投稿者: なじゃぱん
赤ちゃん連れでアウラニディズニーでのキャラクターブレックファーストをしにいきました。
半日で短いかな?と最初は思っていましたが、十分楽しめました。朝食、お買い物、海辺お散歩などできました。(赤ちゃんが寝てしまい海には入らず)
道中もドライバーさんがガイドをしてくれたので楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: s@toshi.
4歳の娘がイルカと触れ合いたいという事で申し込みしました。11:45スタートの回だったので待ち時間が2時間近くあり、園内をフラフラ。日本の水族館と違って自然に近いかたちで飼育されていました。また、小鳥と触れ合えるゾーンでは鳥達に直接餌をあげれて、百羽以上?のカラフルな小鳥はインスタ映え間違いなしです。
イルカとの触れ合いはもちろん楽しかったですが、鳥との触れ合いも楽しかったです。(結局鳥ゾーンに2回行きました)
鳥好きは是非!
※鳥のフンには気をつけてください。ウェットティッシュ必須です笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター(~2020年3月31日) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: けんとママ
ビーチでの撮影もダイヤモンドヘッドをバックにしての撮影もしてもらえるので、マジックアイランドの方がお得だと個人的には思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マジックアイランド 5~12名様グループ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: accoman
今回、30分の子供向け体験コースを5歳の息子と私で、7歳、9歳の娘達と主人が1時間の体験乗馬に参加させて頂きました。全員声をそろえて気持ち良かった~楽しかった〜!!でした。7歳の次女が、日本だったら私の歳で1人で1時間も乗してくれないよねぇとしみじみ感動して噛み締めていました。本当に賢い馬達で、娘たちの手綱さばきもいっちょ前さんに見えました。主人が言うには、上り下りもある牧草地や山道をじっくり1時間かけて乗馬するので初心者や子供達に大、大、大満足な1時間だと思うと言っていました。
私が参加した30分は、ポニーではなく、大きなお馬さんでした。5歳の息子は最初驚きましたが、大人と同じ馬に乗れる事に大喜びしていました。5歳なので、女性の方が1人ついて、馬を引いてくれます。ちょっとした坂道の上り下りもいきます。また、乗馬はできませんが、1時間コースの娘たちや主人も一緒に歩いてついてこれました。楽しくて、あっという間の時間でした。気をつける事は、行くまでにスーパーやコンビニなどありますが、事前に飲み物は持っていった方が良いと思います。トイレも比較的綺麗でした。
ワイキキからレンターカーして1時間位です。牧場の近くのKafuku(カフク)のGiovanni’s(ジョバンニ)でガーリックシュリンプでランチもお勧めですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: りりこ
大変親切な対応でした。
楽しいアウラニの景色とディズニーに触れ合え時間は宿泊したいと強く思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: こまちゃん
送迎のスタッフさんも親切で話しやすく、撮影場所に到着するまでにこどもの緊張もほぐれたようでした。
カメラマンのアンディさんもとても気さくで話しやすく、てきぱきと立ち位置やポーズを指示してくれてやりやすかったです。
ビーチは人が多かったけど、うまく他の人が写りこまないよう配慮してくださり、とても素敵な写真でした!
