
投稿者: piromaru
何回目の参加か覚えてないのですが、毎回必ずお願いしてます。とにかく、スタッフさんの対応がとっても良いです！ハナウマもとても綺麗でお魚も沢山いて何もかもが最高です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラソル+チェア+クーラーボックス付き（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
ハナウマ湾シュノーケリング 日本語ガイドが海の世界へご案内＜シュノーケルセット／終日＞
ハナウマ湾綺麗でした。
投稿者: dolanker
ガイドさんについて泳いだので効率よく見れて良かったです。午前は波酔い多数とのことでしたが午後は誰も酔わなくて良かったです。お魚は見れましたが亀は見れず毎日見える訳ではないそうです。亀は、ワイキキやイルカのツアーで見れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！
フランキーズ参加しましたー！
投稿者: まぁちゃん
もともとフルーツが大好きな私だったので、このツアーを見つけたときは、絶対参加したいと思い申し込みしました。
集合場所を間違えてしまってましたが、嫌な顔ひとつもしないでくださりました。
ビーチコマーの二階の次がLと言う表示なので
、集合場所一階ってなってたので勘違いしてしまいました。
ベルデスク横って言われてましたが、ベルデスクの意味も分かってなかったみたいですね。
重ねて申し訳ありませんでした。
外って書いて下さった方がわかるかな！って思いました。
ロビーには、椅子があるのでここで待ってればいいてきな勘違いしてしまいました。
さて本題ですね。今回私は、75才の杖をつかないと歩けない母と、参加しました。
ここのレビューを見てて年配者が多そうなので
大丈夫だなと！
果樹園に着くまでに観光して下さって写真撮って下さったり、説明もして下さってハワイを又知れました。
一緒に回った方は母と近い年配者の方や２歳半の男の子がいました。
果樹園には、沢山の果物の木がありました。
説明をされながら取って食べされてくれました。
スターフルーツなど。
自然ってすごいなーって感動しました。
売ってるのを食べるのではなく木から取って食べるっていいですよね。
そして今度は、ゆっくり座ってフルーツを食べました。
ジャックフルーツ、パイナップル、ライチ？
アボカドをわさび醤油で食べるのが、一番美味しいですよと教えていただき食べて本当においしかったです。
後、おにぎりも貰ったんですがフルーツでお腹いっぱいでホテル着いてから食べましたが
昆布のおにぎりで凄くおいしかったです。
ハワイで食べた米より全然おいしかったです！
虫除けスプレーも置いてあったので、これから行く方は、わざわざ日本から虫除けスプレーを持ってかなくても大丈夫ですよ。（私は、持ってて荷物になりましたから(笑))。
どちらかというと蚊に刺された後の痒み止めを持参して下さい。
私は、持っててたのでぬりまくりました。
後長袖、長ズボン必須です。
私は、半袖だったので(笑)
みなさんは、長袖でした！！流石！！
本当に楽しかったです。
ありがとうございました！
お疲れ様でした。楽しいツアーだったと思います。
マンゴーは４種類も頂きました。すべて美味しかったですね。
アボカドはマグロでした。とても日本では味わえない美味しさでしたね。
そうそう、白いパイナップルの画像は「サワーサップ」でした。
パイナップルも絶対に味わえないフランキー果樹園だけの濃厚な美味しさでした。
またの機会、ご参加をお待ちいたしております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
ダイヤモンドヘッド ハイキング&ハナウマ湾シュノーケリング 朝日が見られる早朝開始もご用意＜シュノーケルセット／半日＞
やさしい運転
投稿者: K．W
６歳の子供を連れて家族３人で参加しました。
車の運転がとても優しく、子供も車酔いをせずに山も海も楽しめました。
早朝、ホテルの集合場所で時間が過ぎてもなかなかいらっしゃらず少し不安になりましたが、
きっと前のホテルの参加者の方が遅かったのでしょう。。。
朝だと子供が海に入るには寒くないか心配でしたが、この季節は大丈夫でした。
有意義に時間をつかう事ができました。
とても親切な運転手さんでした。
海外旅行をした際はいつもこちらのツアーを利用してますが、
今回もとてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
