投稿者: ごっちゃん
二回目の利用でした。
前回同様に運転手は、デイビットさん
移動中の会話も面白かったです。
次回もまた、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: 森宗 悠紀
半日のツアーでハワイの歴史を楽しむことが出来ました。バスの中では、ガイドの方がスクリーンを使って、ハワイにまつわる様々な話(神話、歴史、自然など)をしてくれました。観光するにあたって、予備知識などを簡単に頭に入れることが出来たため、よりツアーを楽しむことが出来たと思います。今回の半日ツアーで最も印象に残っているのは、やはりイオラニ宮殿です。イオラニ宮殿は、アメリカに現存する唯一の宮殿ということもあり、ハワイ王国の歴史を感じ取ることができる貴重な場所だと思います。宮殿の中はフラッシュをたかなければ、写真撮影ができるので記念撮影も自由にできました。ハワイというと、綺麗な海や山といった自然を楽しむことが多いと思いますが、歴史に触れることでハワイのいつもと違った側面を見ることができ、ツアーを楽しむことができました。唯一の心残りは真珠湾でした。日本語のガイドが随行できなかったため、資料館の内容がよく分からなかったです。
とはいえ、半日でハワイの様々なこと楽しむことが出来たのでとても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: ななお
船で移動しますが、楽しくガイドをしていただきながら目的地までいくことができました。私が行った時は浅いところでひざ下くらいまで海水があったと記憶していますが、キレイなサンドバーをみることができました。
ウミガメも見られましたし、シュノーケリングも約1時間楽しみました。
お昼のハンバーガーはおいしかったです(≧∇≦)風が強くレタスが吹き飛ばされるというハプニングもありながら、クルーのみなさん、お客さんと和気あいあいとツアーを楽しむことができました!
またいきたいと思える場所でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: S.CHIBA
ハワイ島が溶岩島であることをまさに実感できるツアーです。
ツアーガイドのCHIZUIさんもいろんな見識を伝えてくれて飽きないツアーでした。
内容が濃かったですね、小学生なら夏休みの自由研究にそのまま発表できるような内容です。
ただ、かなり歩きまわりますから、足腰にはかなり来ますので、ご老人は健脚の方でないとちょっとしんどいかもしれません。
いずれにして、どうでもいいような観光スポットには案内されませんので、初めてのハワイ島の雄大さを感じるにはとてもおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: MOKA
朝6時17分、ほぼ定刻通りに出発しました。道中、ガイドさんのお話は真珠湾にとどまらず、幅広い範囲で楽しめました。ただ、中国、韓国などに関する話題については思い入れが強く、少々辟易としました。
8時ごろ到着。カバン等は基地内には持ち込めず、入口で預けると3ドルぐらいかかるので要注意です。この日は「高波」のため、すぐにミズーリメモリアルには行けませんでした。ガイドさんからもらったチケットには3時間30分後の11時30分の刻印が押されていました。近い時間に取ると、欠航もありうるということこのような取り方になったようです。戦艦アリゾナには車で橋を渡っていきます。艦内ではアリゾナにアタックしてきた大日本海軍の兵士を水葬した話に心が動かされました。下船後は、航空博物館に行きますが、本ツアーでは含まれていません。
希望する人は20ドル払えば入館できるとのことです。30分ほど館内で待ちますので手持無沙汰の方は入口横のカフェでお茶を飲むと良いかもしれません。
また、車で戻ります。ミズーリメモリアルに行く前に展示室が2館と映像鑑賞があります。映像鑑賞後は右前の扉から乗船しますので、移動距離を少なくしたい方はどうぞ。
復路はアラモアナセンターに寄りたかったので、近隣のアラモアナホテルで下車したい旨、伝えたところ、快く降ろしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: Narisa(長女)
参加前は(個人的には)高いなと感じていたけど、お金の100倍くらいの価値のある、最高の1日だった!!サンセットは最高に綺麗だったし、何よりもガイドのジュンさんとの出会いがこの11日間のハワイ旅の中で1番の出来事だった*\(^o^)/*
はじめは、バンの1番後ろに座って絶対寝ようと思ってたけど、前になって『寝れねーじゃん』とか思ってた。けど、ジュンさんの話が楽しくて楽しくて起きずにはいられなかった!楽しい話だけではなくて、常に私たちの体調を考えて誘導してくれた。会話はワイルドだったけど、繊細な心遣い・誘導には感動した!!最高の1日にしてくれた。家族の絆も更に深まった。ジュンさんには感謝しかないm(_ _)m❤︎ありがとう!!Mahoro nui loa.
また絶対家族で来るぜ!
