オアフ島(ホノルル)
到着日にランチで利用しました。
クーポンを出すだけだったのでとてもラクでした。
出てきたハンバーガーは予想通り大きかったですが、美味しく完食しました。
ハンバーガー(ポテト付)にジュース+チップ代込みなら妥当なお値段だと思います。
行って来ました、ほとんど日本人でしたと言ってもオアフ島に行ってるんだから当たり前です。初めて熟成された肉を食しました。美味かったです。スーツを着た若旦那かなオーナーの息子か知らないけどめちゃくちゃナイスガイやったな。外人はズルイわカッコ良すぎる。
両親と夫と子供(2歳)といきました。急遽予約日時をずらし、なんとか現地で変更可能となり、バウチャー印刷していきました。予約とっただけあり待ち時間なし。席は窓際とかではなく真ん中でしたが、子ども用にハイチェアーを用意してもらい良かったです。子どももおいしそうにロブスター等たべてました。ステーキはとてもボリュームがありました。おいしかったです。ドレスコードがあるように書いてありますが、そんなに気にしなくていいいのかな?と思いました。
まずバウチャーを受付の方に見せて予約してきたと言ったのですが
「あなたの名前は予約リストにないからちょっと待ってくれ」と言われ
15分程度待たされました。もうメニューも決まっているコースを予約して行ったのだから、テーブルもセットされているものかと期待していましたが、
雨が降る中歩道沿いのテラス席に通され、母は濡れる濡れるとしばらく落ち着きませんでした。一流レストランの割には気遣いがないなと思いました。
しかも他のお客さんと同じようにメニューの説明をし出したので
慌てて「日本から既にオリジナルメニューが決まっている$80のコースを予約してきた」
と言ったら「え?そうなの?確認してきますね~」といった具合に再び待たされどうにかなりました。
スタッフは皆長身のイケメンでこういう手違いを除けばよいサービスを受けました。
ただ、ティラミスの前にコーヒー、カプチーノなんかを勧められたので
追加注文したら持ってきた時にはとってもぬるくなってて最悪でした。
ピザとパスタがメインかと思いますが、大食いの母娘でも食べきれず
ピザ半分はお持ち帰りにしました。
味はこんなに雑誌にテレビに取り上げられ、もてはやされるほど
美味しいとは思いません。まずくないけど特別おいしくもないかな。
日本の少し有名なイタリアンに行くほうがよっぽど美味しいかもしれません。
店内は半分以上が日本人といったところでしたが、スタッフには日本語ができる人はいなさそうでした。
私は高級イタリアンに行ったことがないので、総合してどんなものか
何とも言えないですが、個人的には一度行けば十分かなと思います。
この度はご利用ありがとうございます。
今回は事前にご予約いただいたにも関わらず、席にお通しするまでの間お待たせしてしまったこと、レストランスタッフによる不手際など、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事の内容も、お客様の期待に沿うものではなかったとの事、大変残念に思います。
お客様のコメントは、貴重なご意見としてレストラン担当者に報告し、改善に努めるよう依頼させていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。 VELTRA カスタマーサポートチーム
ホテルにチエックイン後、未だ寝不足の状態のまま有名なステーキのレストラン。ウルフギャング・ステーキハウスに行きVELTRA Alan.1netで事前購入をした、ランチミールクーポンを出して、待つ事15分位、目の前に、ど出かいハンバーガが置かれました。早速口にすると混ざり気の無いアメリカ牛肉の大味が私には美味しく、人前憚らず食べきりました。さすがアメルカサイズだと感心しました。ドリンクも付いての此のランチミールクーポンに私は満足してお店を出ました。
事前予約もできとても便利でした。
当日も待ち時間なくお店に入ることができ、サービスも最高でした。
量も2人で食べる量として調度良かったです。
プラッターも美味しかったですし、メインとなる28日間熟成したTボーンステーキは絶品でした!!
レアとミディアムレアの間の焼き加減でお願いしたのも良かったのか
表面はカリッと焼けて、中はジューシーで美味しかったです♪
サービスや雰囲気も良くて、素敵なひとときを過ごせました。
今回、友人の結婚祝いにプレゼントしました(^.^)
とても喜んでもらえました‼︎
『一番美味しかった』っと言ってもらえました^ ^
自分でも2度ほど利用させてもらいました。
皆さんも是非食べに行って下さい‼︎
事前に予約していたので、スムーズに入れて料理も待ち時間なくコースを堪能できました。
ハワイに旅行いくならもう一度行きたいです。
ハワイ初日でドキドキしていましたが、ウェイタ―も対応も素晴らしく初ハワイのディナーを楽しめました!
