オアフ島(ホノルル)
ホテルに迎え時間を5分過ぎても、迎えのシャトルバスが来なかったので、現地連絡先に電話を掛けましたが留守電になっていました。同じホテル宿泊者もロバーツハワイにお迎えを予約していて、迎えが来ないので電話をかけていました。迎えが来たのは20分遅れでした。ドライバーが遅れたことを申し訳なさそうに謝っていたので、苛立っていた気持ちが少し落ち着きました。
ハワイに行くときは必ず利用します。時間通りに迎えに来てくれたので安心しました。他のツアーで$10で空港まで送迎があるらしいので、もう少し安いといいなと思いました。
HISさんがやっている送迎だったので乗車まで日本語で案内してくれて便利でした。ドライバーさんは英語でしたが問題ありませんでした。
ビーチでのんびりとした後、娘と二人で参加しました、ほんの少しオシャレをして。(笑)
ディナーも、美味しく頂きました。堅苦しさなど全くありません。ただ、長い間、全くメニューに変化がないと言うことは、リピーターには少し残念なことなのでは?と思ったりしました。又、満席ならば仕方ありませんが、席に余裕がある場合は、臨機応変に、お隣とのテーブルの間隔を少し広げて頂ければ、有り難いなと感じました。ショーについては、演者の皆さん素敵でした。気さくな感じのプレスリー。そして、何より、フラの方達の花のような美しい笑みは、ハワイに来る度に、素晴らしいなぁと感じています 。
一番の楽しみでもあったマイケルも、第一声からソックリだったので、懐かしく聴き入りました。後半に登場するファイアーダンスも迫力満点で、とても楽しい時間になりました。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初日の夜に夕食付きで参加しました。
ガイドのジョディさんがとても気さくで日本語ペラペラでオススメのお店とか教えてくれます。情報量が多かったのでメモしておけばよかったと思います。。笑 買い物の時にも安くなるからって電話番号を控えさせてもらいました!夕食はステーキやガーリックシュリンプがワンプレートになっていて美味しかった!夜景も海も綺麗で演奏も聞けて満足!タンタラスは予想以上にとてもとても綺麗でした。雲がなかったので星も綺麗で最高でした(o^^o) レナーズのマラサダも初めて食べました、ジョディさんおすすめの梅味にしてみましたが予想以上においしかった!
時間通りに迎えに来てくださり安心でした。乗り合いのベンツ社の車でしたが、満員でみなさん利用するんだなあーと思いました。
25年前初めてのハワイ旅行以来のリムジンでの送迎、感激でした。ピックアップが出発の3時間以上前でしたので、ちょっと早いかな?と思っていましたが、空港でゆったり出来良かったです。有難うございました。
前回11/12利用時は4箇所のホテル、10人以下の送迎であったので今回も同じくらいの人数かと思っていたが、20人近い人数でホテルは6-8箇所周りながらのため、一番最後で空港からホテルまで1時間かかりました。
ドライバーさんは受付員から手渡しされたホテル名が間違えていることに気づいてからブツブツ文句を言っており不快な思いをした。
前回のドライバーさんは沢山話をしてくれて日本語を上手に話していたが、今回は日本語は話せないドライバーさんでした。
時間に正確なので安心です。他で迎えが1時間遅れたことがあり、こちらに変えたところ、お客さんも日本人なので、皆さん遅れません。
待ち合わせ時間にきたバスが目の前を素通りされて焦りました。追いかけ、バスに追いつききいたら次のバスと言われた。
おそらく、ピックアップ時間で私の待っていた場所はこちらの会社のバスがよく通る?通りだったのかもしれない。
結果、15分後に来たのが自分のピックアップバスだっった。
時間通りに来たら、自分のバスと思うのが、普通だと思う。海外だし、遅れるのは仕方がないと言うかも知れないが、もしそうならばどのバスが自分のピックアップバスなのか分かるようにして欲しい。例えば、何番のマークのバスなど…
時間通りに頼んだバスが来たら、自分を迎えに来たと思う。目が合い素通りされたら、忘れてるのが予約うまくいってなかったなどいろんな不安にかられた。正直追いかけたのかは勝手かもですが、恥ずかしかったし、大変だった。
迎えに来たバスの運転手が荷物を車に積んでくれたが、積み切らないまま乗客に話し始めて、手を話してたこともあり、私の荷物が、道に落ちてしまった。それに対し謝りもないし、笑って済まされた。ケーキは後々みたら傷はついてるし、一部歪んでしまった。
修理に出す予定。
ケースの中に割れ物も入ってるかも知れないし、ハワイは陽気な人が多いのかも知れないが、やっぱり今回のような一面を見てしまうと、あまり気分ないいものではない。最高級のサービスを求めるつもりはないが、雑?すぎるのは少し考えてしまう。
今回1人旅だったのでタクシーだと割高だし、こちらの送迎は空港出てすぐデスクがあるのでわかりやすく良いと思います。次回もまた利用したいと思います。
前日にホテルにいたら連絡が来てタクシーで迎えに行くとのことでした。結局私達だけでした。しかし、出発時間の3時間前に空港到着はいくら何でも早すぎで航空会社のカウンターが開いてなく45分待っていました。
ハワイ到着後団体出口から出てHISを探すだけ。
あとはHIS係員の指示に従うだけ。
今回は旅行会社を通していない個人旅行だったのですが、空港からの送迎がスムーズに出来ました。
たくさんのツアーやパック旅行の方がいらっしゃったので、1時間くらいバスに乗るまで待ちました。
タクシーにすればよかったなと思いましたが、費用と日本語の便利さがあるので、どちらを取るかだと思います。
オンラインでのエクスカーションは、予定されたイベントの翌日にメールで変更する必要がありましたが、すべてがスムーズに進みました!ありがとうございます。また利用させていただきます!
Excursion was made online but had to be changed by email to the next day after the planned event. It all happened seamlessly! Thank you. We will use you again!
私たちは次の日のハナウマ湾でのシュノーケリングのためにオンライン予約をしましたが、予約の日と時間を変更する必要がありました。数時間以内にメールで変更が行われ、旅行とドライバーはとても親切でした!
We made online reservations for the next day to Hanauma Bay snorkeling but had to change the reservation day and time and within a few short hours they change was made through email and the trip and driver were very nice!
30分は待つ事覚悟で予約
いつもタクシーでこういうバスを使用するのははじめて
不安になりつつもHISカウンターを見つけ(ちょっとわかりにくい)出発階に移動 15分も待たないうちに出発。
運転手さん 超安全運転で 良かった
ホテル到着後バンのドア開けてx xホテルとアナウンスするので降りる人がちょっとバタバタするので
各ホテル到着前に次のホテルは何処どことアナウンスした方が良いかと
値段もそこそこだし 時間も安全そうなので帰り分もあとで予約しておこうと決めた
ただ3人以上ならタクシー利用かな?