【催行再開日調整中】サンドバー シュノーケリングクルーズ 360度海に囲まれた絶景スポット！美しい白砂の幻のビーチをたっぷり満喫＜午前／日本語クルー＞
一番楽しかった！
投稿者: KPP
ホテルに迎えに来てもらい、スムーズに送迎をしてもらえました。ツアーガイドとして4人の方が付いてくれていましたが、どの方も気さくで、ハワイのことが大好きでみんなに知ってもらいたいって感じが伝わって来ました。サンドバーに着いた時はあいにくの曇り空だったので残念でしたが、それでも十分綺麗でした。その後シュノーケリングスポットに移動し、シュノーケリングをしましたが運良くウミガメが泳いでいるところに遭遇でき感激でした！スナックもマフィンやクッキーなど専用のバックにたくさん入れて用意してくれていてちょっとしたお土産なにるくらいで嬉しかったです。ぜひハワイに行く際には、シーハワイさんのツアーに参加するのをお勧めします。
この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！またのご参加を心よりお待ち申し上げております。マハロ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定！割引キャンペーン】大人2名様お申し込み 9:15出発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/14 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とても楽しい時間を過ごせました！！
投稿者: にゃん
夫婦、小学生2人で申し込み、人気のトヨさんでのツアーでした。
バンも大きくキレイでした。
朝8時半にホテルへ迎えに来ていただき、要望がたくさんあったのですがその中からプランを立てていただき
ブーツアンドキモズ
ホールフーズ
ドール
ビーチ
サーフアンドシー
ガーリックシュリンプ
アヒポキ
マツモトシェイブス
マラサダ
この木なんの木
出雲大社
タンタラスの丘
とまわっていただきました。
ブーツアンドキモズやガーリックシュリンプでは事前に電話予約していただき、アヒポキでは一緒な注文して頂き本当に助かりました(^ ^)車内でも色々なお話しを聞くことができて楽しかったです。人見知りをする私ですがトヨさんは話しやすくとても楽しい時間を過ごせました。ただ、ハワイでしか手に入らないオリジナルエコバッグが想像と違いガッカリしました。このエコバッグも申し込む決めての一つだったので…
ハレイワの有名な看板も停車できないとのことで写真も撮れず残念でした。
しかし、トヨさんのツアー、やはり楽しく勉強になり良かったです。小学生の娘の質問にも答えて頂きありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
とても良かったです！！
投稿者: ジェイ
アウラ二ディズニーのキャラブレ＆コオリナビーチに行く為に利用させていただきました。なかなか他のツアーでは、ちょうど良い時間がなかったのですがこちらのツアーは朝に出発してお昼過ぎに帰ってこれるので良かったです！
当日は待ち合わせ時間ぴったりに来てくれて、ドライバーさんはデイビッドさんという方で日本語がとてもお上手でした。私たちが大阪に住んでいるとお話すると、デイビッドさんも前に大阪に住んでいたそうで関西弁も少しお話してくれて楽しかったです。
車中では、ハワイの観光のお話など沢山案内をしてくれてコオリナまで45分があっという間でした！私たちの質問にも的確に答えてくれました。
ただ、マイクなしでお話しされていたので後ろに
座った方は聞こえないと思います。後ろに座っていた方は、横になって寝ておられたので寝たい方は後ろが良いかなと思います。
8:00前にアウラニホテルに着いて、ホテル前でコオリナについて何がどこにあるのかとかお話ししてくれました。
こちらのツアーのおかげで、キャラブレはもちろん、コオリナビーチでゆっくり遊ぶ事も出来てとても楽しめました。コオリナビーチとっても綺麗で、人も少なくてオススメです！ディズニーのキャラクター達もとても可愛かったです！
帰りは、ホテル以外に希望するところで降ろしてもらえます。
またコオリナに行きたい時は、こちらのツアーを利用させていただきます。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
タンタラスの丘夜景＋サンセット＋花火鑑賞ツアー＜金曜日限定＞
大満足♪
投稿者: Masakazu
ハワイ旅行最終日の夜が金曜でしたので参加しました。
参加者は家族や新婚さんなどで、車中も色々とおしゃべりしながらの移動でした。
