投稿者: neco
アサイーが食べたくて申し込みましたが、オムレツもとても美味しかったです。日本語が通じないので少し苦労しましたが、印刷したものを渡すと、少し待たされはしたものの、笑顔で予約席に通されました。チップも込みなので、安心して食事することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 アサイープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/25 |
| 参加日: | 2017/01/10 |
投稿者: 匿名希望
日本人のオーナーということで、全体的に量は少なめで、味も日本人向けのレストランでした。
海外のイタリアンとしては、上出来のお味ですのでまた行きたいと思います!
ただ、コースよりも単品注文のほうが魅力的なメニューが多かったので、次からはそうすると思います。また通された席が入り口付近で、待ちのお客さんが次々と来るので少しせわしない感じがしました。なので星4つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/09 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: TAKASHIINOUE
ホノルルマラソンを走った翌々日に3回目の訪問。
ワインはボトルでオーダーしてコース料理をいただきました。
とても美味しいお料理で、私達60過ぎの夫婦には量もちょうどいい!
日本語を話せるスタッフがいなかったのが少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/25 |
| 参加日: | 2016/12/13 |
投稿者: SACHIKAZE
店に入って、まず歓迎という態度ではなく、ツアーメニューを見せられて、注文しようとすると、待て。店はそんなに混んでるわけでもなく、10分くらい待たされて、やっと飲み物を注文(ビール)できたが、出たのが20分後。同時に頼んだソフトドリンクは無いと。その時やっとコースセレクト。また長く待って、料理もカウンターの上にできあがって、乗ってるのが、我々のじゃないかと、話してて、いつまでたっても持って来ず、かなりの時間がたって持ってきたのが、やはりさっきから、作ってほったらかされた、冷えたメインデッシュ。食後のコーヒーもデザートと同時にオーダーしたのに、デザート食べ終わってもまだ出ず、結局2時間半以上もかかり、もういいと出ました。
今まで何回もハワイにも行き、今回もVELTRAからほかのレストランを予約利用したが、こんな対応のレストランは初めてでした。
腹が立って、味は覚えてません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー プレミアムプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: taku
ハワイに家族を呼んで結婚式後の最後のディナーで利用しました。基本的には宿泊客ばかりなので服装は自由だったようです。肉や魚のどちらかを選べるので年令関係なく楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー スタンダードプラン<6/2まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/30 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: ハワイNO.7
朝食で利用しましたが、予約を7時30分にしたので余裕を持って行ったら8時からだと言われました。予約は7時30分で取れているんですけれど、と言っても日本人のスタッフが前にも7時台の予約で来たけれど、8時からだから準備が出来ていないと言われました。
今もベルトラを確認したら、7時から予約になっていますが8時からです。予定をたてているので、30分のロスは大きいです。
パンケーキは軽くておいしいですが、1枚しかありません。味も雰囲気も良くても、お店から待たせた事に対するお詫びは全くなかったので評価は普通です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食 パンケーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/26 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: だいねこ
最終日のディナーに伺いました。お店やスタッフの方の雰囲気も良く、お料理もボリュームも大満足でした。カップルが多かったですが、グループで来てる方もいて、思ったよりカジュアルな格好の方が多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/25 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: なかちゃん
ディナープランAコースとBコース、どちらにするか迷いましたが、Aコースを頂きました。
前菜から始まりメインのお肉、最後の自家製ティラミス迄、本当に美味しく頂きました。ただ、ビールとワインを頂き過ぎて、コース代金と同じ分飲んで しまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
投稿者: タケさん
ランチにて利用しました。大変美味しい食事をありがとうございました。メインはお肉でとても柔らかく味もしっかりしていました。レザートは最近では一番です。もう一度訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/21 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: MADOKA
今回初めてタオルミーナに食べに行きました〜予約の確認をしに行きました。
お店に行ったら日本人の定員さんがいて時間の確認とプレートを作ってくれるかの確認
19時の予約が18時30分と言われ、メッセージプレートも心良く大丈夫と言ってもらいました〜が…
実際には…きっと伝達ミスで…メッセージプレートもこちらからの催促で出てきました…
残念でしたが〜トータルでは美味しかったので〜良かったです
やはり日本と比べたらダメですね〜(笑)
この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
記念日にご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
ご予約のお時間につきましては、19時からでお申込みいただいておりましたが、ご希望の時間が満席だったため、18時半にてご予約が確定しておりました。
異なるお時間にて手配されており、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、メッセージプレートに関しましては、レストラン側で準備はしていたものの、スムーズにご対応できておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: どらえもん
