投稿者: ろくぶ
出発日ギリギリに他で予約しようとおもったらできず、こちらに予約しました。時期によるのかもしれませんが、返信も早く、空港の場所もわかりやすく、良かったです。
次回もここで予約しようと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: まあぽん
予約日を間違えてしまったのですが、HISのスタッフさんが、すぐに配慮してくださいました!
ワイキキで見かけたひときは目立つリムジンに誰が乗るの??と思ってたら、
帰りに自分が乗ってました(笑)
素晴らしかったです!
また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: Chie
年末年始の家族旅行(大人5名)で利用しました。
ゴルフバッグ、スーツケースと荷物が多かったのですが、ロバーツハワイさんは、料金内の一人2個までの範囲内にゴルフバッグも含まれるのでとても助かりました。他社もいろいろ調べましたが、ゴルフバッグやサーフボードなど大型荷物は別途料金がかかるところが多かったです。
大きい荷物がある方にはオススメです。ドライバーさんもとても明るく親切な方でした。
ただ、帰りのピックアップの時間は20分ほど遅れてきたので、少しハラハラしましたが、問題なく飛行機に間に合ったので良かったです。全体的には問題なく、また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: Miya
両親が日本から来るということで試しに借りてみました。
初めはiPhoneのテザリングだけでいけるかな、、、と思いましたが、結果借りて本当に良かったです。
いつでも連絡を取ることが出来るし、地図やレストラン、観光先のこともすぐ調べられます。
Verizonのネットワークを使っているので接続も全く問題ありませんでした。
ハワイ島へも行きましたが、その時も全く問題なく接続出来ました。
返却も帰る直前、空港で返却Boxへ入れるだけです、ギリギリまで使うことが出来て本当に便利でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: Ken
空港からホテルの往復を利用しました。
家族旅行で人数が多いのでタクシーだと大型でないと荷物が乗りませんが、こちらのシャトルならそんな心配もなく、むしろ2台のタクシーに分かれるよりも安く済んだと思います。
集合時間も非常に正確で行きも帰りも待つことがありませんでした。
次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: paopao
初の利用でしたが、他のシャトルより安かったし、HISのツアーなので安心して利用できました。乗車場所も箇所ヵ所にHISの方がいて誘導してくれたので問題なくいけました!また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: paopao
毎年利用しています。全くトラブルなく利用できますし2週間で$54(位だったと思います)はとっても安いと思います。贅沢をいえばハワイアンエアラインにも返却口が欲しいです。次回も勿論利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 匿名希望
デスクもわかりやすく迷うこともなくすぐ受付もできました。
以前より案内のHISの方も多く親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: 匿名希望
今回は受付が1階にありデスクもすぐ分かりそこで受付そして2階での受付わかりやすかったです。以前は2階での受付だけで初めての人にはわかりにくかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ハワイ最高
利用3回目です。
ホテル前まで時間通りにお迎えに来てくれて、荷物も積んでくれ空港までスムーズに送ってもらえました。
乗り合い混合ですが問題なく到着しました。またハワイに来たときは利用したいはと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: おかん
今回は到着が5分遅れでしたが、まぁ想定内でちゃんと来られました。うちの家族4人が初めで、その後は3件ほど1人、1人、3人とピックアップしてから空港へ。
さほど時間もかからずストレスなく空港まで送っていただきました。
またお願いしたく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: 匿名希望
友人は初めて乗るリムジンに大喜びでした。
ドライバーの方が気をきかせて写真を撮ってくださいました。
有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: ゆきゆきこゆき
日本から持参したWi-Fiが使えなくなり、急遽前の日に申し込み
して9時に借りに行く予定でした。当日、ワイキキビーチよりの
ホテルでしたので、貸出場所は戻る形になり、トロリーに乗って
アラモアナにいってその後受け取り場所に13時すこし前に貸出場所の
オフィスに行きました。田中東京の横と書いてあったのでエレベーターにのって3階を押したのですが3階のランプがつかず、一緒にいた人もいったんそとにでて、電話みたいなもので連絡を取っていました。
私は、1日レンタルを予約していましたが、もう半日すぎてしまし、
値段も安かったので結局とりにいきませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ゆきゆきこゆき
大人2名子供1名合計3名でお願いしました。空港ーホテルは、タクシー依頼し
帰りホテルー空港を利用しました。帰りも同じタクシーを利用をしようと思いましたが、連絡がつかず、帰国2日前に申し込みました。
帰国1日前に確定し、ロイヤルハワイアンセンターのHISに行き、プリントアウトしてもらいました。
荷物がスーツケース4つゴルフバック2つでしたので、タクシーだと加算がわからないので、預け荷物一人につき2つと決まっていたのでよかったです。
お迎えは5分遅れましたので、HISに連絡しました。初めての利用でしたので、