ガイドさんも花火がきれいに見える場所など親切に説明して下さり、とても良いツアーでした。
またハワイに行った時、金曜日と重なれば参加したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー パワースポットから眺める絶景パノラマビュー！＜午前／日本語または英語ドライバー＞
日の出？
投稿者: あいこ
日の出についての説明は無く、
いつ日が登ったのかはわかりませんでしたが
素敵な景色は見れました。
早朝なので暑くなく気持ちが良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
ノースショア（ハレイワ）観光 貸切チャーターで行く午後出発＆タンタラス夜景付き よくばりツアー＜2-12名／8時間＞
親切なガイドさん
投稿者: あいこ
ガイドさんが
移動中もずっと説明をしてくれたり
おすすめのガーリックシュリンプを
買って来てくれたりととても親切でした。
半日で効率良く色々回れて満足です。
ウミガメにあえて良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とても良かったです
投稿者: chuteasan
4か月前に予約をしました。
早すぎたためか割引を受けられなかったのが残念でした。
もう少しゆっくり申し込みをすれば良かったのか…
でも予約いっぱいになってしまったら困るような…。
今回、わたし自身も初めてのハワイ旅行で
２歳の子どもと両親、義理の両親を含めて７人で参加しました。
行きたい場所へも連れて行ってもらい、ハワイの話も色々としてくれました。
ハワイ２日目でまだ時差ボケでウトウトしているときには
のんびりさせてもらえてとてもよかったです。
ランチはオススメのお店に連れて行ってもらいガーリックシュリンプを注文。
わたしたちがガーリックシュリンプを待っている間に、
他の屋台でフリフリチキンとビールを買ってきてくれました。
このチキンがハワイの旅で一番美味しかったかもしれません★
ウミガメも見たいと言うリクエストには
ガイドさんが走って海辺まで見に行ってくれ
両手でマルと示し、
それから私たちはウミガメを見ることができました。
時間いっぱいガイドしてくれて、とても良い旅でした。
次回お願いするときには、もう少し長い時間でもいいかな、と思いました。
心残りなことはチップの計算を間違えてしまったのか
あとから考えると少なすぎて申し訳なかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
マウイ島日帰りツアー ハレアカラ山頂サンセット+星空鑑賞 by H.I.S. ＜日本語ガイド／弁当夕食付き＞
最高でしたっ！
投稿者: t,y
ガイドのジュンさんが星の知識、カメラの知識も豊富で素晴らしい体験が出来ました！
私達では撮れない綺麗な写真もジュンさんが撮ってくれました！
ジュンさんがうるさい等の書き込みもありましたが、ツアーの人たちを飽きさせないように気を使っていてくれるもので、私は優しく頼りになる人だと思います。
今回のハワイ旅行で、一番思い出に残るツアーでした。
また、ジュンさんにガイドしてもらいたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋KCCファーマーズマーケットツアー カイルア自由散策＆自転車レンタル付きプランあり＜土曜日限定／午前または半日＞
日の出、は見えないです
投稿者: MA2016
朝5時半にホテルの近くに迎えに来ていただき、ダイヤモンドヘッドの駐車場トンネル前で一旦駐車。痛いジョークを交えながらの説明を50人くらいで聞きました。そこからまた車に乗り込み、中で降り各自ハイキング開始。すでに太陽は昇っており、日の出を見るわけではありません。最初の方のグループに何とかついて行かれれば、頂上付近で渋滞にはまらず済みますが、後ろの方は私たちが下山してくるときすでに見上げると行列ができていました。体力に自信がある方は早めに行った方がいいです。また、トンネルを抜けて階段を上がるときに左に行くと少し簡単な昇り（下りはこっち）で頂上まで行かれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
カウアイ島日帰りツアー ワイメア渓谷+シダの洞窟+ポイプ潮吹岩 by ツアーショップ ＜ホテル昼食付き/日本語ガイド＞
神秘の島 カウアイ島
投稿者: yu-ko
一度は訪れたかったカウアイ島。今回､日帰りツアーで行ってきました。ピックアップは5:30と少々早かったけど････。
