投稿者: まこまこちゃん
日の出は見えなかったけど絶景でした。
夜の道は足元暗くて、絶対スニーカー
携帯のライト必要です!
頑張って登ってこの絶景は登った甲斐あり
気持ちは最高😃
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アサイボウル付きプラン(キッチンカー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: まこまこちゃん
ホテル前でたくさん待ってはるので、心配しましたが、呼んでくださり何回か確認してくれたので、安心しました。チェックインカウンター前で降ろしてもらえるので、移動もスムーズにでした。有り難うございました💓
お迎えの時間、対応、お値段など総合的に考えるとめちゃくちゃ良いと思います💓
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/20 |
投稿者: AKIKO
季節により、ダイヤモンドヘッド開門時間と日の出時間を考慮した時間設定にした方が良いのでは?と感じました。
開門を待つ時間が長く、雨がチラつき風が吹く寒い中、長い時間をツアーバスの外で待たされました。
また、日の出を見てからだと集合時間ギリギリで、小走りで山を駆け下りました。
雲が多かったのですが、日の出は美しかったです。
私たちは体力があるので走れましたが、日の出時間とツアー開催時間を考慮して参加を決めると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/16 |
投稿者: ひどかった
予約通知には具体的なピックアップ時間の記載がなく、「フライト到着時間に合わせてお手配いたしました。指定場所にお越しください。」の記載。指定されたピックアップ場所は「ロバーツハワイのKIOSK」でした。
しかし、空港到着後に案内どおりKIOSKを探しても見つからず。
「見つからない場合はディスパッチホットラインへ」とのことだったため、英語で問い合わせを実施。担当者から集合場所までの行き方を説明され、「黄色のアロハシャツを着たスタッフがいる」と案内されたものの、到着してもスタッフの姿はどこにもありませんでした。
再度ホットラインへ電話すると、同じ説明を繰り返されるばかり。担当者を変えてもらい状況を説明したところ、ようやく「ドライバーが今向かっているので、その場で待つように」との指示。つまり、そもそもスタッフ自体がまだ来ていなかったことが判明しました。
何もない場所でひたすら待ち続け、ようやくドライバーが到着。
ところが今度は、荷物の積み下ろしを一切手伝ってくれず、スーツケースはすべて自分たちで積み込むことに。
積み込みが終わり、ようやく出発かと思いきや、車は一向に動く気配なし。
「他の乗客を待っているのか」と尋ねても、返ってきたのは「I don’t know」の一言だけで、状況説明もなし。意味のわからない時間がただ過ぎていきました。
ドライバーの方がその後スタッフと思しき人と電話をしており、他にも乗客がいそうであることがうっすら判明したものの、あちらからの説明はなし。
しばらくしてようやく2組の乗客が乗り込み、出発。
なお、その2組の海外の方々も同様に荷物を運んでもらえず、自分たちで積み込みをしていました。
事前の説明はミスリードになるところが多く
当日ホットラインでの説明も不親切。
ドライバーの方の対応もかなり雑だったので私は二度と使おうと思えませんでしたし、だれにもお勧めできません。
できるだけほかの移動手段を検討した方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: YK
最終日のホテルから空港への送迎で使いました。
当日はワイキキ内でパレードがありそれに伴う交通規制があったのですが、大きなトラブルもなく予定通りの時間に空港につけたので良かったです。
お土産を買いすぎてしまい、持ち込み可能な荷物の量を超えそうになってしまい危なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: KK
ホテルから空港への送迎で使いました。
乗合でいくつからのホテルを回る関係で、集合時間は気持ち早目の時間帯の印象でしたが料金等々考慮すれば許容範囲内かと思います。
荷物の積み下ろしもドライバーの方がやってくれたので、お土産で重くなったスーツケースを自分で持ち上げずに済み快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: KK
到着日の空港からホテルまでの送迎で使いました。
事前に連絡を受けていた通りの集合場所にいくとすぐにH.I.Sデスクが見つかりました。タイミング的に他の同乗者はいなかったため、自分たちの宿泊予定のホテルに直行だったことも嬉しかったです。
空港からホテルへの送迎の際には特に心配することはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: アニス
景色もドライバーさんも良かったが、この時期は朝早くは冷えるのであまりオススメではないです。寒いので少ししか泳げませんでした。昼から行ってる人が羨ましかったです。
せめて冬はツアーを昼からで組んでほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: ari
