投稿者: 30年振りの台湾
久しぶりに裏切られた!
こだわりなく…ボリュームなく…
店の雰囲気はいいが裏切られた感満載だ!
普通のビッフェの方が好きな物をチョイスできるから良いのでは?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: がーこ
新婚旅行のディナーで利用しました。よく似ているけど微妙に違う名字の予約が少しずれた時間で取られていたようでしたが、私達の名前では予約が入っていなかったようで、日本語の話せる店員さんが対応してくれましたが、結局バウチャーを印刷して持って行っていたのでそれをひたすら見せて屋内の席で良いか聞かれて案内してくれました。注文を聞かれた時も、先払いをしていて料理もある程度決まったコースだと説明するのが難しく、バウチャーを持っていて良かったなと実感しました。ある程度は日本語が通じる店ではありますが、基本的には分かりやすい英語で話しかけてくださる感じでした。料理は前菜からデザートまで美味しくいただきました!近所にあったら是非利用したいと思うお味でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: ナナシ
ワイキキのアランチーノには何度か行っていてカジュアルにとても美味しいのでディナーコースを予約しました。
カハラホテル内にあるアランチーノなので雰囲気、味も期待していたのですが、正直全然美味しいとは思いませんでしたし、高級感も全然感じられませんでした。
キッズメニューのピザは可愛いのですが辛味が強くウチの子は食べられず、アラカルトでボロネーゼを追加しました。
ボロネーゼもカハラ内のシーサイドグリルの方が安くて美味しいです。
唯一ティラミスは美味しかったです。
ナナシ様
この度は、アランチーノ・アット・ザ・カハラ店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度のご注文されましたお料理に関しての貴重なご意見、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと思います。
コメントにて略儀ながら、深くお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4コースディナー<選べるパスタ>(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/26 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: 元気山勇気
当日満席で皆さん断られていました。シチリアン料理でとても美味しくいただけました。また次回も行きたいと思います。値段もリーズナブルで雰囲気も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: マーサ
大晦日という事で値段は少し高いですが奮発して行きました。味は大変美味しいです。セットメニューでしたが量も私たちにとっては丁度よい感じでした。ドレスコードは特にないと思いますが、少しおしゃれしていったほうが良いと思います。あまりカジュアルな方はいませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: マーサ
大晦日という事で値段は少し高いですが奮発して行きました。味は大変美味しいです。セットメニューでしたが量も私たちにとっては丁度よい感じでした。ドレスコードは特にないと思いますが、少しおしゃれしていったほうが良いと思います。あまりカジュアルな方はいませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: ventz77
利用しましたが、がっかりでした。
味はそこそこでしたが、希望する席には着けず壁際の小さな席でのディナーになりました。
席のすぐ横は係員の通路になっており、始終係員が行き来していて、落ち着いた雰囲気とはとても言えない環境でのディナーになり、イタリアン料理を楽しむには残念な環境でした。
料理内容もデラックスプランをチョイスしたのですが、味はそこそこなもののボリューム感に欠け、いくらハワイは料金が高いとは言うものの 日本でならまず3千円でも払いたくない内容だったので、かなりがっかりでした。
もう二度と行く事は無いですネ!
ventz77様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見は早速社内にて共有させていただきました。ご指摘を真摯に受け止め、今後サービス・お食事の質向上に努めてまいる所存でございます。
重ねまして、貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: ハワイ大好き
女性には少し量が多かったと感じましたが、味はどの料理も美味しかったです!
特にデザートのティラミスは絶品でした(^^)
利用させて頂いたときは日本語を話せるスタッフの方はいらっしゃらなかったですが、特に問題は無かったです。
また利用したいと思います!