ホノルルからは30分のフライトなのであっという間に到着!! ガイドのゆきみさんと合流し島の南半分を一日で回るツアーに出発。
ワイメア渓谷はハワイとは思えない風景で自然の偉大さを感じました。シダの洞窟は一時岩の崩壊等で閉鎖していたそうですが洞窟前でHawaiian Songを聞かせて頂き感動しました｡
ガイドのゆきみさんの楽しいトークで楽しい一日になりました。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申し込みプラン＜～3月31日まで＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
サンドバー天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き！＜午前／日本語クルー＞
ガイドさん達のおかげです
投稿者: 高木直子
２回めの天国の海です
ガイド､インストラクターのゆきさん､アシュリーたちが
本当に楽しい
ゆきさん､の迅速かつ的確なアドバイス！
素晴らしい
きの使い方も日本人に合わせてくれています
帰り道バスを最後まで見送ってくれてありがとうございました！
また参加します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
KCCファーマーズマーケット＆ノースショア散策グルメツアー ランチはロミーズのガーリックシュリンプへご案内！レナーズのマラサダ付き＜貸切プランあり／土曜日限定＞
食い倒れツアー
投稿者: ソラチ
到着翌日にこのツアーに参加しました！ガイドのお勧めでKCCではアワビとジンジャージュース。他にもシュリンプ（のガーリックソース）がめちゃくちゃ美味しかったです。他の女性達もペロッと食べていました。カメ見れればラッキーらしく、残念ながら見れませんでしたが、地元の美味しいご飯が食べられて大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 当日選べる滞在時間と更衣室＆無料ロッカー完備＜シュノーケルセット／終日＞
お魚が微妙。。。
投稿者: ピッピちゃん
海外あちこち行っていて、南国へ行くと必ずするシュノーケリング。
こんなにも気持ち悪くて可愛くないお魚ばかりが居るのも逆に珍しいかも！？笑
あまりにも気持ち悪いお魚ばかりで、１５分程泳いであがりました。
後はひたすらゴザで寝ていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラソル+チェア+クーラーボックス付き（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/08 |
カイルア+ノースショア（ハレイワ）観光 人気スポットを巡る10時間がっつり満喫ツアー！パワースポット＆ハワイアングルメ
損した気分・・・
投稿者: さっちん
ブーキモのパンケーキやシュリンプは事前に予約を入れてくれて待たずにゲットできました。自分で行くよりはスムーズに回れたと思います。ただ、このツアーを選んだ理由はプレミアムアウトレットにも短時間寄れてショッピング可能と書かれていたからだったのですが、ワイケレではマラサダを買っただけで滞在時間10分。ドライバーは「アウトレットは２つに分かれていて、このツアーで行くのはプレミアムじゃない方だけ。プレミアムアウトレットはこのツアーには含まれてません。」と説明しました。スケジュールの詳細も印刷していなかったので、その場では自分の記憶違いかとあきらめましたが、後からHPで確認したら「ワイケレプレミアムアウトレットショッピング＆揚げたてレナーズマラサダ (55分) 」と書かれていました。マラサダ買うだけなら、わざわざワイケレまで行く必要ないです。どうしてもアウトレットで買い物をしたい人は、帰りは自力で帰るように言われてそこで降ろされていました。結局トータルのツアー時間も1時間以上短くワイキキへ帰ってきました。担当のドライバーが悪かったのかもしれませんが、アウトレットで寄りたかった店にも行けず、損した気分でした。ハワイ滞在を有効に使うために選んだツアーでしたが、結局翌日プレミアムアウトレットに他社のシャトルで行くことになったので、その分の料金を返して欲しいくらいです。参加される方はバウチャーだけでなく、HPの詳細画面を印刷して持参されることをおすすめします。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、ワイケレ・プレミアム・アウトレットへのお立ち寄りは45分ほどでしたようです。
当日はツアーページに記載させていただいている内容より、少し滞在時間が短かったようで大変申し訳ございませんでした。
