オアフ島(ホノルル)
流れがとてもスムーズで時間のロスもなくホテルに送ってもらいました。案内のスタッフも感じがよかったです。ありがとうございました。
他のツアーのオプションで無料で60分のbikiがついてきたので、ワイキキ周辺の移動に使用しました。ちょっとした移動にはかなり便利だと思いますが、ワイキキビーチ前は一方通行だったりするので、よくわからない道を行くのは少し大変でした。
この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
ワイキキ周辺の移動に便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキビーチ前の一方通行など、今後皆様により快適にご利用いただけるよう、道案内やルート案内の充実を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
小さな子供との旅行のためとても役に立ちました。
日本から持参しようか悩んだのですが、こちらで借りることにしました。
とても便利でした。
スピードも出すこともできるし、自転車用の道もあって最高に気分良かったです!! みんな大満足でした! ラニカイビーチはすごくキレくて広くて、まさに天国でした。
弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました
時間通りに送迎いただき安心して次の目的地に向かうことが出来ました。また、現地の情報も参考になり楽しく乗車出来ました。
現地の情報等を話していただき、ホノルルまでの行程を楽しくすごすことができました。ありがとうございました。
空港ではそれほど迷わずに待ち合わせ場所まで行くことが出来ました。心配した待ち時間もそれほどでもなく、快適にホテルまで行けました。子供との旅でしたので、これならまたお願いしたいなと思います。日本ですべて決済まで済んでいたので、疲れた身には最高でした。
空港を出て受付をしたら5-10分ですぐシャトルに乗れました。ドライバーは親切で二つで40キロを超える重すぎる荷物を嫌な顔せず持ってくれました。ドライバーさんへのチップは必須です。また利用します。
とりあげるほどの良いという訳でもなく逆に悪いという訳でもありません
いわば普通かな?って所です。ドライバーさんの運転は上手で荷物の上げ下ろしも丁寧でした。
当たり前ですが、乗車定員ギリギリまで載せるので奇数乗車時の相席はもちろん、定員間近での乗車の場合は2名でも席が別れてしまう事があります。
人数によっては1台チャーターの方が安く上がる可能性があるので合計金額を確認して検討することをお勧めします。
到着口から受付までがわかりやすく
日本人のスタッフの方の感じも良かったです。
ホテルから空港に向かう際には
ピックアップ場所を間違えていて、
ピックアップ時間を過ぎてしまい焦っていたところ運転手さんから
すぐ連絡がきて
ピックアップ場所を教えていただき向かうと
遅れたにもかかわらず笑顔で
すごく優しい対応で嬉しかったです。
空港へ到着し荷物を降ろしていただき
チップを渡そうとしたのですが
小さいお子様がいるっしゃるし
いらないです。
とチップを受けとってくれませんでした。
すごく親切にしていただき不安なく
空港まで行くことができました。
次回も必ず利用したいと思います。
滞在中、市バスを利用して観光することが多かったため、レンタルをしました。何処でも繋がり満足です。返却はJAL便利用でしたので返却口に投入で完了。便利でした。
むーちゃん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光中の市バス移動でも快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。どこでも繋がるというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、JAL便ご利用時の返却もスムーズに行えたとのことで安心いたしました。
今後も、より便利で安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
むーちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
毎年使っていますが、HISさんなので安心して使えます!
スムーズに移動できました。
今回は3組で、ベンツの小型バスタイプでした。
が、年々じわじわ値上がりしています笑
毎年HISさんの送迎を使いますがコロナ禍中ぶりに久々リモできてくれましたー!
(フライト激早で乗合人数少なかったためと思われ)
やっぱり嬉しいリモ…!