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死ぬほどオススメです。
母と兄弟姉妹、そして70歳前後の祖父母と参加しました。人によるとは思いますが、祖父母も全然平気そうでした。軽い頭痛くらいは私(20歳)でもありましたが、そんなの感じさせないくらい感動するのでその場では忘れてました。笑笑
トイレは行きたくても行きたくなくても絶対行った方が良いです。(特に山を降りる時に、最後に1回は必ず!)
なんかもう直ぐ料金が上がるみたいですが、高くてもその価値あります。
ほっんとうに!!オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/23 |
投稿者: パイナップル
三世代旅行だったので、6名8時間でお願いしました。口コミをかなり読み込んで、1ヶ月前にソノミさんをリクエストして申し込みました。でも当日は違う方でした。
所要時間内で効率良く廻りたかったので、ここにいくなら、あそこは厳しいなど、相談したかったのですが、口コミのようにはならず8時間あったのに、この木なんの木とドール(迷路)とノースショアを少しみてランチ、ウミガメを見たら終わりでした。ブーツ&キモズでランチと思ったら、2時までだから無理だと言われて、悲しかったです。
期待しすぎて、その場で希望を話したら上手く組んでくれるとばかり思っていたので、申し込んだ私の立場も微妙な感じになり、これならツアーかレンタカーにすればよかったと思いました。
ガイドさんは決して悪い人ではなかったし、色々話もしてくれましたが、話の内容が難しく6歳と9歳には退屈だったようで、車内ではずっと寝ていました。
自分でものすごくよく調べていなくては、このバン貸し切りが満喫出来ないなら、安いツアーにのったほうが楽だと思います。とにかく、期待しすぎでした。もう当たりハズレがあるので、利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: KAKIUTI HIROMI
宿泊ホテル(ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ)まで送迎で、アウラニの朝食・ショッピング・ラグーンを楽しむために申し込みました。往路の車中ではドライバーさんの観光名所の説明もあり、聞き入ってしまいました。現地で到着時には、アウラニ周辺の説明や、ホテルのショッピング・プール・ラグーンなどの説明もあってすごく助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: るんるん
匂いは気になりましたがきれいな景色を沢山見れて、息子はジャングルクルーズがとても楽しかっだみたいで、また行きたい、ハワイに住みたいと言ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: ベイブヒッ
サンドバー、最高に素敵でした。
シュノーケルでは、亀が泳いできてぶつかりそうになったり、驚きの体験でした。
ランチのハンバーガー、とっても美味しくて、少食なはずの息子がもうひとつ食べたい!と言ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: みいち
バスのお迎えが予定よりかなり遅れて、心配しました。
同じツアーの方は心配して電話をしに行って下さってましたが、入れ違いになったりそこがちょっとマイナスポイントでした。
風が強かったので船酔いしやすい我が家は少し心配しましたが、全く問題ありませんでした。
風が強い割に透明度出てますね。とお姉さんの言葉。本当に綺麗な海でした。バーでは周り濃い青の海なのに自分たちのいる場所だけが膝下で貴重な体験でした。お姉さんにバッチリのショットを沢山撮っていただきました。
ウミガメさんは少ししか顔を出してくれなかったけどまあ見られたのでよかったです。
そしてシュノーケリングタイム。サンゴの周りに行きますが、大人でも全く足のつかない場所でした。ライフジャケットと浮かぶバーを貸してもらってGO!7歳の娘は大興奮。泳ぎまくって、赤のお魚がいた!シマシマがいた!と大騒ぎでした。
親の私が脚がつりそうになりながらバーを持ってついていってました。
ランチのハンバーガーは焼きたてのハンバーグにチーズをのせて、好きな野菜をたっぷり入れていただきました。美味しかったです。風が強くてレタスが飛び散ってましたが、それも楽しかったです。
サルサソースとチップスを気に入ったムスメの為にお姉さんがカップに入れてお代わりを持ってきてくださいました。
至れりつくせりで、船酔いもなく、楽しく過ごせました。帰りはトイレの中でサッと着替えられる様に用意をして行けば寒くなく帰れると思います。
とても良い経験をしました。ムスメの絵日記はもちろんシュノーケリングでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: ゆーみん
参加当日は、曇りで肌寒くてコンディション的に最悪でした、
また満潮時でもあり腰まで海水につかり、写真のような砂浜も見ることができませんでした。
でも、陽気なスタッフの笑顔や対応により楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~2016年12月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: fumi
前回 のハワイで空港にリムジンが迎えに来てるのを見て、今度 は是非って
思っていたので今回お願いしました
なんかリッチな気分にしてくれて、始まりよしって感じでした
2時間で、日立の木とカメハメハとダイアモンドヘッドを回ってホテルに行きました
fumi様
この度はご予約誠に有難うございました。
