オアフ島(ホノルル)
何度も利用しています。
今回も往復で利用しました。
10:50出発の飛行機で、ピックアップが7:55でした。
時間通りお迎えがありました。先客2組あり。
その後1か所、ピックアップでより、満席で空港までとなりました。
渋滞もなく、30分後には空港に到着していました。
何度も利用しています。今回も往復で利用しました。
空港から市内までについて、いつもは出口出てすぐのカウンターで
2階を案内され、2階で30分弱待つのですが、
今回は待ち時間、ほぼなしで乗車することができました。
また、車内は乗車率半分ほどで出発したので、快適でした
また利用します
初めて利用したが、時間通りに出発し何のトラブルもなく、次回また利用しようと思う。運転手も明るく会社イメージも良かった。
最初のうちは、リムジンも利用し、オアフ回ったりしていましたが、ここ最近は乗る機会もなかったのです。思いがけず今回は久しぶりに乗りましたよ^_^孫が喜んでいました。
車の中がエアコンでとても寒かったのでお願いしてエアコンを切ってもらいました。 快く承知してくれました。
5~10分ぐらい遅れてお迎えが来ましたが
心配はいりません、安心して待てました?
いざの為に、海外で、携帯の掛け方を
学習しておきましょう。汗
日本語が通じるので、スムーズに受付出来ます。
待ち時間も20分程度で、私と、もう二人だけで
ホテルに直行でした。
毎回のようにホノルル空港までの送迎はベルトラさんにお願いしております。今回は夕方便ということだったかもしれませんが、いつものようにピックアップ場所で待っていたら、なんとリムジンカーでの送迎でした。感激しました。また利用します。
団体利用出口からHISに行くと乗り場を案内されホテルまでHISツアーの方達と混在車で行きます。何度か利用していますが待ち時間もそれほどなく場合によってはタクシーと変わらない時間かもしれません。
5分すぎても迎えが来なくて、電話をしたが従業員のかたが他の話をしていて中々こちらの事を調べようとしなかったので、催促したところ、検索したが登録が無いと言われた。
私はバウチャーも持っているので、
空港に間に合わないと大変なのでドライバーにすぐに来るように言ってください。とこちらから言って、やっとドライバーに連絡をしてくれました。
対応が時間がかかりすぎだと思いました。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎遅延に加えてお電話でのお問い合わせにも大変時間を要したとの事、
重ねてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は関係各署と共有させていただきました。
ドライバー並びにスタッフ一同、お客様へのサービス向上をはかってまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
今回はひとり旅でUberを利用して空港までと思いましたがとにかく高い。シャトルはお得です。少し出発ギリギリかなと思って不安でHISのカウンターに行き丁寧に対応してもらい安心しました。当日は時間通りのお迎え、リムジンでホテル3カ所7人でした。航空会社毎で降車、対応も良く本当にお得だと思いました。2人以上ならタクシーやUberだと思いますがひとりなら絶対お得です。また利用したいと思いました!オススメです!
こちらは初めて利用しました。日本語でも大丈夫なので安心したのと先に決済できたので名前だけ言えばオッケーなのが楽でした。また、利用したいと思いました。
空港とホテルの往復で利用しました。
空港では、スーツケースがなかなか出て来なくて指定されていた場所に行けずにいたのですが、係の人がターンテーブルの所まで来て状況を確認してくれたので安心して荷物を待つことができました。
帰りのホテルでのピックアップも時間通りで、ドライバーも親切で礼儀正しい人でした。
料金にチップが含まれているので、小銭の心配をする必要がない点も良かったです。
スムーズにホテルからピックアップしてもらい空港に迎うことができました。ドライバーの方も感じが良い方でした。
ハワイから帰国日の2日前に予約を入れましたが、直ぐに予約が取れました。
また、当日は行きと同じシャトルかと思いきや、リムジンが来ました!
同じ値段でかなり得した気持ちでハワイを締めくくれました。
また、次回も利用させていただきます。
今回、初めてツアーではなく夫婦の個人旅行で来たので、空港からホテルまでの交通手段に不安があり、veltraにお願いをしました。とてもわかりやすく、値段もリーズナブルなので、次回来る時には是非お願いしたいとおもいます。
毎回利用しています。
一人旅には価格的にもお得感あります。
今回は空港での待ち時間もなく最短でホテルまで到着できました。
帰路も予約済みですが 次回も利用予定です。
お世話になりました。。
今回で2回目の利用です。
時間通りにホテルにピックアップに来て下さいました。
安全運転で良かったと思います。
ハワイはUberがかなり主流らしいですが、私は1人での利用だったので、断然こちらの方が安かったです。時間も定刻で素晴らしいと思います。
ビーチコンバーホテルに宿泊し
時間通りに迎えに来てくれました
片言の日本語でしたが
親切丁寧なドライバーさんでした。
何度も利用してますが
安定安心の送迎です
今回もお願いしました。これまでは、2階に行けばカウンターに人が待機していたのに、今回はまてどくらせど人が来ない、、、やっとアイメークの濃い女性が現れたと思ったら、ただクリアケースに入った書類を渡されて待ってくださいとだけ。こちらから聞かないと何も説明なく。他にいらっしゃった初めての方々は、リピーターの私に聞いてきて状況わかるという状態。
ただ、空港についてすぐの対応、車に乗ってからの対応はよかったです。
時間通りにピックアップ、使用航空会社カウンター前まで連れて行って下さいました。リムジンも乗り心地よく、すべてがスムーズ。また使います!
空港に降りてから、バスに乗るまでは全て日本のスタッフさんが誘導してくれます。
バスの運転手さんは地元の方です。乗合なので、いろんなホテルを回りますが、行く先々でスーツケースも降ろしてくれます。
午前中に着いて、15:00のチェックインまでラウンジで待ってる旨を話すと、なんと、ホテルではなくそのラウンジで降ろしてくれるとのこと!(私が最後の乗客だったからだと思います)
でも、本当に助かりました!異国へ降り立ち、最初の温かい現地の方の親切に感動しました! お礼に10ドルのチップもお渡ししました。
いろいろと他の所と料金を比べましたが、一番安かったと思います。
お迎えの場所もホテルの前まで来てくれるので、今回荷物がとても重くなってしまったので非常に助かりました。
また時間通りに迎えにきてくれるので、 空港までの時間を気にする心配もなく 安心して利用させて頂きました。 次回ハワイに行くときも利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
帰国のため、空港までの送迎をしていただきました。時間通りに来てくださり、荷物も積んでもらえとても助かりました
早く着いたのか、空港で時間を持て余しましたが、ちょうどお昼だったこともあり、帰るのを惜しむ気持ちをもちながら、昼食をゆっくりとることができました
利用者が多いのにまず驚きました。
予定の時間より送れて到着したので少し焦りましたが、
問題なく空港に到着できました。
みんな、帰りのスーツケースは重くなっているようで
ドライバーさんが1人で荷物を載せていたので大変そうでした。
また、お願いしたいと思います。
今回初めて利用しましたが、丁寧な対応でよかったと思います。
次回もまたお願いしたいと思います。
ダニエル・K・イノウエ国際空港団体口を出てすぐロバーツのカウンターがあり、名前を言うとバス乗り場まで案内され、あっというまにホテルに到着。
受付は、日本人?がやっていたので分かりやすくて良かったです。ホテルの順番を事前に教えてくれると良かったですね。
日本人スタッフの方の対応で安心してホテルまで行くことができました。
ホテル前まで直接行けない道だったので近くの通りで降ろしてもらいました。