オアフ島(ホノルル)
出口からすぐ窓口があって、お迎えのネックレスも頂き、すぐバスに乗れました。
車も乗り心地も良くてとても満足です。ありがとうございました!
特に問題はなかったのですが、15分くらいピックアップ予定時間が遅れました。10分遅れたら電話くださいっていう電話番号も繋がらなかったのでちょっと焦りました。
それ以外は満足です。お値段もお得だし、ドアtoドアなのでとても楽ちんです。
ありがとうございました!
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お迎えの車が15遅れてしまいましたこと、またお問い合わせのいただいたお電話も繋がりにくかったとのこと、重ねてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様には、いつも便利で確実なサービスをご提供させて頂けるようドライバー・スタッフ一同一層努力して参りたいと思います。
次にハワイにお越しになられる際には、またあらためまして楽しい旅のお手伝いをさせていただけるチャンスをお待ち申し上げております!
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
運転手さんのせいではありませんが、渋滞でヒルトン ハワイアン ビレッジの敷地内になかなか入れず、同じ道を4-5回グルグル回る羽目になり、私たちのホテルに着いたのは空港を出てから一時間20分位経った後でした。空港からは20-30分位の距離のはずなのに
ご滞在になられましたヒルトン ハワイアン ビレッジは、現在一部で改装工事が行なわれているため、敷地内への乗り入れ口が非常に狭くなっております。
時間帯によって混雑が発生することがあり、ホテル側の車両規制でやむなく迂回をさせていただくこともございます。
この度は、大変お時間が掛かってしまったようで申し訳ございませんでした。
ホテル側の協力を求めつつ、お客様には極力ご迷惑をお掛けしないよう対処して参りたいと存じますので今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
毎年利用させていただいていますが
今回はリムジンではなくなっていました
時間も正確でたすかります
行きは普通の乗合バスだったのですが、帰りはリムジンが来てびっくりしました。
料金は同じですので得をした気分です。
タクシーを利用していましたが、今回は一人だったのでこちらにしてみました。
出発のそれほど待つことなくスムーズでした。
また利用します。
妹と二人で参加しました!ツアー当日、寝坊してしまい参加できなかった私たち。催行会社の方のご好意で翌日のツアーに参加させてもらえることになりました。(空きがないとできないそうです)当日はアウラニでの朝食後、ビーチに入りました。一緒に写真を撮ったのはミッキー、グーフィー、チップとデール。日によってキャラクターが違うとかなんとか。(ミッキーはマストでいます!)ビーチは宿泊者でなくても入れます。トイレもシャワーもあるので着替えには困りません。帰り際にダッフィーも買えて、大満足のツアーでした。ダッフィーはアウラニ限定のもの、WDWのもの両方取り扱いがありました。アウラニの朝食は事前予約しなくても当日行けました!フロントで予約してない旨を伝えると、何時に来て下さい、とアナウンスされます。朝食はミッキーの形のワッフルがありすごく可愛かったです。ビーチが本当に綺麗で最高でした。ツアー会社の方も親切で、ハワイのオススメな場所等色々教えて頂きました。また行きたいです。本当にありがとうございました!
日本に戻った今でも子供がマカヒキのキャラブレの時の歌を口ずさんで居ます、嫁も子供も大満足してる様子です!
シャトルの運転手さんの気配りもとても助かりました、この大きなホテルからショップとレストラン探すのか…と思っていたら、最初に全部教えてくださって気が楽になりました、
ホノルル空港団体出口前のHISデスクに単体で予約している旨を告げてバウチャーを見せましょう。
人が多いのであちらからは探してくれません、HISのツアー客と同乗する形なので気をつけないと取り残されます
ホテルの迎えの場所も分かりやすくスムーズに受付が出来
安心しました。待ち時間も余り無く良かったです。
ホノルル空港に到着してから集合場所も分かりやすくスムーズに受付が出来
安心しました。待ち時間も余り無く良かったです。
便利便利。
2人なら絶対にオススメです。
相乗りの方のホテルに寄る分、時間はかかりますが、この値段でしたらそれもOK。
タクシー並みのお手軽さで旅のスタートを切ることができました。
初めてハワイでのゴルフを楽しみました。カポレイ・ゴルフコースが素敵なコースという口コミが多かったので予約をしました。午後1時スタートです。女房と2人の2サム保証のプランで予約しました。迎えは白のリムジンでホテル玄関まで来てくれました。ビックリです。他に3名乗り込みました。到着後、早速ドライバーの方がフロントでスタートの手続きをしてくれました。ゴルフクラブは新しいものでした。早速プレイです。乗用カートにはナビがついていて残りの距離がわかるのですごく助かりました。18ホール全てがきれいなフェアウェイ、グリーンでした。初めてのハワイゴルフプレイでVELTRAさんを利用しました。英語が出来ない私共(60代夫婦)には手続き全てをやっていただけたので助かりました。。大満足でした。これからも利用させていただきたいです。
ホテル発も時刻とおり。
空港着もスムーズでした。
ただ、エアライン毎のロビーに停車をしてくれるので、逆に朝の混雑時には時間が掛かってしまうかも。
早朝のホノルル着でした。
税関を出て、カウンターに行き、その後もスムーズシャトルに乗れ、結果として一組だけの貸し切り状態でした。
行きは普通のバスでしたが、帰りはリムジンがきてびっくり!
たまたまだとは思いますが、贅沢な気分になれました★ありがとうございました!
レンタカーでないときはいつも予約しています!
時間正確ですし、何しろお安いですね!ありがとうございます!
毎回利用しています!
なんだか空港についても安心だし、HISで貝殻のレイをいただいたりして
テンションあがりますよ!
コースも大変良く、送迎のドライバーさんにも
良くしていただき、とても楽しいひと時を過ごすことができました。
また利用したいです。
タクシーより安いですしホテルまで安心!
時間も節約でき、個人旅行でもこの時だけはツアー気分です!日本人の方と一緒のバスなので!
時間通りに来てくれますし、とても親切でした!毎回利用しています。
タクシーより安いのも魅力です!!
今回ツアーではなかったので、お願いしました。
スムーズにホテルまで移動でき楽チンでした!貝殻で出来たネックレス?をいただきました♫
移動中虹にも出会えましたよー!
格安ツアーに参加した為、帰りの送迎が付いてなかったので利用しました。
13時50分発の飛行機で、2時間半までに空港に着いていて下さいとツアーの日程表に書かれていたのに、ピックアップの時間は10時55分。間に合うのかな~と心配でしたが、結果的に、少しぐらい遅れても、搭乗時間までには余裕があり、何の問題もありませんでした。
同じ飛行機に乗る人達を集めて下さっていたようで、降りた所がその航空会社のカウンターだったので、迷うことなくチェックインできたのも良かったです。
運転手さんは日本の方で言葉の心配も要らず、荷物の預け入れ等も丁寧にして下さり、文句なしのプランでした。
送迎の付いていない格安ツアーを利用する人がいたら、絶対に勧めようと思いますし、次の旅行でも、また、利用したいと思います。
ありがとうございました!
ワイキキのビーチは人が多いと聞いていたので、お金を払ってでも少し離れたビーチに行こうと思い参加しました☆
当日の朝は時間通りにバスが来ました。車内ではイケイケな音楽が流れていてテンションが高まります。現地に着くとビーチからほど近い事務所に案内されて、スタッフから説明を受けます。日本人が対応してくれますし、ロッカーや更衣室もその事務所の中にあるので安心です。
そこで、シュノーケルセットとゴザとブギーボードを貸してもらえます。また、私たちは海を満喫するため利用しませんでしたが、オプションで自転車を借りてカイルアの街中に繰り出す人も結構いてはりました。
ビーチはめっちゃ綺麗で、いかにも白い砂浜と青い海といえるものでした。
お昼はBBQプレートかピザを選ぶことができ、どちらも美味しかったです。
現地では本当に「自由に遊んできなはれ☆」って感じなので(それももちろんいいのですが)個人的にはカイルアの街中まで連れていってもらえるツアーも用意されているとより良いと思いました。
でも、とても楽しかったです。ありがとうございました!!
往路のシャトルバスは他の予約者と時間が合わなかったのか私達二人だけでしたが、待たされる事無く大きなシャトルバスで送っていただきました。
復路は二ヵ所のホテルを回りましたが特に問題なくホノルル空港へ到着できました。
費用も安いし時間に正確だったのでまたお願いしたいです。
0歳8ヶ月の子供を連れての初めての旅行。3人家族で大型のキャリーケース2台とベビーカー、リュックなどなど。両親2人と同行でしたので大人4人と荷物だとタクシーに乗り切れないと思い送迎サービスを頼みました。ターミナルを出てすぐの所にツアーデスクがあり、乗り場もすぐ近く。待ち時間もほとんどなくワイキキに到着しました。値段もリーズナブルで、次回も利用したいと思います!
夫婦2人で利用しました。タクシーを利用しようと思ってましたが、2人なら割安に上がりましたし 車も綺麗で便利だったと思います。
初めてのハワイ旅行で、カイルアがどこかも知らずに参加しましたが、本当に良いツアーに巡り会えたなと思います!
送迎バスは泊まっているホテルにとても近いところまで来てくださいます。
到着すると日本語スタッフさんと英語スタッフさんで分かれ、案内して頂くのでとても楽でした。
ビーチで使うござマットやシュノーケルのゴーグルなどレンタルできますし、何より貴重品に関する説明が詳しくて本当に安心できます。
ロッカーがひとりひとり割り当てられ、ビーチに何を持ってくべきかもアドバイスして頂きました。
ランチは当日チケットが配られ、3つのお店から1つ選んでオーダーする形でした。
ピザ、BBQ、あともう一つ忘れてしまったのですが、複数のジャンルから選べるのはよかったです。
私たちははじめの2時間半ほどビーチで過ごして、お昼ご飯を食べたあと、街の中心部に行ってラニカイジュースに寄ってきました。
4時間くらいの自由時間で、かなり満喫できました!
行きの送迎ドライバーさん(日本人の男性の方)にお礼をお伝えできなかったので、こちらにて書かせていただきます。
どうもありがとうございました。
他のスタッフさん達もフレンドリーで丁寧に対応して頂きました。
次もまた利用したいです!
帰国時の送迎をお願いしたんですが、時間になってもなかなか来ず不安になりました。電話する直前で来ました。
ただバンではなくリムジンが来たから差し引きしてこの評価にしました。
人数が少ない時はいつもこちらを利用しています。
空港に着いたあと受付もすぐにしてくださるし、順番を待てばわりとすぐに乗車できます。
安くホテルまで行けて安心です。
今回少し残念だった点は、車内はWIFIフリーでしたが、一瞬繋がっただけで結局最後まで使えずでした。