オアフ島(ホノルル)
10時から11時に時間変更希望しましたが、、時間変更は翌日だと思われ返事が13時に来ました。
きちんと連絡して解決しました。
翌日帰国した日中にハワイから数回着信ありました。手配がそのままだったみたいです。
集合時間の変更のご希望を頂きましたが、確認が遅れ対応させていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
またお日にちの勘違いもあり、重ねてご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
エイチアイエス ホノルル支店 マーティン志保
空港、ホテル間の送迎を今回お願いしました。空港へのお迎え同様とても明瞭で迷うことなく乗車、空港へ到着出来ました。乗った日はHISのツアー参加者の方々が多く満席で少し窮屈だったのでもう少し車が大きかったらなぁと思いました。空港からホテルに向かった車はもっと大きくて人数が少なかったので…
でも総合的には満足です。
楽しい旅の終わりに、ホテルから空港への途中で、奥さんからの問いかけが 「金庫の中見た?」 「え!!」。途端に思い出した。「見てない!!! 確かカードや現金が入っていた」
飛行機の時間までまだ間がある。空港へ着いたらすぐにタクシーでホテルまで取りに帰ろうと決めた。 空港についてみると、HISの人を見かけたので、「ホテルに忘れ物をしたのでどうすれば一番早く取りに行けるか」聞いてみた、すると、HISの方で手配をしてみるので、心配しないようにと言ってもらえた。そしてホテルの方に連絡を入れてくれて、忘れ物が見つかったことを確認していただき、会社の方がそれをもって空港まで届けてくれるとのこと。ドキドキしながら待っていると、無事届き余裕を持って飛行機に搭乗、日本に帰ることができました。私達はHISの担当者の対応が素晴らしく早く適確なのに感激しました。
またハワイに行く時にはHISのこのサービスを利用するつもりです。有難うございました。
ホノルル空港ホテルシャトルバスを往復利用しました。
タクシーだと片道35ドル以上ですが、2人28ドルです。
時間通りで、空港降りたらHISの方の案内もありました
安心して利用できます。
7時~現地発13時はちょうどよい滞在時間でした。現地到着後、時間を持て余す場合はターゲットに連れていってくれる(別途費用)といわれましたが、そういうオプションがあるなら先に教えていただければ、そのつもりで予定がたてられたのに。ターゲットに行きたかっただけに、行けずに残念でした。
ドライバーのショーコさんはとても人柄がよく、適当に往復運転するだけではないのがよかったです。ただ、当方は子連れのため、道中いろいろあれは何のお花ですよ、とか、何の建物ですよ、など教えてくださるのですが、安全のため、運転に集中していただいたほうが嬉しいなと思いました。
受付後、送迎車に乗り込むまではタイミングによって待ち時間があるので
やや時間をロスしてしまいますが、
この値段でホテルまで送迎してもらえるのでコスパ高いです。
(前回、空港から今回と同じホテルまでタクシーで$50前後でした)
とにかくリーズナブルで、サービスも問題なし。
普通に利用するには十分です!
また次回も利用すると思います。
オーキッドをぜひ!夫は驚いていて、長持ちしました。冷蔵庫に入れておいてください。空港でもオーキッドは買えますが、ハワイの挨拶を受けるのとは違います。初めての方にはぜひおすすめです。子供たちも喜ぶでしょう!
Do the orchids!!! My husband was surprised and they lasted a long time. Keep them in the fridge. Yes there are orchids in the airport to buy but it is not the same as getting the Hawaiian greeting. Definitely for 1st timers. Kids would love this!