DVDも滞在中に届いて、WEBでも簡易動画を見ることができて、来ていない家族や祖父母にもすぐ見せられて良かったです。
自分達では絶対に撮れないような写真でこどもの成長が記録できてほんとに頼んでよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マジックアイランド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: さくら
7:00集合して、出発。コオリナまでは50分位との事でしたが、7:40に到着
なんとこの日は私達だけという事で、他のホテル等に寄らなかったからでしょうか。
マカヒキを8:30に予約していたので先にお土産を購入しました。ビュッフェの前にミッキーと写真撮影。食事中にはミニーとグーフィーが来てくれました。食事後、コオリナゴルフクラブのショップでお土産購入。
10:30にワイケレへ向け出発。10:55に到着し、2時間のショッピング後、ワイキキへ戻りました。ドライバーさんは爽やかなイケメンでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: あろは
アラモアナからザバスに乗って1時間45分くらい、やっとついたのどかな牧場で乗馬体験してきました。
11:00からの体験で10:30チェックイン、バス停から少し歩くとなっていたので、早めのバスに乗って行き、9:15にはついてしまいました。
早くつきすぎてビックリされてしまいましたが、10:30まで牧場のベンチでゆっくりお昼寝しできました。
平日だったからか、私たちしかいなく、プライベートな乗馬散歩になりました(^^)
日本語は通じないので、英語で頑張ってコミュニケーションとりました。ヘルメットしないでもokとのことで、本当に短時間でサラッと説明を受けてすぐ乗馬!
とてもスムーズで面倒くさくなくて良かったのですが、日本語でしっかり安全講習受けたい人や初めての人には向かないかもしれません。
50分くらい牧場内を散策して、見晴らしがいいところで写真も撮ってもらえました。
雨が降らなくて本当に良かったです(^o^)
心が洗われるステキな乗馬体験でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: Chrissy
9:00に早朝の乗馬をしました。私たちは地球上ではない3頭の馬に乗りましたが、サディーと遊んでいるうちに時間があっという間に過ぎました!彼女は本当に可愛かったです。ガイドのグレースはとてもフレンドリーで、情報も豊富でした。馬たちはとても安全で、よく手入れされていると感じました。雨が少し降ったにもかかわらず、景色は素晴らしく、素晴らしい体験でした。コオリナリゾートから車で約1時間、交通量は少なかったです。その後、子牛、ヤギ、羊と遊びました。とても楽しかったので、ぜひおすすめします。初心者としても、とても安全に感じ、馬たちも完璧に行動しました!ノースショアのテッズで素晴らしいランチがあり、町にいる間に大きな波を見ることもできました。
Had an early morning rideat 9:00am. We got three a not earthly, but played with the Sadie and the time flew by! She was such a sweetie. The guide, Grace, was very friendly and informative. The horses felt very safe and well cared for. The views were phenomenal as even though it rained a bit, it was a wonderful experience. We drove from ko orona resort and it took about 1 hour in light traffic. We let the calves,goats,sheep afterwards. It was a blast and i would definitely recommend it. As a beginner, I felt very safe and the horses behaved perfectly! There's great lunch in north shore at Ted's and we also got to watch the big waves while in town.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special - Scenic Ride [1 hour] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: ぽちくん
ミッキーマウスとの写真を撮りたいために、送迎プランとして利用しました。
ホテルでの滞在は、ディズニーのキャラクターにも会えて最高でしたが、車は行きも帰りも後部座席で狭すぎた。
定員で乗せていると思うのですが、後部座席の狭い席も前も同じ料金設定はおかしうと思ったのと、席が決まっているのもおかしいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: KURO
初めてのハワイで、このツアーは一人で利用したのですが
時間通りに来てくれて、日本語が通じるドライバーさんだったので安心できました。
私の他に3組の日本人が利用していました。
みなさん時間通りだったので遅れなどもなく、到着後に予定していた時間にも間に合ったし、道中も不快感なく利用することができました。
自分で行くにはたいへんそうだなと思ったので、このようなツアーがあり助かりました。
また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: Danielle
これは上級者1名、中級者1名、初心者2名によるレビューです。まず、島の西側からのドライブは約1時間から1時間半かかりますが、とても美しいです。私たちのツアーは12月で、午前9時からの1時間のウォーキングツアーに予定されていました。交通が少なかったため、少し早めに到着しました。到着すると、スタッフが私たちを迎えてくれ、馬を用意する必要があるので、ピクニックテーブルのそばで待つように説明されました。トイレは私たちの後ろにありました。待つのに問題はなく、セイディという名前のかわいい犬が遊びに来てくれました。馬が準備できると少し雨が降り始めましたが、ジャケットを持っていなかったものの、あまり寒くなく、すぐに止みました。ガイドが私たちの経験を尋ね、全員に乗り方を説明し始め、馬を人に合わせてマッチングしました。彼女は本当に素晴らしい仕事をしました。ツアーが始まり、各ペアは順調に進み、ガイドは牧場や風景、地域について非常に詳しく説明してくれました。彼女はとてもフレンドリーでした。地形と風景は本当に美しかったです。どこを見ても緑が広がり、大きな緑の山々には雲が流れ落ちていました。各ライダーは楽しんでおり、馬は初心者をとても安全に保ってくれ、私の馬は軽い合図によく反応してくれました。ガイドはトレイルが牧場全体に広がっているため、いつも同じトレイルを通るわけではないと教えてくれました。これが私にとって素晴らしい点です。まるでただの頭から尾までのポニーライドをしているようには感じませんでした。個人的な体験で、美しく、私は心から楽しみました。総じて、10点満点中10点です!オアフで乗馬を探している人にはここをお勧めします。午前のツアーを受けて、その後ノースショアでリラックスしてください。(素晴らしい食事はどのフードトラックでも楽しめます)