またお会いできます事を心よりお祈りいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リムジン(1~7名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: fumi
ハワイ4日目でヒルトンホテルからアウラニリゾートに行く時に
チェックアウトからチェックインの時間をチャーターしました (6時間)
トランクケースが積めて 、家族4人余裕のベンツ新型ベンツ快適でした
また、ガイドさんがとてもいい人で気さくな方で良かったです、事前にリクエストしていた
コース以外で時間の許す限り観光を楽しみました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!人気ガイド確約!プレミアムプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
投稿者: ヤマチャン
日本ではというか?世界でもここだけ?の経験でしょうか?もう素晴らしいの一言に尽きます。何年もハワイには通っていますが、いつも冬ばかりなので、老人には寒すぎて水に入る気がしませんでしたが、今回は孫三人を含む8人の家族旅行でしたので、子供たちの要望で組み入れました。僕は、水には入らなかったのですが、あとの7人は水から上がってきた顔が満面の笑みで、連れてきたかいがあったというものです。せっかくの水中カメラをこのために買っていったのに、遊ぶのに夢中で、一枚も撮らずじまいでした。残念!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: 愛知の還暦越え夫婦
一度は行っておかなきゃなと思い参加しました。
真珠湾攻撃で日本の戦闘機があの山の凹んだところからやってきたという
説明で当時の状況を想像してみました。
行って良かったと思います。
只、ガイドさんの説明が多すぎて、長すぎて(ほぼしゃべりっぱなし)
疲れました。場所が場所だけに感傷に浸る時が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: 熊崎孝之
海のきれいさを期待していましたが、ワイキキよりはきれいなものの、感動するほどではありません。よく考えてみたら、サンドバーよりは岩場の方が魚がいるわけで、魚を見たい人にはお勧めしません。街へは自転車で20分くらい。お土産を買おうとターゲットに行きましたが、チョコは当然のごとく溶けます。自転車は10ドル。スタッフは日本人なので安心です!コスパは悪め、タクシーかレンタカーで行く方がよいかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: coochiemi
最初は緩やかで舗装されている道を歩いていたので、「楽勝?」と考えていたのは間違いでした。どんどん急になって長いトンネルの中の階段を登り、また登りと、、たどり着いた時は達成感でいっぱいでした、あと、10年年取っていたらいけないかも(笑)
送迎の車の中から聞こえてきたラジオからホテルカルフォルニアが聞こえてきてなんかセンチメンタルな気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/26 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: yooko3
最初に真珠湾見学を考えていた時は、何時でも行けば見れるのだろうと思っていました。
しかし調べれば調べるほど、時間が限られてる個人で行くにはハードル高いと考え、このツアーに申し込みました。
ハワイに住んでる方によると、アメリカ本土からくるアメリカ人観光客はほとんど訪れるそうです。ホテル5:55にピックアップでしたが、到着したら結構な列でした。
アリゾナ記念館も戦艦ミズーリも詳細な説明があって非常に興味深かったです。行ってよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/26 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: ぐっち
早起きしてダイヤモンドヘッドへ。
7月に参加したのですが
登っていると半袖短パンでも暑かったです。
車に戻ると水と軽食を用意してくれているのですが
他の方も書かれていますが水は登山前にもらえると嬉しかったです。
温かいスパムおにぎりが美味しかったです。
ハナウマ湾へ移動してシュノーケルセットを受け取り
注意事項のムービーを見てから砂浜へ。
泳ぎが苦手でも浅いところにサンゴ礁があるので
その上で浮かんでいるだけでカラフルな魚がたくさん見られました。
7月でも水が少し冷たくて
あまり長く水に入っているとカラダが冷えてしまいました。
帰りの車ではレナーズのマラサダを頂きました。
泳ぎ疲れたところにすごく美味しかったです。
ダイヤモンドヘッドもハナウマ湾も
使わない荷物は車に置いておいて良いよと言って頂けたのが
とても助かりました。
貴重品と最低限の荷物だけで行動できたので良かったです。
山に海に充実の半日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/07/20 |
投稿者: ゆうぱぱ
大自然の雄大さを感じることができました。ガイドのTIMさんも親切でホント楽しい時間でした。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: ハワイ大好き
今回のノースショアのオプショナルツアーは2回目でしたが、1日充実した観光をすることができました。
このツアーの魅力は、有名店のおいしいものを並ばずに食べることができて、またノースショアやハレイワ等の自分たちではなかなか行きずらい場所を周ることができることです。
今年は特にガイドさんの対応が非常によくて、すごく大満足でした!!