心配でした。ホテルの場所が一番最後のpick upでしたので3人だったので
3人ともばらばらの席でした。しかし、いろいろ回らなくてそのまま空港だったのでよっかたのかもしれません。空港いくまでの30分でしたので、問題はなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: さっちゃん
ハワイでは無料のWi-Fiスポットが多いですが、さっとつなぐことが苦手なので、Wi-Fiルーターを借りていて正解でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: TOKU
タクシーにしようかどうか迷いましたが、結局ハワイアンビレッジでも今回宿泊したグランドアイランダーに一番近いところで送迎してもらえたので、タクシーいらずでした。今回利用は2度目ですが、安心でしかもお安く往復できます。おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: ちびたん
ハワイ島経由でホノルル空港に入りましたが、バゲージクレイムにカウンターがありますので安心です。2人でもタクシーよりも安いのでいいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: PICASOO UK
家族が一人遅れてきたので、慌てて手配しました。英語な苦手な弟でしたが、無事に私達と合流することができました。またリピートしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: PICASOO UK
往路で非常に快適だったため、復路でも手配しました。荷物も多かったので非常に助かりました。またワイキキに来る際には利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
投稿者: ピカソUK
荷物が多いけど、安くホテルまで行きたい場合は、タクシーより安心でオススメです。飛行機が遅れましたが、何台も往復しているようで、来ている車に乗れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: ユミー
小型で荷物にもならず取り扱いもシンプルです。
保険に入っても大した価格ではないのでまたお世話になりたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ゆつこ
集合場所・集合時間・待ち時間ともに問題なかったです。
周るホテル数も少なくてイライラすることもなくホテルに着けて大満足でした。
ただ、現地で帰り(ホテル→空港)を予約しようとしたら、前々日だったためか「販売終了」でした。
遅く予約した私が悪いのですが、もう少し直前まで受け付けていただけたら☆5つでした。
次の機会にはまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: banchan
ハワイに来た時のホテルと空港間の交通はいつも利用させてもらっています。簡単で便利そして値段もリーズナブル。これからも利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: やまさん
ホテルがアウトリガーワイキキビーチだったので、借りに行くのも返却も便利でした。現地で借りられるので節約にもなりました。またここで借りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: HIDE
空港に到着してから、乗車する場所までが少しわかりづらかったです。
でも、時間的には大して待たずに乗れました。
ほかの手段も考えしらべましたが、こちらのシャトルサービスが一番良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: HIDE
スムーズな送迎ですので、とっても便利です。タクシーでは高くつくし、シャトルバスは荷物の制限があるので、大して待つこともなくよかったです。帰りの時間の変更も可能でした。使わない手はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: mahalo☆
長ーーーーーーーーい、あの高級なリムジンが来て驚いた。笑笑
3時間前のピックアップは早いなぁ。。。と思うが、規定でそうしているなら致し方ない。と割りきり、あとは時間通りスムーズに到着して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 無名の者
家の不幸で急に直前の日程を変更したのも関わらず、送迎時間の変更を対応していただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: おじさん
いままでロバーツを利用していましたが、時間にルーズでした。
こちらは時間どおりで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: 蓮沼敦子
初めてルーターレンタルしてみましたが使いやすくて便利でした。
お店の人の対応もとても良かったです。
他のお店と比べても安価で借りれました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ご予約ありがとうございます。
しかしながら、オフィスへアクセスするエレベーターに不具合があったようで、Wi-Fiルーターサービスをご利用いただけず、残念なお気持ちだったかと察します。
現地催行会社に確認させていただきましたところ、受け取りオフィスがあります3階へのアクセス方法はエレベーターとエスカレーターの2種類ございまして、どちらかがメンテナンスに入っている場合でも、いずれかの方法でアクセスは可能とのことでございます。
当日、現地催行会社にお電話いただければアクセス方法をご案内して、お受け取りいただけたかと思いますと、心苦しく限りでございます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、受け取りオフィスへのアクセス方法をより詳しく追記させていただきました。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム