(参加者のレビュー一覧) ページ 306) 旅の便利サービス | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.23 4.23 / 5

体験談数

16092

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

効率的!

投稿者: MIHO

30分間隔でバスが運行しているのか、とても効率的で、事前入力の情報で全てチケットも手配済み。早さにあっぱれでした!
到着時にどこに行けばいいかも一目でわかり、担当者さんの誘導もとてもスムーズでした。
移動時間を極力短くできるのは、本当に嬉しかったです。また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/28
参加日: 2017/10/22

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

すごく良かったです!

投稿者: rkaa

‪今回、初めてのハワイでした。英語もまともに話せない常態でしたので日本の方がガイドと言う点がかなり安心してい予約できました。当日はホテルの真下まで迎えにしていただき、日本語で名前を呼んで頂き、つくと、コオリナのホテルの構造などお土産やさんの場所など丁寧かつ細かく教えていただけたので、中にはいっても迷わず目的地に着くことができました。帰りもホテルの真下まで送って頂いたのですごく助かりました。楽しかったです!ありがとうございました!‬

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/28
参加日: 2017/10/24

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安い便利

投稿者: Hiro

スタッフの方対応も良く、安い便利、言うことなし。
ちなみタクシーだとワイキキまでチイップこみで60ドルはかかります。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/23

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

問題なく。

投稿者: Mayu

今回は個人旅行だったので、空港の往復の交通手段を悩んでいました。
クチコミを見てバスが30分間隔で動いているので、あまり待たせられなくて良さそうだなと思ったのと、HISと言うことの安心から、試しにまずは到着時に利用することにしました。
スムーズに乗れましたし、ホテルの目の前まで送ってくれました。
私は1階で手続き後、案内されて2階からバスに乗りました。2階の待合近くにあったHISの無料のクーポン雑誌LEALEAも役に立ちましたよ。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安心できました。

投稿者: Mayu

到着時も利用し、問題がなかったので帰りもお願いしました。
朝の渋滞もあり、時間のことが気になりましたが、きちんと定刻通りに到着しました。予定のフライト時刻から逆算して迎えに来てくれます。
ツアーではないのに、到着するとHISの方が出迎えてくれ嬉しかったです。
私が乗る便の情報(搭乗ゲートなど)も紙で渡していただけました。
ぜひまた利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/26

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

やっぱり便利。

投稿者: Mayu

クチコミ通り、借りる場所も迷わずに行くことができます。
手続きも問題なくスムーズです。
途中、繋がりづらい所はありましたが、旅中wifiがあって便利なことばかりでした。
今回海外旅行で初めてwifiを借りましたが、やっぱりあるといいですね。
返却は空港で行いました。私はちょうどJAL便利用だったので、返却Boxも近くで楽ちんでした。
ハワイは時差もあるので、レンタル日数が無駄になることを考えると、日本で借りるより、現地で借りることをおススメします。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

異なるターミナルで降車させられた。

投稿者: らきお

私達が乗車したバスは、第二ターミナルで降車する予定の複数のグループと、第三ターミナルで降車する私達の単独グループの相乗りだった。
まず、第二ターミナルに到着後、私達グループを除く全員が降車した。
運転手は第三ターミナルのことがわからなかったようで、運転手は降車エリアにいた係員に第三ターミナルの場所を確認して出発した。
しかし、実際は空港周りをぐるりと一周しただけで、到着したのは第二ターミナルだった。
(私達がそれに気づいたのはバスが去った後)
当然チェックインカウンターを探しても見つからない。散々うろうろし、途方にくれていたところ、親切な方が声をかけてくれて、ターミナル違いが分かったが、目的のターミナルへはかなり歩かねばならなかった。
初めて利用する空港だったので、出発便名まで明記して予約をしたのに、代金の対価に相当するサービスを受けられていない。

お金を返してほしいくらいです。
二度と利用したくない。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/24

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

特に問題なし

投稿者: mahina

日本人スタッフがいて日本語が通じるので、安心です。
今回はシャトルではなくリムジンでの送迎でした。内装に飾りのカウンターバーがあるのですが、そこ一面が埃だらけでした・・・。短時間の利用ですが、日本人相手の商売なら少し気にされたほうがいいかと思うくらいの埃でした・・・。
でも、送迎自体に問題はありません!気になるかどうかは個人の主観なので、皆様のご判断だと思います。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/25

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

接客に問題あり

投稿者: mahina

前回対応がとても良かったので、今回もレンタルしました。
しかし、対応してくれた男性スタッフの対応が悪く・・・
私がHPに書いてあることでもいちいち確認したり、細かい質問をしたのも手間をとらせて悪かったと思うのですが・・・
さも面倒な客、といった具合に言い方がきつかったり、適当な応対をされました。
店の立地は良いですし、安いので便利だとは思います。
他のスタッフの様子を見ていると、みなさん親切に対応されていたのでその男性スタッフと相性が悪かったのかもしれません。
ただ、今回は少しびっくりしてしまいました。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/22

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

問題なし

投稿者: mahina

日本人スタッフ常駐で日本語が通じるので、まったく心配ありません!
待たされることもなく、すぐ案内してもらえました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/22

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

送迎シャトルバス

投稿者: hulamoon

今回二回目利用でした。
丁寧な接客です。
強いて言えば受付カウンターがわかりづらい。
次回も利用します。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/19

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

担当者に感謝!

投稿者: aloha spirits

初めてのコオリナ地区!何時もレンタカーで動いているのですが駐車場が少ないとのことで利用しました。おかげさまで楽しい時間を過ごすことができました。
参加日の10月23日はお昼近くから大雨になり夜は雷雨にまでなったのですが、帰りの送迎場所から大雨の中どうしよう?と思っていたら担当者の方に宿泊のコンドミニアム迄送っていただきました。本当に感謝しております。ありがとうございました。(お名前忘れてしまい申し訳ありません。)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/23

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

2回目の利用です

投稿者: 匿名希望

2回目の利用になりますが、全くトラブルもなく問題なく使用できました。説明もわかりやすく店員さんも親切です。ハワイに行く時はまたお世話になりたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/26
参加日: 2017/10/19

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港送迎

投稿者: あきぴょん

時間通りにお迎えにきて下さいました。
何時までに空港に行ったらいいかわからなかったのてますがあらかじめ便名を伝えてあるので、適切なお迎え時間を指定してくれたので安心でした。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/25
参加日: 2017/10/22

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

よかったです。

投稿者: まさまさ

使い方の説明はわかりやすかったです。
一日中持ち歩くには充電器が必要ですので借りるか、自分で用意するかですね。

役に立った
評価:
プラン: 23日~30日間レンタル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/25
参加日: 2017/02/01

コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

コオリナを満喫できました

投稿者: krc

モニターツアーで初めて参加しました。朝6時45分にホテルへ迎えに来てくださり、その後もう一軒違うホテルの方を乗せ、50分程で着いたと思います。運転手のデイビッドさんは、とても日本語がお上手で、アウラニまでの道中のガイドをしながら運転してくださったので、着くまでも楽しめました。マカヒキの予約を8時半に入れていましたので、到着してから少しだけホテル内をぶらぶらして、8時15分にはミッキーとグリーティングの列に並びました。少し並んでいましたが、スタッフの方がとても手際よく写真を撮られていましたので、10分も待たないうちに順番が回ってきました。アロハシャツを着たミッキーとツーショットや家族との写真をたくさん撮ってもらえ、日本ではこんなチャンスは、なかなか無いのですごく良かったと思います。マカヒキのビュッフェも美味しかったですし、朝食としては充分な品揃えだったと思います。ここでもキャラクターが何度もテーブルを廻ってきてくれて、たくさん写真を撮ってもらえました。その後ビーチを見にいくとすごくきれいでしたが、泳ぐと時間が足りなくなりそうだったので今回はあきらめました。そして、アウラニのカレパストアでお土産を買い、5分程歩いた所にあるコオリナステーションにも行きました。こちらでもオシャレなお店で買い物できましたし、ハワイアンレイルウェイの線路がありとても綺麗な場所でした。また、私が行った時にたまたま列車が走って来るのを観ることが出来てとてもいい思い出になりました。今回こちらのツアーを利用させて頂いて、アウラニをお試し体験でき、半日でもとても満喫できて良かったです。ただ海にも入ってみたかったので、もう少し時間があったらいいなぁと思いました。違う楽しみ方も出来そうですし、また行く機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/24
参加日: 2017/09/28

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

問題なし

投稿者: 鈴木さん

帰国当日、カラカウア通りがパレードでピックアップ場所が変更になるアクシデントがあり、ホテルからピックアップ場所まで5分ほど歩かなければならなくなりましたが、事前に場所変更のメールを頂き、時間通りに迎えが来てピックアップしてもらいました。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/24
参加日: 2017/10/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

親切な対応

投稿者: むーた

空港に着いてから、借りるはずのルーターが手違いで借りれず困っていたら、バスの案内の方が違う会社にも関わらず親切に電話などの対応をして下さり助かりました。バスも分かりやすかったです!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/24
参加日: 2017/10/20

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

トラブル無しが一番

投稿者: らきお

単なる移動なので、トラブルなく移動できるのが大前提。
その点では、空港出口すぐに看板を持ったおじさんが待っているし、その案内通りに動くだけなので安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/24
参加日: 2017/10/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

注意点

投稿者: Hawaii

受付が2回あると案内がなく、初めにバウチャーを見せて受付したあと、番号を呼ばれるまで待っていて、そのことに気がつくまでに1時間かかってしまった。
その間、何度もスタッフの方からチケットを確認していただいた際、そのままお待ちくださいと言われていたこともあり、気づくのが遅れてしまった。
不安な場合は、現地っぽいスタッフの方ではなく、責任者っぽい方に確認されることをおすすめします!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/05

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

リムジンで迎えが来たので驚きました。

投稿者: 昼飯前

シャトルバスで予約していたのですが、リムジンで迎えに来てまさかと思っていたのでびっくりしました。でもリムジンに7人も乗ったので少し窮屈でしたがいい経験をさせてもらったと思います。

  • リムジンの車内

  • すごく長いリムジンでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/09

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ハワイの入り口で期待わくわくもそれなりです。

投稿者: 昼飯前

集合場所が空港内の工事で出口が変わり、地図に書かれていた場所と違う。受付場所でクーポンを渡されるが説明なし、バス停までかなり歩いた。

  • バス停付近

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

待ち時間1時間。

投稿者: Miya

事前に予約してるのに待たされた。
当日購入者の方が先に出発ってどーゆーことだ?






催行会社からの返信

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

空港からのご出発につきましては、お客様がチェックインされた時点でお客様の人数、お送り先をもとにシャトルをご用意させていただいております。
そのため、場合によっては当日にシャトルサービスをご購入されたお客様が先に出発される場合もございますことご了承ください。
長時間のフライト後お疲れのところご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。今後はお待ちいただいているお客様にご状況をきちんと説明するよう
催行会社に要請してまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/20

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホテル→空港 ビックリ!!

投稿者: Miho

集合時間の10分前にホテル1階で待ってました。
定刻に迎えに来て頂きました。
が、そこで!!来た車はリムジン!!!
まさかのまさかで車指定してないよーと(笑)
順調に空港に送って頂き次回もまた利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/21

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

安い

投稿者: ぱーさん

安いです。ただ、受けとり場所まで行かなければならないので、その点だけ少し面倒かもしれません。帰りは空港返却で楽ちんです。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2016/04/20

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

楽でした

投稿者: こっこ

行きも帰りも迷わずにピックアップしてもらえて、タクシーより安心。チップも不要なので気楽に使えました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/09/30

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

毎年お世話になっています!

投稿者: 1007

今年もこちらで借りました!
安いけど、何の問題もなく使えます。
我が家はまたリピートさせてもらいます!

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/29

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

時間ピッタリのピックアップでした。

投稿者: 旅行好き主婦

13:00フライトで9:50ピックアップと、時間はかなり早めでしたが、ピックアップ時間ピッタリに来てくれました。
外国人ドライバーで日本語は不可でしたが、問題なく対応してくださいました。
私達を含めて2組の日本人、外国人1組と少人数で対応して頂きました。
降車は、まず外国人グループをハワイアン空港用のターミナルに、その後少し走行してその他空港用のターミナルと2回に分けて行いましたが、ANAカウンターの近くで降車してくださったので、迷うことはありませんでした。
ツアーではなく個人手配の際は、次回もお願いしたいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: ワイキキ→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/09

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ハワイ到着から2時間後にホテル着

投稿者: 旅行好き主婦

ホノルル空港到着から、2時間後にホテルに到着した形です。
関税等が終了して、カウンターで受付をしてから10~15分くらいで車が来ると言われて約1時間待ちぼうけでした。
カウンターの方は日本人?のようでしたので、日本語で対応して頂いたのでストレスはありませんでした。
また、随時、遅くなることを誤ってくれたりしていたので、心情的には落ち着くことができました。
ただ、同じ便できたツアー客がさ-っといなくなったので、今後使うかどうかは要検討かな、とは思いました。
ドライバーは日本語不可でしたが、ホテル名で問題なく行けましたし、私達を含めて4つしか回らない感じでしたので、乗り込んでからはスムーズでした。
待ち時間さえ何とかなれば……

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/05

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

安い&便利&快適!

投稿者: ボビー

ワイキキの中心から離れていたTHE NEW OTANI KAIMANA BEACH HOTELに泊まっていたのですが、追加チャージがかかることなく送迎していただけました。
ホノルル空港で旅行会社の方となかなか遭遇できませんでした。Information Centerに行くと、旅行会社の特徴(来てる服の色とか)を教えてくれたり、旅行会社に電話してくれたり、大変に親切な応対をしていただけます。

  • KAIMANA BEACHから見えるワイキキ

役に立った
評価:
プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/21

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