金曜日のAM11:30にランチ予約しました。
行ってみると、意外と空いていました。
ランチはハンバーガーもしくはフィッシュサンドイッチ?から選べて、ソフトドリンクがついていました。ソフトドリンクは炭酸飲料とアイスティーから選べます。ジュースやコーヒーは含まれません。
頼んだビールと違う種類のビールを持ってこられ、違うと伝えたら「じゃあサービスです」って言われ、ビールサービスしてもらいました。
ハンバーガー大きかったです!私はハンバーガーのみ食べてオニオンリングやポテトは残しました。お肉はジューシーで中がちょっと赤かったけど特にお腹を壊すことなくおいしく頂きました。
つたない英語で聞き取ってくれた店員さんに感謝です。
夜のメニューもいつか食べたいです。
友人二人(そのうち一人は、ワイキキ在住)と行きました。
とてもお洒落な店内と、美しい盛り付けで、美味しくいただきました。
お店の方達は、とてもフレンドリーで良かったです。
また伺いたいです。
ごちそうさまでした。
前菜、スープ、メインディッシュの肉は味も良く、満足できる内容でした。店も非常に混んでいるので、日本から予約できるこのシステムは非常に助かりました。
デザートのケーキはかなりの甘さで、「甘すぎるよ」と言ったら、「クリームを砂糖代わりにコーヒーに入れる人もいるよ」と冗談のような返答でした。
また、お茶を頼んだら、ティーバッグにお湯を入れてもなかなか色が変わらないので不思議に思っていたら、日本茶のティーバッグでした。入れなおしを要求したら、ティーバッグのいっぱい入った箱を持ってきて、好きなのを入れろとのことでした。
これらも御愛嬌を思えるプランでした。
食後のドライブには良いと思います。少し寒かったので上着が必要ですね。天気も良くて夜景はクリアに見えていました。
9人で利用したため、10万円以上の請求になりました。
ミールクーポンでの予約でしたが、予約しなくても、少し待てば入れたと思います。店内は90%日本人で、雰囲気もHAWAIIに来てる感があまりせず。
HAWAIIは物価が高いので、相応の値段なのか・・・?にしても高すぎると全員感じました。
母と母友人がハワイへ行くと言うことで
毎回海外へ行くと何を頼んで良いのか分からず簡単な物ばかり食べてしまう母のために予約しました
料理を選ぶ煩わしさも無く、とっても美味しい料理に感激したと言われました
自分たちで行くのはもちろん、メニューの頼み方に困ってしまう方にもオススメです!
美味しいですよ!
ランチを予約しました。
入店時にクーポンを定員さんに渡しました。
クーポンには予約とチップ代、食事代すべて含まれていたので
食べ終わったらそのまま席を立って帰りました。スムーズでした。
3種類くらいのメニューの中から1つ、ハンバーガーを選びました。
ジューシーで美味しかったです。全部食べきるのはしんどかった。
次に行くときはディナーでステーキを食べたいと思いました。
ステーキ、ワイン共に美味しくいただきました。
ただ疑問が残りました。
ワイングラス二つ注文したのですがチップ込みで33ドルでした。
料理はチップ込みなのでワインだけでそんなにするのか疑問でした。
それ以外は満足です。
日本語もOKだし、アルコールの種類も多くて大満足でした。
ステーキは、量が半端なくてシェアするなら、ステーキとシーフードにするべきでした。でも、美味しかったです。
魚介類、ポテト、野菜、お肉、デザート
どれも量が半端なく多いです。
もちろん、おいしいですが!
デザートは甘すぎてほとんど食べれませんでした(T-T)
以前に行った時お料理が美味しかったので、今回家族を連れて行きました。四人なので予約しないと待たされると思い、こちらでお願いして正解でした。残念ながらテラス席では無かったですが、冷房が強すぎず厨房が見える席でそれなりに楽しめました。担当のスタッフは明るく楽しい長身のイケメンで、帰り際「またあしたね」と言われたので「残念ながらあした日本に帰る」と言うと「じゃー来年待ってるよ」と又来たくなるような素敵な挨拶でした。シェアプランは適量で盛り付けも綺麗で美味しく頂きました。表に出たらかなりの人の行列ができていました。
バウチャーを出してすぐにテラス席か室内の希望を聞かれ、希望通りテラス席を用意してくれました。スタッフの方たちは気配りがとても利いていて気さくな方たちでした。お料理の味も大変満足でした。シェアプランでしたがお腹がいっぱいになりました。予約なしのお客さんがたくさん並んでいたのでこちらで良かったと思いました。
最高にお得感あり
スタッフも新設、注文したものが足らなかったが、すぐさまに対応してくれ
フオローも満足いくものでした。
もう一度食事したいレストランでした
ポーターハウスステーキは、本当に柔らかくてジューシーで香ばしくて美味しかったです。
最終日に伺ったのですが、これなら空いてる時間に何回か行っとけば良かったと思いました。
次回もまた利用したいです。
前菜のシーフードも美味しかったし、メインのステーキも本当にジューシーで肉厚で食べ応えがありました。またぜひ行きたいです!
アメリカはどこでもそうですが、量が多いので注文する時には要注意。この店は店員の対応もとても良かったし、美味しかったです。
日本の高級な牛肉と比べるとジューシーさや甘みが足りませんが、
現地では高級肉という感じでした。
金額の割にボリュームが少なく、日本人向けの強気な金額設定と感じました。
事前予約サービスであり、予約時間にレストランに入るも、結構待たされた。
そして値段のわりに、普通な料理であったため、次回はディナーでなく
ランチで利用してみたいです。
予約して良かったです〜
満席でした〜
やっぱり肉は美味しかったです〜
接客も良く大満足でした❗️
六本木に上陸するみたいですね!
ぜひ行ってみたいです❗️
またハワイに行ったら行きたいです^_^
店内は大混雑さすが人気店です。
料理はとても美味しかったです。
ただ忙しいせいか、店員さんの態度があまり良くなかった人がいました。
その他は大満足です。
最近話題の熟成肉を食べてきました。
店内にはかなりの有名人の写真もあり、やはりかなりの人気店という噂通りで最高の肉と、ロブスターを堪能できました。
同僚の子供が誕生日ということで身振り手振りでお願いしたところ、ケーキにローソクと店員さんたちがハッピーバースデーの歌をプレゼントしてくれました。
ありがとうございました。