オアフ島(ホノルル)
帰国日に利用させていただきました。
時間になっても到着せず焦りましたが、シャトルバスがリムジンでの送迎になりました~!
ワイキキでのうけとりでした。受取日の時刻に行けなかったのに、あたたかく対応していただいて感謝してます❗
wifiもどこに行っても問題なく使えました。
次回もお願いしたいです❗
ホテルまで迎えに来ていただけて、とても安心できました。
車も大きくてゆったりしていました。
また、次回も利用したいと思いました。
空港での待ち時間も短く、スムーズにホテルに到着しました。
また、次回も利用させていただきたいと思いました。
新婚旅行の最終日、ロイヤルハワイアンでのピックアップで予約していました。写真にあるような普通の大型送迎バスが来るのかと思いきや、来たのはまさかの黒塗りのリムジン!他に同乗者の方がいらっしゃらなかったので、ホテルから空港まで、最後にVIPな気分を味わって、帰路につくことが出来ました。しかし、リムジンのため座席が多く、どこに座ったらいいのか妙にドキドキしました。笑
結果的に30分ぐらい遅れて来ました.フライト時間は十分に確保して送迎時間が設定されるので,遅れ自体は不安ではありませんでしたが,手配ミスだったら...と思い,同じ柄のシャトルドライバーに声をかけました.その方が事務所に電話し,私の名前を確認して,混雑による遅れを確認してくれ,どれぐらいのサイズのシャトルが来るから...と説明してくださったので,その後は安心して待っていられました.
前回滞在したときに利用して良かったので、今回も利用させていただきました。
指定されたホテルの前で待っていたけど、予定時間を過ぎても来ない…時間を間違えたかと心配していたところ、携帯に電話があり、パレードの影響で渋滞しているので10分程遅くなるとのこと。結局、予定時刻から40分後にピックアップしてもらいました。運転手さんも平謝りで連絡もあったし、仕方ないことだとは思いつつ、パレードが行なわれるときは交通規制があり、渋滞が予想されるということには考えが及ばなかったのかなと思いました。
前回滞在したときも利用して良かったので、今回も利用しました。
他を調べたらタクシーにしろバスにしろ、こちらよりも割高。はじめはちゃんとピックアップしてくれるのか不安でしたが問題ありませんでした。
空港出口付近にカウンターがあり、お出迎えの首飾りやパンフレットを渡してもらい、しばらく待機してバスに乗り込んでホテルまで送迎してもらいました。ただ、ホノルル空港の出口が2箇所?(団体出口と普通の出口?)あるのか場所が少しわかりにくいかもしれません。
それと、バスに乗り込んだときに、立ち寄るホテルをアナウンスしていただけると親切かも。複数のホテルに立ち寄って行くのですが、ホテルに着いてホテル名を言われるので、その場に着いて慌てて降りたり、だんだん人がいなくなる中、降り損ねなかったかなと不安になったり、ということがあるかもしれません。
ワイキキは勿論、パールリッチセンターまで行きましたが、まったく問題なく使えました。電池の持ちも、まったく問題なく、2日に一回充電で間に合いました。最安値だと思います。欲を言うと、開店時間がもっと早ければ良いのですが⁉あと、一時間位!
いつもハワイ滞在中は利用させていただいています。VELTRAを介しての利用は初めてですが、滞在期間のみ利用料を払った方が安いのでこのサイトを見つけ予約しました。以前は使い放題だったのですが、いつの間にか通信制限があるようで動画の閲覧やゲームは気を付けるようにと説明がありました。
ホテルやお店などはフリーWIFIがありますが、目的地まで今までは五感でなんとなく移動してましたが、WIFIがあると確認しながら移動できるため時間も有効に使うことができました。特にトラブルもなく使用方法も簡単でした。ホテルにWIFIがあるため、帰国前日の19時頃返却しました。こんなに便利なら次回もレンタルしようと思います。
受取の場所が宿泊のホテルから近かったので、初日の散歩がてら取りに行き便利でした。
遠い場合は不便かもしれないですね。
帰りは空港返却で便利でした。
モバイルルーターは、いつも借りていますので、使用感など特に問題なしでした。
ハワイ滞在中の日数で借りられるのでお得だと思います!
