投稿者: mico
女性のドライバーの方で、道中、いろいろ説明、お話しをしていただき、
アウリナディズニーの説明もしていただきました。
お土産等で荷物が多くなった時も預かっていただけるとのお声掛けもいただきました。
私は朝食を予約していなかったので、5時間はとても長く感じたのですが、
少し離れた場所にあるアイランド・ヴィンテージ・コーヒーを紹介していただき、
そこで時間を潰すことができました。
前回は、他のツアー会社のチャーター便を使ったのですが、
道中のお話しも、アウリナでのことも全く説明がなかったので、
今回、VELTRAさんでお願いして良かったです。
次回も、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/04 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: Neekan Rivera
マリリンはフライトの最初に非常に礼儀正しく、歓迎してくれました。彼女は私たちの素敵な写真を撮ることを提案し、荷物が到着するまで待ってくれました。それはかなり長い時間でした。全体的に、妻への完璧なサプライズでした。
Marilyn was extremely polite and welcoming at the beginning of the flight. She offered to take a nice picture of us and waited until the baggage arrived. Which was a pretty long time. All in all the perfect surprise for my wife
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: tadanobu
今回、ハワイ旅行で利用しました。結論から言うととても良かったです。自分のスマホが海外でも使えるのってやっぱり安心します。またバッテリーも予想より持ちました。今後海外旅行に行くには欠かせないですね!(スタッフの男性の対応もとても良かったです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: jum
4泊6日でホテルのフリーWi-Fi以外での場所で利用しましたが快適でした!制限がかかることもなく返却場所も分かりやすく助かりました。次回も借りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
投稿者: Yuji
ホテルのチェックインの時間までの間に荷物だけフロントに預けて、ルーターを借りいくと、
戻る頃にチェックインできて、WiFiも使えるようになります。
返却は空港でできるので、便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/03 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
投稿者: まちこ
ホテルから空港まで飛行機の時間に合わせて迎えに来ていただけるので安心して最後まで旅行を楽しむことが出来ました。また次も利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: まちこ
ディズニーの朝食に行くために利用させていただきました。食事の予約時間までアウラニリゾートの中をいろいろ見学できて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: まちこ
空港からバスの待ち合わせ場所まで近く到着後その日は雨だったのですが私たちの泊まるホテルの前ではとまれないと言われてましたが快く宿泊地のホテル前で降ろしてくださいました。また次も利用させていただきたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: Natsumi
娘の誕生日をマカヒキのキャラブレでお祝いする為に往復の送迎をお願いしました。
これまでにコオリナへは数回訪れてますが、以前はまだ、コオリナが今ほどメジャーでは無かったため、送迎のツアーが無く、タクシー会社にお願いをして行っていたのですが、料金が$120越えと、とても高額だったので今回はどうしようかなーと悩みながら色々なツアー会社を検索していました。
トラベルドンキーやVIPツアーにもコオリナへのツアーはあるのですが、出発時間が遅かったりワイケレやノースの方へ一緒に訪れるようなツアーばかりで送迎のみのツアーはありませんでした。
そこでベルトラでコオリナを検索してみたらなんと!!出発時間も帰宅時間もちょうどいい送迎のみのツアーを発見!
予約も即時OKで代金も相乗りバンの為か、ちょうど良い価格帯(^o^)/*
やったー!と思いながら即予約しました。
当日も5分前に到着して待っていて下さり、安心して出発できました。
《現地ツアーでは10分15分こないことはよくあり不安になることが多々あります。》
今回我が家は、0歳児と5歳児を連れての参加でしたが、相乗りで参加された家族も2歳児と3歳児連れの家族だったので車内でも気を遣わずコオリナまで行くことができました。
ドライバーのディビットも日本語が堪能で安全運転でとても良かったです。
帰りの時間も13時にエントランスでしたが、海遊びも買い物も満喫しちょっと早目にお迎えきて欲しいなと思い電話でお願いしたら12時半過ぎにお迎えにきて下さり時間を有効に使う事ができました。
どうもありがとうございました。
来年もまたアウラニディズニーへ遊びに行く予定ですので、その時はまたお願い致します。
★アウラニディズニーへ行く予定の友人たちにも、このツアーを紹介しておきました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: ami
初めてシャトルバスを利用させて頂きました。
(人数などによるのでしょうが)、リムジンがピックアップにきてくれました☆
空港への移動中、お友達も出来ました(^ ^)
空港到着してからも、荷物の重量などの説明などもあり、とても助かりました!
