旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

台風で飛行機が12時間遅延となったため、迎えの時間を変えてもらいました。車両がなかったのか、白いリムジンが来て、驚き。お得な気分でした。

今回は、送迎時間の変更を無料でしてくれましたが、いつもできるとは限らず、手続き前に時間は変えられないかも、とか、変えられても改めて買いなおしてもらうかも、と説明受けました。バウチャーにも時間変更不可と書いてあります。海外便の大幅遅延ははじめてで、出発が深夜になり不安だったので(ホノルル空港はほとんど何もなく、ラウンジも時間外)助かりました。

ホテルへの迎えが予定より10分以上遅れて心配しましたが、無事に来てくれてよかったです。
降りる時は航空会社別に場所を日本語で案内してくれたのでよかったです。

空港からホテルへの送迎の事前予約をしていなかったのですが、空港に到着してから、ロバーツハワイのカウンターにいる方にお願いしたら、その場でクレジットカードでお支払いをして利用できました。
帰りもロバーツハワイでお願いしようと思い、帰国の2日前くらいにVELTRAで予約しました。
支払料金にチップも含まれていたので、何も考えずらくちんでした。
おすすめです。

ほかの送迎パックよりも安いのに、貝殻のレイが貰えるとは思っていなかったので嬉しい驚きでした!出迎えてもらえるなんて旅行で初めてだったので良い体験でした

お安く親切に送迎していただきました！
ありがとうございました！
またオアフに来た際は利用させていただきます。

お安く親切に送迎していただきました！
ありがとうございました！
一人でも安心して利用ができました！

空港から出てHISのカウンターに行ってチェックイン後、２階に上がれば乗り場になっていて我々のホテルが最後なのか荷物を一番に乗せて乗車しました。

ピックアップの場所にあらかじめスタッフの方がいてくれて確認してくれます。なのでとても安心して利用できました。またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

ピックアップの場所にあらかじめスタッフの方がいてくれて確認してくれます。なのでとても安心して利用できました。またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

家族５人での利用で、空港団体用出口を出て、HISのカウンターで、受付してから、エスカレーターで、上に上がって、10分くらい待ちました。チップ込みなのがいいですね。

この日は、リムジンでした。我が家４人と他にお二人の6人で、ゆったりと乗れて良かったです。チップ込みなので、便利です。

この日のお迎えは、リムジンでした。仕事の関係で家族より１人先に帰らないといけなかったので、タクシーよりお安く利用できました。

カパルアからホノルルへの便がキャンセルになり、カフルイ発の別便に振替になりました。
現地連絡先に電話してその旨を伝えて、対応いただきました。
ホノルル到着後、手荷物のターンテーブルのところでネームボードを持って探してくれていました。
離島ターミナルで乗って、国際線ターミナルを経由するので少し時間はかかりますが、乗り合いなので仕方ないことです。

毎回利用しています。
ハワイに何度も来ればチップ文化になれるものかもしれませんが、出来る限りあまりそちらにばかり気を使いたくないのも本音。
なのでチップ込みは助かります。
経由が多くてもたつく時もありますが、ある程度計算のうちですし仕方ないと思っています。

最悪です。
ヒルトンハワイアンビレッジに宿泊しました。
エアポートから、ワイキキ地区に向かう場合はほぼほぼ
一番最初に到着する場所です。
それなのに、
ハイウエーで、動物園（ダイヤモンドヘッドのふもと）まで向かい
そのあとは、DFS辺りをグルグルぐるぐるグルグルグルと、運転手の
技量無さか、ＨＩＳの指示なのか、イライラするホテル巡りをして、
わずか５件のホテルを回ってヒルトンハワイアンビレッジに到着したのは
エアポートを出てから、なんと１時間３０分後です。帰りのタクシーで３０分で到着。
３倍の時間がかかり、二度と利用しないと決めました。

空港を降りてからは分かりやすい場所に係りの方がいました。荷物を乗せていざ出発。なんせ運転が荒い荒い。赤信号発進で対向車線から中指を立てられ、ドライバーも同様。大きな車なのに、道の真ん中で無理やりUターン。少しヒヤヒヤはしましたが、シャトルの中では安価なので、また利用するかもしれません。