HISの送迎オプションを申し込んで利用する内容ですが
値段が安くてかなりいいです。
Expedia等の予約サイトをVELTRAで組み合わせれば、
同じ内容のパック旅行としてもすごく安くなると思います。
HISの送迎オプションを申し込んで利用する内容ですが
値段が安くてかなりいいです。
Expedia等の予約サイトをVELTRAで組み合わせれば、
同じ内容のパック旅行としてもすごく安くなると思います。
Expediaで航空券とホテルを予約しましたが、
そのあと、空港からホテルまでどうやって移動しようかって一瞬悩みました。
このVELTRAはHISのやってる送迎バスもしくは送迎バンをさくっと申し込むといった感じなので非常に便利でした。
ただ、帰りのホテルから空港までの送迎については、
便名を指定して、それに応じたピックアップ時間をVELTRAが指定してきたのですが
その時間が余裕を持ちすぎていて、
実際空港についてみたら、まだだーれもいない出発ゲートについて3時間くらい暇しました。
蛇足ですが、ホノルル空港は無料Wi-Fiありませんので。
この度は空港送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらピックアップ時間の件でご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ピックアップ時間に関しては、交通状況とご利用される他のお客様を考慮して
設定させていただいているため、当日の状況によっては今回のように
早く空港に到着することもございますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今後、現地でのお時間をお楽しみいただけるようサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ロイヤルハワイアンシャトルバス乗り場(ロイヤルハワイアンABCストア隣)と詳細連絡メールを頂きましたが、結局シェラトンのシャトルバス乗り場まで歩く事となり、親子二人でスーツケースを4つ持っての移動で、かなり負担でした。ウィンダムからこちらの方が近かったたので、正確な連絡をしてくれたらと非常に残念です。
割引で一人14でしたが、チップ別だったので、負担の大きい方はタクシーもチップ込29~ある様なので、便利かと思います❗
二人だけなので、シャトルバスを選びましたが、タクシーでゴンドに迎えに来て貰った方がかなり負担はないですよね…
ただ、急遽国内線から国際線に変更しましたが同時間での対応。ドライバ―は初めからチップ宜しくとアピールがありました(笑)が気さくで楽しい方でした。財布をなくして、散々のハワイだったので、帰りのシャトルの安心感はありがたかったです。
このツアーはH.I.S.ハワイ主催ですが、日本でH.I.Sに直接申し込むとUS$ 103.00です。恐らく中味はニアリーだと思いますがこの差は何でしょうか?検討中の方この差は大きいですよ。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました送迎シャトルの催行会社はH.I.S. HAWAIIでお間違えございません。
車種によって差異がある可能性がございますこと、ご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
座席にもゆとりがあり、待ち時間も少なかったのでとても快適でしたー!
次回も利用したいなと思いました!
人数もそんなにいなくて待ち時間も少なく、とても快適でした!
他のホテルにもあまり回らなかったので、あっと言う間にホテルに到着でした。
丁寧に説明してくれるので、いつも迷わず安心して利用していますー!
今回は少し待ったのが残念でしたが、許容範囲で問題ないです。
特に迷うこともなく、シャトルバスに乗れました。各ホテルを回っていくので、少し時間はかかりますが、余計なところに寄らされることもないので、問題ないと思います。
時間通りに迎えが来て、しかもリムジン。他のホテルから計3組が同乗する形になりましたが、旅の締めくくりに良い思い出となりました。
どのように空港で出迎えてもらえるのか少々不安でしたがスタッフの方がすでに待っていてくれましたので安心しましたしホテルへの案内もスムーズで良かったです。
体験談を拝見して親切そう、かつ良くつながりそうと思いこちらにお願いしました。ワイキキ受取ワイキキ返却にいたしました。設定を日本人のスタッフの方が一緒にやってくださったので機械音痴な私はとっても助かりました。お借りしたのはグローバルWiFiでした。PCのマウスくらいの大きさのルーターで重さも軽いので、衝撃防止のためいつもお借りしたポーチごとバッグに入れてまるでお守りのように毎日持ち歩いていました。ワイキキのみの使用で電波や速度は全く問題なく使用できました。充電は寝る前に朝までやっておけば大丈夫でした。ファーマーズマーケットに行くときにバス停名をうろ覚えで行ってしまいよくわからず途中で降りてしまったのですが現地の方に聞いてもよくわからなくて娘がナビアプリで調べてくれてどうにか歩いて15分で辿り着きました。Wifiのおかげで夫婦喧嘩にもならず(笑)本当に便利でお借りしてよかったです。返却は10秒くらで完了です。おすすめです。
12時の便でしたが集合時間がヒルトンハワイアンビレッジ宿泊で思ったより少々早い8時50分でした。帰りはほぼ満席でした。ヒルトンハワイアンビレッジから空港までは直行でしたので快適でした。3人だとタクシーのほうが安いかもしれないと思ったけれどHISにお願いすれば安心と思い利用しました。便利で時間通りでよかったです。
家族が先にハワイに行っていたのでひとりで利用しました。空港ではすこし待ち時間がありましたが許容範囲内とても快適でした。チップ込なのも良いですね。
団体出口を出るとすぐにHISのちいさなカウンターがありすぐに受付。貝殻のレイをいただき初ハワイの娘は喜んでいました。ひとつ上の階へ行ってくださいと言われ行ったのですがレアレアカウンターがどこ?ってくらい距離があって見えない。といっても直線で50mとか100mなのですがまあこっちだろうとまっすぐ進んでいくとありました。ドライバーさんを含めすべて日本語でよかったです。UA利用だったためか空港では同じホテルの方のみしかおらず2組7名くらいで出発しましたので待ち時間も5分くらいでした。とても便利でよかったです。
スマホ3台とタブレットで使用しましたが、毎日快適に使えました!
市内だけではなく、海や山どこでも繋がりました。
充電も長持ちし、接続も簡単でしたし、返却は空港で出来た為、とても助かりました。
空港への送迎にリンカーンリムジンが来たのに驚きましたし、乗り心地も最高でした。また機会がありましたら利用したいです。
旅なんだから携帯とか、、と思っていました
ナビ付きのレンタカーを予約しましたが、ナビがよくわからず、、結局グーグルマップ!本当にあって助かりました!!!
また、海外に行くときは利用したいです!