この度は、Taorminaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理・デザート共に、お楽しみ頂けたようで、うれしく思います。
又、ワイキキへお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。Taormina 梅田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: えみら
前日夜の予約で、lunchに伺いました。
直前の予約だったせいか、お店側で把握できておらず、確認までに少し時間がかかりました。
また、menuではサラダやコーヒー等含まれた様ですが、提供はありませんでした。
食事後に気付きましたので、指摘はせずに帰りました。
ロコモコのマッシュルームソースを食べました。美味しかったですが、ロコモコならノーマルな方が美味しいかも…とも思いました。
お店の方の接客は良かったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ままさん
ガチャガチャして落ち着かなかった。日本人スタッフの女性はすばらしい。
パスタが2択。どちらも不味い
何もかもが、しょっぱくてコーラを三回お代わり しました。
たまたまなのか、ハワイだからか、日本人は舌が肥えてるからか評価の高い意味が分からない
ままさん様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今回ご注文されたお料理に関してのご意見、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいりたいと思います。
略儀ながら、深くお詫び申し上げます。
アランチーノ カスタマーサービス
チエ・ヤング
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: チーム静岡の母
到着した日のディナーで初めて行きました。時間があったのでカハラモールに寄ってから行こうとバスを待っていたら、ホテルのシャトルバスが停まりアランチーノでお食事すると言ったら乗せて頂けたのでまっすぐ行くことにしました。ビーチをお散歩したりイルカやカメを見て長旅の疲れがここで取れた感じです。店内はのんびりとした雰囲気で決して急かされるようなことはなく、コースはスタンダードでしたが全て美味しく量も多いくらいで大満足でし
た。帰りもシャトルバスに乗ってワイキキまで戻りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4コースディナー<選べるパスタ>(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: しげじー
食事券&事前予約のセットだったからか、日本人にあったちょうど良い量で、少し味が濃かったけど美味しく頂きました。
アウトサイドの席で気持ち良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: enn
もっとこころ使いがほしいです。00000000000000000000000000000000000
enn様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店にご来店いただき、ありがとうございました。不快な思いをおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: aotan
期待通りのおいしさ。テーブルを担当してくれたボーイさんも優しくてgood! デラックスプランで予約しましたが量としてはちょっと多めな感じです。子どもメニューはピザとパスタと一人ずつ頼みました。両方おいしくて大満足です(子供メニューも量は十分です)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: Winston
コースの冷たいスープ、メインのステーキは美味しかったが、パスタは今一つ。サービスは良かった。パンのお替りやワインの提供など細目にサービスしてくれた。行列ができていたので、VELTRAでの予約は役に立った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: おこちゃん
4人での参加でしたが、アラカルトで注文したかったのでコースは、1人分を予約し後は、席だけの予約をお願いしました。私達のリクエスト通りに連絡がされていたので、とてもスムーズに食事をする事が出来ました。料理のお味は、普通ですが(高い!)せっかくのハワイ、雰囲気を味わうのもいいかもです。
帰りは、ホテル(ヒルトン)までブラリと散策しながら最後のワイキキを歩きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: ケオラ
サービスは良かったですが、スパゲティの味は普通でした。ビーフはとても美味しかったです。ハワイでイタリアンが食べられたのは気分が変わりよかったです。予約していってスムーズにはいれてよかったです。
ケオラ様 ご意見いただき、誠にありがとうございます。
今後もお出しするお食事の質の向上に努めてまいりますので、またのご来店をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/25 |
| 参加日: | 2017/07/19 |
投稿者: 向日葵
なかなかワイキキで美味しい店に今まで巡り会えず、今回事前ネット申込で行ってみたら、思ったより美味しく知り合いを招待したのですが、喜んでもらえてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: ぺっぺ
いつも、ハワイで美味しくごはんを食べたい時は、ここアランチーノです。味は最高に美味しいですし、量もちょうどいいです。おしゃれな場所でおしゃれなランチやディナー、幸せな時間を過ごせます。まだ、ウニのパスタを食べたことがないので、次は絶対に食べようと思っています。
ぺっぺ様
ご来店ありがとうございました。ウニのパスタは以前賞を受賞したことのある人気商品です。またご来店いただき、ご賞味いただければ幸いでございます。
お写真とコメントありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/05/09 |
投稿者: 匿名希望
結婚式の前祝に2家族で利用しました。事前予約なので並んで待つこともなくテラスに案内されました。ここはこれまでもアラカルトで何度か利用していましたが、今回のコース料理もおいしくいただきました。量もちょうどよく、夕暮れのワイキキでディナーを楽しむことができました。両家にとっていい思い出になりました。新郎新婦も大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
投稿者: azuly10
団体でしたが、サービスもよく快適でした。
お料理もアメリカで食べるイタリアンの中では、まともだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/04/03 |
投稿者: ハワイ好き
何度も個人で利用しているタオルミーナ。今回は人数が多く、サイトから予約出来ませんでしたのでこちらから予約をお願いしました。コースはちょうどよい量で大変おいしく良かったのですが、いざチェックをしようとすると、間違ったレシートが。日本語が出来るスタッフは不在で結局3回も訂正させました。レシートも普段と違いかなり見づらく、多少英語がわかるので大丈夫でしたが、こういったサイトを通すのはそういったことを回避したいからではないでしょうか?もうこちらのサイトからこのコースを頼むことはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: ぽんちゃん