またアウトレットでのお買い物を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待されていたほどゆっくりとお過ごしいただけませんでしたこと
深くお詫び申しあげます。再発防止のため、ツアースケジュールの記載の見直しを検討させていただきたいと存じます。
ツアーページの記載がわかりづらかったため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
大満足！
投稿者: miho
朝一のツアーに参加しました(*^^*)
6:15に着きましたが、みなさん投稿されてるように、チケット売り場がopenしてないので、簡単な注意事項を見せられただけで、無料で入れました最初の頃は人も少ないので、透明度がばっちりで、たくさん撮影できました！時間変更も当日無料でできたので、2時間長くいれたので、たくさん遊べて満足です。
マングースも初めて近くで見れました(*^^*)帰りはいなかったので、早朝の特権かも？笑
帰りのバスの中では、ドーナツ？ももらえたし、運転手の方も親切でおもしろかったです。
ハワイにくるときには、また利用します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フリープラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
ハナウマ湾シュノーケリング 日本語ガイドが海の世界へご案内＜シュノーケルセット／終日＞
。。。。
投稿者: umi
楽しみにしていたのでショックでした、
日本人女性のインストラクターの全部上から目線での話の仕方。
わたしじゃない日本人の方が質問するとそれにかぶせて自分の話。。
海の様子を聞くと答えは海を見ないとわからないの一点張り。
午前中もこのツアーこなしてるなら、
お客さんをもう少し安心させる答え方があったんじゃないかなと。
プロでこそお客さんの質問にはしっかりと答えてほしかったなー
ハナウマ湾は入り口からの景色は絶景でした。
シュノーケリングはまーなかなか波も強くこの日は適してなかったのかな。。
今までシュノーケルツアーはいろいろなものに参加してきましたが、
初めて来なければよかったと感じました。
goproで撮影してくれると言っていましたが、壊れたか何かで使えないと何の説明もなく、
そのままでした。
送迎時には車から降りず運転席に座ったまま ありがとうございました でした。
友達と勘違いなさってますね。。
お金を払って短いハワイ旅行の中でこのツアーを選んだことに後悔しかありません。
人それぞれ感じ方はあると思いますが私は不愉快に感じました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
インストラクターの態度により、せっかく楽しみにされていたツアーが台無しとなってしまったこと大変残念に思います。催行会社に当日の状況を確認いたしましたが、本人としてはお客様にご満足いただけるよう精一杯ご案内に努めたとのことでした。インストラクターが海の状況を細かくお伝えできなかった理由はその日、午前のツアーに参加していなかったため、詳細がわからなかったようです。その時の対応により不安なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。また、GoProにつきましては毎回撮影をしているわけではないようです。この日のスタッフがたまたまGoProを持っていたため、サービスで撮影をさせていただく予定でしが、故障のため撮影できなかったようです。きちんとしたご説明がされませんでしたことお詫び申しあげます。現場スタッフの指導に力を入れるよう催行会社には要請してまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
真珠湾（パールハーバー）観光ツアー 戦艦ミズーリ記念館＋ボーフィン潜水艦博物館＜午前／日本語ガイド・オーディオガイド＞
ガチの手ぶらで
投稿者: 塾長けんちゃん
米軍の施設に入るのでバックはダメ。手ぶらで行くように、との注意がありました。全くの手ぶらでは、カメラや携帯が持ちにくいので、ウエストバックを腰にはめました。すると、迎えに来たガイドが、ウエストバックもダメ、と言いました。結局ウエストバックは、４ドル払ってパールハーバーの受け付けに預けました。カメラと携帯は、どうにかこうにか、ポケットに押し込みました。このツアーに行く人は、ガチの手ぶらで行って下さい。それから、真珠湾の戦争史と、ミズーリ―号のことを、ちょこっとでも予習していくと、より濃いツアーになります。ネットでちょこっと調べる程度でもいいです。
