オアフ島(ホノルル)
アウラニディズニーのマカヒキを利用する為に
こちらを利用しました。
6:50に迎えに来ていただき
アウラニに7:40くらいに到着しました。
また機会があれば利用したいです!
すごく楽しかったです。
少し時間が短く感じましたが、家族全員で楽しめました。
昼食は現地のファストフード店で買いましたが、あまり並んでないのに、時間がかかりました。少し早めに買った方が良いみたいです。
今まではレンタカーでしたが、今回一人旅でしたので送迎を予約してみました。出口の判りはすい場所にHISの受付があり、ちょっと待っている間にバスに乗ることができ、とても便利でした。
決められた時間通りにお迎えが来て、そのまま空港まで直行でした。車の中も快適で、航空会社の出発ロビーまで連れてってもらい迷うことなく帰国の途に着くことができ最高でした。また、お願いしたいと思います。
日曜日に、設定したので、アトラクション1つしか乗れず、時間も短いので、平日に予定した方が無難かも、、、
ダイヤモンドヘッドはワイキキからの眺めもいいですが、登って頂上からの眺めも絶景でした。ゆっくり登っても30〜40分とお手軽なハイキングで、頂上付近は観光客で混雑していましたが、オススメです。帰りのバスの運転手さんは日本人の方で、通り道の公園や大学のこと、木々や花の名前など上手に説明してくれ、退屈せずにホテルまで戻れました。
こんな楽しいところは日本にはありません。もう最高でした。特にトルネードはおもしろかった。ただし、行きのバスは冷房が効きすぎで女性にはかわいそうでした。
団体客出口を出たらすぐ受付があり、エスカレーターを上がったらすぐに乗車地点。バスもすぐくるし全くストレスなくホテルまで行けました。また利用したいです。
モニターで今回子どもと初参加しました。
ショーの前に入り口で、アルコール有りか無しの飲み物を選びフルーツやナッツの軽いおつまみをつまみながら待ち、席に案内されます。
ショーの席はメインのすぐ前で先にディナーをいただくのですが、飲み物のオーダーがなかなか出来ず(人が来ない)少し待たされました。
始まる直前に2階席に別の客が続々入ってくるのですが、まだディナーをこちら側は食べていて上からその様子を見られているようでちょっと恥ずかしかったです。
ショーが始まると皆さん釘付けで、本当に楽しくあっと言う間に終わってしまいました。
迫力も満点。
終了後、ベルトラの付き添いの方が待つよう指示した場所にしばらくいたのですが同じホテルから来た数名がなぜか行ってしまい、別のホテル行きのマイクロバスに先に乗り込んでしまいました。
後でわかったのですが担当の方はうちのホテル行きのバスを別にちゃんと頼んでいてくれていたのです。(バスはすぐ来ました)
何度も謝ってくださり、またそのバスに乗った後、わが家だけだったので行きのバス停より泊まったホテルのすぐ近くで降ろしてくれました。
不測の時も親切にきちんと対応してくれて本当にありがとうございました。
また楽しいツアーがありましたらぜひ参加させてください!