出てくる料理もさることながら、それにあわせてのワインのセレクトが絶品でした。
ハワイに行くときは必ず最後のディナーにさせてもらってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2015/10/16 |
投稿者: aki
小さい子どもがいましたが、座席やメニューなど親切に対応してくださり良かったです。コースのメニューも美味しく、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メニューA |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/23 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: nobunaga
さすがにワイキキ。
初めてのハワイでのレストランでの食事に不安があったのですが、
メニューには日本語併記され、日本人スタッフも従事しておりストレスなく
食事を楽しめました。
食事の内容も下名にとっては満足できるものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/30 |
| 参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: がいる
家族14名で行きました。メインディッシュが特に美味しくみんなに満足してもらうことができました!雰囲気も良く、また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/18 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: wanshirolove
ワイキキのアランチーノとは全く違った雰囲気ですごくゆったりしていてよかったです☆
コースの料理もどれもおいしく、この値段でこのクオリティはお得だと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチスペシャル<3コースメニュー>【2016年3月末まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2014/05/16 |
投稿者: ヒガシダ
カハラのレストランと言えば、アランチーノ
本格的なイタリアンが、食べられます。
チーフコックは、日本人です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・ディナープラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: TAKASHI INOUE
噂で美味しいと聞いて行って見ましたが本当に美味しかった。
ワインの種類も多くてとてもいい感じでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/12 |
| 参加日: | 2016/04/21 |
投稿者: morisu
メニューはオーソドックスだが、量は日本人にはちょうどよい。
スパークリングウォーターを頼むと、最初「大きいボトルしかないがいいか」と言われたが、小ボトルの料金に負けてくれ、残った水は持ち帰ってよいことになった。サービスはよい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メニューA |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/01/21 |
| 参加日: | 2016/01/10 |
投稿者: Nao
年末だったので満席でした。店員にバウチャーを渡したのですが、通常のコースにされそうになりました。途中でなんか変だなと気づいてフロアマネージャーのような方に話して事無きを得ましたが。事前に支払ったのに別に請求されるとこでした。海外なのでしょうがないのかも。料理は美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー デラックスプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/10 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
投稿者: dga
お店の雰囲気も店員さんの雰囲気もよかったです。
クリスマスということで店内にクリスマスツリーも飾られていて、素敵なひと時を過ごせました。お料理もお腹いっぱいになれる十分な量と美味しさでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き!ディナー スタンダードプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/02 |
| 参加日: | 2015/12/25 |
投稿者: TAKASHI INOUE
ディナープランAコースで大丈夫か心配していましたが、料理の内容も量も素晴らしかったです!
ワインの種類も豊富でカルフォルニアのスパークリングと、オーパスのセカンドのオーバーチャーで最高の一時でした。
次回もぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/26 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: TomyS
ハワイ旅行の最後の日のディーナーで行きました。場所はロイヤルハワイアンセンターの一本西の道で分かりやすいところです。もちろん食事の内容も良く、ワインもそれ程高くなく、満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/02 |
| 参加日: | 2015/09/28 |
投稿者: 田窪亮太
挙式後、親族のみの食事で利用しました。
雰囲気はとてもいいです。料理も値段相応でおいしくいただきました。
個人的には、もっと量が多いとよかったです。
店員さんはメニューの見方等で気を聞かせてくれたので、高額の追加注文にならずに済みました。利用するのであれば、デートなど少人数がいいかもしれません。
お店の立地もよかったです。ハワイアンセンターに近いので、帰りにショッピングなども楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Aコース) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/23 |
| 参加日: | 2015/08/26 |
投稿者: maje
初めて予約しました。
ランチは芸能人がいっているので期待していきました。
味はおいしく雰囲気もよかったです。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー<5コース>【2016年3月末まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/18 |
| 参加日: | 2015/06/29 |
投稿者: TETSUX