ツアーガイドさんに感謝です!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: 東北の親父
以前友人とハワイ島のキラウエア火山ナイトツアーに参加しまして、夜の火山の神秘さを体験しました。今回は妻との旅行で是非朝の火山を!と思い参加しました。偶然?同じツアー会社であり、担当者は異なっていましたが、色々気が付く方ばかりの会社で素晴らしいツアーを経験させて頂きました。是非、昼間の火山の壮大さと夜の火口の神秘さを体験してください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(7/29まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: 東北の親父
ハワイには何度か行った際に是非パールハーバーに行きたかったのですが、日程が合わずに今回初めて行くことが出来ました。単独で行く事も考えましたが、公認ガイドさんが素晴らしい方で、少し話が多過ぎる感がありましたが、色々勉強になることが多く大変有意義なツアーでした。
気になっている方は是非、ツアーで行くべきです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
投稿者: Mike waghirn
ツアーは内容に対して高すぎると思いました。ドライバーはマイクを使っていなかったので、非常に聞き取りにくかったです。彼女が言っていたことの多くを聞き逃しました。
Thought the tour was over priced for what it was. Driver was very hard to hear as she had no microphone. Missed a lot of what she was saying
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Lunch at McGarrett's |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: スクンビット
ハナウマ湾でのインストラクターはよく気が利いていて素晴らしい対応をしてもらったが、送迎に無駄時間が多過ぎる。ハナウマのバス乗り場で30分の待ち時間、10分移動後のサービスセンターで更に30分の待ち時間後のホテルへの送迎、結局我慢できずにタクシーを呼んで20分の移動時間でホテルに戻った。
送迎の点からこのツアーはお勧めできない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おまかせプラン<ガイド兼インストラクター付き>(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: もりの
2年前の年末に参加しとても良かったので今回リピートしました。
ハワイ島3泊オアフ島3泊の最終日での参加で、若干の疲れがあり思うようには食欲がわかなかったのですが相変わらず楽しいツアーでした。
これから参加される方は到着してから早めの日程に組み込まれることをお勧めします。食べられないのはもったいないので。
岡本さんの気遣いはいつもと変わらずで、このツアーに参加できるように土曜日がオアフ島になるように出発日を逆算して日程を組んだほどです!
その価値ありですから皆さんにも是非一度は参加してみてください。
ご一緒だった他のご家庭ともお話でき楽しかったです。
ありがとうございました。
オアフ島の観光もでき、美味しいものがたくさん食べれて自分では回れないですよ(*^_^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/24 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: Emi
オアフに来たら、サンドバーは外せません!サンドバーツアーは数あれど、ウミガメウオッチングBBQ付き一日観光がおススメです!せっかくですから、一日どっぷりとツアーに漬かってほしいです。よっぽどの大潮タイミングを狙わない限り砂洲ではないですが、十分楽しめます。イチオシです!
海からあがると少し寒いから、上着を一枚持っていってね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/24 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: sai
かなりの距離を移動するので滞在時間がかなりタイトです。しかもハワイは会計などがかなり遅い店が多いので一回つまずくと、他全く回れないです。
ただ今回の添乗の方が日本語ペラペラで知識豊富だったので通り過ぎる場所で色んなお話を車内で聞かせてくれたのは本当に嬉しかったです!
ハレイワも2時間ありましたがお店並ぶのに30分とかなるので実質時間があんまりありませんでした。
マツモトシェイブアイス→フリフリチキンでほぼ終わりでした笑
アウトレットももう少し時間が欲しかった。(並ぶ時間でかなり時間無くなります)
行くお店とか決めて段取り良く回れたらかなりいいツアーだと思います!僕らはこのツアーでよかったと思いました。添乗の方で差が出そうな気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/24 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: 極めて不愉快
ワイキキからの送迎とシュノーケリング用具の貸し出しと昼食のピザだけで82ドルはあり得ない!
シュノーケリング出来ると思っていたのに、マスクだけ渡されて、勝手にビーチに行けでは不親切すぎる!しかも、魚なんて全く見られない!!!!!!!!!!!!!!!!!
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またご意見ありがとうございます。
今回、お客様にご満足頂けなかったとのこと、天候もあまりよくなく、大変残念に思っております。申し訳ございません。
弊社のビーチツアーには、おっしゃる通り、ワイキキの往復送迎、シュノーケリング用具、昼食、その他、ボディーボード、ゴザ、ロッカー、更衣室の貸し出しもついておりました。ビーチツアーの他、カヤックツアーやスタンドアップパドルレッスン等もございますので、また機会がございましたら、是非、お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上に参考にさせて頂きます。
カイルアビーチアドベンチャーズ マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/24 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるツアーを提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいておりますガイドの指名につきましては、ツアーページやお申込画面にてご案内させていただいております通り、
ご希望のみの受付となり、確約致しかねます事、ご了承ください。
また、当日の状況を確認させていただきましたところ、当日担当しましたガイドは楽しい時間を過ごしていただける様に努めたとの事ではございますが、
お客様のご希望されるツアーを催行する事が出来なかった事を心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、今後の予約のお客様に関しては予約画面で確約不可の旨が表示されるよう、予約画面の改善をさせて頂きました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、、今後さらなるサービス向上に努めさせて頂きます。