This is a review by an advanced rider, 1 intermediate and 2 beginners. First the drive from the west of the island takes about an hour to an hour and a half, but it's just beautiful. Our tour was in December and scheduled for 9am as a 1 hour walking tour. We arrived a bit early due to traffic being light. When we arrived, the staff greeted us and explained that they will need to grab the horses and tack up so we could wait by the picnic tables and the bathrooms were behind us. We had no problem waiting and a sweet dog named Sadie came to play fetch with us. It started to rain a bit once the horses were ready, we hadn't brought jackets but it wasn't very cold and it ended fairly quick. The guide asked our experience and explained how to ride to all of us and then began matching horses to people. I think she did an absolutely fabulous job. The tour started and each pair went along nicely and the guide was very informative about the ranch, landscape, and area. She was very friendly. The terrain and landscapes were just beautiful. Green everywhere, big green mountains with billowing clouds draping down them. Each rider enjoyed it, the horses kept the beginners so safe, and mine listened to my light cues well. The guide told us the trails run all over the ranch, so they don't always go on the same trails, this is what makes it great to me. You don't feel like you're on just another head to tail pony ride. It felt personal, it was beautiful, and I thoroughly enjoyed it. All in all, 10 out of 10! I recommend anyone looking for a horseback riding ride in oahu to here, get the morning tour, and relax in north shore afterwards. (great food is at any food truck)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special - Scenic Ride [1 hour] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/06 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: オヒアレフア
6時40分ピックアップで私たちが最後の乗車でした。
ドライバーのデイビッドさんがハワイ情報を説明しながら運転してくれたのですが、一番後ろの私たちには残念ながら聞き取れませんでした。
ですが、到着した後のアウラニのショップ、海への行き方の他こちらからの質問にも丁寧に答えてくれたので良かったです。
7時30分にはアウラニに着いたのでその得した時間でコオリナステーションまで足を伸ばせました。
8時半からのマカヒキ予約で、グリーティングミッキーは誰も並んでなくすぐに写真を撮れて、ミニー、グーフィーは何回もテーブルに来てくれました。
その後もシュノーケリングしたり散策したりワイキキと違う景色を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: てんびん
アウラニミッキーのキャラクターブレックファーストは大変大変満足ですが、
行き帰りのドライバーの運転と
人間性にがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: Arisa
これぞリゾート地というような街並みで、時間は沢山あったのでゆったり過ごせました。お目当てのアウラニでは、ミッキーやミニーの姿も見ることができ、限定グッズも沢山購入しました(°▽°)お昼は、アウラニを出て、モンキーポッドでランチをしました。ピザが有名な事は知りませんでしたが、どれも美味しかったです!水着を持っていけば、アウラニのビーチで遊べるので良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: まこっちゃん
今回のハワイでは、今まで体験した事ないこと、行ったことない場所にということで、コオリナでディズニーホテルの朝食を計画しました。
予約の時間まで人のまばらなビーチやプール周辺を散策してから、マカヒキへアロハ姿のミッキーとの写真撮影からレストランで食事に
食事中も、ミニーやグーフィーが席へ来てくれて、ゲストの子供たちのミニパレードと朝からテンション高くしてくれました。
ビーチでのんびりしている頃には、プールはゲストでいっぱい、マニアには、たまらない場所でしょう。自分には、一日体験で十分に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ダイアナ
今回のハワイは寒くて雨もよく降っていましたが、この日だけは太陽も出てくれて、
イルカもクジラも見えて小さな孫だけでなく、大人も興奮しました。
イルカは、まるでお魚かと思うほど、いっぱい泳いでいるのが見えました
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング(~2019/12/31) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: 匿名!