前回もHawaiiに来た時にこのツアーを利用しました。
また、子供たちにダイヤモンドヘッド登りたいと言われ参加しました。
8歳、6歳の子供でも登れて日の出をみれるのはとても良かったです。
ダイヤモンドヘッドを集合時間より早く登り終えて、KCCにも早めに連れて行ってもらったのは良かったのですが、なぜか帰りの集合時間も前に来てた人たちに合わせて早められ
滞在時間が1時間もなかったのが残念でした。ゆっくり見て回ることができませんでした
ダイヤモンドヘッド登る時はお水は忘れずに!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+マラサダ付き(2便) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: Mayo
ショーの構成がよく、音楽と映像がピッタリ合っていて楽しかった。シンガーやダンサーも華やかでとてもよかった。
ホール内のエアコンが寒かったので、上着かショールを持っていくといい。
この度は私共のロッカフラにお友達と共にお越し頂き誠に誠に有難うございました。エンターテインメント全体的に楽しんで頂き大変嬉しく思っております。次回は是非ともブッフェのお食事と共にお越し下さいませ。又のお越しをハワイでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月末まで30%OFF!】ショーチケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: ange
ハワイにこんなに楽しいエンターテイメントがあったのか!と今まで見なかった事を後悔しました。
食事も美味しいし、席まで来て歌ってくれるし、踊り方のレッスンもありショーの前にも充分楽しめます。
ショーは、もちろん最高です。
エルビス・プレスリーには、彼の汗を吹いたスカーフを頂きました(笑)
マイケル・ジャクソンのお腹がちょっぴり出ていたのは内緒(笑)
歌に踊りに最高のパフォーマンスをありがとうございました。
ワイキキに来たら絶対みるべきショーです。
VIPでも最前列に座れました。
通路側だとエルビス・プレスリーにスカーフもらいやすいかも
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。素敵な思い出作りのお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。エルビスのスカーフもいだたいてよかったですね!大変ポジティブな口コミも有難う御座います。次回もハワイでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: Sae
ダイヤモンドヘッドに登るのは初めてで、登るための手続きもよくわからないし、現地に行くのにどうするか…と考えるのも面倒だったので送迎プランを申し込みました。6:20お迎えのプランで申し込みましたが、前日になって時間変更の連絡があり、7:20に変更に。その連絡はホテルのフロントからの電話とメールで確認ができたので不安はありませんでした。
当日は7:20お迎えだったので早めに待機しておりましたが、時間ぴったりに車が到着しました。とても感じのいい男性ドライバーさんで、不安なく出発→登山も楽しくできました。子供や年配の方も登っていますが、意外ときついです。きちんと登山しやすい靴・服装でいくといいと思います。(前日の夜に雨と強風が吹いており、当日朝は晴れておりました。ですが、少し足元がぬかるんでいるところがあったので、雨季は注意が必要です。)
登山を終えて車に戻ると、冷たいお水(ペットボトル)を渡してくださいました。そして、「私たちは帰りに近くのカフェに寄りたいので、ここで解散したほうがいいですか?」とドライバーさんに聞くと、すぐにそのカフェのことがわかったようでそのカフェの名前を言って聞いてくださり、「乗って行っていいよ」と言ってくださいました。ダイヤモンドヘッド近くのカフェなので、ホテルではなくカフェ近くで降ろしていただきました。とても親切で、安心して参加させていただけたことに感謝しております。ありがとうございました。(カフェの帰りはお散歩がてらワイキキのホテルまで歩いて帰りましたが気持ちよかったです。)
口コミで、お水がもらえなかったと書いている方がいらっしゃるので、もし手渡されなかったら聞いてみるといいと思います。車の後ろにクーラーボックスがあり、そこから出して手渡してくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
投稿者: Sae
ビュッフェ付きのプランにしましたが、ビュッフェの時間が長く持て余してしまうような感じだったので、次回行くとしたらビュッフェなしにします。ビュッフェの内容としては十分な感じでした。列に並んで順番に自分で選んで取り、最後にあるお肉のコーナーでは(二種類ありました)目の前で切り分けてくれます。デザートも数種類ありましたが、思っているほど食べられませんでした。
ビュッフェのあと、ショー会場への移動・スタートまでの時間が長く、少し飽きてしまいましたが、ショーが始まるととても楽しかったです。フラダンス、ファイヤーダンス、エルピスプレスリー、マイケルジャクソン、終始全く飽きません。歌を歌う方もお上手で踊りもお上手。ダンサーさんも着替え・着替え、何度も出てきます。すごいなぁと感心して見ておりました。無料で見られるフラダンスショー以外でショーを見たのは初めてで、とても楽しかったです。
