旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機大幅遅延で指定時間に間に合わなくなりメールで問い合わせしたところ速い返答で対応してくださいました。
9時間遅れ夜遅くの到着にもかかわらず無事にシャトルに乗車できました。
今回の対応はとても感謝しています。

ホテル前まで迎えに来てくれて利用する航空会社のカウンター入口まで送迎してくれるので便利です。料金も安くタクシーはいらないです。ただ今回はバスぢゃなくリムジンで乗合いで少し窮屈だったのでこの評価にしました。

ワイキキから空港までのシャトルを予約しました。
今まで何回か利用させて頂いており、いつもドライバーさんやスタッフさんのフレンドリーな対応に大変満足しておりました。
ただ今回は、集合時間の１０分以上前に指定の場所に居りましたが
２０分くらいたってもそれらしきお迎えが来ないので、電話をしたところ
"No show"になっていると言われビックリしました。ピックアップ場所がメジャーなホテルの前の歩道だったので、迎えの車は何台か来ていましたが、今まではドライバーさんが車から降りて予約者の名前を確認するというアクションを取っていたので今回もそうだろうと思っていました。今回はそのようなことが一切なかったです。今後は車体番号を入手して、確認をした方が良いのだろうか？と思ってしまいました。
ただ救われたのは、当日緊急対応の電話にてご対応して下さった方の迅速なご手配で代わりの車がすぐに来てくれたので、フライトに遅れるようなことはありませんでした。この対応には非常に感謝しております。

ひとつの報告として受け止めて頂けると幸いです。

今回空港からホテル最寄りの停車位置までお世話になりました。
ピックアップは団体出口出てすぐ前にありわかりやすかったです。
降ろして頂いたところからホテルはすぐ近かったのですが、初めてのホテルなので地図を見ながら少し探しました。
ホテルまでの行き方の説明があるとより良いと思いました。

クーラーが故障してた。
乗客が全員乗ってエンジン掛けても、運転手はしばらく気付かずにいた。

これまで何度も利用して来たが、いつもは乗り込む時には車内は十分に冷やされていた。

エアコンの故障くらいあるだろうが、何故事前に確認しない？故障が分かっていれば事前に換気して、少しは車内の温度を下げられたはず。
出発した後に空港内で一旦止まり、天井の非常出口と両サイドの小さな窓を開けていた。

安全のため窓が小さいのは分かるが、それもエアコンがあっての事。

格安送迎だから仕方ない？

今回は道の混雑なのか、5分ほど遅れていらっしゃいましたが問題なく、また利用させてもらいます。
どうもありがとうごさいました！

JAL便が機器故障の為、翌日早朝成田を飛び立ちホノルル空港に夜の10時過ぎ到着。HIS送迎はあきらめタクシーで行こうと思い到着口を歩いていたらプラカード持った現地スタッフが私の名前を呼んで待っていてくれました。予想外の事で感激でした。やはり日本の会社は責任感があるとつくづく感心しました。ぜひまた利用させて頂きます。HIS送迎スタッフに感謝！！

時折利用しているH社は時間が合わず初利用でした。車内に荷物置き場があってスーツケースの取り間違いはありません。
天井も高くてゆったり座れます
次回からは、ロバーツにしたいです

ホテルに朝7時ピックアップで、予定通り来ました。5分程遅れたくらいでしたが誤差の範囲。
とても評価出来るサービスだと思います。

スタッフさんの対応もすばらしくて何の問題もありませんでした。
わざわざ貝殻レイまでしていただきうれしかったです。

また利用します！

ハワイに行く際は必ず利用しています。
乗合のため、少し待たされますが、初めての方は安心かも。

金額も安いし、また利用したいと思います。

シャトルバスには当りはずれがあるので、今回はどうかなーと思っていましたが、きれいなバスと日本語の話せる丁寧な運転手さんにあたって、とても良かったです。

ダウンタウンで受け取り、返却しました。とてもスムーズで全く待たずにレンタル、返却できました。
Google Mapのナビを使いたい時にいつでも使用できたので、レンタカー移動も大変快適でした。

荷物が多かったんですが、嫌な顔一つせず対応していただけました。
時間も正確で運転も、丁寧でした。また次回もお願いしようと思いました。

両親を連れて個人手配の滞在でしたので、送迎はこちらにお願いしました。
まず到着すると、貝殻のレイでのお迎えも嬉しかったですね。
何組かの乗り合いですが、到着前の車中ではハワイ滞在時の注意事項のビデオなども見れたのでよかったですし、あっという間にホテルに着くことができました。
また利用させていただきたいと思います。