カハラホテルを利用したくて、ランチに挑戦しました。
2家族、子供2人総勢6名の利用でしたが、大満足でした。
さすがの給仕と、さすがのお味。
他のアランチーノと、少し違うように感じました。
車がないと気軽に行きにくいですが、行ってみる価値は十分にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチコース<パスタまたはピッツァ>(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: ちちこ
テレビで見た、黒トビコのパスタが食べたくて、予約しました。
予約しておいたのでスムーズに案内され、TAXも込みなので安心して食事が出来ました。
また、行くなら利用したいです。
ちちこ様
ご来店ありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたようで光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
アランチーノ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/24 |
| 参加日: | 2017/04/18 |
投稿者: ハワイNO.7
以前行った時は2人で、ベルトラを利用しないで直接行きました。その時美味しかったので、今回はベルトラを利用しました。
お肉が思ったより美味しかったです。パスタはトマト味の方を注文しましたが、トマトの酸味がちょっと気になりました。(私が若干酸味が苦手な事もあります)
全体的に美味しいお店です。そしてスタッフの人達は感じがいいので、カタコトの英語でも笑顔で接してくれます。
ハワイNo7様 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当日の調理スタッフを割り出し、お味に間違いがなかったのか、再調査させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/16 |
| 参加日: | 2017/03/06 |
投稿者: ゆきち
はじめてアランチーノで食事をしました。
結婚式の翌日とゆうこともあり、2人でゆっくりお疲れさま会をしようとゆうことでセレクトしました。席に通されてから最後まで、店員の方の応対や料理の味、お店の雰囲気全てが素晴らしく総合的に大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・ディナープラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: shumi
昨年は予約が取れず、今年は早めに予約をいれました。初日の夕食、19:00の予約でしたが、夕日が沈んだ後、夜のいい雰囲気の中で食事をすることが出来ました。ただ、お客さんが多くて忙しかったのか、メニューに入っているはずのコーヒーは忘れられてしまいました。でもよかったです。
Shumi様
この度はアランチーノ・ディ・マーレ店へご来店いただき、誠にありがとうございます。コーヒーをお出しし損ねましたこと、心よりお詫び申し上げます。既に店舗の方には再度厳しく指導いたしました。この度の失礼、申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/25 |
| 参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: jiji
連日フレンチやイタリアンを食べたせいか、少しもたつきました。
メインの肉料理も、いまいち私の口には合いませんでしたが、接客は丁寧にしてくださいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/18 |
| 参加日: | 2017/01/23 |
投稿者: ひらっち
朝7時から予約ができたため、7時に予約して行くと、オープンは8時からと。しかも!!予約していませんよ?との返答を受ける。もうお金を払っているとベルトラの決定通知を見せても、この会社は知らない‥との一点張り。次の予定もあったため、とても困っていると偶然にも日本人のスタッフが出てきて下さり、調べるが半日はかかると。その日は食べれず。その後の予定までに無駄な時間ができ、なんかとても落ち込みました。。
その日の夜、帰国日の朝食べにきていいよ、と返答を受けて、なんとか無駄なお金となることなく、食べることがことができましたが‥なんかうやむやが残りました。ベルトラ様。予約枠の7時を消して下さい。現在は8時からしかやっておられないそうです!!あと、ちゃんとスムーズに入れるよう、お店との連携をよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 アサイープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/12 |
| 参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: neco
そんなに混んでいませんでしたが、ラナイ席に予約されていて気持ちよく食事することができました。イタリアンのお店なのでハワイ風のロコモコよりはあっさりした味付けでしたが、それもまた美味しかったです。食事後にどのように帰ったらいいのか戸惑っていたら、OKと言ってくれたのでそのまま店を出ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 ミニロコモコプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/27 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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イタリアン (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイで美味しいイタリア料理を食べるなら事前予約可能な食事券がおすすめ。行列のできる予約必須の人気店から有名シェフプロデュースのメニューまで、人気イタリアンレストランを一挙ご紹介。パスタやピザをメインとしたランチやサラダからステーキ、デザートまで付いたコースディナー、ハワイの地元食材を使用した種類豊富なメニューが勢揃い。おすすめメニューはベストイタリアンレストランにも選ばれたアランチーノディマーレの絶品生ウニとクリームソースのスパゲッティ。本場イタリアの味を守りつつも、素材の味を活かした日本人好みの繊細な味に芸能人御用達の有名イタリアンです。他にも、シチリアンを楽しめるタオルミーナキュイジーヌや100種類以上のワインが常備されているフレスコなど満足度の高いお店をご用意。ハワイのイタリアンの事前予約はこちら。 【ここが魅力!】 ・ワイキキの中心やアラモアナセンターから徒歩圏内の人気店が勢揃い! ・本当に美味しい店だけをベルトラ独自の人気ランキングでご紹介 ・子連れでも入りやすいアットホームなトラットリアや記念日にもぴったりの大人な雰囲気の高級リゾートダイニングもご用意
がーこ様
この度、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、気を引き締めて社員教育に努める次第でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。