空港に到着し、バスに乗るまでにかなり待ちました。
その後の予定を立てている方は、気を付けた方が良いです。
私たちはランチの予約をしていたのですが1時間ズラしました。
私たちは、初めてのハワイ旅行だったので助かりました。
空港の出口がいくつかあるのか、HISの受付場所を探すのに少し迷いました。
空港を一度でも利用した事があれば、問題ないと思いますし、
空港の職員の方か警察官だったか忘れましたが、
HISはどこかと聞けば親切に教えてくれたので大丈夫でした。
往路も予約していたので、同じようなバスだと思っていたら、リムジンが来ました。
人数の関係なのかたまたまバスが出払っていたのかわかりませんが、サプライズでした。
後から乗ってこられた家族連れも写真を撮っていました。
ワイキキ間を往復で利用させて頂きました。
往路は私一人にもかかわらず大型バスでホテルまで直行、帰路も時間ピッタリに迎えに来て頂きました。ドライバーの方もとても親切でした。
以前他社のシャトルを利用した際、ホテルを間違えられたり、迎えの時間が大幅に遅れたりしたことがありチョット不安でした。
これからは毎回こちらのシャトルにお願いしたいと思っています。
今までは子供がいてリムジンとかタクシーを利用していましたが、、今回はバスにしました。
4人しか乗っていなくてのびのびでしたよー(^_-)
HISツアーの方々に混じってホテル送迎だけをしてもらいます。
ツアーの方々より結構冷遇されますが、気にしなければ、一人旅行には便利です。
朝の早さは仕方ないですが、朝日が高速から見れたので良かったです。
ガイドの方も、気さくで話しやすかったので、車中も楽しかったです。
これからも、機会があれば利用したいです。
今回は、いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
夫婦と9ヶ月の幼児で参加しました♪
土曜日だったので渋滞もなく、早めに到着したのですが、道中もハワイのお話をたくさんしてくださって楽しかったです!
ドライバーのショウコさんのご提案で、13時までの間に、近くの大型スーパー(ターゲット等)に連れて行ってくださるとのことだったので追加料金でお願いしました☆
もともとターゲットに行きたかったことと、幼児連れなのでホテル内散策はしなくてもいいかな?と思っていたため、goodなご提案でした☆
だいたい1時間ちょっとのショッピングでしたが、子供服メインだったので、十分な時間でした♪
他の方がまだアウラニにいるので、1度アウラニに戻るのですが、アウラニのすぐ近くのショッピングセンター?で、ずっと欲しかったヘザーブラウンの絵を購入することができました☆
とっても気さくな方で、楽しい思い出になりました☆
また次回、アウラニに行く際はお願いしようと思います。
ありがとうございました☆
とくに可も不可もなく、ふつうにピックアップ→空港まで送ってもらいました。しいて言えば、時間より早く来てくれたことでしょうか。
海外旅行には慣れているものの、ハワイは初めてでした。そこでピックアップを
お願いしました。着いたらすぐに団体出口もあり出たらHISのカウンターがあり日本語で説明してくださるので安心でした。大して待つこともなく車も来てスムーズにホテルにチェックイン出来ました❗️次回来る際も必ず利用させて頂きます。
一人旅なので、始まりの空港からの移動が結構迷ってしまうのですが、日本語でしっかり案内があって、何の不安もなく、ホテルに到着できました。
また、帰りは豪華なリムジンでも送迎に嬉しい気分でした。また、利用させていただきたいと思っています、ら
お迎えの時間は、正確、そしてリムジンでやってきました。
このお値段では、満足です。
ただひとつ、おむかえの時間が早すぎて空港での待ち時間が長すぎました。
もう少し、融通が利けば、言う事なしなのですが・・・
今までは、タクシーを呼んでもらっていたのですが、次回からはこちらですね!
ディズニーホテルに行ってみたい!という連れのリクエストで、このツアーを選んで、大正解!