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
滞在ホテル前で降車できると知り申し込みました。とても便利で、また快適でした。また利用したいと思っています。
滞在先のホテル前で降車できたので、空港からの送迎を利用しました。タクシーを使うか迷いましたが、こちらのプランにしてよかったです。
エンストか、オイル漏れか、で車が止まり近くのホテルで待つことに。運転手は、今朝確認したんですが。と上司と電話。ホテルが比較的に近かったので、歩いて移動しました。
空港のバス乗り場が判りにくかったです。でも係の方の案内も的確で安心して利用できました。
次回も利用したいと思います。
小学生高学年の男子の我が子は大変楽しんでました。
人気のテーマパークなので仕方ありませんが、直射日光の下で並んで待っている時間が結構長かったです。お昼ご飯を食べるのは諦めて、一つでも多くのスライダーを滑ることにしました。行きと帰りのバスの案内はとても分かりやすく安心でした。
バスの乗り場が判らず、少し不安になりましたが、係の方はとても親切でした。
ありがとうございました。
スムーズな送迎でした。
楽チンでした。現地のスタッフも
親切丁寧な対応に満足です。
はじめてのハワイでしたが
不安も解消されました。
出口を出たら目の前にHISのカウンターがあるので、迷う事なくチェックインできました。また機会があれば利用したいと思います。
家族割引があると助かります。
タンタラスの丘からの夜景がきれいでしたし
ガイドのマイク氏の解りやすく楽しい
ガイドに満足しました‼️
はじめてのハワイで空港からホテルまでの移動が
不安だったんですが親切丁寧な対応で安心して
ホテルまで移動できました。
日本語で・・・が売りでしたが、無愛想なおじさんが荷物のタグに自分がわかるようにボールペンで目印付けるわ挙句にタグに文句言うわで失礼だなぁと感じました。
人のタグに書く事がほんとに嫌でした。あれはフリクションじゃないな
唯一良かったのは時間通りに来たくらい。
空港でも中途半端な荷降ろしで、歩道にもあげてくれなかった。もうないかなあ・・・
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、当日スタッフは速やかにトランクからお荷物をお出しし、お渡しできるよう目印をつけていたとのことでした。再度お客様にご投稿いただいたお写真とともに催行会社側に確認をとりましたところ、当日のスタッフはお客様の私物に書き込みをしてしまった認識がなかったと報告がありましたが、お客様のお持物への無許可の書き込みは大変失礼な対応であり、あってはならないことと弊社では認識しております。再発防止のため、該当スタッフには催行会社より厳しく指導させていただきました。この度はせっかくのご旅行の最後にスタッフの軽率な対応により不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ピックアップは現地の女性の方でした。すごく感じが良く、笑顔で対応して頂きました。定額タクシー等ありますが、チップなどを考えると含まれているシャトルバスは気楽で良いと思います。
タンタラスの丘、ガイドありがとうございます。
とてもよかったです。最初はネットだけの申込みで少し心配でしたが、少人数で丁寧なガイドでとても良かったです。途中、スーパーに立ち寄ったり。お花を見たりとととても楽しませてくれました。
次回からはVELTRAでツアーをもっと楽しみたいです。早くまた、ハワイに行きたくなりました!
空港で結構待たされました。なかなか迎えの車も来ないし、来ても車が満席になるまで他の人を待っていたようです。
2人以上の利用ならタクシーかな?
ガイドの方の軽快なしゃべり、最高の夜景、よかったです。スーパーで買い出しできたのものGoodでした。
タクシー程早くは行けませんが、荷物が多い方やスムーズな旅がしたければ、お勧めです。バスが小型なので、ホテルをぐるぐる回ることはなそうです。
HISさんのバスを利用させていただきました。
集合が団体出口1Fで、バス乗車場所が2Fと少し離れており、1Fで受付をして2Fへ向かったらスタッフさんから出発の呼び出しをされました。
お子さん連れの方は早め行動が良いかもしれません。
今回、ハワイ島5泊の後にワイキキに1泊寄って帰国するに当たり、前日は通常の送迎バスだったのですが、ホテルから空港までは何とリムジンが迎えに来てくれました。
夏休みの多忙な配車問題だとは思いますが、私と近くのホテルの女性お二人をピックアップして81.25ドル以上の価格なのに、たった16ドルで空港へと快適なドライブでした。
次回はありえないと思いますが、また利用させていただきます。
ヒルトンビレッジに泊まる場合は、グランド ワイキキアンから、バスの発車場所まで、相当距離がある事にご注意を
とても親切に対応していただ来ました。
初めての海外旅行だったので、とても安心でした。
次回来た時にもお願いしたいと思います。
ホテル⇨空港はリムジンが来てびっくりしました。
ただ、急発進したりするので、乗り心地はバスの方が良いと思います。
時間どおりに迎えが来ました。