役に立った
| 評価: | |
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| プラン: | おすすめプラン（2名以上申込）／2018年3月31日までのご予約 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー 現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き
楽しかったよ！
投稿者: HYDE
事前に日本からホノルル到着日の夜に７名で予約していましたが、ホノルル到着後、同じツアー仲間で当日の予定が決まっていない２名の方から是非一緒に行きたいと申し出があり、電話にて急遽、当日の１５時頃に２名追加をお願いしましたところ、急な申し出にもかかわらず、迅速に対応頂き、ありがとうございました。この人数(９名)なので、バスは仲間内だけの貸切でした。夕食は砂浜で歌の生演奏を聞きながら、１プレート・ディナー(ステーキ・シュリンプ・サラダ・ご飯)と、持ち込んだビールやジュースで、みんなで楽しくワイワイと食事が出来ました。途中、揚げたてのマサラダ(クリーム入り揚げパン)を頂いて、タンタラスの丘へ、あいにくの天気でしたがワイキキの夜景がきれいですよ。添乗員は日本語が上手な現地の方で、バス内での説明や冗談で色々と楽しませてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景+ディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
ハナウマ湾、サイコーでした！
投稿者: あこちゃん
1歳、小1、小5の子供達を連れて参加しました。
前日にウォルマートでシュノーケルを買いました。約15ドルでした。とてもしっかりした作りのシュノーケルでした。
何回潜って魚を見た後は、普通のゴーグル(日本から持参)の方が水が入ってこないので、子供達は普通のゴーグルで潜ってました。
大人も子供と楽しめました。
朝早く行く方が水も濁っておらず、とても綺麗でした。
小さい子供が一緒なら、砂遊び道具を持って行くといいです。
あと、飲み物、食べ物は持参した方がいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フリープラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 当日選べる滞在時間と更衣室＆無料ロッカー完備＜シュノーケルセット／終日＞
本当に手ぶらでよかったんですね
投稿者: ゆずママ
我が家は海が好きなので親子ともシュノーケル装備を持っています。たいてい現地に問い合わせると幼い子の用具に不備があるのでなるべく自分の物を持参するようにしています。今回は荷物が多いのでフィンだけお借りしようと思っていましたが…本当にすべて揃っているんですね。５歳の娘にもフィンも用意してくださってビックリでした。手ぶらで行けばよかったと後悔するくらいでした。
説明もとても丁寧で、マスクの使い方なども教えて頂きました。初めてシュノーケルをされる方でも安心して参加できると思います。
一番の便で戻りホテルで昼食をとる予定でしたが、お昼を過ぎ娘がお腹を空かせてしまい、事務所で販売していたおにぎりセットが助かりました。
有難うございました。
次回はおにぎりお弁当を事前に購入してビーチで食べようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
アウラニホテルにいきました
投稿者: ともまま
アウラニのディズニーホテルに行くために利用しました。
バスのガイドさんはすごくおしゃべりで
楽しい話をたくさん聞けました。
めったに会えないダッフィーにあえてめちゃ嬉しかったです。
バスのガイドさんもそりゃすごいとほめてくれました。
またハワイにいったら利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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フルーツバスケットツアーに御参加頂きまして有難うございました。
かなり訳の分からないフルーツも頂きました。
中でもマンゴー、パイナップルはやはり美味しい特別なお味だったと思います。
又の時期ご参加ください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki