オアフ島(ホノルル)
初めてハネムーンで海外へ。
空港着いてから分からない事だらけでしたが、HISの文字を見つけてすぐ乗れました!
2019年10月下旬に参加しました。
会場は綺麗で、比較的客数も少なく、ゆったりとショーを楽しむことが出来ました。ロックやポップとフラを融合した内容です、マイケル・ジャクソンの物真似など、面白い内容ですが、全体的にネタが古く、イマイチ盛り上がりに欠けると思います。
新旧織り交ぜるともっと面白いショーになると感じました。
この度はご来場頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
予定より迎えが遅くて心配になりましたが
空港に着いてからの案内はとても丁寧で困ることなく旅の最後まで楽しめました!
案内が丁寧で安心して乗れました。
シャトルバスの柄がインスタ映えでテンションあがりました。
車内は寒すぎす快適でした!
私の急な旅程変更により直前の予約変更を、カスタマーセンターは迅速に対応。そして、ついた当日も丁寧に対応してくれました。
今まで利用したより、待ち時間も少なく、運転手もフレンドリーで安心して旅のスタートになりました。また利用したいです。
前回渡ハワイの利用時より、運転手も丁寧で優しかった。またカスタマーセンターを今回利用することがあったが、スムーズで迅速に対応してくださるので、安心して旅行できた。
バスの柄も、カカアカコの有名な壁画です。
スムーズ!丁寧!
また使います!
ハワイに来る時はWiFi必需品なので
助かってます!
受け取り場所もわかりやすい!
手続きも簡単!
すぐショッピングにいけました、
回線がよくストレスなく過ごせました。
ワイキキの中心地で借りられます。空港返却ですが、空港で借りられたら更にいいなと思いました。
小学校高学年の息子と家族3人で行きました。昨年も行って、2回目の訪問です。お天気も良く、混み具合もちょうど良くとても楽しい1日でした。アトラクションに参加するために階段を上って行くのがとても疲れましたが、そんなことはお構いなしに息子は楽しんでいました。
是非また行きたいです。
ワイキキ一望できます^_^
地元のスーパーにも寄れてお土産もゲットできます。
ガイドさんも気さくな方で、楽しいツアーでした
Estaの登録に手間取り直行便に乗れずにグアム経由で利用出来ませんでしたが、ヘトヘトで現地に到着しダメ元でカウンターに行ったらもう営業時間過ぎていたのですが、たまたまHISの方がいらっしゃってタクシー乗り場まで親切に案内して下さいました涙 6歳の娘を連れていてタクシー乗り場を歩いて探す力も殆ど残っていなかった中本当に命拾いしました。利用はできませんでしたが親切にしていただきありがとうございました。
ホノルルからコナに向かうので、利用する人が少ない時間だったからか、リムジンがお迎えにきました!ひとり旅、思い出がひとつ増えました!基本はシャトルバスだと思いますが、また利用します。運転手さんも、とても穏やかな方でした。
出口を出てすぐにロバーツの受付を発見。わかりやすいです。
寄るホテルが少ないためスムーズ。
私は3件目のホテルでしたが
空港到着が朝7時前、ホテルへ到着したのが8:30くらいでした。
バスの乗り心地は振動が結構響いて寝落ちできませんでしたけど(^-^;
でもわかりやすくて安くて便利!また利用します。
アロヒラニホテルまで乗車しました。空港に着いてすぐに発車していただき、スムーズにかつリーズナブルにホテルまで移動できました。またハワイに行った際は利用したいと思います。
特筆することもなく至って普通でした。50文字も書くことがありません。50文字も書くことがありません。
空港に着いたときに体調を崩して何度もトイレに行ったりきたり。これはもうシャトルバスには乗れないな~、、、あとでタクシーで行くしかないと思っていたのですが、そのあとシャトルバスをまた手配してくれてアラモアナまで送ってくれました。
ハナウマ湾へのシャトルで素晴らしい体験をしました。ドライバーはとても礼儀正しく、親切でした。バンは快適で、タイミングも完璧でした。電話で話した会社の担当者もとても親切で、私たちがエクスカーション中に車をどこに駐車するかについて素晴らしいアドバイスをくれました。この体験を強くお勧めします。価格に見合った価値があります!
We had a great experience with the shuttle to Hanauma Bay. The driver was very polite and helpful. The van was comfortable and the timing was perfect. The company representative I talked to on the phone was very helpful and gave me excellent advice on where to park our car while we were on the excursion. I would highly recommend this experience. Well worth the price!
ホテルから空港までの送迎で事前に荷物を6つ(3名で一人2個ずつ)お願いしていたが、迎えに来たのがタクシーでそのドライバーから荷物1個につき5ドルと言われました。バウチャーに記載の会社へ電話をすると支払う必要はないとの事。それで支払いを拒否したところ、激怒され、ホテルまで戻って下されました。お金を払わないと何をするかわからない感じのドライバーでした。会社へお電話をしてなんとか対応をしていただき30分後に違うタクシーが来ましたが、とても嫌な気持ちになりました。楽しい旅の終わりにとても残念でした。
たまたま電話が通じたので良かったですが、もしつながらなかったらと思うと恐ろしくなりました。
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご利用いただきましたツアーにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、通常であれば追加でお支払いいただくことはないのですが、ドライバーが理解していなかったとのことでした。
また、現地催行会社に電話で確認されて支払う義務がないことをドライバーにお伝えいただいたにも関わらず、ドライバーが怒りをあらわにするという、本来あってはならない対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。
別途メールでもご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールにてご確認いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
手際がよく、待たされることもなかったので良かったと思います。他社を利用した時は30分以上待たされた事もあり、これからもハワイに来る時は利用させて頂きます。
滞在時間は5時間でした。
マカヒキを事前に予約しておいたので、朝ごはんを食べに行きましたが、お買い物とマカヒキ、海の周りを散歩して、近くのマーケットも行きましたが、長すぎず短すぎず、とても丁度良かったです!
マーケットは割と小さいので、代わりにビーチで遊んでも丁度良い時間になると思います。
プールの周りをぶらぶら散歩していると、モアナやサーフボードを持ったミッキーに会えました!
念願のモアナだったのでとても嬉しかったです。
日本のディズニーのように沢山並ばなければならない事は全くないので、時間が足りないなんてことはありませんでした。
アウラニに泊まるのは高いなと言う人にもこのツアーはオススメです。
時間通りに迎えに来ていただいて
よかったです。
また空港での注意事項なども教えていただいて
助かりました!
ありがとうございました!
送迎は予約しておくと楽です♪
行きは流石に前日だと予約が取れずでした。
無駄なやり取りも特になく、簡単な日本語は話せる方だったので問題なく乗っていれば着きます。
ただ迎えの時間が早いので空港での待ち時間は長めです。
予定を変更をしたりしていて、日にちを勘違いしていました。
ご連絡をいただき、自力で向かいましたが帰りは乗ることができました。
ご連絡も迅速で助かりました。とても楽しくすごしました、ビーチも凄く素敵ですし食事も美味しいです。ディズー好きじゃなくても楽しめます。
ありがとうございました。
早朝で薄暗い時間帯からの登山でしたが、たくさんの人でした。特に山頂で日の出を待つ間はとても混み合っていました。
バスを下車してから、◯時までに戻って来てと言われるのですが、あまりゆっくりとできる時間設定ではなかったです。
下山後のマサラダはとても美味しかったです。
登山としては、最後の階段が長くてきつかったです。体力に自信のない方はもうちょっとゆったり登れるツアーでもよいかもしれません。
カラカウア通りに入ってからは 私たちのホテルが一番手前だったのに
素通りしてモアナサーフライダーに行った
そのあとぐるぐる大廻りして 結局最後にまた同じ道に戻ったので
無駄な時間を費やした
今回で3回目の利用になります。
前回同様とても良かったです。
到着時間には誤差がありましたがチャント来てくれました。
またリピートします。
ワイキキ受取&返却なので、レンタル日数が短くて済み、しかもキャンペーン料金だったので、他社よりずっとお得でした♪ ワイキキのオフィス受取ですが中心部のとても分かりやすい場所でホテルからも近く何の問題もありませんでした。
日本でのプールだと、大きなスライダーは有料だったり、行列が出来てなかなか乗れなかったりますが、サクサク何度も乗れるのでとても楽しめました。
浮き輪は各プールの所に置いてあり、好きに使っていいみたいなのですが、昼からは少し混み始め、流れるプールで浮き輪をゲットできずに流れられませんでした(笑)かと言って自前の浮き輪を持ってきてる人は見ませんでしたが、絶対に浮き輪を使いたい!という人は持っていった方がいいかもしれません。
あとBBQランチ食べ放題とのことでしたが、参加人数が少なかったのかビュッフェ形式ではなく、ランチパックに入ったお弁当みたいなものを渡されました。十分すぎる量だったし美味しかったので私は全然良かったのですが、肉ばかり食べたい!!と言っていた彼は少し残念そうでした。
あと往復のバスがかなり寒いので、羽織るものがあればよいと思います!
帰りの日ホテル〜空港までロバーツさんでお願いしました。
行きのホノルル〜アラモアナショッピングセンター立ち寄り〜ホテルまで、の対応も良かったですし、この帰りも飛行機の出発時間にあわせて迎えに来て貰えるので空港に着いたらそのままチェックイン出来ました。
ハワイに行く前に行き帰りの空港〜ホテルを予約しておくのをお勧めします。
時間通りにお迎えに来てくれて 空港ついたあともスタッフの方がバス降りてからの向かう先を案内してくれます。航空会社別にバスを降りるので迷うことはないと思います。お値段も一番格安かとおもいます。安心してお願いできます。