日本ではできない体験が出来ました。
イルカに触れる事ができ写真も現地のスタッフさんが撮ってくれました。(写真購入代が要ります。)
自分のカメラで撮りたかったのですがそれはできなかったのが残念・・・。
ビデオ撮影もスタッフさんがしていたのでDVDを購入する事も出来ます。
またこのツアーに参加したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2頭のイルカと泳ぐ!ドルフィン・ロイヤルスイム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: まちこ
ハワイ到着の次の日に申し込みしたためピックアップ時間に間に合うか心配でしたが大丈夫でした
今回このツアー3回目の参加になりますが毎回マカヒキのグリーティング キャラブレのために利用させていただいてます。今回はミニーとプルートでした 。8時30分に予約していたため到着後すぐにミッキーと写真を撮ってキャラブレへと去年が待ち時間まで暇だったのですがすぐ今年はスムーズに入れてよかったです。運転手さんのデービッドさんに去年に引き続き二年連続でお会いできました。朝食の内容も去年と比較すると種類が少し変わって増えてました いっぱい写真も撮れて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: cwy
友人と一緒にこのアクティビティに参加し、ワイキキからノースショアまで55番のバスに乗りました。長い乗車時間(約2.5時間)でしたが、バスは海岸線に沿って走るので、景色はとても素晴らしかったです。バスの運転手にガンストックランチで降りたいと伝えると、適切な停留所に着いたときに知らせてくれます。車を使わない方への注意点ですが、道路からランチまでは少し歩く必要があります!私たちはランチに到着するのに約5〜7分かかりました。
バスが少し遅れたため、友人と私は10:30AMのチェックイン時間に遅れてしまいました。事前に電話をして知らせると、非常に親切に対応してくれました。アクティビティは11AMに予定されており、11時以降に到着する場合は知らせてほしいと言われました。運が良いことに、私たちはちょうど11時に到着しました。チェックインには数分しかかからず、馬を動かしたり止めたりする方法の簡単な説明を受けた後、私たちは馬に乗って出発する準備が整いました。
ガイドはハンナで、とても親切で気配りがありました。途中で会話を交わし、馬が協力しないときにはすぐに助けてくれました。私たちのグループは海岸線に沿って乗馬しましたが、友人はUV線アレルギーがあるため、ガンストックランチを選びました。ガンストックランチの裏道は彼女にとって完璧でした。とても静かで穏やかで、遠くに海を見ることができました。この乗馬は私たちの目的には絶対に完璧でした。
唯一の不満は、2日後もお尻がまだ痛いことです!ハハ。
I went on this activity with a friend and we took the 55 bus from Waikiki to North Shore. It was a long ride (about 2.5 hours) but the bus literally runs along the shoreline so it the scenery was very nice. You can tell the bus operator that you want to get off at Gunstock Ranch and they'll holler to let you know when they've reached the appropriate stop. A note for those who are not taking a car to the ranch: It's a bit of a walk from the road! It probably took about 5-7 minutes for us to arrive at the ranch.