6:55amに指定された場所に必ず来る事、5分を過ぎても車が来なかった場合は緊急連絡先まで電話するように、とバウチャーに記載されていたにもかかわらず、7時を過ぎても車は来ず、電話しても留守番電話になってしまい、メッセージを残しても何の連絡も来ませんでした。とても不安になっていたところ、7:15ごろにようやく迎えの車が到着しました。
ハワイアンタイムでこのくらいの遅刻は当たり前なのかもしれませんが、その割には、客には必ず指定の時間に来る事を求めている姿勢が印象悪かったです。
会社からの連絡はその後一切ありません。
車内に置いてある案内シートのようなものに、チップのお願いが書いてあり、ドライバーさん悪い人ではなかったので一応チップは渡しましたが、正直チップを払う価値はないと思いました。
送迎が集合時間から遅れたので、ホテルのロビーでかなり待ちました。ワイキキから空港は乗る人も多いので時間がかかるのは仕方がないですね。
集合場所は国際線団体出口とあったのですが、カウアイ島からの国内線からだったので、国際線出口を探さないと!と思っていたら、国内線までガイドさんが迎えに来てくれてとても助かりました。
その後も丁寧に案内してくれて安心できました。
運転手さんはグアム出身の方で少しなまりのある英語でしたがたくさん話をしてくれて楽しかったです。
初アウラニに行くためこちらのツアーを利用しました。私たちの時のドライバーさんは日本の方で、時間通りのお迎えでした。
5歳と0歳含め計6人でしたが、他に4組ほどいらっしゃいました。
他社と比べて滞在時間が長く、マカヒキの朝食と買い物が目当てでしたので、時間を持て余すぐらいゆっくりと滞在できました。
帰りも時間ぴったりのお迎えでした。
帰りは無理を行ってワード地区で下車させて頂きました。
またアウラニに行く機会があれば、利用したいと思います。
帰りの空港までの利用でした。
ほぼ時間通りに宿泊していたホテルに迎えに来てもらえ、空港までも快適でした!
最後までハワイ旅行が楽しい良い思い出になりました!
前から一度見てみたかったタンタラスの丘からの夜景。
実際に見たワイキキのホテル群を中心としたホノルル市街の夜景は、想像以上にキラキラ綺麗でした。
良かったのは夜景だけでなく、途中セーフウフェイでの買い物タイムや大好きなレナーズのマラサダが付いていたこと!
しかも好きなフレーバーのマラサダを選ばせてくれてるというので、せっかくなのでこれまで食べたことのなかったチョコレートクリーム入りに挑戦してみたけど、揚げたてだったのでホントに美味しかった~
トークがとても楽しい男性ガイドのジョディさんのイチオシはリーヒン(梅味)だそうですが、この日は誰もチョイスしなくてちょっと寂しそうでした。笑
ハワイの夜の時間を有効に使って楽しめるこのツアーはホントにおすすめです。
小さいお子様やご年配の方でも楽しめます!!
英語に自信のない私たち。ピックアップ予定時間の5分前になり、ちゃんと迎えが来るかとそわそわしていると、担当の方が来てくれて『5分ほど遅れています』と、案内してくれました。次回も安心して予約できます。
空港へ送ってもらうだけのものと認識していましたが、搭乗する航空会社のカウンターの最寄に付けてくださり、カウンターや保安検査場の場所を示してくれたり、チェックイン後に何か困った時のためのフォローをしてくださったり、想定外に親切な対応が嬉しかったです。
待ち時間もなくとてもスムーズな送迎でした。お迎えにきてくださったスタッフがお茶目で楽しかったです。また利用したいです。
待ち時間がなくてスムーズな送迎でした。久しぶりに貝殻のウエルカムレイをいただきました。うれしかったです。また機会があったら利用したいです。
いつも、一旦ホテルにチェックインしてから、ドンキでお土産を買いに行くのですが、今回はチェックイン前の時間を有効に使い、お土産や食材が買えて便利でした。
新婚旅行ということで、食事付きのVIP席にしました!会場に着いたらウェルカムドリンクを飲みながらおつまみも頂けて楽しめました!食事は大きなロブスター、お肉料理にお魚料理、パンとデザートがあり、お腹いっぱいで満足です!ロブスターは食べ方が分からなかったのですが、スタッフの方が親切に教えてくれました!笑笑
ショーが始まったら目の離せない場面ばかりで、特にマイケルとファイヤーショーが印象的です!ラストは写真まで撮って頂き、最高のハワイ旅行になりました!!
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
いつものベルトラでロバーツを予約。
今回は予約より1時間以上早く入国審査が終わり、どうなるかしら?と思いなが受付デスクへへ、乗車前確認も黄色ロバーツアロハでにこやかに登場されスムーズに終了し10分程で出発。とてもスムーズにコンドに到着。
ドライバーさんも丁寧でした。