オアフ島(ホノルル)
今回のハワイは子供連れだったのでアウラニには絶対に行きたいと思いこちらのツアーに参加しました。結論から言うと大正解!
ドライバーのデイビッドさんはとても親切丁寧で、運転中もずっとガイドをしていてくれました。私はハワイが大好きで色々なガイドブックを読みあさってきましたが、旬な情報やハワイに住んでいる方ならではの情報を教えていただけたので聞いていて楽しかったです。とても楽しい道中でした。
アウラニについてもショップの場所やラグーンの行き方も丁寧に教えていただけたので効率的に過ごせました。ディズニーのキャラクターに会えるレストランには自分で予約をする必要がありますが、レストランに行ってビーチに行ってお土産をのんびり見ても充分のんびり過ごせました。デイビッドさん、ありがとう!
アメリカ人ガイドと書いてますが、ドライバーさんは上手に日本語を話す方でしたよ。アシスタント的な人はちょっとまだ不慣れな感じがありましたが問題なしです。
私達が行った時は、丘で雨が降ったり止んだりだだったし、風は強しいで少し寒かったです。
こんな天候の中でしたけど、写真は一応撮れました。カメラより携帯で撮る方がキレイに撮れます。
マラサダはかなり美味しかったです。揚げドーナツだけど、日本のドーナツより結構あっさりしてると思います。味も4種類くらいから選んで、スーパーに行っている間に買って来てくれます。
揚げたてで美味しかった♪
夜景はキレイでしたけど、私達は違う日にマウイ島へサンセット&星空鑑賞をしに行きましたので、比較してはいけないのですがマウイ島のあの景色を見たら、う~ん。。。。って感じが正直なところです。
9時に予約したアウラニでの朝食のために利用しましたが、30分以上前にはホテルに着き、のんびりとホテル内を散歩しながら待つことができました。
食事後はラグーンに泳ぎに行きましたが、少し泳いでビーチでのんびりくつろぐには13時出発という時間設定は丁度よく、大満足でした。
ドライバーのデイビッドさんはとても親切で、道中冗談を交えながらプチ観光情報を教えていただけたのもよかったです。
特にオバマ大統領関連のミニツアー…楽しかったです。
車は3人シート×3列のバンですが、2人×3組での利用だったので、ゆったりと移動することができました。お土産を沢山買っても大丈夫です!
これはこちらが本当に悪いのですが、寝坊してしまったためピックアップ予定時刻に遅刻してしまいましたが、置いて行かれることもなく電話で連絡をしてもらい、集合場所がわかるかなども気にかけていただいて無事参加することができました。
その節は申し訳ありませんでした。とても感謝しています。
母と自分の子供達2人の計4名で参加させていただきました。子供達がいるので絶対にアウラニには行きたいと思っていたのでこちらのツアーを申込みさせていただきましたが、こちらのツアーにして大正解でした!
ドライバーのデイビッドさんはとても親切、丁寧でたくさんの事を教えてくれました。日本語もとてもお上手!オバマ大統領のお話は特に面白かったです。ありがとう!運転しながらずっとガイドをしてくれたので、凄くあっという間のドライビングでした。
朝食の予約は各自ですればアウラニで朝食も楽しめるし、お土産も買ってビーチでのんびり過ごせて大満足のツアーでした。デイビッドさんがアウラニ内のお店やビーチの説明もしてくれたので効率的に過ごせたのも大きかったです。
一つだけ。
社内にマイクがあれば一番後ろの席の人までデイビッドさんのガイドがちゃんと聞こえるのでは?と思いました。せっかくのガイド付きなのに、一番後ろの方たちまで聞こえないのはもったいないかなぁ。でも本当に満足な1日になりました。ありがとう!!
どんよりした朝から雨がぱらつく中・・・日が昇るまでにと足を進めて100段の階段を昇った先の景色は5割程度の喜びでした。晴れていたら~青い海にロイヤルハワイアンのピンクが映えて抜群の画になっただろうなぁ~と思い・・・・。
その後はKCCに行きました!その頃には晴れ出して~
事前に調べていたあわびとピザ☆20分ほど並びましたが美味でした。
特にあわびの肉厚には大満足。また晴天リベンジしたいです
ディズニーホテルのビュッフェに参加したく、こちらを利用しました。
ドライバーさんに、オバマ大統領の話を沢山教えて頂きましたよ(*^^*)
車の後部座席はクーラーの効きがあまりよくありませんでしたが、またお願いしたいと思います。
ガイドのお兄さんは終始楽しかったです!
B級グルメも美味しかったし。ただ雨だったんです。こればかりはどうしようもないですが。あと、値段も高めと感じました。その為プラスマイナスゼロです。
僕たち夫婦は問題ありませんでしたが、ガイドが明らかに、男女差別をします。若干、不愉快です。翌日、参加していた女性二人組と仲良く歩いてる姿もみかけて、なおさら不愉快です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、担当ガイドの気遣いが至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同大変心を痛めております。
ツアー参加者の増加により、弊社では新規でガイドを採用いたしましたが、お客様からのお言葉を重く受け止め、担当させていただいたガイドは解雇いたしました。
今後はさらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
催行会社:穴場ハワイ
この度はお世話になりました。
Hawaiiに行くたびアウラニへ行きたいのですが、なかなか市バスでは行きにくいので、今回はこちらの送迎をお願いしました(^-^)
私たちは片道だけのお願いで、帰りは友達に車で迎えに来てもらい違うところへ遊びに行きましたが…
片道だけの料金もあればもっといぃのにな〜と
思いました!
片道だけでも往復料金でした。
なかなか片道だけの方もいらっしゃらないかもしれませんが…(^^;;
事前に片道だけの送迎のお願いも会社の方にメールしましたが、運転手さんには伝わっていなかったみたいですが…
片道だけの送迎の方はちゃんと確認された方がいぃカモ知れませんね!
でもとても親切な運転手さんで良かったです!
ミッキーとの朝食もとても楽しく、
Hawaiiの思い出の1ページになりました(*^^*)
朝も少し早いですが、午前中で帰れるので、お昼からも予定を入れれるので、すごく良いツアーだと思います^_^
ミッキーの朝食の予約も
して頂けたらもっとサイコーです!
前回は日本人の女性のドライバーさんだったんですが、今回は日本人の若くてかっこいいお兄さんでした。
女性の方と比べると、言葉少なめでしたが、ショップでのお得な情報などを着く前に色々教えて、ホテル内、ホテルの周りの情報も細かく説明してくれました。
私達の他に小さなお子様のいる家族と、若い女性一人いましたが、一人でも全然大丈夫なんだと思いました。
VELTRAさんはどのツアーもドライバーさんの感じが良くて、宿泊してるホテルに送迎をしてくれるので、足腰の弱い母も楽だと喜んでいました。
来年もまた絶対に利用します・・というか、もう予約しました!
ガイドしてくださったジョイさんは日本語が本当に堪能で明るい方。タンタラスの丘で写真をとって頂いた写真はとても上手でよい思い出になりました。レナーズのマサラダも好きな味を選ばせてくれたので他のツアーのときと違う味を楽しめました。
B級グルメも、期待以下。スーパーに寄り道したため、大雨に遭遇しました。がっかり。行程を、臨機応変に考えて欲しかった。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ツアーの行程は、天候や交通状況により臨機応変に対応しておりますが、ハワイの天候、特に一時的な雨などは、予測困難な場合がございますこと、ご理解いただければと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
催行会社:穴場ハワイ
二歳の娘を連れて参加しました。
ガイドのジョイさんは、ほんとにとっても明るく楽しい方で娘にも優しくしてくれ、娘も大喜びでした。
ジョイさんが華麗なステップ?とターンを披露してくれて、娘も負けずにくるくる回って、とても楽しそうでした。
ジョイさんと一緒にいたガイド勉強中というマイクさんも、一生懸命日本語で話しかけてくれました。
ベアフットビーチカフェのプレート、とてもおいしかったです。
ガーリックシュリンプがおいしかったです。
ビーチからヒルトンの花火をみることができました。
レナーズの揚げパンは、どれもとてもおいしかったです。
夜景もとってもきれいでした。
ジョイさんは、写真の撮り方もとても上手!
主人の携帯(iPhone)を渡すとテキパキと夜景と人物がきれいに撮れるようカメラ設定をしてくれて、きれいな写真を撮ってくれました。
本当にありがとうございました!
ジョイさんと一緒に写真を撮るのを忘れていたことだけが、悔やまれます~(泣)
ジョイさん、また会いたい~!