Because the bus was a bit late, my friend and I were late to our 10:30AM check-in time. We called ahead to let them know and they were very accommodating. The activity was scheduled for 11AM and they told us to just let them know if we were going to arrive later than 11 since our ride might have to be shortened in that case. Luckily we arrived right at 11. It took just a couple minutes to get us checked in and after a short introduction on how to make the horse go and stop, etc, we were on the horse and ready to go.
Our guide was Hannah and she was very nice and attentive. She made some conversation along the way and was quick to help us out if the horse wasn't cooperating. The rest of our group took a horseback ride along the shoreline but my friend and I chose Gunstock Ranch because my friend is allergic to UV rays. The backwood trail of Gunstock Ranch was perfect for her. It was very quiet and tranquil and you could still see the ocean from afar. For our purposes this ride was absolutely perfect.
My only gripe is that two days later, my bum still hurts! Haha.
アロハ!レビューありがとうございます!お二人が素晴らしい時間を過ごされたことをとても嬉しく思います。次回こちらにいらっしゃる際にはぜひお会いしましょう!
マハロ・ヌイ・ロア、
エミリー・ヘルナンデス
ガンストック・ランチ
Aloha! Thank you for your review! We are so happy that you both had a great time. Hopefully we will see you on your next trip here!
Mahalo nui loa,
Emily Hernandez
Gunstock Ranch
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special - Scenic Ride [1 hour] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ゆりちゃん
アウラニリゾートに行きたくて利用させていただきました。
レンタカーには少し不安がありましたので、安心してお任せで到着することが出来ました。
マカヒキのキャラクターブレックファストの予約が残念ながら取れなかったため、アマアマを予約。
こちらはこちらで、美しい海を臨む絶景の中ゆったりとお食事が出来、良かったです。
リゾート到着から帰りの集合時間までも、ゆったりと朝食をいただき、グッズを買い、リゾート内をあちこち散策し、ちょうど良かったです。
またの機会にも利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: うさぎどん
このツアーに夫婦で参加するのは3回目くらいです。
今までたくさんのイルカを見られて、ランチの自分で作るハンバーガーもおいしくすごく楽しかったので、今回初めて1歳3ヶ月の娘も連れて参加しました。
イルカはたくさんいたのですが、この日は波が荒かったのか、とにかく船の揺れが激しく、まず夫が船酔いでダウン。
娘も激しい揺れのためかずっと泣いていて、かわいそうなことをしてしまいました。。
他の参加者の方も、船酔いでダウンしている人が何人もいました。
ランチ付きにしていましたが、とても食べられる状況ではなく、スタッフの方に船酔いのため持ち帰りたいと言いましたが、持ち帰りはできないと言われました。
ランチは結局全く食べられなかったのに、お金だけ払った形になってしまいました。
こういう状況もありえるので、せめて持ち帰りができるようにしていただければありがたかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
再度お越し頂いたにもかかわらず、今回は十分にお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思います。
お食事はコーストガードの規定により、残念ながらお持ち帰り頂く事ができません。
またの機会がございましたら、海が穏やかな日にお子様にもお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング+BBQランチ(~2019/12/31) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: reina.k
アウラニディズニーとワイケレプレミアムアウトレットのツアーでした!
ドライバーのデイヴィッドさんが大阪に住んでいたということで、日本語で色々なハワイのお話や豆知識を教えてくれて、親切でとても楽しかったです!
ディズニーとアウトレットと2つもいけてとても満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: しんちゃん
アウラニディズニーの朝食ブュッフェへ行くために自分で行くのは不安だったので、アウラニまで乗せてくれるこのツアーに申し込みしました!!