次回からも必ず利用しようと思います(^ ^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2016/06/07 |
投稿者: cozy
返却場所のオプションとして、
市内でのポスト返却と、ホノルル空港でのポスト返却とが
選択出来れば大変便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2015/09/02 |
投稿者: さなめ
機内への持ち込み荷物を極力減らしたくて、
ホノルルオフィスにて受け取り、
ホノルル空港で返却でいつも利用しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/01 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: さなめ
今回は母と二人旅で全て個人手配でしたので、
ホテルまでの送迎をこちらで予約しました。
チェックインまで時間があるので、
ゆっくりとツアー参加の方々と一緒に移動してもいいかなと、
こちらの送迎シャトルをお願いしたのですが、
私たちだけ乗車するとすぐにホテルに出発し、
非常に早くホテルへ到着することができました。
ちなみに、8:45に飛行機が空港に着陸して、
9:45には宿泊先のヒルトンハワイアンビレッジで
チェックインしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/01 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: Noriko
今回で2度目の利用にて、段取りよくて、ピックアップ時間も前後があまりなくて、安心できました。今後とも利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/01 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: やぁちゃん
4歳、2歳、8ヶ月の子ども連れて参加しました。宿泊するホテルまで迎えに来てもらえ、アウラニディズニーの入り口まで送ってもらえました。ホテルやビーチの利用方法も説明してもらえたので助かりました。運転手さんは日本人だったので気軽に話しながら行くことができました。現地で朝食を食べ、おみやげを買うなどの過ごし方であれば13時出発でも充分ゆっくり過ごせると思います。ビーチでゆっくりしたい方の為に夕方頃にアウラニを出発するプランもあればいいなと思いました。帰りは宿泊するホテルまで送ってもらえますが、希望すれば、アラモアナなどで降ろしてもらうこともできるそうです。お値段もお手頃ですし、また行く機会があればぜひ利用させてもらいたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/30 |
| 参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: 旅行大好き
ホテルから空港まで利用しました。約束の時間の10分前に迎えに来ていただき、お迎えの車はリムジンでびっくりしました。快適でスムーズに空港まで行けました。空港に到着するとH.I.Sのスタッフが待っていてチェックインカウンターまで案内してもらえました。次回もぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/29 |
| 参加日: | 2016/06/19 |
投稿者: sunny
さすがHIS。前日はしっかりと確認の電話をくれ、当日は名前を呼びながら探してくれる。行きもHISに頼めばよかったです!今度は絶対行きも帰りもお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/29 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: n1012
アウラニディズニーリゾートに行くために利用させていただきました。
ワイキキから1時間程かかるため、バスやタクシーで行くより安心で、3時間以上アウラニに滞在できるので、とても良いツアーだと思います。
ただ、ドライバーの方が、「帰りにチップを忘れる方がいるので、バスを降りた時にお願いします。」と言いました。
私を含め、チップの慣習に慣れない日本人がいるのはわかるのですが、あれはちょっと残念でした。
他のツアーに参加した時は、車内に案内が掲示してありましたが、統一された方が良いのでは?と思いました。
せっかく夢の国に来ているのに、お金の話になり、がっかりしてしまいました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりますチップに関しましては、ツアーページやバウチャーにてご案内させていただいております通り、ツアー料金に含まれていないため別途当日お支払いいただいておりますことご了承ください。しかしながら、せっかくツアー自体はお楽しみいただいたにも関わらず、当日ドライバーの発言により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: mana_tkn
通信スピードも問題なく、マウイ島の山頂でもつながりました。充電が切れることもなく、快適な滞在時間でした。返却場所がJALのカウンターのところで、私たちはハワイアン航空だったため少し歩きましたが、返却場所近くの荷物検査から入り、戻りながら免税店などが見れたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: まこと ぱぱ
時間通りにホテルロビーに来てくれて、普通のバンタイプの車かと思ったのですがリムジンでした。とても優雅な気分。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/05 |
投稿者: ななな
二回目の利用でした。集合場所もすぐに分かったのでよかった。エレベーターを上がったところで、少し待ちましたが、椅子があるので楽でした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: みどり
急遽、帰国日の前日に現地で予約をとらせていただきました。ホテルからとても近い場所でピックアップしてもらい、時間も予定通りにきていただきました。助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: ハワイ大好き夫婦
ホテルから空港までのシャトルバスを待っていたら、想像していたバスではなく、豪華なリムジンが現れてビックリしました。ドライバーの親切な対応にも満足しました。妻も感激して、また利用したいねと話していました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: wanshirolove
空港について、少し待ち時間が長かったですが、便利だったので、また活用したいと思います。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: みじゅこ
いつも使っています。迎えはいつも時間通りです。今回はスーツケース2個と言う登録がきちんとされておらず1個となっていてドライバーさんは少し戸惑っていましたが難なく空港へ到着しました。また使います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: CHIEKO KATO
チップを渡している人がいないように感じました。
クレジットカード払いにチップ分も含んで支払いにした方が良いのではないでしょうか?
もう少し時間が短いプランがあると嬉しいです。
さすがに6時間は長いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: しーちゃん
空港に到着して、出発場所についてからシャトルに乗るまで少々待ち時間がありましたが、閑散期?(6月中旬)だったためか、貸し切り状態で、広々とした車内でワイキキまでゆったり過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: notty
2人までであれば、タクシーよりも割安で便利だと思います。
次にホノルルに行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/26 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: まるこ
希望の時間に乗れるのが便利ですね。今回は往復利用させてもらいました。安いし、海外旅行の際にはにはシャトルサービスをいつも使わせてもらってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/25 |
| 参加日: | 2016/06/02 |
投稿者: まるこ
時間に余裕をもってのお迎え、ドライバーさんの対応も良くて、安く移動ができ、助かりました。
当初はワゴン車サイズで予約したのに、実際のお迎えはリムジンでした。ラッキーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/25 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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