それほどディズニー好きではありませんが、妻が一度行ってみたいということで参加してみました。
結果から言うと大変良かったです。
ピックアップ時間が6時45分でややきつかったですが、車に乗り込むとガイドのデイビッドさんの丁寧で面白い説明であっという間にアウラニに到着しました。
到着時間が早かったせいか「マカヒキ」の朝食も予約せずに行ったのに割合スムーズに取ることができました。レストラン内でミニーやグーフィーとの記念写真では年甲斐もなく夫婦ではしゃいでしまいました。
その後は、アウラニ内やビーチを散策したり、アウラニ周辺にも足を延ばしたりして、リゾート気分を満喫しました。最後に、カレパストアでダッフィーとシェリーメイのぬいぐるみを買い込むともう帰りの集合時間でした。
当初、4時間程度の滞在時間をどう過ごそうかと思っていましたが、実際行ってみるとちょうどいいくらいだなと感じました。
帰りもデイビッドさんからオバマ大統領の話などを聞きながら楽しくワイキキに帰れました。
ディズニーファンはもちろん、興味本位で行っても十分楽しめると思います。
ワイキキ最後の夜に参加しました。夕食を食べた後だったのでマサラダはお持ち帰りにして翌朝食べました。夜景は展望台や公園から観るのかと思っていたら丘の途中の道に車を止めて道端で見ました。想像していたより広い範囲で見たことがないほど綺麗な夜景でした。
夫婦で参加しました
最高の夜景でとてもすばらしい思い出になりました
ガイドさんも素敵な人柄で楽しいジョークも入りつつハワイの事を沢山教えて下さり勉強になりました
またクリスさんのツアーに参加したいと思いました。ありがとうございました。
久しぶりのタンタラスの夜景を見て感動しました。
お天気も良く素晴らしい夜景でした。
今、評判のマラサダもガイドさんの素早い判断で待つ事無く、揚げたてを食べる事が出来ました。
ガイドさんにも感謝です。
アウラニのディズニーに行くために予約をしました!!
道中は様々な観光スポットや豆知識などとっても楽しい一時でした*\(^o^)/*
人数も少なかったのでドライバーさんとも話しやすかったです!
ガイドのジョイさんは日本語が上手で親切でした。
ベアフットビーチカフェの夕食もまぁまぁおいしかったし、ワイキキの夜景もキレイでした。レナーズのマラサダをタンタラスの丘で食べましたが台風が近づいていたので風が凄かったです。帰りにスーパーに寄って安くお土産を買えました。
まず、日本語ぺらぺらの面白いベテランガイド、ということで申し込んで、かなり期待していたのですが、実際きたのは今日が初めてという新人さん。声は小さく、初めて運転する小さな車の後に押し込められ、説明はほとんど聞こえず、あまりに退屈で親子3人寝てしまいました。ホテルのお迎えからして20分遅刻。理由は渋滞、ですが、金曜の渋滞は初めて行く私でも知っていたので、他の組が遅かったのかなと思います。運転手兼ガイドのお兄さんよりも、もう一組の親子のお母さんに謝られてなんだか私が悪物みたい。おまけに足の悪いおばあちゃんが真ん中の一番乗り降りする席に座っていたので雨の中、タンタラスの丘で降りたくても降りたいとは言えませんでした。お母さんが気を使って降りようと言ってくれましたが、雨が降ったりやんだりでなんども乗り降りするのをおばあちゃんが嫌がり、これまた私たちが悪者みたい。そっちは先にいい写真がとれたからもういいかもしれないけど、こっちはずぶぬれの写真しか取れなかったから、やんだのならもう一度ちゃんと取り直したいのに。おばあちゃんがかなり強く、「もう降りなくていいです。さっき降りたから。」と言っていて、寄りかかっているので降りられない。結局お母さんが言ってくれて降りてもらえましたが、こちらも足の悪いお年寄りに雨の中にでろと言いたくないです。こういうことはガイドさんが、「真ん中は一番元気な人が乗ってください。」とか言わないとだめですよね。運転席の横なら降りなくても済むんだから。客に気を遣わせるなんてありえません。終始こんなかんじで、マラサダもお兄さんがどっちグループの箱なのか、どれがどれなのか全く確認しなかったようで、あーだこーだと言っていて、最後には向こうのお母さんに「そっちですきなの選んでいいですよ。もう好きにして。」とやけくそで言われて、まるでこっちがわがまま言ってるみたい。言葉もガイドさんの日本語はあまりうまくなかったので、ほとんど会話は英語で私が子ども達に訳しました。まあ、うちはあまり会話に参加できなかったし、あちらの娘さんはほとんどしゃべらず、おばあちゃんはどうでもいい様子。ほとんどお母さんとガイドさんのプライベートな超どうでもいい会話でした。ただの乗り合いタクシーなら仕方ないですが、面白い外人のガイドさんのはずなのに何で?大金払ってどうしてこんな目に?という感じでした。日本人舐めてんのかと思いました。10問くらいクイズがでましたが、私たちに聞こえたのは3問くらい。チップは払いませんでした。前日に確認したところ、アメリカでは共通して面白かったら15%で面白くなかったら払わないと言われましたので。ガイドさん、とっても優しい良いお兄さんでしたが、お仕事としてはダメダメですので。払わずに、お礼だけ言って握手して別れました。もう一組のお母さんは払ったと思いますよ。うちよりは我がもの顔で会話楽しんでいたし、優遇もされていたので。ハワイについた翌日で昼間のツアーもいまいちだったので、この日はハワイのオプショナルツアーはバカ高いだけでみんなこんな?と思って落ち込みました。あ、花火は観賞と言うほどのものではありません。5分ほどの対岸に小さく見える花火を見ただけです。それを見たからスーパーは寄らないとのこと。意味がわからない。B級グルメは美味しかったけど、値段は1200円くらいと予想します。マラサダは700円くらいだったので、実費は2000円くらい。あと車代として、私はばか高いと思いました。体験談で高評価だったのでものすごく裏切られた気分です。子どもたちにわかるくらい「日本語ぺらぺらのベテランガイド」でないなら、お金返してほしいです。ガイドさんの日本語よりも私の英語力の方が上ですが、私は英語ペラペラなんかじゃないです。なんとか通じる程度。「日本語ぺらぺら」「ベテラン」どれにも当てはまらないのは詐欺でしょ?そこを売りにしてるんだから。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
日本語が話せるアメリカ人ガイドのトークを期待されていたにも関わらず、担当ガイドの言語力や気遣いが至らず、ご不快なお気持ちにさせていまい、誠に申し訳ございません。
また、金曜日ということもあり渋滞を考慮して早めにお迎えに上がったものの、結果、お待たせすることになり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ガイドブックを見て、せっかくハワイに行くなら、登ってみたいと思っていたダイヤモンドヘッド。実際に登ってみないとわからない良さがあります。頂上からの絶景は最高です。(やや、虫が多いけど…。)そのあとの、KCCも、1時間あり、十分に楽しめました。ピザはとてもおいしかったです。
想像してた通りの夜景でした。
マーケットでの自由時間が30分しかなかったので、1時間位あるとうれしいなと思いました。
レナーズのマラサダは、普通においしかったです。
ガイドのジョイさんが親切でした。
アウラニディズニーグッズが欲しく、ツアー予約しました。一人だったため不安はありましたがスムースにツアーは始まり、あいにく雨ではありましたがとても充実した日を送れました。
二回目の利用でした。
前回同様に運転手は、デイビットさん
移動中の会話も面白かったです。
次回もまた、利用したいと思います。
宿泊ホテル(ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ)まで送迎で、アウラニの朝食・ショッピング・ラグーンを楽しむために申し込みました。往路の車中ではドライバーさんの観光名所の説明もあり、聞き入ってしまいました。現地で到着時には、アウラニ周辺の説明や、ホテルのショッピング・プール・ラグーンなどの説明もあってすごく助かりました。
アウラニのキャラクターブレクファストに行くため、こちらの送迎ツアーを申し込みました!口コミを見ていて、道路状況によっては時間がかかると思っていましたが
片道1時間程度で到着しました!
余裕をもって予約をしていたので、到着してから1時間程度自分がありましたが、ショップでお買い物をしたり、施設を散策してるとあっという間でした!
食事は受付後にミッキーと写真を撮る列に並び、その後ゆっくりバイキングを楽しみました!
その後はビーチを散策したりして、時間を持て余すこともありませんでした!
余裕をもって現地で過ごせたので、こちらのツアーにしてよかったです!
今回初めてのハワイで、タンタラスの丘ツアーをどれにするか迷いました。
食事がついていることとスーパーの立ち寄りがついていることが魅力でこちらのツアーを申込みいたしました。
食事はいわゆるレストランではなく外に椅子やテーブルがあるタイプの場所でした。
海が目の前に見えてきれいな夕日の沈むところで生の演奏をききながらで味もとてもおいしい食事でした。
スーパーでは会員証をガイドさんが提示していただいて少し安く購入できました。
肝心なタンタラスの丘では残念ながら雨が降ってきましたがすぐにやみきれいな夜景がみえました。
とても思い出に残るツアーでした。
入山の時間と合わず頂上で朝日を見るのは出来ませんでした(7月なので朝日が昇るのか早かった)。
ですが、途中のポイントで夜明けから朝日をが登って来るのが見えてとても綺麗でした!
山道は疲れましたが頂上に着いた時の絶景は絶対見る価値あり!
無料で写真まで撮ってくれたりとサービス抜群!
ファーマーズマーケットの時間をもタップリあって、満足です!!
現地ツアーは初めてだったのでどんな方がガイドさんなのか不安でしたがとても感じのいい
方で日本にも住んでいたとのことで日本語も上手でした。アウラニまでの車中もハワイの名所の話をしてくれて大変勉強になりました。とくにオバマ大統領の話は興味深かったです。最後にチップを渡すのを忘れてしまいすみませんでした。これからこのツアーを検討している方にはおすすめです!
今回2回目の参加でしたが、デイビットさんは前回同様しっかり説明もしてくれて安心してコオリナを楽しめました。日本人のように丁寧なあいさつや対応でとてもいい人です。ありがとうございました。