空港の団体出口を出たらすぐに受付ブースがあるので初めてでもわかりやすい。あまり待ち時間もなく、便利。バウチャーがなくても大丈夫だったので、できれば、予約画面を見せるだけでOKの方が手間もかからずいいのですが。

とっても楽しいツアーでした！
早朝からの出発ですが、運転手さんが、ハワイやアウラニのお話をご丁寧に楽しくして下さり、行き帰りの車でも充実した時間を過ごせました(^^)そして！なにより、アウラニ行く価値ありです！キャラクターと沢山写真も撮れて、バイキングのお食事もとっても美味しかったです(^^)そしてそして、海も本当に綺麗で感動しました！アウラニのホテルも立派で綺麗でした！何もかも文句なしの場所ですので、是非、このツアーをご利用して行かれると良いと思います(^^)近くのアウトレットにも連れて行ってくれるプランもあるのでそちらもオススメです！

ピックアップの場所を変更したく、前日に電話（日本人スタッフ）をしたらスムーズに変更してくださり助かりました。
予定の時間より、早めに（15分）集合場所に行ったのでが、バスが来ていて
乗車している方に申し訳ない気持ちになりました。

空港で荷物を受け取り、その場でロバーツの方と合流できひと安心。
車に乗り込み何組の方とホテルへ出発。初めに着いたホテルで下車すると
ドライバーの方（英語のみ）「荷物のタグを見て　NO」また、乗車して
出発。私たちは、地図を広げ周りの景色を見ながら不安がつのるばかりでした。最後に着いたホテルで、やっぱり違うと確信し、単語を並べ会話をすると、「OK」と言って、初めのホテルまで連れて行ってくれました。
私たちが、間違えて予約をしていた為の出来事でしたが、優しい「OK」の一言で助かりました。

とっても楽に移動できました。ありがとうございました。また利用させていただきますね。ありがとうございました。。。

最初HISの場所がわからなくて焦りましたが、無事にホテルまで連れてってもらえてよかったです。荷物も重かったので。窓から街を眺めるのも楽しかった。

シェルのレイでお出迎えしてくださり同行していた妹が感激していました。
日本語が話せるスタッフばかりで安心しました。

前回はリムジンのお迎えで感激しましたが今回はパンでした。
近場のホテル3ー4件からのピックアップで直ぐに満席になり空港に向かいました。
ほとんどの方かハワイアンで降りられましたがちゃんとエアアジアのカウンター前まで送り届けてくれまさした。

今回は、一人で旅行したので、このシャトルを利用しました。
団体出口できょろきょろしていると声をかけて頂き、すぐにわかりました。又、シャトルに乗るまでの待機時間も５分ほどで大変スムーズにホテルまで行くことができました。

この時間に到着するから絶対このバス、というわけではなく、利用者が多いので順次案内されます。
なので慌てなくて大丈夫。ホノルル到着後にしっかりトイレに行ったりする時間は十分あります。
毎回貝殻のレイをくれます。

混載でバス自体はそこそこの大きさです。送迎時間も問題なく、空港には余裕を持って到着しました。
空港到着後は利用する航空会社ごとに降りる場所が違うので注意
アナウンスは聞き取りにくいですが、車内の一番前に日本語で何航空は何番と書いてあるのでわかりやすいです。

ハワイ島からイノウエ空港→ホテルまでの送迎を依頼しましたが、空港到着から案内が無くいろいろな人に聞いて途方に暮れて不安だった。
結局はロバーツハワイの運転手が電話で聞いてくれて無事ホテルまで送迎していただました。

空港出発までの時間が少々長いように感じました。
運転手さんが停車時に宿泊ホテルの進行方向を丁寧におしえてくださり、助かりました。有難うございました。

事前に集合場所のメール連絡があり、スムーズに乗車することができた。
乗車までは日本人スタッフが案内してくれ、各々のホテル名を伝えていただけて安心した。
往復で予約をしていたが、行きの乗車時にもらった用紙に復路の割引？のようなものがあり、可能ならばこのサイトで往復予約する際に割引を適用してもらえると尚よかった。