他の方の投稿にもありましたが、上着があるといいと思います。
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。ブッフェのお食事とショーの間の待ち時間が長く少々飽きてしまわれたことが残念でしたが、お食事とショー全体を楽しんで頂き大変嬉しく思っております。この様なショーは今回初めてとゆうことでハワイでの素敵な思い出になったかと確信しております。また次回もハワイでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【6月末まで10%OFF!】ビュッフェ&ショー(オリジナル席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: Grandmarket
到着後ディスパッチの連絡をしたところ5-10分ほどで配車いただきました。ただ他の乗客待ちが長かったため、ホテルへ向けて出発するまでトータル30分ほどかかりました。ただホテルまで送ってもらえ、出発後はかなりスムーズでしたので全体的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: ウラン
初めてのリムジンバスでした。室内も広くゆったりと出来ました。
ホノルル空港までも他は1組のみ。
運転手の方も時間通りに来ていただき、余裕をもって空港に到着することが出来ました。ありがとうございました。
もしかしたら、リムジンに乗れるかもしれないので、予約はありですよ!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: ウラン
少し荷物を取るのが遅くなりましたが、シャトルバスは、ほぼ待ち時間が短くて乗ることが出来ました。その日の状況にもよると思いますが、私を含めて他1組でした。
同乗者も少なかったのもあり、早い時間にホテルに到着することができました。
ありがとうございました。
他のシャトルバスと比べて安価ですので、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: ねこにゃん
ピックアップの時間にシャトルバスが現れず、来たのは立派なリムジンだった。もちろん乗り合いだが贅沢な気分になった。ドライバーも親切でチップもはずんだよ。
いつも空港往復をお願いしてるけど、リムジンカーに当たるのは稀。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: かずちゃん
ハワイ空港に着き 今回はHISさんのエアポートシャトルを初予約
少し待ちましたが 無事宿泊ホテルまで到着 スムーズでした
場所わかりやすい 安心
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: かずちゃん
ホテルロビーで待っていたが
時間通りスムーズにお迎え
もう1件迎えあったがスムーズ
ドライバーさんもいい感じの方でした
特に問題なし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: NOA
食事の時ウクレレ生演奏でリクエストにも応えて頂き、またフラやフラレッスンなど盛りだくさんで本当に楽しいひと時でした。
ご飯も想像以上に美味しかったです。
ステージではフラやタヒチアンダンスも見れたしエルビスプレスリーとマイケルジャクソンがすごーく似てたし曲やダンスも懐かしいし時差ぼけで眠かったにも関わらず最高のパフォーマンスを見せていただきました。
また来た時には絶対見に来たいと思いました。
ありがとうございました。
食事の時は屋上なので羽織る物があるといいと思います。
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。時差の関係でお疲れにも拘わらずお食事とエンターテインメントもお楽しみいただき大変嬉しく思っております。そして、ポジティブな口コミとお写真も有難うございました。又のお越しをスタッフ一同ハワイでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: USA
現地で支払うよりも安く済みそうだったので申し込みました。
15年前の同じ日に癌で闘病中の父とオーシャンビューの部屋に宿泊した際に利用した思い出の場所です(ちょうど改装中だったのですぐ隣のテラスでしたが)
父はその1か月後に亡くなりました。
今回も非常に景色も良く料理は美味しかったです。
ホテルもここのレストランもお勧めできます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: マルロイ
ドライバーさんにもよりますが、とっても素敵なドライバーさんが多いです。カタコトの日本語で有名スポットを説明してくれたり、日本の曲を流して楽しませてくれたりということなしです。あえていうなら、東海岸のコースは人気なので本数を増やして欲しいです。でもまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: K.A
ドライバーさんが陽気な方でした。楽しかったです!