前回のハワイ旅行でワイキキにあるアランチーノ・ディマーレを利用し満足だったので、そこと思い込んで予約しました。しかし、バウチャーをよくよく見てみると、ワイキキから少し離れたカハラホテルの1階にあるお店ということ。逆に前回と違うお店も良い体験と思い直し行ってきましたが、結果はディマーレ店以上の内容で家族全員大満足でした。
人気のアランチーノの中でもハイエンド・イタリアンを謳うお店だけあって、お店の雰囲気、料理の質・量、サービスいずれも最上だと思います。ワイキキからタクシーで片道25ドル前後かかり、価格もディマーレ店より高めにはなりますが、予算が許すのであれば、行く価値のあるお店だと思いました。(特にアランチーノ・ファンの方はぜひ一度は行って欲しい)
私たちはディナー〈5コース〉にしましたが、パスタ・メインディッシュなど結構ボリュームもあるので、女性だったらディナー〈4コース〉または〈4コースライト〉でも十分かも。前菜でいただいた「シーフードリゾットをカリッと揚げたアランチーニ(ライスコロッケ)」は絶品でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー<5コース>【2016年3月末まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/15 |
| 参加日: | 2015/09/05 |
投稿者: かめぞう
8月のお盆の頃にいきました。お席は外の通りが眺められる場所でしたのでキラキラした夜の景色や行きかう人を眺めながら頂けました。お料理は見た目が美しい器に盛られていて日本のイタリアンレストランのような感じでした。ハワイらしさはありませんが、味も量も満足できるものです。お店の人は親切で、相談しながらお酒を選んだり、料理の内容を聞いたりするのが楽しかったのですが、日本語は通じないので英語が苦手な人はスマホの翻訳アプリなどを使うといいと思います。お客さんも日本人はいなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き!ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/04 |
| 参加日: | 2013/08/11 |
投稿者: 猫のよろず屋
7月6日ディナーを夫婦で利用しました。
前菜からスープ、メインそしてドルチェに至るまで非常に趣向を凝らした料理を満喫でき、
大変満足しました。メニュー構成、分量も丁度よく、ともすれば満腹感だけが印象に残りがちな海外でのディナーですが、最後までゆっくりと味わうことができました。
特に前菜とスープの繊細な味わいは特筆もの。
また是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/13 |
投稿者: 猫のよろず屋
7月6日ディナーを夫婦で利用しました。
前菜からスープ、メインそしてドルチェに至るまで非常に趣向を凝らした料理を満喫でき、
大変満足しました。メニュー構成、分量も丁度よく、ともすれば満腹感だけが印象に残りがちな海外でのディナーですが、最後までゆっくりと味わうことができました。
特に前菜とスープの繊細な味わいは特筆もの。
また是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナープラン(Bコース) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/11 |
| 参加日: | 2015/07/06 |
投稿者: ユキヒロ
カハラの屋外で、生演奏がながれ、素敵な夜でした。
落ち着いていて、リラックスでき、食事は、本格的イタリアン。
お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー<5コース>【2016年3月末まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/17 |
投稿者: 匿名希望
お店はシックな雰囲気で日本語のスタッフが案内、接客をしてくれたので安心してゆっくりできました。
予約時間よりも30分ほど早くついてしまったのですが笑顔で対応していただき良かったです。
食事も美味しかった!!しかも、その日はスペシャルメニューでロブスターのクリームパスタがメインの前に出されて、大満足!!満腹で動けませんでした(・_・;
食後はイタリアのコーヒーとティラミス。
全部、美味しかったです。次回も利用させて頂きます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メニューC |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/04/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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イタリアン (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイで美味しいイタリア料理を食べるなら事前予約可能な食事券がおすすめ。行列のできる予約必須の人気店から有名シェフプロデュースのメニューまで、人気イタリアンレストランを一挙ご紹介。パスタやピザをメインとしたランチやサラダからステーキ、デザートまで付いたコースディナー、ハワイの地元食材を使用した種類豊富なメニューが勢揃い。おすすめメニューはベストイタリアンレストランにも選ばれたアランチーノディマーレの絶品生ウニとクリームソースのスパゲッティ。本場イタリアの味を守りつつも、素材の味を活かした日本人好みの繊細な味に芸能人御用達の有名イタリアンです。他にも、シチリアンを楽しめるタオルミーナキュイジーヌや100種類以上のワインが常備されているフレスコなど満足度の高いお店をご用意。ハワイのイタリアンの事前予約はこちら。 【ここが魅力!】 ・ワイキキの中心やアラモアナセンターから徒歩圏内の人気店が勢揃い! ・本当に美味しい店だけをベルトラ独自の人気ランキングでご紹介 ・子連れでも入りやすいアットホームなトラットリアや記念日にもぴったりの大人な雰囲気の高級リゾートダイニングもご用意
この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中のお食事にも関わらず、 長時間お待たせしてしまった上に、スタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況をレストランに確認させていただきましたところ、
お店全体の意識の低さからこのようなことになってしまいましたとのことでした。
お客様のお言葉を受け止め、このようなことが二度と起こらないようレストラン側で協議を行い、サービスの改善に努めるとの報告を受けております。
別途メールでもご案内させていただいておりますのでご確認いただけましたら幸いです。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランと共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム