旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

空港での組織が不十分で、交通手段を待つのに45分もかかりました。

45 minute wait for transport pretty pathetic.No organisation at airport end.

HISさんではない代理店を利用してのハワイ旅行でしたが、空港送迎がついていなかったので、こちらに申し込みました。

ドライバーさんは現地の方ですが、空港の受付や車内のハワイ案内映像はすべて日本語なので、助かります。
オペレーションもスムーズですし、車内も余裕があって快適。
帰りの送迎ではチェックインの案内までしていただきました。
お値段も手ごろですし、使い勝手の良いサービスだと思います。

朝の便で帰らなくてはならず、色々と送迎サービスを探していましたがなかなか見つかりませんでした。こちらのサイトでは早朝便にも対応できてとても助かりました！
時間にも余裕をもって空港に着くことができたので、また利用したいと思いました！

ホテルの待ち合わせ時間から結構待ちました。
心配することなく移動できたので楽で安心でした。
他のホテル経由が多いので、やや時間がかかるな～という印象。

空港から心配することなく、スムーズに移動できたので楽で安心でした。
他のホテル経由が多いので、やや時間がかかるな～という印象。

やっぱり便利ですね～
待ち時間がありますが、利用者が多いのでしかたないですね。
毎回利用させてもらってます。

空港から心配することなく、スムーズに移動できたので楽で安心でした。
他のホテル経由が多いので、やや時間がかかるな～という印象。

日本を経つ前にネットで調べ予約をしていました。
行きは日本人の方が誘導をしてくださり安心して乗れました。
私たち1組だけだったので直行でした。
帰りも親切に降りる場所を教えてくださり助かりました。

ホノルルから市街へいつも利用させていただいてます！！わかりやすいし便利です！
また利用させていただきます！

受付スタッフの方は日本人で安心して利用出来ました。
快適にホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。

飛行機が遅れて、予定時間を一時間以上過ぎていたが、とても親切に対応して頂けて安心しました。
ありがとうございました‼

ハワイに着いたー！とこちらで申し込んだ際に印刷して持参してきたバウチャーを再確認。
ホノルル空港を出たらHISデスクの前に迎えに来る、とあったのでそこで30分近く待機していても来ないので集合場所（地図）を確認するとHISツアーデスクと全く違う場所！スーツケースを引きずり、行った先はタクシー乗り場。まったく来る気配ありません。なかなか繋がらななかった営業所にやっと繋がり確認すると、またHISの所に行ってくださいと。結局HISのバス配車カウンターに行きHISツアーで来てる人達の列に並び、２階の送迎バス乗り場に行くだけでした。迷ってしまうような案内バウチャーのせいで１時間以上無駄になり、自力でタクシーで行けば良かったと後悔しています。初日に出端をくじかれがっかり・・・帰りのホテルから空港への送迎は問題なかったです。

親切に対応してくれたスタッフのおかげで、とても楽しい思い出になりました！ありがとうございます。また、行くときは利用させていただきます。

HISのホノルル空港→ワイキキシャトルを利用しました。
HIS デスクはわかりやすかったです。しかし予約リストに私達の名前が無かった為、係の方にバウチャーを見せたら電話確認をして下さり、無事に乗車できました。
ワイキキ→ホノルル空港のシャトルも予約してあるのですが、こちらは自分で集合場所に行くのでは無くホテルに迎えに来てもらう為、またリストに漏れがあったらと思うと不安です。明日HIS に確認の電話をする予定です。
現地で自分で手配をすれば、もっと安いシャトルがあります。しかし、こちらは日本で予約ができ、面倒な手配をして下さるので、その部分にお金をかけたつもりです。手配漏れのないようにしていただきたいと思います。

時間通りに来てくれて名前も読んでくれたのでわかりやすかったです。
しかも、シャトルバスの予約なのにリムジンがきた！！！！！
間違いかと思い名前を確認しましたが、合っているようで、同じホテルの方しかいなかったので直行で空港へ向かいスムーズでした。
空港へ着いてからも、現地スタッフのところへ案内して引き継ぎをしてたので、乗る飛行機の搭乗時間やゲートを書いた用紙をもらいスムーズにチェックインできました。

同じ時間帯に到着する人が多いのかどこが最終かわからないくらい並んでました。
もうちょっと掃けるのが早いといいのですが。。。。
ツアーの人と同じ列に並ばされたのですが、シャトルバスは個人とは別のようで、並ぶ必要があったのか微妙なところです。
団体さんとは別の枠があればスムーズでよかったと思う。
乗ってしまえば何組かの方しかいなかったのでホテルまでは迂回しすぎず着いてよかったです。

予定より早く空港に着きましたが、そんなに待つ事もなく出発しました！
大満足です！
ホテルの立地と、一方通行の関係で順番でしたが。そんなに、気にならない待ち時間でした！

前回に引き続き、なんの不安もなくこちらのシャトルサービスを利用しました。
シャトルバスまで案内してくれた男性の話が面白く、飛行機での疲れも吹っ飛びました。
先行きよく、ハワイを楽しめたと思います。

空港からの往路は乗車口がわかりにくく不便を感じましたが、復路はホテル前でのピックアップだったのでわかりやすく、とてもスムーズに乗車できました。

HISカウンターという場所がわかりづらく、何人もの空港のスタッフに聞いて歩きましたが、みんな言うことが違うので、あまりメジャーなカウンターではないのか、たどり着くまで重いスーツケースとごみごみした空港の中を歩き回ることになり、少し疲れました。広い空港なので、仕方がないのかもしれません。

飛行機の便名で下車する空港を教えてくれたので助かりました。ただ他の家族で別の飛行機の分も一緒に予約していたのですが、同じ場所で降りる事になりました。予約時に、飛行機の便名で下車場所が違うとの記載があればもっとよかったのにな。と感じました。時間が15分程遅れました。ホテルでお待ち下さいとのことでしたが、明確な場所の記載もなく、分かり難感じました。

ホテルで迎えを待っていたら、名前も呼ばれず置いて行かれそうになった。
私たちの名前がないか追いかけて聞きに行ったら、忘れていたらしい。

ホテルから車に荷物を運ぶとき、セルフでしたのでちょっと大変でした。行きはバスでしたが、帰りはシャトルバスで、サイズもギリギリ・・もう少しゆとりが欲しかったです。

1歳の乳児と娘と三人での初めての旅でした。
ハワイオワフ島は4回目ですが、空港からホテルまでの送迎に不安がありました。
タクシーに比べて安心できました。
ありがとうございました。

初ハワイ旅行で絶対に行きたかったのがアウラニディズニー♡朝食をホテルのサイトから予約し、送迎をネットで検索していたらこちらのツアーがアウラニ滞在時間も長く私の希望にぴったりだったのでお願いしました。ガイドのデイビットさんもトークが面白く色々教えていただき車中も楽しかったです。
そしてアウラニディズニーはワイキキよりも海や景色が綺麗だったので是非オススメしたいと思います。ラグーンが四つありガイドさんのおすすめで、パイレーツオブカリビアンの撮影場所にもなったとのことで朝食の後散歩しました。本当に海が綺麗で感動しました。
一番の目的はキャラクターブレイクファストだったのですがこれもまたキャラクターが席の近くに、そしてずっといてくれて幸せでした♡ミッキーの形をしたワッフルなどおいしかったです。また絶対にハワイに行くときはアウラニにも行きたいのでこちらでお願いしようとおもいます。

一人での利用なので、安心してホテルまで行くことができ良かったです。
集合場所も分かりやすく、利用しやすいです。また利用したいと思っています。

今回は一人での参加でした。いつも家族で利用していますが、一人だとタクシーだと割高なので助かります。また利用したいです。

早朝の出発でしたが時間通りに迎えに来ていただき安心して利用できました。
混乗送迎ですが、時間に正確なので、また利用したいと思います。

リピート利用しいます。空港到着後あまり待たないうちにシャトルにのりホテルまで送っていただきました。また利用したいと思っています。子供と二人での利用ですが安心して利用できます。

往復利用しました。空港～ホテルに行く時は、人気があるためか、ずらーっと日本人が並んでいて、かなりバスに乗るまで待ちましたが、価格と安心感(his)を考えるとまあ、許容範囲です。
ホテルから空港の送迎は、定刻通りで良かったです。