夏休みだとバスタイプになりがちなのでラッキーでした。
ドライバーの方もとても親切で気持ちがよかったです。
また来年利用しますっ
空港に着いて、アロハシャツを目印に案内所がわかりやすかったです。案内もスムーズ、待ち時間なく乗れました。お客さんも程よい人数ですぐにホテルへ到着しました。また利用したいです。
時間通り、安全運転で満足でした。少し早めにお迎えに来てくれて、日本語通じるドライバーさんで安心でした。
またお願いしようと思います。
空港、ホテル間の送迎は楽ですし、安心でとても助かります
2回目の利用ですが、またお願いしたいと思ってます
注文してからBikiカードがすぐに家に届いて、対応がとてとスムーズだと思いました。Bikiの場所もマップにわかりやすく記載してあったので、参考になりました。
この度はBikiをご利用いただき、ありがとうございます。
カードがお手元に早く届き、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、マップが参考になったと伺い、安心しました。
今後とも、より良いサービス提供を目指してまいりますので、次回のハワイへのご旅行の際もまたご利用いただければ幸いです。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
飛行機が1時間半近く遅れたのですが、問題なくホテルまで送迎してもらえました。全て日本語対応でありがたかったです。ドライバーは英語でしたが親切でした。
復路の迎えは飛行機の出発時間の3時間ほど前に迎えに来てくれます。
ほほ時間通りに迎えに来てくれます。迎えの時間の5~10分位前には待ち合わせの場所で待っていて方が良いです。シャトルバスは楽です。
時間帯によっては受付のカウンターに人がいない時がありますが、目印の黄色のアロハシャツですぐにわかります。
ホテルの順番で、ホテルへの到着が遅くなりますが、快適です。
ワイキキからコオリナ地区へ行きたかったのですが、レンタカーを借りる予定もなく、どうしようと途方に暮れていたところこのプランを見つけました。当日、7:30にはコオリナにつきました。帰りは12:00集合で朝食をとったあとビーチを散策したり、ショッピングモールの方へ歩いて行きカフェでコーヒーを飲んで、とたっぷり満喫できました。自分たちだけでは行けないエリアでワイキキとは違ったハワイを満喫でき、いい思い出となりました。価格は少し高く感じるかと思いますが、バスを乗り継いで行ったりするより安全なのでこのツアーを利用するのがいいと思います。送迎車も広くてキレイで、帰りは少し寝てしまうくらい安全運転でした。ありがとうございました。
時間どおりに迎えに来ました。
でもまた社内に「ドライバーにチップを渡してください」って張ってある
チップ込みなのに、そんなに請求するの?
それだったらチップは別にしてほしい
そもそも日本人にチップという感覚はないので…
帰りのホテルから空港までも利用しました!ちゃんと早めに来てくださり、スムーズに乗れました。いつもの道が渋滞で動かなかったので、ドライバーさんが道を変えてくださった模様です。ターミナルも近いところで荷物も下ろしてくださり良かったです。また利用させていただきます。
とてもいいドライバーさんでした。
ワイキキや植物のことを説明してくれました。
私たちはハワイ島へ移動だったので、国内線のところで降ろしてもらい、助かりました。
JALとハワイアン航空の共同運行便でしたが、JALで予約した場合、ハワイアン航空の自動チェックイン、預け機は使えないので要注意。
私たちは機械に登録はあるが、預け入れ手荷物のタグが選択できず、先へ進めませんでした。結局人のところに並びました。
素敵な思い出作りにとてもオススメです!
ハネムーンでハワイに行き、ワイキキからアウラニに向かう際に利用させて頂きました。
ホテル(イリカイ)まで迎えに来て頂き、道中和やかな雰囲気で景色や土地柄について教えて頂きました。
初めてのアウラニでしたが、予約がとれなかったレストランにて、運が良ければ当日予約?キャンセル待ち?のようなものができるとのことで、
手続きが可能でしたらお願いしたいとお伝えしたところ、運良く予約をとって頂くことができ、
沢山グリーティングや美味しいご飯を楽しませて頂くことができました!
特にチップ等についてお話はされていなかったのですが、お礼をさせて頂きたかったので、こちらからチップについてお伺いさせて頂きました。チップはツアー料金には含まれていないとのことでしたので、15%程お渡しさせて頂きました。
とても親切で、気さくなガイド様で、最高の思い出になりました。
リムジンが出た時びっくりしました!
ちゃんと時間通りに到着して、
運転手の方非常に親切で、
荷物も運んでくれました!
ハワイの路線バスは大きい荷物持って乗れないみたいから、空港シャトルバスの方が便利でおすすめです!
来た時と同様、最後のシャトルバスも予約しました。最後まで安心できるシャトルバスを予約していると当日の朝も穏やかに迎える事ができました。
グループの中に1歳児(実は孫)がいて移動を考えるとどうしても必要。色々調べて無料でレンタルできるところもあったが数の制限もあり、やはり事前に確保したかった。お手頃な費用でレンタル予約でき安心してハワイに行くことが出来ました。孫もベビーカーを気に入ったらしくおとなしく乗ってくれて、滞在中は大活躍でした。
ハワイについて初めにやる事、空港からホテルへの移動。空港の建物を出たところに大きく「HIS」の看板があり一安心、近寄っていくと日本語で対応してもらいまた安心。バスも安全運転でホテルまでの行程を無事終えました。
到着後すぐに見える黄色いTシャツに一安心
日本語が通じることにも一安心
道中も楽しませてくれて大満足です!