このツアーだと、滞在時間が、5時間程あるので、ディズニーのキャラブレの後に、プラス、海で遊ぶという、楽しみ方もできるので良かった。
実は、他のツアーも検討してみたが、滞在が2時間しか無いツアーが大半だった。
尚、参加した日は、道路も比較的空いているという、日曜日で、到着は思ったより早かった。
この日は、7時35分の到着。キャラブレは、日本からネットで、AM8:15で予約。
時間まで、写真をとったりショップを覗いていたら、あっと言う間。
食事の前には、ミッキーとの撮影タイムがあるので、列に並び、順番に写真を撮ってから、朝食という流れ。8時を過ぎると混雑してきて、テーブルに案内されるまでは、少々時間がかかった。
食事の後は、この周辺に、魚やカメが見れるビーチがあるとリサーチしていたから、ホテルを出てから、噂のビーチまで、歩いて行ってみることにした。
アウラニは、ワイキキとはまた違って、のどかな雰囲気で、緑の芝を見ながらの散歩も楽しい。
帰りも、ディズニーのお土産や、ビーチグッツで、多少荷物が多くても、宿泊ホテルまで送迎してもらえるので助かる。
ちなみに、レンタカー無しで、ワイキキから、ディズニーまでとなると、タクシーで、往復で200ドル以上。2人でキャラブレをしたら、総額3万超え。
このツアーがあって、本当に良かった!
ホテルから空港まで利用しました。チップの計算や英語のやりとりが必要なく、ネットで予約でき気軽でした。まさかのリムジンに6人混載でしたので、車内は少し狭かったです。また、6つのスーツケースがトランクに入りきらなくて少し開いたまま走行していましたので、空港までの間に落ちるのではと少し心配でした。それでも安いので、またハワイに来たら利用したいと思います。
空港について団体出口すぐのカウンターで受付すると車に案内してくれます。日本語でいけるしチップはいらないし便利です。ホテルから空港へも、ドライバーさんは日本語が片言でしたが特に困らず、空港では日本語係員が待機していて、チェックインのことやwifiルーターの返却場所まで教えてくれるので、いたれりつくせりでした。
団体出口をでてすぐのカウンターで受付すると、車に連れて行ってくれます。ずっと日本語でいけるので楽ちんです。チップもいらないし。また利用します。
HISの受付で予約確認をするとシェルレイをプレゼントされ、それをかけて乗り場へ。そのシェルレイを目印に係りの人が迅速に対応してくれ車へ誘導。とてもスムーズにホテルまで行くことが出来ました。
ホテル前でお迎えを待っていると、まさかのリムジン登場でビックリしました。運転手さんがリムジンをバックに写真を撮ってくれるなどサービスも満点。気持ちよく空港まで送っていただきました。
いつもハワイに来ると、ホテルにどうして行こうかよく迷う。ツアーではないと、送り迎えは無いのでタクシーかシャトルを利用するが結構高くつく。大体タクシーで50ドル、シャトルでも40ドルはかかる。しかし今回はこれを利用!!。タクシーの約半分で済んだ。帰りも当然予約済みです。ハワイに来たらこれはお得ですね!!
初ハワイだったので安心が一番と思い送迎をお願いしました。
空港に到着しHISの札を持っている人に案内してもらいました。
VELTRAで予約したためか、名前を伝えても予約表に名前がなく受付の人が少々こまっていました。(それを見ていた私たちのほうが不安でしたがw)
別の方が再度バウチャーを確認してくれて大丈夫でした。
チケットをもらい2階にあがり、バス乗り場で再び受付。
そこの方が、声は通るのですがめっちゃ早口だったので理解するのに結構大変だった。
バスに乗る際に呼ばれる名前も一度しか言わないのでよく案内は聞いていたほうがいいなとおもいました。
ホテルまでは難なくはこんでいただきました。
チップも込みだったのでわかりやすかったです。
初ハワイでレンタカーもしなかったので、空港とホテル間の送迎をお願いしました。
とくに問題もなく送迎してもらえました。
チップも込みのプランだったのでわかりやすくてよかったです。
日本人ドライバーさんが時間通りに迎えに来てくれました。
冷房も効きすぎということもなく、とても快適でした。
また利用したいです。
アウラニに行くのは2度目でしたが、ホテルまで送迎してくれてアウラニに行けるのは本当に便利で助かりました!移動中も、お花や通勤ラッシュの事など、ただ観光しているだけでは分からないハワイの事を色々教えていただけて、とても楽しかったです!アウラニのビーチは、ワイキキとは全く違う雰囲気で穏やかでとてもキレイ。ホテルの造りもとにかく素敵で大好きな景色。本当に癒されました。またハワイに行く時は必ずお願いしようと思います!