私が参加した日は日本人の方がほとんどでした。時間通りに送迎をしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/23 |
投稿者: yuka
ダイアモンドヘッドは高尾山くらいと聞いていましたが、登山初心者には思ったより険しい道のりでした…
日の出の時間となるとたくさんの人がいるため、自分のペースで登れるわけではないので恐らく頂上まで40〜50分ほどかかりました。
日の出も見れたのでとても良い経験でした!
ただ下山中に雨が降り、足元がかなり滑りました。また雨で体感気温も下がり、水を吸収する服を着ているとより寒く感じたため、撥水の上着も持って行った方が良いと思います。
サンダルやビーサンで来ている人もいたのですが、自身と周りの安全のために辞めたほうが良いです!!
KCCも有名なソーセージ等食べることが出来ましたが、雨が降ると雨宿りできる場所がほとんどなかったので、次は晴れた日に行きたいと思います!
特に冬は雨季で雨が降りやすいので、歩きやすいスニーカーと撥水の上着を持っていった方が良いです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: かねぴー
円安だったのと年始で混んでるかも...と思ったので、日本で予約していきました。
やはりお店は混んでいて次から次へとお客様が入ってきてました。
お食事は最初にサラダが出てきて、リブ、そしてロブスターとポテトがワンプレートになって提供されました。おいしかったです。ボリュームもあって、おなか一杯でした。
ボリュームがあるので食事の前には間食しないほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ディナー】ベイビー・バック・リブ&ロブスターコンボプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2026/01/10 |
投稿者: トミー1954
初めてのダイアモンドヘッドでしたが、ガイドさんが車内と着いてから日本語パンフレットで
一番良い行き方を説明してくれて、分かりやすかったです。英語の説明ですが、何度も説明してくれるので問題ありません。ミネラルウオーターは帰りにくれます(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: 晴れ
何組かの方々との乗合制です。大きいバンで、混雑もなくスムーズに到着しました。とても快適でまたお願いしたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/08 |
投稿者: ゲンキ
乗合制です。他に2組お客様がいらっしゃいました。大きいワゴンなので問題ありません。そして時間通りに来ました。この乗合制で充分だと思いました。快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: ぱんこ
新婚旅行でハワイに来ました。
ベルトラさんのサイトはとっても見やすく、基本的に値段もリーズナブルだなと思いました。また、困った事や心配な事等すぐにメールで返してくれ、とってもわかりやすく、安心しました。
ダイヤモンドヘッドは、1月上旬で6時過ぎからハイキングスタートでした。かなりのハイペースで登った為、夜景も見ることが出来ました。朝日は残念ながら曇って見られませんでした。朝日が登る時間まで頂上にいると、バス出発時間には間に合いません。もう1本後のスタート時間にすればよかったかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: USA
申込時に誕生日の連絡をしたはずでしたが、入力エラーだったのか連絡ミスなのかわかりませんが、誕生日お祝いはありませんでした。
できるなら祝って欲しいと思っていた程度だったこともあり、現地ではもうどっちでも良いと思ったので、確認も行いませんでした。
MIYAKE様
この度は、お母様のお誕生日という大切なご機会にもかかわらず、お祝いのお声がけができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約の再確認時、「Reason for visit」欄に お母様・Mitsuko Nakamura様のお誕生日でのご利用との情報をVELTRA様より頂戴しておりましたが、私どもの確認および共有が行き届いておりませんでした。
本来であれば、ささやかでもお祝いのお気持ちをお伝えすべきところ、その機会を逃してしまい、大変心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう、予約情報の確認と共有をより一層徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Yoko
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
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