ホテルや公共の施設でもWiFiが普及してますが、出歩いて待ち合わせなどで必要になるため申し込みました。
受け取り場所もホノルル中心部で便利ですし、帰りは空港のBOX返却なので楽チンです。
何より日本で借りるより1日少ないレンタル期間なのも良いです。
日本帰国時に返却のことを考えなくて良いのでその点でもよいかな。

両親を連れてでの海外だったので、こちらで往復分の送迎手配をしました。
宿泊先のホテルまでお迎えに来てもらえ帰国時も慌てることなくゆっくりと過ごせました。
豪華なリムジンだったので両親も喜んでおりました。
また利用させていただきたいと思います。

ワイキキショッピングセンターの３階にオフィスがあり便利です。
次回もお願いします。
接続もストレスなく、街歩きしていてもlineやら日本と繋がって安心です。

タクシーだと$50.00ぐらいするけどチップ込みで１人$15.00なので安くて便利です。ただバスならいいのですが、ホテル迎えのときリムジンだったので他のお客さんもいて狭かったです。

タクシーだと$50.00ぐらいするけどチップ込みで１人$15.00なので安くて便利です。荷物の積み下ろしもしてくれて、ホテル前まで行ってくれるので毎回利用しています。

集合時間ぴったりでしたので、日本人には合っていると思います。飛行機の時間に余裕を持っての待ち合わせ時間で、なおかつホテルを何ヶ所か回ってから空港へ向かうので、時間が少しもったいないかとも思いました。

HIS企画で日本語が通じるので、英語が苦手な方でも迷わずに目的地までたどり着けます。何ヶ所かのホテルを経由するので、宿泊場所によっては到着時間に差が出るかと思います。

空港についてすぐ日本語で受け付けてもらえ、ホテルまでスムーズに送ってもらえるので、とても便利です。
チップはいくらにしようとか、面倒なことは何も考えずにホテルまで到着できます。

帰りのタクシーは40ドル以上しましたので、2人だとタクシーより安いです。
（3人だとタクシーの方が安いですが）
ただ、バスが出発するまでに待ち時間があるのと、いくつかのホテルをまわるのでタクシーより時間はかかります。
（とてもざっくりなイメージですが、タクシーだと市内まで2、30分くらい、こちらだと1時間くらい）

私たちは、行きは朝到着の便でホテルチェックインが15時で時間があったので、楽さ優先で行きはこちらを利用し、帰りはぎりぎりまでゆっくりしたかったので、時間優先でタクシーにしました。

こちらを利用するときに空港の出口について注意点があります。
空港で荷物を受け取った後、ほとんどの人は右側の個人用出口に向かいます。
こちらのカウンターは、左側の団体用出口の目の前にありますので、右側の出口に向かう人の流れについて行ってしまうと出口を出てから迷うことになります。（去年迷いました^^；）
ちゃんと団体用の出口からでれば本当に目の前にあります。
そこだけ気を付けてください。

３回目のリピーターです。乗り場もわかりやすく、各ホテルを回るものの時間もかからずスムーズでした。また利用したいです。

現地に到着してから、スムーズに案内してもらえました。
乗合のため、何カ所かで他の方が降車した後、ホテルに到着しました。
安心して利用できました。

現地でも日本語で通じるので、安心の対応でした。速度制限等もなく、快適に使用できました。速度も問題ありませんでした。

送迎自体はちゃんと朝にホテルまで迎えに来て、そのままアウラニディズニーのロビーまで。帰りもホテルまで送っていただきました。
私の時のドライバーの方は関西に何年か住んでいた事がある現地の方だったので、送迎中は日本語でハワイの観光地、植物や土地やハワイの言葉の豆知識、アウラニのキャラクターについてや、英語についてのクイズなどをしていただき、移動時間もとても有意義な時間を過ごす事が出来ました。
ワイキキからアウラニまでも楽に行けて、道中も為になる事が多く、とても満足です。

アウラニの朝食を予約して、送迎で利用しました。
集合場所のホテルのロビーへ集合時間10分前に降りたにも関わらず、運転手さんに急いでくれる？と急かされました。
帰りはアウトレットへ寄りたい方は寄ってくれます。
お迎えの時間まではたっぷりありました。

行き(ホノルル空港→ワイキキ)も利用しましたが、ホテルが分からず一度別のホテルにつれていかれたので、帰りはちゃんと迎えに来てくれるか不安でしたが、ほぼ時間通りに来てくれました。
ドライバーはとてもフレンドリーで運転中もBGMを流しながら、通り道のガイドをしてくれるなど、終始リラックスして空港に向かうことができました。

出発まで待たされた。
普通の観光バスに混乗。
カハラホテルが一番最後なので、時間がかかった。
人数が多いとタクシーと値段が変わらない？uberがハワイでも便利になってきてるようです。