一緒に参加されている方はみなさん日本人で安心感もあり、運転してくださった方も日本語で話できたし、不安はなかったです。
時間通りアウラニに着き、色々とホテルについて、周りのショッピングなどの説明を丁寧にしてくれました。自分で8時半のブュッフェを予約していたので、それまでホテルの中やプールサイド、海へも行く時間がありました!
念願のハワイの服を着たミッキーやミニーに会えてとても楽しかったです。
ブュッフェの後も時間があり、お土産をゆっくり見ることができました♬
行きも帰りも穏やかな音楽が車内に流れていて、ウトウト寝てしまうくらいリラックスしながら移動できました。
知らない土地での運転は不安なのでレンタカーなどで自分で行くのであれば諦めていたと思います。このツアー見つけられてよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: あああ
結論から言えば、返金してもらいたいくらい。
一人で参加。コオリナとアウトレット付きのプランに申し込みしましたが、私以外の方はコオリナのみ。忘れられていたようで、自分で申告して、アウトレット付きは何時集合でしょうか?と問えば、慌てた様子で確認しはじめ。謝るでもなく、自分はこれから…と他の予定が入っていたらしく。放置。
見かねた他のツアーの人、名前もツアー会社も分かりません。連れてってやるよと。紹介さららでなく、じゃあお願いしていいですかね?って。
見知らぬコオリナに放置。しかも、素性も知らない方の車に乗る羽目に。私からすれば結果的に救世主ですが、海外で騙された話よく聞きますよね。あれかと、ほんと怖い思いしました。
ベルトラでお願いしたツアー会社の方の対応はひどいもの。それでも、ツアー料金請求するんですね。信じられません。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申込みいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
別途メールもお送りさせていただきましたが、当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、
ワイケレまでお送りをしました送迎車もお申込みいただきましたツアー会社の車で間違えないとのことでした。
当日は、乗車人数やバスの台数の関係上、まずコオリナ往復プランの方と同じバスにご乗車いただき、その後別のバスにてワイケレまでお送りをするよう手配していたとのことです。
しかしながら、当日のバスガイドが状況をうまく把握できておらず、再集合等の案内を適切に行ってなかったため、
きちんとした説明もないまま、次のバスにご乗車いただくかたちとなりましたようです。
現地催行会社へはスタッフ間の情報共有を再度徹底するよう厳重に注意させていただきました。
この度はご旅行先にてご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: anela kianu
Had Wonderful time with kids, enjoyed looking wild Hawaiian dolphins, scuba diving. Keiki program was also good.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング+BBQランチ+シュノーケリング(~2019/12/31) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/21 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: かっちゃんママ
今回は年老いた両親と6歳の子どもとの旅行で初のアウラニディズニーリゾート、はじめは心配しましたが滞在時間等も程よくとても良かったです♥
半日十分楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/20 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: anela kianu
Had great experience as same with expected. Emma is very kind guide to us although we were the first horsebacK riders.
Kianu wants to come back again very soon!!
Thanx
Big Mahalo
Aloha! Thank you for your kind review, we hope you had a great time! Hope to see you again soon.
Mahalo,
Emily Hernandez
Gunstock Ranch
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 子供向け体験コース(30分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: たろう
ホテルまで送迎に来てくれたお姉さんもバスの運転手のお兄さんもノリがよく気持ちが良かったです!
船に乗るとキャプテンが説明をしてくれたあとに日本人のスタッフさんが日本語で説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
イルカにもたくさん会えてトビウオやウミガメも見ることが出来ました!大満足楽しかったです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
イルカだけでなく、トビウオやウミガメも観測いただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング(~2019/12/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: ハワイ大好きオヤジ
ドライバーの方が、観光案内をしてくれて、安全運転でとてもよかったです。
但し、その日、途中からどしゃぶりの雨だったので、それだけが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
Mahalo for your kind review. We are so happy to hear you had so much for on the 1-hour ride and pony ride. We hope you will come again soon. Mahalo